Сегодня 14.02.2025 при покупке трёх товаров был сделан возврат, так как два товара несооветствовали по цене на ценнике и были пробиты с разницей больше 300х рублей, кассир она же администратор и единственный сотрудник магазина отказала мне в возврате разницы суммы что противозаконно при пробитом чеке, поэтому пришлось делать возврат при таком обмане покупателей которые ориентируются на ценники и уйти без покупок. Жалко потрачено время для выбора товара и разборками на кассе. Нужна проверка всего магазина, если из трёх товаров, два ценника несоответствие цены, дурят скидками.
Продавщица в этом магазине, молодая, но ленивая, неповоротливая, тунеядка. Закрылась в магазине, бумажку повесила на 10 мин, сама просидела час. Пока я не позвонила и её не вытащили в зал, работать. Я ей заказала подарочные карты, она ушла их разыскивать, еще 5 мин ожидания. Вернулась, а карт нет, не смогла их из сейфа достать. Вот же ....
Пыточная для интровертов. Зачем маркетинг так «воспитывает» продавцов. Если мне нужна помощь или я хочу узнать об акции, спрошу, Девушки вежливые и милые, это их работа, к ним вопросов нет. А вот к тому, кто этому учит есть. У летуаля была восхитительная идея с цветом корзинок. По ассортименту, средне. Радует, что есть катрис, люблю эту косметику, для масс маркета хорошее качество на мой вкус.
Зашла за щеточкой для лица , но не нашла ее в зале , попросила посмотреть на складе , на что мне ответили ,что это все что есть . Но на сайте написано, что в этом магазине есть интересующий меня товар и не в единственном экземпляре. Ушла в расстроенных чувствах…
Совершенно безответственная управляющая которая ничего не делает. За нее всю работу выполняют ее подчиненные. Управляющая портит не только репутацию магазина, но и жизнь сотрудников, которые с ней работают.
Также эта управляющая ворует товар и не следит за магазином.
Моя любимая,, Подружка,,, возле дома, большой выбор товаров всегда, постоянно акции и скидки, это очень радует. Отзывчивый и вежливый персонал, так держать, молодцы👍
Хороший магазин, большой ассортимент,приветливые консультанты, всегда подскажут 👍.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 13 уровня
25 декабря 2022
Хороший магазин, чистый, светлый, продавцы улыбчивые, доброжелательные. большой выбор декоративной и уходовой косметики. Много акций и скидок. Удобное расположение в торговом центре
Мне нравится этот небольшой магазин. Народу всегда мало, продавцы вежливые и готовы помочь в выборе товара. Всегда пользуюсь дисконтной картой и это помогает немного съэкономить. Ассортимент достаточно большой, так что без покупки ухожу редко.
Ужасный магазин, краску для волос выбрать невозможно, мало товара, продавцы консультанты бегают по залу, на кассе ждала долго, подошла кассир и стала обслуживать не по очереди. Я стала жаловаться, я же мать нактнулась, что стояла, а кассир ответила, что ей всеравно. Оставила товар и угла, больше никогда не зайду в этот магазин, огромное неуважение и безразличие. Обидно очень сильно.
2
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 10 уровня
6 октября 2024
Хамское отношение. 6 октября в 15:00 закрыли среди дня магазин, выгнав покупателей, не дав приобрести товары. Мой магазин-что хочу и делаю.
Добрый день всем. В магазине всегда чисто, все акуратно разложено , разнообразный асортимент.
Сотрудники всегда вежлевы, с улубкой встречают,
Всегда помогут, подскажут. Одним словом ,приятно возвратиться вновь. Так держать. Всем здоровья на долгие годы. Спасибо за ваш труд.👍👍👍👍👍
Отличные девчонки работаю! Помогают с выбором, консультируют, чувствуешь себя как в гостях у подружек и можно поболтать обо всем👍😉мне очень нравится этот магазин🌺
Ассортимент приличный, консультанты грамотные, вежливые, цены как везде. Бываю редко, для меня неудобно расположен….
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Ю.М.
Знаток города 6 уровня
26 июня 2023
Девочки приветливые, чисто и на полках есть что купить. Отлично, что есть возможность оформления заказа через сайт. Просто зашёл, забрал и не нужно ничего искать.
Люблю подружку, всегда есть чем поживиться))) Никогда не ухожу без покупок. Девчонки- продавцы все милые. Было бы чудесно, если бы и главный офис ценил этих трудяг и оплачивал их труд достойно.
Иногда заглядываю в этот магазинчик. 15 числа каждого месяца там скидки. В ассортименте все необходимое, что бывает вдруг понадобится. Недалеко от дома, в шаговой доступности.
Хороший магазин, выбор отличный. Продавцы хорошие, всегда готовы прийти на помощь если есть сомнение какой товар выбрать. Был один не приятный случай, что продавец взяла мою карту, а пробила на свою))), мелочь, а не приятно)). В целом все хорошо.
Хороший магазин. Всегда тебе говорят «здравствуйте». Если долго ходишь по магазину предлагают помощь и всегда можно задать вопрос и получить ответ о товаре.
Прекрасный магазин, всегда хороший выбор косметики, вежливые работники, всегда прекрасные акции и подарки. Ещё многие товары дешевле чем в официальных магазинах этого бренда.
Отличный выбор и хорошее расположение. Всегда приветливый персонал
4
Посмотреть ответ организации
Лена Лена
Знаток города 4 уровня
27 января 2023
Были один раз, попали на замечательную акцию 2+1 в подарок, о которой узнали только на кассе, чему были очень рады. Придём ещё раз с дочкой и не дадим скучать продавцам))
Отвратительная по качеству косметика, вдобавок ассортимент с каждым месяцем меняется все в худшую сторону. Абсолютно непрофессиональный персонал. Даже для уровня магазина эконом класса не дотягивает.
Честно говоря раньше мне тут нравилось больше, не знаю с чем это связано, но после пандемии и изоляции, здесь стали обманывать. Либо не докладывают товар в пакет после покупки, либо пробивают два товара, когда ты покупаешь один. В общем, стараюсь бывать там только в самый крайне необходимый момент.
3.04.21 была в этом магазине, консультант Александра очень неприятная девушка с каре, с надменным взглядом и недовольным лицом, проконсультировала так как будто бы я пришла к ней домой незванным гостем! Осталось очень неприятное впечатление о магазине.