Podorozhnik Auto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
360 reviews
November 30, 2021
Большое спасибо, всё очень профессионально, отдельная благодарность мастеру Евгению!
August 25, 2020
Ремонтировался несколько раз. Делают хорошо. По времени по разному, один раз очень быстро, другой подольше. В целом в приемлимый для меня срок уложились. Дают гарантию. Цены выше частников, но заметно ниже официалов. Базовые запчасти, жидкости, расходка в наличии. Поставил их приложение - копятся баллы, скидка до 20%.
1
May 5, 2020
Приезжал на обслуживание своего автомобиля Chevrolet Viva. Недавно заказал в интернете оригинальное масло Mobil 1 и стал искать сервис, где сделать замену старого масла на новое. В итоге нашёл данный центр и записался на замену. Плюсом, кроме замены, плюсом ко всему записали ещё на кузовной ремонт, так как после небольшого ДТП пару вмятин осталось заметных. Вскоре приехал и оставил автомобиль в автосервисе. На следующий день позвонили и сказали, что всё готово и можно забрать автомобиль. Спасибо, итогом доволен, сервисный центр отличный, цена за всё вместе меня вполне устроила, буду ещё обращаться!
3
1
June 8, 2020
Ремонтировал недавно автомобиль в этом сервисе. Ремонт выполнялся сразу же после диагностики ходовой. По результатам диагностики мне цену назвали и примерные сроки ожидания автомобиля. Цена фиксированная, больше с меня не просили, а ремонт я уже по факту проведённых работ оплачивал и после того, как мы несколько раз протестировали всё. Приятный сервис, доволен мастерами, чётко всё объяснили, что к чему. Автомобиль не новый, были опасения, что много денег уйдёт на ремонт, но взяли достаточно немного. Рекомендую автосервис, оснащён всем необходимым оборудованием для диагностики и ремонта, гарантию на ремонт получил.
1
2
March 12, 2021
Мутные цены . Приехали к ним с проблемой в колесе. Они сказали после осмотра 11 тысяч ремонт, через 2 часа перезвонили(мы уехали) сказали на 3 тысячи дороже и вообще может и на 15 тысяч дороже получится. В итоге мы обратились в другой сервис и ремонт обошелся в 5200! Мы давно знаем этот автосервис и их "фишки" , обходим их стороной, но поломка была серьезная на этот раз и мы вынуждены были на эвакуаторе путешествовать. .
10
1
April 14, 2022
Грамотные специалисты.
Запчасти любые в наличии или по заказу.
На приемке мало менеджеров. Пришлось ждать, пока освободится.
3
2
July 25, 2022
В объявлении написано бесплатная диагностика! Но не указано - чего именно?! Диагностика ходовки платная!!!
2
1
October 30, 2021
Несколько лет обсуживаю авто в Подорожнике. Не смотря на то, что менеджеры меняются, всегда общаться приятно и они помогают с решением проблем с машиной.
2
December 10, 2021
Все отлично, главное быстро и качественно обслуживаю в подорожнике не первое авто
1
April 30, 2020
В целом сервисом доволен, при приёмке и разборе работ по авто нареканий нет, все моменты рассказывают. Были моменты когда ощутил разницу в сменах, тот кто принимает и кто ремонтирует, некоторые более ответственны и более профессионально подходят к своим обязанностям. Во время авралов конечно качество обратной связи падает, бывало даже не перезванивают по указанному номеру. К вечеру вне зависимости от загрузки не отвечают на звонки. Ценник не скажу что низкий, но интереснее чем у официалов
5
1
August 23, 2021
Достаточно оперативно измерили углы установки колес, и разобрали для дефектовки транспортное средство. Практически без простоя. Очень оперативно.
1
December 14, 2021
Обслуживаю машину в этом сервисе, устраивает качество работ и цена на них. Отдельная благодарность Евгению и Дмитрию Ч.
3
October 21, 2021
Нашу машину ремонтируем только в этом сервисе. Все устраивает. Никаких нареканий. Все делают качественно.
2
2
November 11, 2020
Сервес супер, очень талантливые и профессиональные мастера, персонал очень вежливый, все понятно объясняют, цены хорошие
1
3
March 15, 2020
Обслуживаю в Подорожник Авто 3 машины (одну уже поменял bmw 320i). Как только заканчивается гарантия, я сразу везу машины на обслуживание в Подорожник Авто. Выбирал сервис по принципу ЦЕНА/КАЧЕСТВО. Никаких проблем и ощущений некомпетенций нет. Опытные сотрудники всегда посоветуют как поступить, при этом сделают это ненавязчиво и с определённым уровнем сервиса. На данный момент я доверил авто, мой и жены: BMW 520i G30 и Mitsubishi ASX этому сервису и ни капли не пожалел. При ремонте или ТО можете присутствовать в ремонтной зоне или с комфортом расположиться в клиентской зоне бесплатными: TV, кофе, чаем, мороженым и детским уголком для самых важных клиентов! Всем советую! Не пожалеете! Ефимов Антон, клиент Подорожник Авто!
4
2
October 4, 2023
Обещали перезвонить,,,,забыли.
2
December 18, 2020
Очень понравился подход! Проколола шину, заехала вечером по дороге рядом с домом. Быстро и качественно устранили проблемму. Рекомендую!
1
4
December 14, 2021
Спасибо мастеру-приёмщику Евгению и менеджеру Дмитрию Ч. Хорошая работа настоящих специалистов
1
1
September 3, 2020
Всем здравствуйте! Никогда не обращайтесь в данный сервис, 20.08.2020 года я приехала в данный сервис провести диагностику от чего при 90 градусов закипает антифриз на Лада приоре и провести диагностику осмотр авто перед дорогой 1000 км, они 6 часов занимались с моим авто, осмотр авто и диагностика, выявив причину закипания антифриза, окислились контакты, мы по чистили всё хорошо, авто в исправном состояние, 21.08.2020, я с уверенность что машина осмотренна квалифицированными специалистами, на тот момент я думала, поехала в путь с детьми Подольск, - Саратов, не доезжая Мичуринска, у меня началась поднимается температура, тут же отказала печка и началось пахнуть поленым, я прижалась к обочине, когда вышла увидела что весь антифриз вышел, открыв капот, попробовала немного залить попробовать, но весь антифриз снова вышел со стороны пасажирской стороны, я подумала патрубок выскочил или порвался, остановилась помочь проезжающая авто, подцепила меня на трос и до тащила до Круглосуточного сервиса в г. Тамбов, там когда подняли авто тут же сказали как вы поехали на таком не исправном авто на такое расстояние, девушка и тем более с детьми, я объяснив ситуацию что перед дорогой, осмотрели авто и сказали всё хорошо, тогда они сказали мне но больше не обращайтесь в данный сервис, у вас разлетелась помпа, чехол ШРУСА, порван, как они осматривали авто не понятно, прикладываю фото, поэтому обходите стороной этт сервис, нет нормальных в этом сервисе специалистов
8
2
August 9, 2022
Моя ласточка больше не издает непонятных шорохов колесами и едет плавно)). Спасибо большое!
1
2
August 15, 2022
Приехал на эвакуаторе и взял в аренду авто. Сервис отличный! Спасибо!
1
1
April 3, 2023
Испортился подорожник.
Цена завышена. Не предложены аналоги.
June 4, 2022
Заменить стойку стабилизатора (ОДНУ) - просят 1200₽, когда сервис через дорогу берет 1000₽ за обе. Там работы два болта открутить....
1
December 27, 2021
Оставил машину на ТО, и замену лампочки ближнего света. Масло не долили, а фара теперь светит другим цветом... Раньше тоже у них были косяки, все надо после них перепроверять.
3
February 6, 2020
Сервис относительно новый, ребята стараются, не все виды работ можно сделать, в целом дружелюбная обстановка, всё показывают, объясняют. Парковка мала и покрытие оставляет желать лучшего.
3
2
January 20
Дорого. Очень дорого. В два три раза цены выше, чем по городу
July 1, 2020
Ранее описывал в отзовике с какими проблемами пришлось столкнуться, автосервис очень слабый занимаются не ремонтом автомобиля а просто заменой запчастей в сборе, настойчиво рекомендуют услуги без которых можно обойтись, к тому же могут ненароком сломать что то другое такие как ручки открывания капота, сломать колпак колеса и сказать все так и было но мы можем поменять за ваш счёт, конкретно я столкнулся заказав у них насос гидроусилителя руля, как мне втирали это оригинал, при установке он не заработал совершенно, экспертизу насоса я проводил за свой счет где было написано в заключении что насос не исправен и к томуже это совершенно не насос ZF, сдать я его тоже не мог они его не брали, объясняяс что он надлежащего качества, я уже готовил документы в суд и тут до них спустя почти 4 месяца дошло что дешевле забрать и отдать мне деньги, отдали деньги только за насос, экспертиза так и осталась за мой счет, в нарушение опять же закона они вернули мне деньги наличными хотя оплачено было картой их ничего не смущает и только моя настойчивость мне помогла. Не рекомендую обращаться в этот сервис.
6
2
February 14, 2023
Дорого , но быстро и качественно .
August 23, 2021
Обратился в эту контору для ремонта скола на лобовом. Приехал в воскресенье, мне сказали что они работают по предварительной записи, попросили приехать в понедельник. Приехали в понедельник в обозначенное время, по предварительному согласованию по телефону, но нам сказали что у них какая-то пересменка, нужно подождать 2 часа. Нормальная такая работа у них с клиентами) поступать так конечно же некрасиво, поэтому мы поехали в другой сервис. Остался недоволен потраченным временем.
4
November 2, 2021
Доволен качеством ремонта автомобиля. Перечень работ, цена запчастей, стоимость работы согласовывается заранее. Сроки работы соблюдаются. Есть программа скидок.
3
2
June 28, 2020
В свою Honda Akkord уже давно заливаю Mobil 1. Последнее время появилось много подделок. В подвалах что ли разливают. Несколько раз приходилось сталкиваться. Совершенно случайно встретил этот магазин, а время замены масла уже подошло. Решился на замену. Масло оригинальное оказалось в наличии, да и замена в одном месте. Я был без записи, так что пришлось не много подождать. Для меня главное качество. Пришла моя очередь и мастера все сделали оперативно и аккуратно. Несколько раз проверяли уровень, чтобы добиться нужного результата. Масло действительно оказалось качественным.
2
5
June 9, 2020
Первый раз заезжали долить газ в систему кондиционирования. В целом все хорошо. Цена приемлемая. Вежливые сотрудники. Даже пояснил как устроена система кондиционирования в авто. Ожидали минут 50 примерно. Рекомендую.
2
3
December 14, 2021
Понравилось все! Обслуживание, а так же персонал произвёл отличное впечатление.
3
1
December 14, 2021
Очень хороший автосервис. Профессиональные мастера. Всем советую
March 26, 2020
Сервис находится рядом с домом и я не раз пользовался его услугами. Качество выполнения работ на уровне и цены разумные.
Из минусов можно отметить более длительное выполнение работ, чем было обещано изначально
4
1
December 10, 2021
Супер. Сделали ремонт ходовой моей ласточки. От Бати осталась. Память. Рекомечндую
October 26, 2020
Приезжал трижды для выполнения работ. Все время подъемники заняты, из чего делаю вывод что сервис востребован и ребята действительно работают хорошо. В итоге заменили датчик положения коленвала. Пока все работает как положено.
1
3
April 8, 2019
Хороший автосервис. Подсказали что где желательно поменять, починили. Всё быстро и профессионально. Ценник конечно не самый дешёвый, но сервис достойный. Хорошая зона ожидания, бесплатные напитки и мороженое. Есть бонусная программа через приложение.
4
1
October 21, 2021
Отличный сервис ! Ребята молодцы, всё сделали без нареканий .
December 7, 2022
Отлично! Сделали то, с чем не могли справиться официалы.
3
September 27, 2020
Ужасное место.
Знаний нет, сервис низкий.
При общении постоянно отвлекаются на входящие звонки, несмотря на то, что ты пришел раньше и уже разговариваешь.
На просьбу не отвлекаться реагируют интересно - звучит грубое требование надеть маску, хотя у самого приемщика маска натянута только на подбородок.
Не стоит отвлекать сотрудников данного автосервиса от «работы». Думаю что на претензию о качестве работ придётся отстаивать только через суд.
5
2
June 12, 2020
Заехал заправить кондиционер. Заправили. Но нашли течь масла с поддона. Обьявили цену и срок устранения. Оставил машину на ремонт. Через час позвонил приемщик и сказал что цена выше. Я согласился. Меня заверили что приступили к работе и успеют в срок. На следующий день за час до назначеного времени снова позвонил приемщик и сказал что цена выше и к работе еще не приступали. В итоге другой сервис и куча потерянного времени. Когда пришел за машиной даже не извинился ни кто.
3
2
August 24, 2021
Не рекомендую данное заведение. Заезжали два раза, оба раза сотрудники проявили полнейшую безучастность. Ни один не был заинтересован в помощи. Все занимались своими делами, не обращая на нас никакого внимания.
Также, оба раза ни один из сотрудников не был в маске, при этом выходя из-за защитных экранов в клиентскую зону. Безопасную дистанцию никто из сотрудников не соблюдал.
3
June 5, 2023
Мастера знают свое дело только дорого
December 5, 2019
Нормальный, адекватный сервис. Бюджетные цены. Можно находиться в рем зоне, что важно для меня. Есть бесплатный чай, кофе))) и летом мороженки. На доп ремонт почти не разводят.
4
1
April 26, 2020
Обратился с проблемой скачущих оборотов на холодную прыгали от 500 до 2000. Осмотрели машину, проблем не нашли и стали гадать. Говорят: "давайте снимем поставим впускной коллектор, нам звук не нравится, цена 6000".
- а что если не поможет, мне деньги не надо платить?
- почему , мы же вам услугу сделаем
В итоге поменял сам с разбора и привез им свой старый, посмотрели сказали, что старый был в нормальном состояни.
После говорят, давайте форсы почистим, но если не поможет то так же плати.
По вашей логике вы можете снять поставить колеса 20 раз и взять за это деньги, ведь услуга же оказана, а то что не помогло - пофиг.
В итоге сам решил проблему заменой дросселя, не ужели ваш диагност не знает какие параметры должны быть у дросселя чтобы его проверить? Или вы просто читаете ошибки, и раз их нет, то все в порядке.
Как итог, если вы выбираете сервис для серьезного ремонта, то не советую, кроме как выкачать деньги ничего не смогут. Если прикрутить открутить болт, то думайте сами стоит ли переплачивать.
Разряд наряды, понятное дело, уже потерялись, но если необходимо готов предоставить всю информацию, которая может подтвердить факт осуществления работ
4
2
December 1, 2019
Все начиналось приятно, а закончилось проблемой. Приветливый персонал с приятной зоной ожидания. После замены масла и шиномонтажа загорелся чек. Далее в ходе разговора с менеджерами компания умыла руки и отказалась брать на себя ответственность за произошедшее.
Дополнено 29.11.19
Когда я к вам заехал вы произвели базовую диагностику, результат которой вы отобразили в документе с рекомендациями по ремонту. Я думаю если бы там горел чек вы бы неприменно обратили на это внимание, потому что данная ошибка может сигнализировать о серьезной проблеме.
Когда я сел в машину и завел, я увидел что загорелся индикатор ошибки. Далее вы ошибку сбросили. Но как только я попытался выехать с парковки ошибка опять появилась. Далее после неприятного разговора мне пришлось покинуть ваш сервис.
Вывод: я приехал к вам без ошибки.
После шиномонтажа, диагностики ходовой и замены масла, загорелся чек. Даже после сброса, ошибка появляется заново, практически сразу.
Я до вас доехал без ошибки. В ходе базовой диагностики ошибка выявлена не была, следовательно логично предположить что при произведении работ что то произошло, что повлекло появление ошибки.
Спасибо за предложение повторной диагностики, но потратить время на результат когда, вы мне скажите, это не мы, это само случилось, пока ваша машина висела на подьемнике и мы производили работы, меня совершенно не устраивает. Я то же работаю в сфере услуг и если что то происходит с материальной ценностью клиента за время нахождения у нас мы несем за это ответственность.
Судя по всему у вас правила другие.
Как показала практика Вы ответственности за ввереные вам материальные ценности не несете.
7
2
June 21, 2020
Осторожно!!! Будьте бдительны!!!!Обходите это место. А теперь детали. 08.06.20 делал стандартную процедуру замена масла и фильтров на субару форестер 2017 гв 47 000 км пробег. По телефону была озвучена цена. Приехал со своими запчастями, не подошли ,оперативно заменили. А теперь интересное ,выдают счет, а тут какие-то незапланированные работы провели ТО + 1300 р, ну ок и интересный момент сброс межсервисного пробега 300 р, я говорю мужчина у меня нет такой функции, ответ: ой, забыл выключить, но учтем сделаем скидку на эту сумму. Сразу исключить нельзя, так как сначало оплата, а потом дают перечень работ. Приговорили ремень привода натяжителя + ролики, сайлентблоки нижних рычагов + втулки стабилизатора. Я задумался, авто 47000 км пробега, странно. Заказали детали по цене чуть выше, чем допустим в экзисте, но там много и не накрутишь. 19.06.2020 приехал на согласованную замену, цена была в районе 8500 р. Приступили к работе и началось не можем снять стабилизаторы, чтобы заменить нажние сайлентблоки , надо спиливать. Будем менять + слесарные работы 2500 р + стабилизаторы по 900 р, и почему-то не открутились на обе стороны, типа пилили мучались. То есть уже 1800 р з/ч + их замена + слесарка итого нагрузка плюс 4300 р. Тут я заподозрил что начался разводняк, попросил чтобы детали положили в багажник. Приехал забирать авто осмотрел аккуратно сложенные детали и понял, меня развели. Осмотрел ремень привода он в идеале, детали аккуратно распилили болгаркой, именно распилили, так сложнее доказать мне что они практически новые и могут еще бегать и бегать. Итог 17000 р за работы. Мне не жалко денег за работы которые необходимы, но зачем так поступать.
9
2
October 30, 2019
Хорошая СТО, делают все быстро и качественно. Меняют резину, а при этом и ходовую посмотрят, и свет, и жидкости. Все по заказ-нарядам. Есть система скидок и накоплений. Если что-то серьезное, то еду только туда. Рекомендую!
4
3
December 18, 2022
Отличный сервис, всё проблемы решили.
1
1