Podorozhnik Auto
December 2019
1
Все начиналось приятно, а закончилось проблемой. Приветливый персонал с приятной зоной ожидания. После замены масла и шиномонтажа загорелся чек. Далее в ходе разговора с менеджерами компания умыла руки и отказалась брать на себя ответственность за произошедшее. Дополнено 29.11.19 Когда я к вам заехал вы произвели базовую диагностику, результат которой вы отобразили в документе с рекомендациями по ремонту. Я думаю если бы там горел чек вы бы неприменно обратили на это внимание, потому что данная ошибка может сигнализировать о серьезной проблеме. Когда я сел в машину и завел, я увидел что загорелся индикатор ошибки. Далее вы ошибку сбросили. Но как только я попытался выехать с парковки ошибка опять появилась. Далее после неприятного разговора мне пришлось покинуть ваш сервис. Вывод: я приехал к вам без ошибки. После шиномонтажа, диагностики ходовой и замены масла, загорелся чек. Даже после сброса, ошибка появляется заново, практически сразу. Я до вас доехал без ошибки. В ходе базовой диагностики ошибка выявлена не была, следовательно логично предположить что при произведении работ что то произошло, что повлекло появление ошибки. Спасибо за предложение повторной диагностики, но потратить время на результат когда, вы мне скажите, это не мы, это само случилось, пока ваша машина висела на подьемнике и мы производили работы, меня совершенно не устраивает. Я то же работаю в сфере услуг и если что то происходит с материальной ценностью клиента за время нахождения у нас мы несем за это ответственность. Судя по всему у вас правила другие. Как показала практика Вы ответственности за ввереные вам материальные ценности не несете.