Pochtovoye otdeleniye № 99
630 reviews
June 29, 2023
Нет претензий, сотрудники адекватные, всегда вежливые.
3
1
July 25, 2023
Пользовалась услугами по работе, очень долго ждать электронную очередь
4
1
April 14
Вечная очередь, народу тьма...
November 11, 2021
Лучшее отделение почты России. Очереди есть, но не запредельные, сотрудники вежливы и профессиональны, если возникают затруднения, всегда помогут. Находили мне потерянные посылки даже в других отделениях.
November 28, 2023
Быстро все и качественно
3
1
July 16, 2021
Центр города, рядом много офисных зданий, сюда больше 70% посетителей приходят именно ОТПРАВИТЬ корреспонденцию. И при этом из 15 окон работает только 3, из них на отправку 2. В итоге большое скопление народа, ждал 45 минут своей очереди, притом что пришел в 8-00 утра.
3
1
October 10, 2023
работают 3 окна из 15. очередь на табло - 4 страницы! ждём уже час.
3
December 20, 2021
Постоянные очереди, работники не расторопные. Электронная очередь это конечно хорошо. Но проблему долгой очереди почему то не решает. Огромный зал видимо сделан для долгого ожидания. А ведь можно увеличить количество операторов для приемки корреспонденции.
2
1
October 13, 2022
Года идут, а почта России где-то в далеких 90-ых. Время 19.40, пришёл отправить письмо. Взял талон, впереди меня 13 человек. Работников человека 3-4. Очередь не движется совсем.
3
October 21, 2021
Всегда много народа, а операторов мало, нет перераспределения операторов по мере создания очередей (например, есть 5 операторов: 3 работают на выдачу и 2 на прием, причем на выдаче нет очереди а на прием очередь большая)
1
June 21, 2021
Почта, а в частности наш главпочтампт это просто ужас.... Просто для того, чтобы отправить заказное письмо надо провести там кучу времени.... Взял талончик, как во всех путных местах, но бывает, что очередь перед тобой 60!!!!!! человек! Работники главной почты города все как на подбор какие то, простите, тормоза!!! Так не должно быть! Раньше примерно таким же был Сбербанк, но как все там сейчас изменилось!!! Когда же изменения в лучшую сторону придут на почту!????? Может почте уже стоит пересмотреть кадровую политику? Может хватить выплачивать какие то сумасшедшие бонусы руководителям?! Может из этих бонусов лучше зарплату простым работниками поднять. И работники должны быть как то по расторопнее...
Хочется верить, что когда-нибудь этот ужас на почте все же закончится и почта станет приятным цивилизованным местом!
8
1
September 3, 2022
Чисто. Очень ь быстрое , профессиональное обслуживание клиентов.
3
April 2
Нет почтового ящика на улице
2
July 6, 2021
Самое ужасное почтовое отделение. Вынуждена ходить сюда часто. Время ожидания в очереди для направления писем бывает до 1.5 часов. Чаще минут 30-50. Это просто чтобы отправить письма. Часто не работает безнал, фамилии на квитанциях вечно с ошибками даже если диктую фамилию отправителя.
Добавлю, ничего не поменялось. 06.07.2021 пришла в отделение взяла талон, на талоне "перед вами 61 человек" как так возможно то ??? это когда я отдам свое несчастное письмо. ?? пришлось развернуться и уйти, отделение забито народом , сотрудники стоят болтают по углам.
подписываюсь под каждым словом. думала может что то изменится. НЕЕЕТ
4
1
April 8, 2022
Такого медленного обслуживания уже нигде нет !!! Очень долго приходится ждать своей очереди, хотя операторы не загружены полностью !! Просто сидят или уходят
На звание Главпочтамт большого города не тянет. Сидящим в очереди не завидую !!
3
December 10, 2022
посылки идут медленно срыв сроков доставки и даже не извиняются и нечего неделают для улучшения качества доставки
3
September 10, 2023
Большая очередь, но хорошее обслуживания
3
1
May 27
Всегда с большой задержкой принимают …
1
1
October 1
Немощная
2
September 12, 2023
Люблю это задание за его огромные потолки, просторность
1
February 12, 2022
Шикарное. Большое, центральное отделение . Очень оперативно решил вопрос в Почта Банке, и , что удивительно без очередей....
3
July 8, 2021
Отвратительное отделение!
Взяла талон, чтобы отправить заказное письмо (на это потребовалось всего 1 минута‼️) в талоне было указан, что передо мной 103 человека, в зале всего было 25 человек, с учётом обслуживающийся у специалистов! Талоны вызывают и занимаются своими делами, не скидывают! Простояла в очереди 1 час 20 минут!!! Это отвратительно! Для чего вам электронная очередь? Подольше посидеть ничего не делая, отдохнуть? В вашем случае электронная очередь не помогает, а мешает!
3
November 8, 2022
Главпочтамт собственно. Лучшее отделение почтовое, электронная очередь, удобно.
3
September 18, 2023
Гораздо лучше и быстрее, чем раньше
4
November 11, 2023
Народу столько что лучше в соседнюю почту сходить
3
November 25, 2021
Отделение в центре. Большое количество народа, хотя в приложении написано - низкая загруженность. Работают 5 окон из 15. В итоге простоял около 25 минут. Сотрудники приветливые, что порадовало.
4
November 6, 2021
Челюскинцев17. Отправить письмо ждала 1час. Электронная очередь 2раза за 1час теряла клиентов.операторы сидят и принимают почту. Полный зал народа. Ужас.конверт без очереди не купить.Очередь всегда.
2
April 19, 2023
Услуги оказывают качественно на высоком уровне!
3
December 28, 2021
Какой бот на горячей линии? Совсем уже ума лишились. 20 минут ждала , так никто и не ответил. И непонятно, куда звонить и с кого спрашивать: почему посылку до сих пор не привезли?.Главное два дня уже ожидает курьерской доставки по статусу, а так никто и не звонил и не договаривался о передаче. Вот вам и экстренная доставка. Спасибо!!!!
1
February 4, 2021
Пришел отправить письмо, купил конверт в киоске (киоск в "зале ожидания" 😂) хотел купить марки у нее их нет и мало того что марок нет, она бы и марки рада продать' но сколько штук их клеить и каких на конверт она не знает!! Посоветовала отправить через кассу, ну думаю ладно раз уже пришёл.. Взял талон, 10ый в очереди сообщил терминал. Думаю ой как прекрасно - очередь быстро идёт! так она может и быстро шла по другим вопросам, но по отправке писем.. пришлось час прождать.
Номер у меня был 105 когда я взял талон вызвали 99 т.е. по очереди 6 человек.
П.С.
Письмо мог вообще не отправить, терминал оплаты в данный момент не работал. Хорошо что нашли терминал работающий, а то и письмо бы и не отправил, терминал один на всю почту в центре города.
Вопрос почему удивляются что их обсирают?
5
July 19, 2021
Кошмар: 5,6 июля сидел народ. часами- не работала система!Удалось отправить письмо заказное-60 ру+ уведомление-32 руб+ конверт- 16 руб=124 руб ,Но, с 6 по сегодня - 19 июля- увед. Не пришло!РЯДОМ-ул романова55, звоню по трем теоефонам:(2223690;2582.2270820,на 8- 800--30 МИНУТ С ДВУХ ТЕЛ: БЕСПОЛЕЗНО ! Такого бардака в СССР - НЕ БЫЛО!!ЗАто стоимость услуг- зашкаливает! теперь жду письмо из суда от 16 июля! Посмотрю, как вы работаете??? Позорище
3
December 20, 2020
В данном отделении организованная электронная очередь, что очень удобно. Персонал вежливый, с радостью отвечает на вопросы - есть с чем сравнивать. В выходные сотрудников не много, но это не критично.
3
May 25, 2022
Очень вежливые сотрудники. Все понятно и толково объясняют. Помогают ,если что то делаешь не правильно.
3
1
August 25, 2023
Очень интересное старое здание, сейчас такие не строят.
4
May 31, 2022
Слаженная работа,терминалы очень помогают не создавть очередей ,места для отдыха.
3
March 11
Отлично быстро
2
3
April 2, 2023
Просторное отделение. Быстрое обслуживание.
3
November 25, 2022
Все так медленно! В этом отделении связи время замедляется. Если хочешь что-то неспешно обдумать, то вам сюда.
1
September 12, 2022
Просто диву даешься, как отправка письма может занять столько времени.
Поставьте хоть 10 эл.очередей... Если люди не хотят работать, электроника тут не при чем.
3
November 11, 2022
Как сказали работницы этого отделения: у нас не центральное отделение, а самое обычное. Согласен с ней
3
September 3, 2021
Ужасно. Позвонил предварительно на горячую линию, уточнил по трек номеру можно ли забрать письмо, подтвердили, что можно. Приехал в 99 отделение, отстоял в электронной очереди больше часа, а мне говорят: почтальон еще не принес ваше письмо, типа оно на сортировке в соседней комнате. Ну как так. Где порядок. И народу море, операторов не хватает. С этим надо что-то делать. Наводите порядок!
2
2
November 7, 2022
Отличное отделение, вежливый персонал. И работают до 10 вечера!
September 28, 2021
Ужасно медленное обслуживание. Главное отделение в центре города, а работают по одному человеку на выдачу и отправку. Чтоб отправить письмо надо потратить 2 часа. Очереди бесконечные. Зачастую в терминале нет бумаги, поэтому возникает путаница в очередях. Почта работает с 8 утра, а вот конверты и марки продают с 10 утра...
3
November 14, 2022
Персонал очень отзывчивый.Всё ясно и доходчиво объяснили👍 Очередей вообще нет.
2
September 8, 2021
Отличное отделение. Персонал очень дружный и отзывчивый. Самое лучшее почтовое отделение в городе)
3
1
October 14, 2021
Просто ужасно!!!! Для чего придумали электронную очередь????? Возьмешь талон и сидишь 2 часа, в окнах не принимают, между талонами время достигает до 15 минут. Пока не поругаешься, сидят специалисты ничем не занимаются. Сидишь и замечаешь, после берут талон, а почему-то проходят быстрее??????? Нужно вместе исправлять, так нельзя работать.
2
2
January 5
В Приоритете платные услуги
3
April 6, 2021
Полностью поменять отношение к людям, относиться к ним по человечески, а не как к надоедливым насекомым.
Доставлять заказные письма, как положено, по адресату, а не бросать в почтовые ящики бумажки для получения корреспонденции на почте.
Отвечать на письменные отношения граждан конкретно, а не заниматься отписками.
Приём и выдачу корреспонденции разделить, для организаций и физических лиц сделать отдельные окна.
На устные замечания, по ошибкам в работе сотрудников, делать соответствующие выводы и исправлять их, а не отмахиваться.
Это вкратце, а вообще то, о плохой работе почты много пишется и говорится, но к сожалению ничего не меняется.
4
2
July 2, 2023
Приятный и отзывчивый персонал.
3
1
October 15, 2021
В очереди просидела больше часа. Очень мало операторов. Из восьми операторов на отправление корреспонденции работают четверо. Единственное отделение в городе, которое работает после 19-00. Неужели нельзя организовать работу, чтобы не ждать так долго? И это в период пандемии. Никаких социальных дистанций.
3