Pochtovoye otdeleniye № 99
630 reviews
October 14
Немогла связаться с оператом. Робот.несколько раз задавал один и то же вопрос. Полный идиотизм.
2
November 2, 2023
Это какой-то дикий УЖААААС !!! Оплатить квартплату для пожилой женщины ( ей нужны чеки и без комиссии) я сижу уже час в очереди, жду когда в трех работающих окнах сдадут тонны писем !!!! Это называется нормальная и оперативная работы почты ? Это что за позапрошлый век ?
В записи передо мной 40 человек 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и очередь еле-еле двигается!
Прошу вышестоящему руководству принять меры по работе с населением!!!
3
October 5, 2023
Обращалась в окошко Почты Банка. Работницы очень вежливые, всё разъяснили, обслуживанием довольна. Почтовых окошек много, и работников много, а не как в некоторых отделениях: один работник на всю почту.
1
September 7, 2023
Если бы можно было поставить отрицательно оценку, то так бы и сделала. Чтобы получить какую либо услугу, там можно прождать часа 2.
3 дня подряд во время обеда пыталась пополнить социальную карту, не смогла дождаться, обед заканчивался, работает 1 или 2 оператора и всегда очередь человек 20. При этом куча окон и кое где сидят операторы, но видать заняты другой работой, не обслуживают. Пошла утром, также бесполезно, очередь, одно окно рабочее. Ужасное заведение.
4
3
January 16
Просто ужас! Хотела заплатить за квартиру, просидела 3 часа. Остальные посетители тоже жаловались, обстановка накалялась. Работало всего три окна. Обесняют бесподобный очереди низкой зарплатой сотрудников, поэтому якобы там никто не хочет работать. Надо как то решать проблему!
August 12
У меня доставлена посылка в центр сортировки уже почти неделю назад и до сих пор не принята 🤦♀️
3
1
July 23
Посылку Авито отправить нереально. Очередь вообще не движется. Лучше сюда не приходить.
4
1
March 25, 2023
Здравствуйте всем! Почта наше все, ещё с советских времен, много отделений по городу, возможность отправки писем, посылок и прочего практически в любую точку России, здесь они вне конкуренции, стараются внедрять современные технологии в механизмы отправки документов и прочего. Из минусов-часто очереди, современные технологии периодически дают сбой, ну и ремонт во многих отделениях не помешает сделать
3
1
March 12, 2023
Очень нравится это отделение, предпочитаю обслуживаться здесь, хотя живу в другом районе города. Все свои посылки отправляю только из этого отделения.
Историческое здание - моя особая привязанность.
Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и компетентные.
3
1
July 11
Долго обслуживают! Одного человека об служат, минут 10 ходят туда-сюда! Не шевелятся совсем.
3
1
October 7
Все те же летники из 90-х. Совдеп! Самый центр, а обслуживание как в селе
2
July 2, 2023
Не хватка персонала приводит просто к гигантским очередям. Душное помещение, летом всегда открыта дверь на улицу, но и это часто не помогает. Не всегда можно рассчитаться картой, просят наличные. В основном доброжелательный персонал, подскажут и объяснят. Но иногда обсуждают между собой клиентов, и делают это громко.
1
November 20, 2023
Почта России - России почта.
Пока друг заполнял накладную для отправки, выслушал историю о здании, узнал, что ему 100 лет. Было интересно, за это спасибо! Ну , а по работе почты..
Почтой надеюсь больше пользоваться не придется.
3
August 11
Месяц не могу отправить письма тк за два часа очень двинулась только на одного человека
3
1
March 31
Отпавляла посылку авито. Процедура заняла 2 минуты. Зашла, взяла талон, подошла и отдала, в ответ получила квитанцию . Быстро, вежливо, удобно.
2
July 20
супер мне понравилось, приятные люди там работают
2
1
October 21
Очень долго приходится сидеть в очереди. Мало касс открыто, медленное обслуживание
2
June 18
Отправляла посылку с данного отделения. Очень оперативная работа сотрудников.
September 26
Благодарю сотрудников отделения почты за помощь в отправке заказного письма
1
1
September 24, 2023
Единственное почтовое отделение г. Новосибирск, работающее до 22.00. Огромное спасибо оператору Светлане, которая 22.09.23г. не отказала и помогла оформить посылку для отправления, т.к. в тот день был сбой программы, а нас поджимали сроки.
2
2
May 17
Если сравнивать с тем , что было несколько лет назад, то сейчас практически идеально. Очередей ужасно длинных нет. И это радует
2
1
November 15
требуют установить приложение, идентификация по номеру телефона уже не работает.
April 15
Всё очень чётко, быстро и по делу, женщины все доброжелательные,
1
1
May 2, 2023
Я не понимаю, почему в Новосибирске, так все всегда, посылка идёт из любого города( допустим из Москвы 4- 5 дней, но в Новосибирске, всегда где-то оседает дня на 2-3) Не понимаю, что там все время "" учитывают, обследуют"".Даже когда отправляешь посылку, то 2-3 дня,она гуляет по городу, и только потом её отправляют.Не в одном городе такого нет.Может уже руководство надо, как то менять...засиделся на сытных местах.
2
2
February 4
Работают по талонам, очень удобна электронная очередь, оператор терпеливо ждала заполнения документов. НО! Не было света в тамбуре и велика опасность свалиться с лестницы!!!
1
2
August 5
Лучшее ОПС, ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ
2
2
August 9
Это, наверное, образцово-показательное отделение в нашем городе...
2
1
October 29, 2023
Быстро, дружелюбно, по делу, надеюсь что будут выделены средства на ремонт отделения, так то чисто, просто освежать надо
1
1
March 23, 2023
Отвратительно!!!! Была бы возможность поставить -10 поставила бы!
Отправляю 21.03.2023г. Ускоренное письмо Авиа 1кл в окошке 3. Спрашиваю сроки - озвучивают 2 мах 4дня. Переспрашиваю, точно. Ответ: да, 4дня это мах срок доставки. Оплачиваю соответственно и стоимость этих писем! Захожу 23.03.2023г. посмотреть, где же мои письма, летящие в суд в другой регион. И что я вижу! Они еще в Новосибирске! Звоню на горячую линию, и мне озвучивают, регламент 30.03. Вы там совсем все уже неадекватные или как? Да мне проще тогда было отправить Экпресс-почтой частной службы. Деньги вы не забыли взять по Ускоренному Авиа 1 класса. Не дойдет письмо в обещанные мах 4 дня, 1000% буду подавать в суд в размере цены иска!!!! Задолбали уже со своим враньем, лишь бы деньги драть и в уши лапшу лить, ничего человеческого! Весь бизнес поставлен только на извлечение прибыли и не более!
5
1
April 30, 2023
Вежливые сотрудники, чисто. Быстро работают. Оплатить услуги можно и картой, и наличными. Электронная очередь. Только мало персонала для такого большого потока посетителей.
1
November 11
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
February 11, 2023
Женщина, которая сидит в 3м окне на переводах, в очках и с короткой стрижкой просто хамка. Несмотря на то, что очереди к ней не было, она была явно не в восторге от того, что я её отвлекла. Перевод был всего 420р, но её уточнение "тысяч???" и удивление уже как-то насторожили. Я ошиблась в одной цифре перевода (на чеке плохо было видно) "ну перевод не существуем, может кто-то пошутил??" К чему то вообще сказано было? А потом эта женщина решила со мной разговаривать на "ты", видимо это считается нормальным общением с клиентом. Честно говоря не понимаю, по какой причине держут таких сотрудников, видимо Почте России абсолютно плевать на это
5
October 25
Прождала в очереди 2 часа, чтобы узнать, что отправления Авито здесь не принимают. Откуда человек, который пришёл в первый раз должен знать об этом? Никакой заметной информации на входе или когда берёшь талон об этом нет.
2
July 1
Пришли с ребёнком отправить почтовые открытки бабушкам. Сотрудница почты помогла сыну наклеить марки и даже разрешила самому поставить штамп! Ребенок просто счастлив ☺️ спасибо 🩵
3
1
June 27
Что сказать стандартно… сидишь в огромной очереди и ждешь)))
February 25, 2023
Лучшее отделение, не потому что -"центральное", а потому что всё точно продумано и быстрое в обслуживании, благодаря всяким новациям, включаю персонал- молодых людей под названием "стажёры")
3
February 28, 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу отделения Почты на Каинской
Конкретно : почтальона Таганову Татьяну Викторовну за своевременную доставку и доп сообщения если абонент вовремя не явился для получения Кор-ции в отд. А также Хохлову Н.А. за обучение отличных операторов таких как Мотых Вероника
Работайте в том же духе и продолжайте так же любить людей как вы это и делаете
3
August 22
Очень плохо, очереди огромные, из 16 ти окошек работают 2.
3
1
August 30, 2023
Очередь 30 человек, принесла посылку в своей маленькой коробке, заставили покупать пакет L, в 5 раз больше за 115р. Ирина Ивановна начала мне тыкать, хамить, объяснила мне что это очень справедливо. Отделение очень плохое
3
2
September 14, 2023
Вчера просидел 45 минут, чтобы отправить письмо, не выдержал ушёл, там часа полтора ещё ждать надо было. Сегодня 31.08.2023 сижу уже почти 50 минут. 👍 14.09.2023 очередей нет вообще 🤷🏿♂️Видимо читают отзывы) меняю оценку
1
2
December 22, 2021
Работой персонала довольна, обслуживают быстро, отношение к клиентам доброжелательное. НО! Очереди огромные, клиентов много, а работников мало.Из имеющихся кажется 10 клиентских окон работает в лучшем случае 3 или 4. В зале имеются места для сидения, но их всем не хватает, многие часами стоят в ожидании. Чтобы отправить посылку отсидела (повезло с местом) около двух часов. Моя посылка в Иркутск 7 дней ходила только по Новосибирским сортировкам 😢
1
3
July 2
Единственная почта, работает без обеда и выходных
3
May 2, 2023
Была в этом почтовом отделении,отправляла посылку,работницы почты халатно относятся к своим обязанностям,неторопливо ведут беседы на отвлеченные темы, искуственно создали огромную очередь.
Единсвенный ответственный человек-
Луканина Надежда Глебовна,добросовестно исполняла свои обязанности,остальные просто тянут время,лишь бы демонстративно не работать.
5
1
June 20, 2023
Замечательная почта, всё очень быстро, наверное единственный вежливый персонал в Новосибирске
3
3
August 6, 2023
Очень хорошее отделение, работает без выходных. Письма приходят и отправляются в разы бестрее чем в других отделениях. Вежливый и опытный персонал.
3
1
June 14
Не хватает сотрудников, поэтому долгое время ожидания
January 16, 2023
Пытался направить заказное письмо через это отделение. К сожалению это так и не удалось сделать.
Из большого количества окон по факту принимали только 3.
Не один свободный специалист так и не вошёл в положение и не принял у меня письмо. Хотя я очень опаздываю на поезд.
Очень печально что у этой монополии нет ни какой альтернативы. С удовольствием бы прекратил общение с этой компанией. Видимо от впечатления вечной искусственно созданной очереди,волокиты бессердечия мы не избавимся ни когда.
4
1
November 24, 2023
Это лучшая почта Новосибирска и его пригорода. Быстро, четко и доступно.
1
December 8, 2022
Хорошее, отделение. Посещаю его давно видны изменения, сотрудники стараются. Вежливые и компетентные, новый руководитель Екатерина отзывчивый. Мою посылку отправили не в то отделение так она решила вопрос за 2 минуты, всё объяснила через 3 дня посылка была уже на месте
4
December 22, 2023
Электронная очередь. Народу очень много. Ни все услуги оказывают. Выдача корреспонденции в другом месте,🤠
3
1