Могла бы поставить 0, поставила бы 0.
Пришла на почту заранее, посмотрев на загруженность в отделении. Необходимо было отправить всего несколько отправлений. В электронной очереди мой номер был всего на 5 цифр выше того, что уже пригласили к окну из ветки О. Я прождала на почте 2 часа! А потом вышла женщина, которая начала грубо прогонять (меня и еще одну девушку, которая тоже уже ждала пол часа по электронной очереди). Такие фразы, как "что вы здесь сидите, мы вообще-то уже закрыты" и "где вы смотрели, что мы до 21 работаем? я уже устала вам всем объяснять", видимо, норма.
Работают хамки, которые не понимают что в комплект 1.шт подразумевает что в пакетике который запечатан в нем лежит 2 детали. Что заместитель Галина Ивановна Нуждина, что оператор Татьяна Николаевна Татьякова тупые как дерево, все мои попытки объяснить им в том что комплект состоит из 2 штук в одном пакете не увенчались успехом. Начали на меня повышать голос, задавать вопрос и не желая слушать ответ начинают перебивать, кудахтать как куры в курятнике. Вызвал в отделение полицию, не приехала, пошел писать заяву на этих двух в отделение.
Постоянные очереди. Сижу 30 минут уже, чтобы отправь посылку по qr коду. Один сотрудник письма заказные ищет, второй почему то принимает товары с озона или вб. А третий оформляет подписки… очередь из 10 человек и никуда ничего не двигается. ВБ и Озон не должны приниматься вне очереди посетителей. Прошу уволить заместителя начальника Светлану Гурину… она решила что поставка вб и озон важнее очереди людей в зале
Хочешь почувствовать себя ужасным человеком приходи в это отделение почты РФ. Сотрудница Татьяна принимала письма с таким видом,как будто я отвлекаю ее от прямых обязанностей и заставляю заниматься совсем не ее работой. Высказывает свое недовольство вслух не стесняюсь в выражениях. Заходя сюда сразу становится понятно, что ты виновата во всех мирских бедах. Короче, необычайный заряд эмоций обеспечен)
Ужасное обслуживание, сотрудники не принимают посетителей, очень большие очереди, все еле работают. Хамят, если просишь открыть дополнительное окно, выходит очень недовольная женщина и хамит, видимо ее отвлекают от каких-то очень важных дел. Ужасные сотрудники, некомпетентные
Очень долгое обслуживание. Сотрудницы ещё и хамят.
Раньше было нормальное отделение, теперь надо ждать очередь минут 40 минимум. Да и ещё и слушая ругань.
Вместо того, чтобы работать, сотрудницы начинают обсуждать ушедших клиентов. Просто ужас
Все хорошо! Только в высокую загруженность обычно работает 1 окно, поэтому в очереди сидишь по 30-40 минут. Когда люди в очереди просят открыть ещё одно окно - грубят.
В целом неплохо, удивительное местоположение, такой красивый московский дворик, удобно, что в самом центре. Народу не много. Сняла звезду за грубоватое отношение сотрудника, но в целом это же почта, а не отель 5 звёзд. Буду иметь в виду это отделение
Не понимаю, почему почтовое отделение спрятано от населения во дворах. Центр города, много гостей, туристов, и все ищут почтовое отделение. Работает три оператора, но жизнь в нем вялотекущая.
Мрак. Обслуживают, как сонные мухи. Народа немеренно. Самая медлительная почта в которой мне приходилось бывать.
П
Павел По
Знаток города 16 уровня
31 августа
При открытии отделения все работало быстро до момента пока не стали дополнительно работать на выдачу покупок из маркетплейсов . Электронная очередь , время ожидания до 15 минут и больше , тк одно окно на выдачу при обслуживании 4 маркетплейсов , работают только на выдачу , возврат не принимают .
Это почтовое отделение недавно отремонировали, и здесь стало чисто и симпатично. Установили кресла, теперь можно с удобством ждать своей очереди. Работает два окна на выдачу и прием.
Отправляла две посылки Авито 27.09.2023. Оператор во втором окне очень быстро и профессионально помогла оформить и упаковать посылки.Спасибо.Посещаю почту часто и всегда довольна.
Обслуживание в отделении почтовой службы могло бы быть лучше, за 20 минут до закрытия проявили медлительность, в результате процесс отправки важного письма затянулся.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудницам этого отделения Почты России. Исключительно благодаря им мне удалось отправить очень важное для меня письмо.
Несмотря на то, что я пришёл за 20 минут до закрытия они ждали пока я его допишу и помогли с оформлением.
Мне нравится приходить в это отделение. Много разных притчей про Почту России сказывали, всякое бывало. Но все меняется и всегда к лучшему.
Очень хорошие сотрудники здесь работают. Спасибо, вам!!!
Неудобно расположено - сразу не найдешь. Тесное маленькое отделение, постоянно очереди, сотрудники не всегда вежливы, ремонт просится. Не лучший офис Почты России, но свои функции выполняет здесь очень давно
1
1
Владимир Сухов
Знаток города 15 уровня
12 июня
Все почты России на своей волне, даже комментировать не хочу. Не хуже других.
Почтовое отделение расположено внутри двора.Была первый раз,искала по навигатору.Дверь ,замаскированная, 😁 Само отделение похоже на кукольный домик,старенькое,маленькое,с узкими коридорчиками и оснащенное всеми современными ,примочками,.Очередь электронная,три окна, принимают быстро,все подсказывают,работают быстро.В моем понимании - настоящая Почта.
Очень недоброжелальный персонал. Отказывались принимать посылку якобы она слишком тяжелая (9кг) и у них работают только женщины(так я разве в этом виноват?). Мол идите другое отделение ищите. Так же не знают внутренний регламент и то что посылки в заводской коробке можно отправлять уже как пол года и не обязательно упаковывать в коробку от почты. В общем типичное российское отделение почты, ничего нового
3
2
Viktorgorevoy77
Знаток города 17 уровня
12 февраля 2021
Не самое удачное расположение почты, сложно найти. Проблема с парковкой. В самом помещении очень мало места.
Запускали по одному человеку, всё очень долго и медленно!
Если честно, я не знала, что в Москве остались почтовые отделения такого вида. Внутри настолько все старо. Сотрудники грамотные,свою работу знают. Очередь электронная,работают быстро.
Бывал там неоднократно, потому что это моё почтовое отделение по прописке. Жаловаться не на что. Разве что, маленькое оно очень и если летом собирается очередь больше пяти человек, то отделение становится похожим на парилку