Почему люди не любят Почту России? Потому что Почте России не важны люди! Здесь всё делается таким образом, чтобы вызвать негатив у населения. Почему обновление программного обеспечения нужно проводить в понедельник утром? Почему отделение в 9 утра не работает и ни у кого нет информации когда же всё - таки заработают компьютеры?? Все нормальные компании проводят обновления ночью. Хочется спросить у руководства Почты а если Вы придёте к врачу на приём, а он Вам скажет-у меня тут компьютер обновляется и на это может уйти несколько часов, я Вас не могу принять. Что Вы сделаете? Правильно! Возмутитесь и напишите жалобу в Минздрав. Так почему же мы должны терпеть это всё? Где клиентоориентированность? Почему оператор горячей линии Почты не владеет информацией когда всё заработает?? Почему оператор не соединяет с отделением, чтобы узнать закончилось ли "обновление"?? Оказывается запрещено соединять с сотрудниками отделения, потому что это их "отвлекает и создаёт очереди"! Да они и без звонков еле работают и периодически хамят клиентам. В общем, Почта России - это гиблое безперспективное место, в которое не хочется приходить!

Aleksander

Знаток города 3 уровня

Хуже почты России не существует ни одной доставки. Ни заказные письма, ни посылки, ни письма ems никогда не доставляются в срок. За ems платишь не маленькие деньги, срок доставки 2 рабочих дня, без учета дня отправки, так говорят все сотрудники, но всем плевать что по факту оно в срок не приходит, никого не волнует что письмо срочное. По треку дата одна, по телефону убеждают что дата другая. Постоянно отправляют не на те адреса, и ваши письмо либо посылка так может кататься по отделениям бесконечно, сами отделения злые друг на друга, так как куча ошибок. Искать свое отправление будете вы сами. Вас будут кидать от почтового отделения к курьерской доставке и обратно, говорить звонить, писать претензию, так бесконечно, вопрос не решится. Курьеры сами могут решить что доставлю я не сегодня а завтра, жалобы Почта России игнорирует. Отвратительное отношение к людям, отвратительный сервис. Всегда убеждаю, что может исправились, поверьте, стало еще хуже. Больше ни ногой на почту России. Самый худший сервис.

korochkov a.

Знаток города 2 уровня

Писать можно долго. Пытался получить заказ , который пять раз не могли найти . Потом якобы отправили заказ поставщику, поскольку я , якобы не явился за заказом , потом сообщили , что я заказ получил. В процессе хождений на почту написал два заявления на розыск. Сделал два зарегистрированных звонка с претензией по отсутствию результатов поиска почтового отправления. Раз двадцать написал в клиентскую службу АлиЭкспресс. Спор длился полтора месяца. Получил ответ - позвони на почту . Может расскажут что-нибудь интересное .

Почта России

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

75 отзывов