Выражаем огромную благодарность ПМП туроператору за организацию путешествия в Санкт- Петербург! Отдельная благодарность Анне. Путешествовали с ребёнком 6 лет.
Все продумано до мелочей. Для ребёнка не утомительно, но и в то же время очень насыщенная и запоминающаяся поездка.
У нас были самые лучшие экскурсоводы на пути.
От музея Титикака, а уж от Гранд макета Россия, тем более, ребенок с восторге. Никогда не думали, что в музеях можно провести по 3 часа. Это путешествие - память на всю жизнь.
Огромное спасибо Петербургскому магазину Путешествий. С удовольствием и в дальнейшем будем путешествовать с Вами!
Добрый вечер! Тур "Учиться экскурсионному туризму в городе на Неве" с 26 по 29 октября надолго останется в моей памяти и в ❤
Это была моя первая поездка в Санкт-Петербург, и я рада, что её организатором стал "Петербургский магазин путешествий". Помимо программы самого тура, мне посчастливилось провести целый день в офисе компании и познакомиться с замечательными людьми, которым я безумно благодарна! Нельзя не отметить труд сопровождающего Егора, который не только встретил меня на автовокзале, но и задал хорошее настроение на весь день. Большое спасибо Ане, занимающей должность бухгалтера, за небольшое чаепитие и разговор по душам, проведённое с ней время дало мне понять, что я попала в нужное место.
Находясь в офисе, я ощутила на себе уютную, дружескую атмосферу. И сама ненадолго стала частью небольшой, но слаженной команды, которая точно знает, что делает и делает это на высшем уровне. Мне удалось понаблюдать за рабочим процессом изнутри и сформировать некоторое представление о работе в сфере туризма. Также я безумно благодарна нашим сопровождающим Елене и Светлане, они сделали наше небольшое путешествие не только весёлым, но и познавательным. Сразу видно, гиды с большим опытом и умением найти правильный подход к каждому). Гид Людмила познакомила нас с удивительными достопримечательностями города и их уникальной историей.
Под её чутким руководством мы сами оказались в роли экскурсоводов и поняли, что эта профессия очень интересная и требует основательной подготовки.
Проживание также было на высшем уровне: замечательный отель с кучей молодёжных фишек, вкусная еда, приятная компания, - всё, что нужно для классного отдыха.
И наконец, хочется выразить благодарность директору "Питерского магазина путешествий" Анне Твердохлебовой. Она, несмотря на большое количество дел, отлично решает все возникающие проблемы, учитывая пожелания гостей.
Я была безумно рада, что стала частью этого потрясающего тура с добрыми и отзывчивыми людьми. Если вы находитесь в поиске хорошего турагенства для проведения своего отпуска, то в "Петербургском магазине путешествий" вы точно найдёте то, что ищете или даже больше). Я теперь тоже знаю, куда обращаться, чтобы получить качественный и весёлый отдых. Всех люблю❤
Первый раз решили поехать рабочим коллективом в тур.поездку, чтобы не очень далеко, с экскурсиями, с гидом, чтобы все организовали на 17 человек. Наша поездка в Выборг была яркой, насыщеной и интересной. Мы остались очень довольны! Спасибо!!! Менеджер Валерия💐
Нет минусов,есть только плюсы.
Тур в Казань 11.08-14.08 - это был не просто тур,а невероятное приключение. Мы долго сомневались насчет тура,но он превзошел все наши ожидания. Всю поездку нас сопровождал туроператор Елена- мы ей очень в жтом презнательны: все расскажет и обьяснит,а это очень важно в таких турах. Обязательно поедем еще в путешествие такого рода.
Отправлял ребёнка в тур с этим туроператором. Контактировал с несколькими сотрудниками, все отличные специалисты и отзывчивые люди. На первом этапе очень внимательно отнеслись к нашим пожеланиям по закупке билетов в Питер и обратно. Во время тура, кроме интересной программы, хочу выделить пунктуальность. Все мероприятия начинались точно по времени. Работая с детской группой оставаться пунктуальными могут только профессионалы. Спасибо.
Были совсем недавно на однодневной экскурсии с группой. Гид Юлия была просто супер! Узнали много нового, зарядились позитивом бодростью и положительными эмоциями на весь год!
6-8.04 2022 ездили в тур " от Онеги до Ладоги". При заказе тура онлайн было все слажено, без проволочек, спасибо мененджерам офиса ( Светлане и др) . Сам тур очень интересный, хорошо организован, насыщен экскурсиями. Огромное спасибо нашему гиду Надежде Михайловне Борисовой , вот уж точно мастер своего дела! Грамотная, эрудированная, хороший организатор, очень ответственная, спокойная, вообщем, молодец! Так же спасибо водителю Сергею, вы настоящий профессионал! С ПМП ездим не первый раз, компания надежная, надеемся на новые совместные путешествия. Процветания вам и побольше новых туристов!
Замечательный коллектив, творческий, ответственный, ребёнок провел потрясающие зимние каникулы. Большое вам спасибо, горячий привет из Татарстана. Мы обязательно ещё раз к вам приедем.
2
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
17-18 ноября ездили с группой детей в Выборг и Приозерск. Честно говоря очень боялась этой поездки, но зря! Все на высочайшем уровне. Гид Наталья, смогла заинтересовать всех. Слушали внимательно, хотя возраст детей разный, от 8 до 15 лет. Ночевали в гостиничном комплексе "Дружба". Чистые, комфортные номера. Завтрак, шведский стол. Вежливый персонал. Особая благодарность водителю Владимиру Михайловичу. В тяжёлых погодных условиях, вёл автобус уверенно, самое главное безопасно. Рекомендую!
С ПМП впервые путешествовали в Валдай 07.08.2021г Всё было отлично. А с 24 по 26.09 2021г. Отправились в 3-х дневный тур по Вологодской области "Душа русского Севера". Спасибо менеджеру Юлии Михайловой за доброжелательное отношение. Тур интересен знакомством с богатой историей этого русского северного края . Наш гид - сопровождающий Наталья Викторовна самозабвенно и влюбленно рассказывала нам обо всех местах, которые мы посещали. Огромное ей спасибо. Отдельное спасибо нашему водителю Андрею за его мастерство и доброжелательность к туристам. Две ночи провели в г. Череповце в мини отеле Винтаж. Отличное размещение и обслуживание, рекомендуем. Спасибо ПМП за тур. Алексей, Ираида, Ольга
Большая признательность туроператору ПМП. Это было не только путешествие мечты, но и ваша работа мечты. Начиная с первого доброжелательного звонка подтверждения поездки и "услышимости" наших пожеланий, было, нам родителям, понятно все - что взять, что одеть, как заполнить документы, кто будет с детьми, где будут жить, с кем будут жить, что будут есть и еще очень-очень много "что" мы знали за долго до поездки. Ваша организованность встреч, оповещение, четкость выполнения программы просто восхищают!!! Очень здорово продуманы места экскурсий, проживания и питания. За такой недлительный тур с 27.10 по 29.10.2022 г. были прожиты незабываемые дни. Дочь в большом восторге, впечатлений целый Магазин Путешествий, а желаний - еще раз и не раз поучаствовать в ваших программах. Вы большие молодцы, ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела👏. Успехов, достижения всех поставленных целей и большого потока туристов с которыми всегда будет интересно работать.
Автобусная поездка Тихвин,Устюжна,Череповец,Вологда. Очень насыщенная,интересная поездка. Великолепный гид Наталья. Прекрасный автобус. Все очень понравилось.
Ездили с этой фирмой в Финляндию по программе "Зажигательные выходные в Хельсинки". Выходные и правда оказались очень зажигательными, но только в плохом смысле этого слова.
С самого начала что-то пошло не так, фирма отложила выезд в тур на пять часов, что оказалось решающим негативным фактором для того, чтобы испортить поездку. Пришлось добираться ночным такси к автобусу за 100 км!
На границу Финляндии прибыли как раз в самый час "пик" - были выходные, также ситуацию осложнили внешние политические обстоятельства, в результате чего мы простояли на границе 6 часов! Прибыли в Хельсинки как раз к вечеру. Все участники зажигательного тура настолько устали, что даже отказались от обзорной экскурсии. Также отвалились и все пункты программы с посещением различных мест, таких как Суонмеллинна, Поорво и все остальное. Люди элементарно хотели успеть увидеть хотя бы Хельсинки.
Мы не успели сходить даже в бесплатную сауну, которая была при отеле.
В результате тур получился такой - выехать позже на пять часов от запланированного по программе, чтобы вернуться на три часа пораньше в Россию. По программе было заявлено 2 дня в Хельсинки, но мы не пробыли там даже полного одного.
Справедливости ради нужно сказать, что автобус был комфортабельный, водитель веселый, а гид - очень приятная женщина.
К сожалению, оператор Петербургский магазин путешествий даже не попыталась извиниться и как-то загладить свою вину перед путешественниками. Больше в эту фирму ни ногой.
Тур "Учиться экскурсионному туризму в городе на Неве" с 15 по 17 декабря был нереально крутым. Мне всё понравилось,спасибо экскурсоводу и всему персоналу. Эту поездку я запомню надолго!!
Это был мой первый раз в Питере и поэтому я хотел, чтобы он стал самым запоминающимся. Три туристических дня, которые я провёл в Санкт-Петербурге были как раз такими, благодаря данному туроператору. Хорошая насыщенная программа, направленная на духовно-нравственное развитие человека, была очень интересной. Если вы первый раз в Санкт-Петербурге и хотите познакомиться с культурой Питера подробно, то Петербургский магазин путешествий лучший ваш выбор
Отличная организация! Ездили в Питер, обошли много интересных мест! Обслуживание на высоте! Получили массу впечатлений! Благодарим организаторов! Будем пользоваться услугами компании еще!!!
Большое спасибо ПМП туропераратору за организацию нашего тура "Ергаки без рюкзаков". Особенно Светлане Дмитриевой. Все было организовано на высоком уровне. Светлана всегда отвечала на наши вопросы, а их было много. Это второе наше путешествие от ПМП. Этого туроператора нам в одной из поездок порекомендовали туристы, которые уже являются постоянными клиентами. Теперь и мы будем покупать здесь туры. Ещё раз огромное, огромное спасибо
Покупала тур «Тайны Несвижского замка» с 28-31 июля 2022г. Понравилось всё, начиная от контакта с турфирмой - Светлана дала пояснения, ответила на все вопросы, до самого последнего шага в Минске! По приезду на вокзале у вагона встретил представитель принимающей стороны и на машине отвёз в отель. Отель «Белорусь» хороший, современный. Завтрак «шведский стол» выше всех похвал. Кроме обычных сосисок-сарделек, сырной и колбасной нарезки, омлета и творожной запеканки подаётся рыбка жареная, котлетки куриные или крылышки. Выпечка и гора фруктов, зелень и овощи в нарезке и салатами - об этом можно и не говорить, просто вдруг для кого-то это важно.
Четкая организация экскурсий, автобус подаётся прямо к отелю. Огромное спасибо гидам- сопровождающим:
- Надежда : дворец Пусловских в Коссово, дом Костюшко, в Ружаны к Сапегам; внимательна к деталям, бытовым вопросам,
- Владимир: обзорная по Минску. Прекрасная подача материала, нотки юмора, чувствуется любовь к родному городу,
- Максим : Несвижский и Мирский замки и соответствующие городки и их храмы. Интеллектуал. Кажется, что по маршруту знает ВСЁ. Рассказывает очень интересно.
Сами экскурсии превосходны, объекты интересны, замки прекрасны, парки ухожены, питание на маршруте вполне на уровне. Кругом улыбки, доброжелательное отношение.
Огромное спасибо Петербургскому Магазину Путешествий за прекрасную поездку!
С уважением
Матвейчук Ольга Николаевна
Очень довольны. Дочка посетила Санкт-Петербург в рамках БЧП (больше чем путешествие) от Большой перемены. Организаторы просто молодцы - фотоотчеты для родителей, как будто вместе с детьми путешествуем. Охвачены крупнейшие музеи, красивейшие места города. Отель очень понравился и питание. Все оцениваем на 5+
Уже второй год путешествуем с ПМП - оператором, и я и мои друзья - были в Тверской области, в Ярославле и в Костроме - на вотчине Снегурочки, были в Нижнем Новгороде, Пскове и в туре по Золотому кольцу - все очень нравится, программа интересная, насыщенная, гиды отличные, очень внимательны к туристам, также нравится и больше разнообразие туров.
Неоднократно ездила одна и с подругами. Меня привлекает то,что часть пути можно ехать поездом. Номер я себе беру одноместный,хочется быть хозяйкой положения. Никогда не отказывали ,а ведь это дополнительный заказ. Спасибо за экскурсии.
Большое спасибо организатору нашей поездки в Абхазию Константину Авалишвили! Очень четкая и профессиональная работа, были сложности в замене туристов, он их решил оперативно и без потерь. Очень интересная и насыщенная программа, бюджетный турпакет и комфортный. Принимающая сторона в Абхазии очень радушна и гостеприимна, экскурсовод прекрасно излагала материал, учитывала наши пожелания и предложения. Мы ездили небольшой группой тех, "кому немного за 30", очень комфортно, вкусно и не утомительно. Будем советовать вашу компанию нашим друзьям и партнерам. Желание поехать с Вами в другие путешествия есть и мы с вами постараемся его исполнить. Спасибо! Всем здоровья, удачи и новых интересных маршрутов.
30.05.2022 ездили в тур Тверская Одиссея на три дня. Сам тур хороший, интересный. Но к сожалению, все настроение было испорчено. К гиду и проживанию, претензий нет. Все три дня, обед начинался в 16 00. После завтрак утром в 8 00. Была экскурсия на сыро завод в Конаково, где нас просто не ждали. Было очень стыдно за проведение, данной экскурсии, неуважение и отношение. И на третий день у нас сломался автобус. Из Старицы до Балогое нас довезли на маршрутках, 300 км. где нас встретил автобус из Питера. Все с вещами, пожилые люди, просто терпели несколько часов поездки, в узких неприспособленных маршрутках с чемоданами на коленях. В Петербург приехали в 2 часа ночи. Не хочу даже говорить, спасибо за такой тур.
Ездила первый раз от ПМП, больше не поеду. Видимо, автобусы - это больное место компании. Прочла в отзывах. Экскурсия "Золотое кольцо комфорт"с 30.04 по 02.05.2022.Комфорт заключался в том, что часть пути до Твери мы едем на Сапсане, а обратно на Ласточке. Началось все с замены гида. Новый гид не встретила, ждала в автобусе, не учла рассадку и поэтому сразу начались претензии, семьи оказались разбросаны по автобусу. Автобус ржавый, с надписью "Память 6 роты ВДВ". Из-за того, что автобус не мог ехать быстро, время экскурсий было сокращено и на обед и ужин мы опаздывали. Все окончилось плачевно - в день отъезда автобус не завелся, а замену нашли через 2 часа, это с учетом того, что ехать до электрички надо было 3,5 часа. Неслись как могли на предоставленном взамен автобусе, но понимали, что или не успеем, или будет с посадкой миллимитраж. Так и вышло. на вокзал прибыли вместе с электричкой. Стоянка поезда 1 минута. Нам было сказано, чтобы мы "бежали, может успеем, а кто не успеет пусть возвращается". Почти все туристы 60+. Бегите, сильно сказано. Кто мог, побежал с вещами, снесли заграждения рядом с комнатой досмотра и прорвались так, без досмотра. Оказалось, что из агентства звонили на станцию и просили чуть подольше сделать время остановки. Похоже, что поезд на самом деле немного задержали с отправкой. Человек 20 село точно, остальных не видела, мы были все в разных вагонах. На днях мне прислали уведомление от агентства, что деньги за неиспользованный обед мне зачтется в следующей поездке. Я часто путешествую по России. Уровень данного тура был средний, но "Комфорт" перечеркнул все.
Приехала сегодня из Тверской Карелии. Отличный тур, в котором есть национальный колорит, умилительное общение с оленями и ланями, столица сапожного царства, мастер-класс золотого шитья и неутомительные переезды. Спасибо нашему гиду Андреевой Наталье Георгиевне за заботу и новые знания.
От всей души хочется поздравить замечательный коллектив ПМП с наступающим новым годом!!!! Всем здоровья и счастья, успехов в работе. Отдельное поздравление и огромное спасибо Засыпкиной Алине за ее внимание и поддержку . Отличные туры и хорошее обслуживание.
Отдыхали в Сочи с 10.10.21. в "Сочи Парк" отель. Пользуемся услугами ПМП с 2012 года. Очень довольны. Все вопросы решаются на раз. Отдельное спасибо Анне Юрьевне. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Бекетовы Андрей и Галина.
Автобусный тур "ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО " из Санкт-Петербурга с 9 августа по 14 августа.
Я неоднократно пользовалась услугами данной фирмы, и всегда хорошие воспоминания.
Мой совет обратите Ваше внимание на туроператора из Владимира сотрудничающего с Петербургским Магазином путешествий Golden ring ... Огромное спасибо экскурсоводу Петровой Людмиле Васильевне! Сопровождающей и разработавшей данный тур. Экскурсовод интересно и неординарно подает информацию, дополняя свой рассказ историческими фотографиями и фильмами по экскурсионной теме. Это редкий экскурсовод постарается сделать Ваш тур самым замечательным событием года. Первый раз за свой долгий экскурсионный опыт время пролетело незаметно и было безумно жалко окончания тура. А Людмила Васильевна стала для нас не только сопровождающим экскурсоводом, но и очень дорогим другом. Покрайней мере, она не просто доносит до Вас информацию, о культуре и истории края но и удивительным образом достигает общей рефлексии.
Тур очень логически и грамотно построен, хорошая логистическая организация по переездам и размещению в очень хороших отелях с показателем обслуживания четыре звезды. Очень четко спланированное время как на экскурсионную программу, так и на личное время.
Хотелось бы рекомендовать другим туристам, как сам тур, так и в первую очередь , туры при участии Людмилы Васильевны.
Ездили в недельный тур по Абхазии. Прекрасная насыщенная и интересная программа, профессиональные гиды и водитель. Всё четко, вовремя. С организацией и подготовкой вообще проблем не возникло, спасибо Константину)) Даже с размещением в Сочи помогли. Отдельная благодарность хозяйкам гостевого дома Лермонтов Тамаре и Елене Григорьевне, чувствуешь себя желанным гостем. Очень рекомендую!!!
Спасибо ПМП, особенно Елене Корзининой за прекрасно организованный отдых. Ездила в этом году в Адыгею в мае, и с мужем в Геленджик в сентябре. Обо всем позаботилась Елена: и путевки и билеты и трансфер. В дальнейшем будем пользоваться услугами магазина путешествий.
«Калининград: Балтийский шарм» Апрель, 2021 год. Целая страна - Королевство Пруссия. Нам нравится открывать новые места и направления с Петербургским Магазином Путешествий. Знакомы с 2013 года. Составление и организация маршрута - на высшем уровне. Масса впечатлений и положительных эмоций! Отель, питание, автобус – все отлично. Особая благодарность принимающей стороне КБП и замечательному гиду - Алевтине Николаевне, её любовь к этой Балтийской Стране передалась и нам. За всеми нашими вопросами следовал подобный увлекательный рассказ. Алина и замечательный коллектив ПМП, еще раз огромное СПАСИБО!!! …за новые идеи, за оправданные, в очередной раз, ожидания!!! До новых встреч и открытий!!!
1
1
Е
Елена
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Отсутствие клиентоориентированности. Хотела заказать тур в субботу - ответили по вацап, что это можно сделать только в будние дни. Задала ещё вопрос, на который мне уже три дня никто не отвечает. Приобрела тур у другого туроператора, который работал в субботу и оперативно отвечал на вопросы.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Засыпкиной Алине за организацию ТУРА КРЫМСКАЯ РАПСОДИЯ в период с 1 по 7 октября 2020 г. Эти дни проведенные в КРЫМУ навсегда останутся в нашей памяти как самые лучшие. Огромный и интереснейшиий обьем информации по истории этого уникального полуострова, красивейшие виды на море и Крымские горы, дворцы , сады с уникальными растениями, древнейшие 1 века пещерные храмы и крепости это просто невероятно красиво.Мы с супругой в огромном восторге от поездки.Проехали Крымский мост, Феодосию,Коктыбель,Судак, побывали в Голицинских штольнях и дегустировали шампанское и даже искупались в море.Проехали практически все побережье Крыма от Феодосии до Севастополя и Бахчисарая. Всю поездку нас сопровождал местный гид Федорова Ирина огромное ей спасибо за интересный рассказ о истории и достопримечательностях этого уникального полуострова. В общем поездка удалась большое спасибо ПМП.
Приобрели у этого туроператора тур по Золотому кольцу в период с 4 по 9 сентября. Оператор Твердохлебова Анна, работавшая с нами, быстро и профессионально отвечала на интересующие вопросы, за что ей отдельное спасибо.
Само путешествие очень понравилось. У нас был прекрасный гид, очень подробно рассказывающий обо всех городах, в которых нам доводилось бывать в рамках тура (а их было немало). Комфортабельный автобус с пунктуальным и вежливым водителем, удобные места в салоне оставили хорошее впечатление, ведь тур изначально позиционировался как автобусно-пешеходный.
Все отели, в которых мы останавливались, тоже были на высоте. Качество сервиса отличное, питание великолепное.
Мы посетили большое количество знаковых мест, где творилась история Российского государства. Остались очень довольны нашей поездкой, ещё не раз точно воспользуемся услугами вашего турагентства. Большое спасибо за организацию хорошего отдыха!