Ездила первый раз от ПМП, больше не поеду. Видимо, автобусы - это больное место компании. Прочла в отзывах. Экскурсия "Золотое кольцо комфорт"с 30.04 по 02.05.2022.Комфорт заключался в том, что часть пути до Твери мы едем на Сапсане, а обратно на Ласточке. Началось все с замены гида. Новый гид не встретила, ждала в автобусе, не учла рассадку и поэтому сразу начались претензии, семьи оказались разбросаны по автобусу. Автобус ржавый, с надписью "Память 6 роты ВДВ". Из-за того, что автобус не мог ехать быстро, время экскурсий было сокращено и на обед и ужин мы опаздывали. Все окончилось плачевно - в день отъезда автобус не завелся, а замену нашли через 2 часа, это с учетом того, что ехать до электрички надо было 3,5 часа. Неслись как могли на предоставленном взамен автобусе, но понимали, что или не успеем, или будет с посадкой миллимитраж. Так и вышло. на вокзал прибыли вместе с электричкой. Стоянка поезда 1 минута. Нам было сказано, чтобы мы "бежали, может успеем, а кто не успеет пусть возвращается". Почти все туристы 60+. Бегите, сильно сказано. Кто мог, побежал с вещами, снесли заграждения рядом с комнатой досмотра и прорвались так, без досмотра. Оказалось, что из агентства звонили на станцию и просили чуть подольше сделать время остановки. Похоже, что поезд на самом деле немного задержали с отправкой. Человек 20 село точно, остальных не видела, мы были все в разных вагонах. На днях мне прислали уведомление от агентства, что деньги за неиспользованный обед мне зачтется в следующей поездке. Я часто путешествую по России. Уровень данного тура был средний, но "Комфорт" перечеркнул все.