Отвратительное отношение. Первый раз, пару месяцев назад, пытались записаться по телефону, сказали нельзя, приходите ждите. Пришли, записались, перезвонили через час, мы уже почти поели в соседнем заведении. Второй раз пытались дозвониться с двух телефонов, не берут трубку, пришли и спросили почему не можем дозвониться, сказали извините не успели взять трубку, на телефоне у них увидел множество пропущенных. Вывод: в клиентах не заинтересованы. Больше даже пытаться не буду сюда попасть.
В ответ представителям: мне Ваши извинения не нужны.
Были в ресторане 06.08, жена заказала пасту с морепродуктами и каким-то сливочным соусом. Через пару часов ей стало плохо, рвало всю ночь, все симптомы пищевого отравления. Больше ни в каких ресторанах в течение дня не ели, сам чувствую себя нормально (себе еду не заказывал). Скорую не вызывали, решили, что ситуация не настолько критична, чтобы отвлекать их от более важных вызовов. На утро связался с рестораном, хотел оставить претензию и добиться какой-то обратной связи, но менеджер ответил, что у них всё в порядке с продуктами, и без факта обращения в скорую и заключения врачей прорабатывать этот вопрос они не станут. Чек вышел на 1000 рублей, смысла врать ради такой суммы никакого нет. Остался негативный осадок от такого отношения, в этот ресторан больше не вернёмся.
Шикарное место. Очень красиво и очень вкусно, большое меню. Классная музыка. Туалет красивый, чистый, полотенца вместо ветродуек, щётки для одежды и обуви
Кальян не курил.
Плов отличается, как и вся кухня с современным виденьем повора. Смесь восточной и кавказкой кухни. Красивая подача, но по вкусу ожидал большего. Жена похвалила десерт.
Атмосфера приятная, сидеть можно долго, детей в детскую комнату сдал хорошая музыка фоном Сиди выпивай отдыхай, лучшие в компании от2 до 8 человек.
Персонал хороший вежливо встретят на входе проведут до столика , если у вас день рождения вас поздравят и подарка дадут .
Замечательное место. Вкусная кухня, сервис на хорошем уровне. Единственное что не понравилось, это то, что не забронировать столик... Провожают по факту прибытия и наличия свободных мест. Есть вероятность приехать и не попасть... А в целом впечатление очень хорошее. Радует кальянная зона, в которой и айкос можно курить)))
Еда вкусная. Ожидание долгое, т.к. всегда полно народу. Ну и из минусов - нельзя записаться заранее. В принципе у них во всех заведениях так. Только по факту и в лист ожидания. Даже по звонку в лист ожидания не записывают....
Часто ходим в данный ресторан. Разнообразное меню, широкий выбор, вкусно приготовлено, большие порции. Относительно других ресторанов города не дорого. Уютная обстановка. Асем советую.
Любимый ресторан, все очень вкусно, атмосфера приятная, персонал отзывчивый и дружелюбный. Классный кальян. Бронировать желательно заранее, так как практически всегда полная посадка.
Язык был пересушен в усмерть , просто не жувался , картошка 50 на 50 сырая попадается, суп для меня шок простой суп так запоганить , кушали там часто , но что-то последнее время испортился , также заказывали доставкой, привозят лучше чем на месте ..... Разочарованы
Тусовочное место для подростков, не более того. Еда у вас неплохая и по очень доступным ценам. Брала попробовать коктейли, но они не очень то и зашли((( Какие-то слишком приторные. Персонал милый, молодой, как только вошли, сразу предложили раздеться в гардеробе и провели за стол с круглым диваном, единственный минус, не уточнили, хотим ли мы сидеть рядом с диджеем. Спросили также, курим или нет, чтобы не садить рядом с кальянкой. Классно прийти к вам и встретиться с друзьями поболтать вечером. А так, удовольствие на один раз.
Заведение хорошее, еда вкусная, подача блюд достаточно быстрая, интерьер очень приятный, НО форма официантов просто ужасная!!! Почему молодые люди ходят в розовых штанах? Это даже не штаны, а шторы какие-то! Почему нельзя выбрать нейтральный цвет, который будет подходить и мальчикам, и девочкам? У вас в ресторане преобладает не только розовый цвет, можно выбрать, например, темно-синий или темно-зелёный. Будет очень хорошо смотреться! А мальчикам ходить в розовых штанах это просто какое-то унижение!К хостес претензий нет, одеты очень приятно и красиво. Желаю, чтобы и официантам повезло в этом плане.
Также напрягла маленькая вместимость гардероба. Если приходишь с компанией, то не очень приятно сидеть вместе с курточками, тем более зимой они занимают много места.
Хочу отметить, что обслуживание очень хорошее, официанты приветливые и вежливые.
Отличное место для встреч с друзьями и близкими, была во всех ресторанах Plov, и везде вкусно! В каких бы ресторанах не бывала, неизменно возвращаемся сюда! Внимательные официанты, красивый интерьер! А самое главное вкусно!!! Plov-моя любовь!
Скромно отмечали вдвоем наше бракосочетание. Очень вкусная кухня и внимательный персонал. Благодарим официанта Данилу за обслуживание и комплимент от ресторана по случаю нашего семейного торжества.
У вас администратор юморист.
Мне кажется сами прутся от создания ажиотажа и невозможности записаться.
Дословно по телефону!
"Записи нет только живая очередь!
Значит можно подойти записаться?!
Нет! Только живая очередь. Время ожидания от 4 х часов!!! "
В очередной раз ушел напротив в итальянский, там тоже очередь и запись, но как то справляются.
Очень вкусно готовят плов. делают шикарные кальяны. да вообще очень классное место. есть один минус туда всегда очередь и нельзя просто так придти и сесть за столик
Добрый день!
Ужинали семьей (8 человек) 08.06.2023 г.
По порядку:
1. Фирменные блюда отсутствовали в наличии, хотя при бронировании делался акцент на лагман…
2. Детская комната. Грязная, игрушки поломанные. Торчат спицы с колесами от машинок. Порваны сиденья и от них разбросан по всей комнате мелкий поролон. Ужасная детская…
3. Обслуживание - то ли настроения не было у официанта, то ли не понравилось гости, но улыбка и приветливость отсутствовала на протяжении всего вечера.
4. Кульминация! Принесли детский стульчик ребенку (10 мес). Жена с бабушкой усаживают дочь в стульчик и… у стульчика отрывается спинка, ребенок ударяется о каркас головой, летит вниз, жена успевает схватить на лету. Ушиб и испуг получены. Как такое могло случиться - непонятно. Стульчик был неисправен.
Ребенок цел, пришлось понервничать, но успокоились и продолжили ужин.
Что происходит дальше - ни одного извинения, ни замены стульчика, ни попытки как-то загладить испорченный вечер со стороны персонала не было. Сложилось ощущение, возможно конечно на тот момент предвзятое, но продолжили обслуживать еще хуже чем начали.
Никогда наша семья не вела себя неадекватно или некультурно. Да и отзыв негативный пишу чуть ли не в первый раз. Но всё что для детей в кафе - в ужасном состоянии.
Добавлю, что кафе Plov всегда нравилось и очень очень часто в Екатеринбурге посещали данное заведение по разным адресам.
Прекрасное место с хорошей атмосферой и вкусными блюдами.
Отдельная благодарность официанту Данилу за профессионализм.
Будем посещать данное заведение чаще)
Были несколько раз, очень вкусная еда, всё быстро, доброжелательно, с тортиком и поздравлениями на день рождения... Хотелось бы скидочную карту и побольше детскую комнату... И вы вне конкуренции в Веер Молле
Молодцы, шикарная кухня, оперативное обслуживание, советую посетить. Цены, конечно, дорогие, но оно этого стоит, не пожалеете. Приятного аппетита, а заведению так держать. Таких очень мало осталось.
вкусно, стильно, молодежно)
блюда вкусные, сытные, подача красивая. например, плов подают в небольших чугунных кастрюльках, в которых он долго сохраняет нужную температуру чтобы не терять вкус.
официант хорошо ориентировался по меню и был обходителен )
ценник не высокий, выбор блюд узбекской (и не только) кухни большой.
очень понравились лимонады и десерты.
оформление современное и стильное, есть зона кальяна.
прикольный глаз в туалете, сначала даже немного напугал ))
Классное !!крутое место !!!музыка 🎶 меню подача блюд а самое главное все индегриенты свежие !!можно романтический ужин, можно семейный ужин, можно с детьми посидеть или что то отметить !!класс советую
Хорошая атмосфера, еда как во всей сети. Одинаковый вкус. Ребята молодцы,
Единственное замечание! Лепёшку на хумус доработать, текстура слишком плотная, добавить крахмал для силы теста. Либо муку поменять, с большим содержанием белка,чтоб не ниже 14гр га 100гр муки
Хорошая кухня, цены средние, по уюту не понравилось, очень мало места между столами, очень громкая музыка, детская комната ооочень маленькая, детям в ней неинтересно, никто за детьми в детской комнате не присматривает. Рядом с детской комнатой туалет и недалеко выход. Учитывая, что в подобии детской комнаты надо снимать обувь, при выходе места где её одеть практически нет, дети носятся по залу в носках. Поскольку рядом туалет пол мокрый. В общем с детьми туда идти никому не порекомендую.
Отличный новый ресторан из их сети Plov Project Очень удобно что находится в тоже новом торговом центре Veer Mall на Пр. Космонавтов. Цены не кусаются еда вкусная подача интересная, есть летняя веранда но персонал некоторый немного туповат по моему мнению