Добрый день!
Ужинали семьей (8 человек) 08.06.2023 г.
По порядку:
1. Фирменные блюда отсутствовали в наличии, хотя при бронировании делался акцент на лагман…
2. Детская комната. Грязная, игрушки поломанные. Торчат спицы с колесами от машинок. Порваны сиденья и от них разбросан по всей комнате мелкий поролон. Ужасная детская…
3. Обслуживание - то ли настроения не было у официанта, то ли не понравилось гости, но улыбка и приветливость отсутствовала на протяжении всего вечера.
4. Кульминация! Принесли детский стульчик ребенку (10 мес). Жена с бабушкой усаживают дочь в стульчик и… у стульчика отрывается спинка, ребенок ударяется о каркас головой, летит вниз, жена успевает схватить на лету. Ушиб и испуг получены. Как такое могло случиться - непонятно. Стульчик был неисправен.
Ребенок цел, пришлось понервничать, но успокоились и продолжили ужин.
Что происходит дальше - ни одного извинения, ни замены стульчика, ни попытки как-то загладить испорченный вечер со стороны персонала не было. Сложилось ощущение, возможно конечно на тот момент предвзятое, но продолжили обслуживать еще хуже чем начали.
Никогда наша семья не вела себя неадекватно или некультурно. Да и отзыв негативный пишу чуть ли не в первый раз. Но всё что для детей в кафе - в ужасном состоянии.
Добавлю, что кафе Plov всегда нравилось и очень очень часто в Екатеринбурге посещали данное заведение по разным адресам.
Прекрасное место с хорошей атмосферой и вкусными блюдами.
Отдельная благодарность официанту Данилу за профессионализм.
Будем посещать данное заведение чаще)
Заведение хорошее, еда вкусная, подача блюд достаточно быстрая, интерьер очень приятный, НО форма официантов просто ужасная!!! Почему молодые люди ходят в розовых штанах? Это даже не штаны, а шторы какие-то! Почему нельзя выбрать нейтральный цвет, который будет подходить и мальчикам, и девочкам? У вас в ресторане преобладает не только розовый цвет, можно выбрать, например, темно-синий или темно-зелёный. Будет очень хорошо смотреться! А мальчикам ходить в розовых штанах это просто какое-то унижение!К хостес претензий нет, одеты очень приятно и красиво. Желаю, чтобы и официантам повезло в этом плане.
Также напрягла маленькая вместимость гардероба. Если приходишь с компанией, то не очень приятно сидеть вместе с курточками, тем более зимой они занимают много места.
Хочу отметить, что обслуживание очень хорошее, официанты приветливые и вежливые.
Были несколько раз, очень вкусная еда, всё быстро, доброжелательно, с тортиком и поздравлениями на день рождения... Хотелось бы скидочную карту и побольше детскую комнату... И вы вне конкуренции в Веер Молле
Очень плохо работает персонал хостел и по телефону. Ноль лояльности, встречают с лицом-кирпичом. Невозможно забронировать стол, при том, что зал наполовину пуст.
вкусно, стильно, молодежно)
блюда вкусные, сытные, подача красивая. например, плов подают в небольших чугунных кастрюльках, в которых он долго сохраняет нужную температуру чтобы не терять вкус.
официант хорошо ориентировался по меню и был обходителен )
ценник не высокий, выбор блюд узбекской (и не только) кухни большой.
очень понравились лимонады и десерты.
оформление современное и стильное, есть зона кальяна.
прикольный глаз в туалете, сначала даже немного напугал ))
Молодцы, шикарная кухня, оперативное обслуживание, советую посетить. Цены, конечно, дорогие, но оно этого стоит, не пожалеете. Приятного аппетита, а заведению так держать. Таких очень мало осталось.
Классное !!крутое место !!!музыка 🎶 меню подача блюд а самое главное все индегриенты свежие !!можно романтический ужин, можно семейный ужин, можно с детьми посидеть или что то отметить !!класс советую
Хорошая кухня, цены средние, по уюту не понравилось, очень мало места между столами, очень громкая музыка, детская комната ооочень маленькая, детям в ней неинтересно, никто за детьми в детской комнате не присматривает. Рядом с детской комнатой туалет и недалеко выход. Учитывая, что в подобии детской комнаты надо снимать обувь, при выходе места где её одеть практически нет, дети носятся по залу в носках. Поскольку рядом туалет пол мокрый. В общем с детьми туда идти никому не порекомендую.
3
A
Anonymous review
May 14, 2023
Приличное место, много разнообразных вкусных блюд! Плов, хачапури пальчики оближешь! И есть приятный бонус - детская комната
Отличный новый ресторан из их сети Plov Project Очень удобно что находится в тоже новом торговом центре Veer Mall на Пр. Космонавтов. Цены не кусаются еда вкусная подача интересная, есть летняя веранда но персонал некоторый немного туповат по моему мнению
Достойное место. Соотношение цена-качество. Уютная атмосфера. Кухня хорошая. Но всё зависит, разумеется, от смены… Большой выбор блюд и напитков на любой вкус. Кальян не употребляю, поэтому ничего сказать по этому поводу не могу. Точнее, принадлежу к противникам курения кальяна в общественных местах.
Хорошая атмосфера, еда как во всей сети. Одинаковый вкус. Ребята молодцы,
Единственное замечание! Лепёшку на хумус доработать, текстура слишком плотная, добавить крахмал для силы теста. Либо муку поменять, с большим содержанием белка,чтоб не ниже 14гр га 100гр муки
Отдельно желаю поблагодарить поваров данного заведения. Вкуснее, чем у них только на Кавказе. Вы должны испытать в себе полный восторг от дивных блюд этого ресторана. Мы с мужиками теперь проводим свои встречи только в этом объеденном месте.
Официанты - отдельное спасибо, просто. Прекрасно выполняют свою работу, всегда знают - что ответить и хочет заказать клиент.
Администраторы никогда не грубят, чётко выполняют постановление от своего начальства. Не забывают записать и позвонить клиенту о забронированном времени и конкретном столике.
В первый раз, я был со своими родными. Батя был в восторге (!ему трудно угодить!). Маме понравились обстановка, плов и ответственный подход "девочки-администратора". Младшей сестре понравилась кухня, интерьер и расположение ресторана (можно зайти сразу с улицы, без посещения ТЦ).
Моё отношение к этому замечательному и уютносу месту, я уже написал.
Вчера ходили сюда с подругами. Пришли очень голодные и злые, благодаря коллегам из ресторана в Пассаже и череды идиотских обстоятельств. Начнем с замечательных хостес, которые поставили нас в лист ожидания, когда мы позвонили и очень просили нас куда-то прям посадить. Девушки встретили нас и, о боги, посадили нас, чтобы мы смогли отдохнуть, после скитаний в поисках ресторана. И даже больше, когда освободился столик получше, пересадили нас. Дальше нас обслуживал официант Даниил, который все прям делал по первому зову, поговорил с нами, хотя народа было много, что очень приятно! Блюда принесли и отдали быстро, мы ожидали, что будет дольше, но кухня молодцы, все было божественно вкусно. Спасибо вам огромное за вашу работу, за отличное настроение и впечатление в конце вечера!
Тут даже говорить нечего супер ресторан ! Атмосфера огонь , дизайн сам тоже . Мне кстати очень понравились туалеты необычные!!!! Еда тоже на высшем уровне . Советую всем 😁
Очень давно хотели побывать в этом заведении. Всегда огромное количество народа на входе. Когда же получилось посетить - ничего особенного. Обычная кавказская кухня. Может и ошибаюсь, но второй раз идти туда не хочется
Всем советую. Обязательно к посещению. Еда это какой то рай. Мясо, салаты, плов, выпечка, да и вобще все по меню оооооочень вкусное.Чай это отдельная любовь.
Очень достойное место. Всë очень вкусно, многое перепробовали. Обслуживание на уровне. Заходим сюда постоянно и всегда довольны. Атмосфера приятная, располагает к отдыху.
Да, да... Есть и плов, и мясо в восточном стиле и многое другое... Все, что пробовал, то вкусно. Но в жару за 30 особенно хорошо зашли оригинальные лимонады... Оформление весьма стильное. Есть веранда. Столики с кальяном и без него разнесены, так что детям ничего не угрожает... И да, детская комната тоже есть...
Show business's response
Евгений Музипов
Level 18 Local Expert
August 3
Нет возможности забронировать столик
Готовят неплохо
Обслуживают тоже норм
Но если захочешь попасть сюда в выходные, то будет готов ждать час или более( несмотря на то что столики свободные есть)
Напротив есть заведение поинтереснее
И качество блюд повыше будет!
На входе стоят девочки студентки, которые тебя через чур грубым взглядом оценивают при входе. С их сервисом точно ни кто не работал. Первое что вызвало недоумение. Второе кальяньщику чистая 2ойка, если вы идёте за кальяном, то Вам точно не сюда, 2 раза был 2 раза не угадал со вкусами про которые ему объясняли, ему самому надо ещё по кальяном города походить и поучиться. Может там есть ещё кальяньщик, но 2 раза попадался один и тот же.
Проблемы с гардеробом, места мало, и куртку ищут минут по 5. По приготовлению еды, по вкусу и подаче, ни чего супер необычного, все стандартно на 4ку.
Я считаю что это место должно и может быть лучше, т.к. деньги вложенные в интерьер не окупается теми людьми, которые там работают. Уточнюсь, частью людей.
Хорошее место
Грамотно расположены столы и зоны кальянов
Не воняет на всю площадь
Еда это особое мнение
Невероятно вкусно а ценник радует ещё больше
На четверых наелись всего всего и заплатили 1970 рублей ( отмечу это то что мы хотели,а не то что все мраморную говядину неси за 1к зелени)
Пришли мы с дочерью в ресторан, нас приветливо встретили, мы выбрали, где присесть. Официантку (Алсу) ждали недолго, заказали:
Казы и сезонные фрукты. Обычный салат с сыровяленой колбасой с жирком, рукколой, зёрнами граната, томаты, много зелени, даже чересчур. Заправлен бальзамиком, а вот соуса цитронеля я не увидела и не почувствовала.
Цезарь с креветками. Ничего нового. Креветки вкусные, не резиновые, но с хвостиком неудобно кушать, хочется наслаждаться блюдом, а не ковырять. Салатные листья на мой взгляд были свежими. Соус дежурный.
Манты с говядиной. Принесли горячими. Всего 4 шт. и подаются со сметаной и туда добавляют масло подсолнечное, что странно. Пришлось попросить сделать без масла. На вкус, тесто хорошее, мясо отлично приправлено, но внутри сок слишком жирный. Не для меня.
Тандырная лепёшка. Ну это классика. Очень вкусная, мягкая, легкая. Дрожжевое тесто хорошее, на соль отлично, с посыпкой из кунжута. По просьбе принесли горячую. Когда вкусно, тогда вкусно.
Лэмбургер. Это отдельная история. Булочка с котлетой из баранины, свежими огурцами и томатами, сыром, луком и соусом тартар. Подают с кетчупом и картофелем фри. Булочка была еле тёплая. Укусили только один раз, чтобы понять, вдруг котлета горячая, а нет. Не горячая, но сочная. Сыр пластинами не растаял до конца. Отдали обратно, там её просто подогрели, но стало ещё хуже. Булочка сильно поджарилась, соответственно огурцы с помидорами и салатом слегка подварились. Так и не смогли это съесть. Отдали обратно. Картофель фри отличный, прожарен и хрустящий, поменять только кетчуп, так как он кисловатый (дешевый).
Лимонад малиновый кислый, малины не чувствуется, чувствуешь только лимон. Пришлось отдать, сделали послаще, но в целом вкус ненамного поменялся, но по крайней мере пить можно было.
Бланманже клубнично-сливочное. Это десерт похожий на панна-котту, только панна-котту делают из сливок, а бланманже из миндального молока. Это не суфле, больше похож на кремовый пудинг. Миндального молока конечно же я не почувствовала, но вкус довольно неплохой, в меру сладкий, но второй раз не взяла бы.
Чек. Заплатили чуть больше 2-ух тыс. Бургер нам не посчитали и это большой плюс, так как мы его совсем не поели.
Итог. Это не тот ресторан, в который я буду ходить каждые праздники. Не по блюдам, не по атмосфере. Блюда жирные и в зале пахнет кальяном и это огромный минус. Есть детская комната, но как с детьми туда ходить, ведь они этими парами дышат?! Это уже зависит от родителей. Только обслуживающий персонал очень порадовал. И конечно мы оставили чаевые.
Уходя мы увидели на входе чашечку с абрикосами. Взяла чтобы попробовать. Мне попался сладкий, вкусный.
Место коассное, уютное, приятное. Еда вкусная, но многого из меню не было, например Лагман, лепешки...
Персонал очень старается, но не всё получается😬 но обязательно получится😉 Полная посадка совсем не напрягает, вполне комфортно.
Вытяжки мощные и если выв зале без кальянов, то вы ихзаппх даже не чувствуете
Отвратительно. Разочарован. Худшее посещение данного ресторана. Был неоднократно в Доме печати, в Гринвиче в Пассаже. Пару раз был и в Веер Молле. Но после данного визита больше не пойду. 20 минут в листе ожидания , 40 минут ожидания заказа и в итоге. Принесли плов просто с холодным мясом. Просто с холодным ! Во второй порции плова недоваренный рис. В ресторане «Плов» не доготовленный, не доразогретый плов )) Позорище. В итоге отказался от всего. В качестве извинений вернули деньги. Поел салатик попил чай. Да, как мне показалось, порция салата стала меньше, но возможно это только мои догадки. Вопрос не в деньгах. Отзыв, чтоб сделали вывод, чтоб ни кого больше так не накормили. Чтоб провели работу с поварами.
Хорошее место, ходили сюда с семьей, отметить праздник. Разнообразное меню, особенно порадовали десерты, чизкейк для меня стал топ десертом этого места. Цена/качество тут полностью соблюдается. Единственное, что уж слишком долго ждали заказ, примерно 20-30 минут, но скорее всего это было связано с полной посадкой зала.
В целом все отлично, надеюсь приходить сюда почаще.
Хороший семейный ресторан, где есть детская комната для деток но очень маленькая. Были в данном ресторане 3 раза первые два было шикарное меню и очень все вкусно, что произошло потом не знаю. Но меню сократили на 50% но качество блюд на 3+. Пропали мероприятия с живой музыкой.
Были с семьёй днем в будни. Было много свободных мест. В зале очень красиво, персонал вежливый, время ожидания заказа около 15 минут. Блюда вкусные, подача красивая. Ценник вполне адекватный. Расположение в ТЦ удобное, при входе. Единственный существенный минус - это мини детская зона с ужасно шумной пластиковой горкой, во время игры детей шум стоит такой, будто дети воюют с кем-то. В целом, если вы без детей, садитесь дальше от детской зоны и все отлично. А если с детьми, то лично мне было сложно расслабиться, я все время проверяла, что там за битва разворачивается