Заказ-наряд E000076240
Написали много всего под замену , конечно расстроился . И стойки передние , сайлентблоки плавающие , ступицу левую спереди , ну и так по мелочи . По работе случайно заехал в другой сервис( профильный ) , где чинят Субару . Так они не нашли этого ничего . Правда нашли другие косяки , которые не нашли в Плеяде . Надо было всего лишь поменять копеечные втулки стабилизатора сзади и спереди . И все . Присутствовал на диагностике и видел ввсе своими глазами . Ребята нельзя так работать . Бог вас за это накажет . Категорически не рекомендую . По запчастям цены средние по рынку , что то дешевле даже чем в Экзист. Все уладили , были не которые не точности и с моей стороны . Но ложка дегтя опять , поменяли одну ступицу , а написали две . На балансе висит 1500₽ , приеду масло менять , посмотрим , что скажут . Деньги остались в сервисе . Сказали в истории заказов , остались средства .
Делают качественный ремонт автомобилей Субару за вменяемые деньги. Более 10 лет чиню и обслуживаю Авто здесь. Ездил в их филиал на Коломенской, вот там очень не понравилось. Пытаются навязать доп услуги или починить/ заменить деталь, которая в ремонте или замене не нуждается, здесь такого не наблюдал. Из минусов часто забывают к заказ наряду посчитать скидку по карте лояльность. Надо проверять и напоминать .
Уже много лет обслуживают свою Subaru outback здесь. Нареканий нет. Качественно, оперативно. И не раз бывало, когда финальная стоимость работ выходила значительно ниже, чем озвучивалась изначально.
ТО и слесарный ремонт вызывает исключительно положительные впечатления: мастера очень грамотные, работу делают быстро, цены адекватные. Но малярными работами оказался полностью недоволен. Откровенно говоря, самая некачественная малярка на моей памяти за 12 лет владения разными авто.
Ниже история:
В марте 2020 "лег" мотор и пока машины стояла на капиталке в Плеяде (сделали хорошо), то решил еще совместить с покраской переднего бампера . Цена показалась мне высокой, но так как машина все равно стояла у них, то решил покрасить.
Далее "Пандемия - Локдаун", т.е. на работу не езжу пробег у машины маленький, но зимой 2020-2021 стал облезать лак (прошло пол года и пробег 7 тыс км). В январе 2021 (на праздниках) оказался там на ТО и показал мастеру кузовного их "работу". Сделали фото, обещали передать руководителю кузовного и перезвонить. Не перезвонили...
Машина встала на "глубокий тюнинг" в другом ТЦ, где есть аргонная сварка на 4 месяца. После того как забрал ее в мае 2021 заехал в Плеяду, пообщался лично с руководителем кузовного. Сказали, что гарантия на работы у них "1 месяц" (указал на соответствующий пункт в моем заказ-наряде), но "идя мне на встречу" готовы предложить скидку на повторную покраску бампера (около 20%), хотя тут явно нарушена технология покраски или использован плохой лак (фото прилагаю).
Немного офигел от "клиентоориентированности", но записался на ремонт на июль 2021 (обещали перезвонить). Не перезвонили :-)
Записал на ремонт в другую малярку, где за покраску бампера берут столько же как в Плеяде с учетом "беспрецедентной" скидки в 20% за собственные косяки и красят хорошо (по предыдущему опыту).
6 месяцев назад в этом филиале Плеяды откапиталил движок - полет нормальный. Масло не жрет. Едет для стоковой машины отлично. 7 лет уже обслужиааюсь только в Плеяде
Отличный персонал, заинтересованы сделать работу, уточняли у меня стоит ли смотреть куда-то еще в машине, кроме названных проблем (которые стали причиной обращения).
Очень хороший сервис. Приятные в общении ребята 👍услуги не навязывают, запчасти в наличии по хорошим ценам, хотел заказать на одном очень известном сайте, промониторил, здесь оказалось дешевле, и к тому же оригинал, а на субару сами знаете. Однозначно рекомендасьён!!!! Так держать парни 👍👍👍
Часто пользуюсь услугами данного сервиса. В целом доволен.При последнем обращении пошли на встречу + к клиентоориентированности. Спасибо мастеру приемщику Александру 🤝
Лучший неофициальный сервис Субару! Ремонтируюсь тут с 2018 года, всегда в наличии все необходимое, делают быстро и качественно. Цены ниже чем у официалов, но не дёшево.
Прекрасный сервис! Отличное обслуживание😍 я осталась в полном восторге от подхода персонала к клиентам! Не в каждом сервисе такое можно получить!
Спасибо большое за прекрасный подход к моей Черной Принцессе 😍
Плеяда, отличное место с хорошими и отзывчивыми работниками. Проблема была с машиной сход развал не смогли сделать у официального дилера Субару на Автозаводской и там мастер приёмщик мне предложил поехать в плеяду сказав, что там точно смогут решить мою проблему. Знакомство с Субару Плеяда шоссе энтузиастов произошло больше года назад, но теперь ремонтирую авто только в Плеяда. Всем рекомендую!!!
Mazda cx-7 2.3 2011. Выявили И устранили проблему! До того как попал к этим ребятам полтора месяца катался по различным сервисам, никто не мог понять причину поломки.
Добрый день!
Отзыв пишу только по работе Автосалона!
Сервис - отдельная история и оценка другая.
Покупали в автосалоне подержанную а/м Субару Трибека, 2007г. Покупку сделали в сентябре 2019г.
Продажу вел менеджер Константин.
Едва доехав до стоянки, провалилась педаль тормоза, оказалось - сгнившая тормозная трубка. Неделю спустя потек радиатор ДВС. Потом начала пинаться АКПП и при проверке уровня жидкости оказалось, что система циркуляции жидкости просто закольцована, т.к. причина была в негерметичности радиатора ( его просто обошли вместе с выносным фильтром), а также были обнаружены отгнившие провода на разъёме датчика на заднем редукторе.
В АКПП усиливался шум и рывки при переключении, постоянно загорались неисправности на панели приборов, которые при удалении ошибки потом снова появлялись. И в итоге пришлось отдавать машину на ремонт АКПП и устранение всех неисправностей и ляпов допущенных бедовыми мастерами.
Также, текли прокладки клапанных крышек и отсутствовало запасное колесо, были до предела изношены тормозные диски и разбиты сайлентблоки в рычагах задней подвески. Машину тянуло в сторону и при прохождения сход развала углы установки передних колес были нарушены (большое расхождение с нормой).
При продаже машины менеджер Костя очень красиво описывал, что машина полностью исправна и сделаны все Т/О и регламенты, а также, что всё продиагностировано и проверено. А по факту машина стояла в продаже только наполирована и натерта до блеска, что придавало хороший внешний вид. Также, Костя не захотел выписывать ДКП на полную сумму, мотивируя это "такими правилами" (вероятно, часть денег проходила мимо).
В общем, Костины рассказы о состоянии подержанной машины надо проверять на независимом сервисе очень внимательно.
За год на ремонт Трибеки извели порядка 200 тысяч. Это многовато для подержанного автомобиля. На машине ездили очень мало, потому что постоянно ее чинили: сначала чинили, потом карантин, а потом опять ее чинили.
Недобросовестность в подготовке авто к продаже и нечестность в описании реального состояния автомобиля продавца Кости портит имидж великолепной команде мастеров автосервиса из Плеяды!
Помогала авторизованный сервис с транспортировкой машины. Приехали около 0 часов, чтобы оставить машину у входа, и на следующий день отдать в ремонт. Вышли прекрасные ребята, помогли загнать не заводящуюся машину на территорию сервиса, так что приезжать с ключами на следующий лень не пришлось. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ за помощь! Машину сделали быстро. Сервис хороший.
Всегда помогут, з/ч в наличии, лишнего не навяжут...приятно,что начали обслуживать не только Субару. Обслуживаюсь в сервисе с 2008 г. и менять не собираюсь.
Качество ремонта и обслуживания на хорошем уровне, пускают в зону ремонта, всегда есть запчасти. Сроки ремонта адекватные, лишнего не придумывают и не навязывают. За плечами, кроме приобретения запчастей, у меня 6 заездов на ремонт двумя авто. Сервисом доволен.
Добрый день. Хочу рассказать вам о моем визите в тех центр Плеяда на шоссе энтузиастов. Всё как всегда на высшем уровне, продеагностировали машину(Mazda cx7) выявили неисправности, заменили тех. жидкости в местах, акпп и раздатке. Замена масла в два. Замена антифриза. Помыли радиаторы. Пробег 225тыс км. Всем хорошего дня.
Специалисты по субару. Хороший электрик. Прием по записи, персонал вежливый.
Есть хорошая комната ожидания с телевизором и чаем, это немало важно, т. к. пойти поблизости просто некуда (промзона).
Отличная команда профессионалов.
Ремонт и обслуживание автомобилей без обмана, персонал вежливый.
Уже много лет являюсь их клиентом и не раз не пожалела.
Удачи в бизнесе!!!
Рекомендую!!!!
Добротный сервис для Субаря, обслуживают и олдскульные и современные модели. Запчасти, как правило в наличии, как минимум в 1 из филиалов. Между филиалами курсирует курьер на машине. Давно знакомы, с 2010 года на обслуживании. В 20 взяли 2ую субу в семью, обслуживаю там же.
Здесь мне все понравилось - и общение с менеджером по вопросам ремонта моего субарика, и сам ремонт, и комфортное помещение для ожидания своего авто с ремонта. Буду в дальше обращаться в Плеяду на шоссе энтузиастов.