Самые наихудшие впечатления от покупок в данной аптеке! Совершаю заказы через мобильное приложение для удобства, заранее оплатив, чтобы прийти и сразу же без ожидания забрать препараты, оформляю заказ вечером, чтобы на следующий день забрать его. Где-то через полчаса-час приходит уведомление, о том, что заказ готов к выдаче, но прийдя в данную аптеку (ул. Жуковского, 9а) выясняется, что фармацевты не собрали заказ и приступают к его формированию при покупателе (учитывая, что аптека работает круглосуточно). Несмотря на то, что заказ был оформлен через приложение, цены сразу же возрастают в два-три раза по непонятным причинам. Неоднократно выдавали заказ не полностью (лекарства были оплачены заранее) без возврата части денежных средств. Также при отмене заказа из-за халатной работы фармацевтов, отказываются возвращать деньги! Буду писать письменную жалобу начальству!
Расположение в центре города, рядом остановка. Очень удобно, что работает 24 часа, если срочно понадобились лекарства. Ассортимент лекарств большой, продавцы подскажут лекарства к определённым симптомам.
Самая отвратительная аптека данной сети в городе! Периодически делаю заказы через приложение, фармацевт начинает их формировать только тогда, когда уже приходишь в аптеку, так и не дождавшись уведомления о готовности заказа. Также не раз сталкивалась с ситуацией, когда уведомление о готовности присылают, но по приходу узнаешь, что половины препаратов нет в наличии. Аптека является круглосуточной, только в ночное время к ним не достучаться, спят, как медведи в берлоге. Да и судя по всей работе в целом, в том числе и днём, спят они там круглосуточно! Гнать таких фармацевтов надо вместе с заведующей, которая не реагирует на жалобы покупателей!
Очень медленно работают с заказами через сайт. Часто заказанный товар отсутствует в аптеке, то есть не обновляют данные по наличию.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 мая 2023
Бываю в этой аптеке не часто. Аптека как Аптека. Но почему то каждый раз проблемы с моим онлайн заказом. Долго ищут,как будто специально мой заказ куда то прячут. Шутка. Но заказ ищут реально долго.
Отличная аптека , отличные девочки фармацевты , всегда объяснят если что не понятно , заказ делаю в основном через приложение очень удобно плюс бонусы которыми можно будет оплатить покупку , ещё один плюс принимают бонусы Спасибо от Сбербанка .
Сотрудница которая работала 23.02 в 11.50 хамло ! Зашла в аптеку купить бутылку воды , чтобы запить лекарства . На бутылках не было написано цен и я спросила , какая бутылка дешевле , на что сотрудница мне ответила « дешевле в колонке» . Я в шоке от такого хамства . Я дар речи потеряла , даже не знала что сказать . Прошу провести с ней беседу , иначе туда даже ходить больше не хочется .
Круглосуточная аптека,доступные цены!принимают заказы с Apteka.ry, что бывает не во всех аптеках,и да,вежливые фармацевты и всегда подсказывают ,что нужно!
Посетил 5.08.21. В 21.30 отличный продовец.не равнодушное отношение как у некоторых. С таким отношением люди будут идти.после покупки пожелали скорейшего выздоровления и не болеть.
Аптека удобно расположена. По приложению цены бывают дешевле чем в других аптеках. Можно сделать заказ удаленно и забрать его буквально через пять минут.