Плюсы:
просторный номер, есть все необходимое и заявленное в описании к номеру. Удобный матрас. Классно продуманы зоны в номере (гостевая, спальня, ванная), большой шкаф-купе.
Минусы:
Шум из окна (Батумское шоссе) круглосуточный, спать можно только с закрытым окном. Уборка номера на 3-ку, душевая и раковина видимо чистится не после каждого выезда гостя . Сушилка для полотенец течет, в душевой покрытая коррозией подставка , почти неисправный кран ... неужели нет возможности привести в порядок сантехнику???? В отеле уровня который вы заявляете, такого быть не должно.
Поведение на ресепшене сотрудницы удивило... на месте ее не было, то на диване для гостей лежит, но с кем то ужинает прямо в фойе. Чудеса))) лучше бы сантехника пригласили.
Хороший отель за свои деньги.
Номера уютные и хорошо оборудованы.
Плюсы:
-Каждый приносят воду, душевые принадлежности
-Каждый день убираются
-Уютный интерьер
-Есть кондиционер, холодильник
-Есть столик
-Есть чайная станция и посуда
-В ванной комнате оборудована горячая сушилка- можно высушить вещи моментально
-вкусный завтрак
Минусы:
-Полочки для шампуня и мыльницы неплохо бы проверять и менять по мере того как они покрываются корррозией-довольно неприятно туда что-то класть
- если отель предполагает что завтрак до 11, то довольно странно наблюдать горничных на пороге в 11:10. Я элементарно не успеваю собраться и уйти и вынужденна отказываться от уборки
- несмотря на сетки на окнах-в номера появляются комары. Пришлось покупать фумигатор, который не так просто найти. Было бы неплохо предусмотреть такую опцию
- ну и сладенькое. У очень вкусного домашнего завтрака есть одно большое НО.
Девушки, которые работают в лобби баре на выдаче завтрака КАЖДЫЙ ДЕНЬ недовольные и злые. Если в меню чего-то нет они злятся за то что гость это заказывает. Ситуация: если я вижу меню и вы мне говорите что я могу выбрать любые две позиции и все есть в наличии- значит ожидайте что я могу заказать ЛЮБЫЕ две позиции, гость не способен угадать чего у вас в наличии нет и что некоторые позиции скрещивать нельзя.объясняйте правила с самого начала- еще лучше напишите это прям там, вычеркните из меню то что вы не готовите и вам не придется отвечать на надоедливые вопросы гостей. Такое настроение я наблюдала каждое утро у девушек, и даже если они грубили не мне- то кому то в баре точно доставалось. Я хочу напомнить, что задача отеля не только дать ночлег и еду, а еще создать хорошее настроение (или хотя бы его не портить)
Пару раз принесли не то что заказывали ( при этом все что вы заказываете пишут на бумажку)
И пару раз за завтраком я вынуждена была слушать про коммуналку отеля и что там какие то проблемы- обычно это обсуждается не в присутствии гостей.
За лобби бар и до боли пунктуальных горничных снимаю звезду, по качеству самих услуг вопросов нет.
Хороший выбор номеров. Номер стандарт очень просторный, на двоих человек, все нужное в номере есть.
Главный плюс, в отеле тихо, можно отдохнуть на все 100%
Цена соответствует качеству обслуживания.
Далековато от пляжа, но, кто на спорте, это не проблема, пройтись по улочкам города просто приятно.
Планета Спорт))
Отдыхаю здесь не первый год, и этот отель просто в моих фаворитах.
Обслуживающий персонал приветливый и заботливый.