Администрация очень вежливая,
Недочёты в обслуживании - одеяло было положено на 2хспальную кровать одно, хотя всегда было два!!! Кровати в некоторых номерах уже расшатаны, может стоит их привести в надлежащий вид? В столовой поставили наблюдателя, которая так и смотрела в рот, кто сколько съел, готовая вырвать лишний кусок. Очень неприятно завтракать в такой обстановке. Для этого есть камеры.
А в остальном все хорошо!
Отель на 4 заявленных звезды конечно не тянет. Так, троечка с натяжкой. Из плюсов очень доброжелательный, заботливый, отзывчивый персонал. Из минусов: несмотря на относительно недавно сделанный ремонт, номера под разбиты: оторван экран у батареи, из матраца торчат пружины (правда быстро поменяли или перевернули), при открытом окне шумно, расположение сомнительное, в окружении ритуальных услуг. Завтрак- шведский стол, можно найти что то подходящее, но кофе лучше бы вообще не готовили или поставили бы кофемашину.
Приличное место. Бельё чистое . Номер чист, все цивильно. Сервис на высшем уровне. Бани не успел опробовать, но могу по оставшумеся судить, что там тоже всё хорошо. Отдельное упоминание о завтраках - очень вкусный и сытный завтрак - советую, кто хочет недорого пожить.
Чистые номера, несмотря на выходящие на дорогу окна, было тихо. Наличие кондиционера.
Приятно удивила чистая сантехника.
Разнообразие блюд на завтрак на шведском столе
И смех, и грех: что вы представляете обычно, когда слышите «SPA-отель»? Так вот забудьте, что вы представляете. Это скорее гостиница типа «Турист» с сауной и баней. Про баню ничего не скажу, но сама гостиница гордо на фасад себе прикрепила три звёзды, хотя по факту еле-еле на две тянет. Поспать можно, кондиционер есть, на этом удобства заканчиваются. В санузле сыро и плохо сливает душ, явно забитый волосами прежних постояльцев, по углам грязно. В общем, уровень хорошего мотеля на трассе, остановиться можно, но возвращаться не тянет
Мне очень понравился отель. Вся сантехника как будто новая, номер чистый и стильный, телевизор поддерживает YOUTUBE. Есть холодильник, чайник, кондиционер в номере. Дополнительный лайк за наличие лифта!
1
Show business's response
А
Алексей Чернышев
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Отличный отель, недалеко от центра города. Номера просторные, есть всё необходимое. Хорошее обслуживание, шикарный завтрак. Отдельное спасибо поварам.
Оценку снизил за неустойчивое соединение Wi-Fi в номере.
Огромное спасибо ! Номера очень просторные (брали на 3-их). Имеется всё необходимое для проживания. Уезжали рано, поэтому нам завтраки собрали заранее в ланч боксах (очень вкусно).
Переночевать в гостинице можно. Относительно не дорого. Персонал контактный. Завтрак есть, скромный. Кровать хорошая. :) Оставаться на долго не рекомендую. Номерам не хватает уюта. Интернета считай нет. Сложности с напором воды и наливием горячей воды.
Очень дружелюбный персонал, чистые номера. Брали семейный номер, с раскладывающимся диваном, он был уже заправлен, мелочь, а приятно) при гостинице есть кафе, простая, но вкусная еда! Завтрак входит в стоимость, тоже вкусный и плотный. Останавливались на одну ночь, из большинства гостиниц на маршруте, эта одна из лучших. Соответствует цена и качество.
Бронировали на сайте отеля. Указали на поздний заезд (около 23 часов). Первое приятное впечатление - встреча на ресепшене отеля. Не смотря на позднее время сотрудница встретила с милой улыбкой рассказала про завтрак и номер. ШИКАРНЫЙ двухкомнатный номер. Чистый. В номере всё как заявлено на сайте. Питательный и вполне разнообразный швецкий стол. Рядом с отелем есть бесплатная парковка для авто. В шаговой доступности магазины.
Цена, сервис, расположение гостиницы полностью устроило. Достаточно разнообразный шведский стол на завтрак. Уютный со свежим ремонтом номер. Обратил внимание, что недостаточная звукоизоляция, было слышно, что говорят в соседнем номере. Парковки фактически нет, машина стоят на улице, как у самой гостиницы, так и на другой ее стороне . На ресепшин сообщили , что за машинами наблюдают.
Останавливались проездом на одну ночь. Все отлично! Большой, чистый номер, завтрак прекрасный, персонал приветливый. Номера лучше, чем на фото. Близко к центру. Однозначно рекомендую!
Не понятно по какой шкале заявлены 4 звезды, всё очень, очень, очень примитивно, грязно, такое впечатление что пятизвёздочные отзывы написаны персоналом и их друзьями. Пришлось самому пойти кружку помыть в кафе.
Вежливый персонал, продлили пребывание, оформив поздний выезд. В номере все необходимое. На улице ремонтировали коллектор, нам не мешал, но пожилым и инвалидом закрывал вход в отель
Супер отель! Позвонили в 12 дня нам подобрали номер но заселение только с 14, предложили оставить вещи и подъехать ко времени заселения. (Перед этим обзвонил несколько гостиниц никто не предложил такого). Выезжали ночью нам с собой подготовили завтрак ланч-боксы. Это очень порадовало. Номер шикарный хоть и эконом. Везде чистота, тапочки, полотенца, гигиенические наборы. Не далеко от центра. Если приеду в Тамбов остановлюсь только здесь. Обслуживание на высшем уровне.
Все очень понравилось , сервис на высоте думали будет хуже а оказалось как будто Турция 5 звёзд , в номере было 2 телевизора ,2 кондиционера , чай, кофе , бутилированная вода, все чистенько , номер брали 5 местный очень классные матрасы завтрак был вкусный единственное не успели сходить в спа а так очень качественно мне и моим друзьям понравилось
Останавливались второй раз. Первый раз все понравилось. В этот раз номер на пятом этаже приехали поздно, был слегка затхлый запах думал проветриться, уставшие легли спать. Вонь оставалась с утра в туалет не зайти аж глаза режет и ночь всю воняло в номере. СПА отель, может это какая-то вонючая услуга была. Завтраки супер, но за вонь 1 звезда.
Хорошие номера, не дорогие . Есть парковка. В номере есть чайник но нет ни чая ни кофе ни сахара. В номерах чисто. Есть душ и туалет. Есть завтрак но мы им не воспользовались .
Отличное место , брали улучшенный люкс , были приятно удивлены ценой и качеством , остались очень довольны , включены завтраки , готовят как для себя , все вкусно и не из самых дешёвых продуктов за что благодарность и уважение всему персоналу и начальству , отдельно выделили бы бармена Сергея который не смотря что время 8 утра рад видеть гостей и зарядить их отличным настроением , писать можно много , советую посетить при приезде в замечательный город Тамбов
Останавливались с мужем и дочкой 1,5 лет. Главным при выборе была чистота и опрятность номера. Все оправдалось-очень чисто,очень! В номере все исправно, есть чайник, душевые принадлежности, халат,тапочки,одноразовые сидения на унитаз. В общем,рекомендую,с ребёнком можно смело останавливаться)
3
1
Р
Роман Курков
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Отличный отель. Номера большие, светлые. Внизу находится СПА комплекс. Ходили, очень понравилось. Шведский стол не очень разнообразно, но голодным точно не останешься. Внимательный персонал.
В целом нормально. Хотелось бы на завтрак ещё блюд, но в целом хорошо.
Show business's response
М
Марсиля Ерохина
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Отель очень понравился, номера хорошие, чистые, комфортные, персонал отзывчивый, добрый. После первого посещения на обратном пути после отдыха опять остановились в этом отеле. Только не берите номер совсем уж эконом (номеров больше не было), он не такой комфортный, но во всех входит завтрак. Если ещё там будем, то обязательно тормознемся там))
Мне не очень понравилось. Разочерование началось с попытки залезть в душевую кабинку которая оказалась вообще не закреплена и стала заваливаться на меня. Лейку давно пора выкинуть, вода хлещит во все стороны но только не вперёд, капец. Ужин ужасный, Гречиский салат залили каким-то шоколадным уксусом доянь полная, мясо не дожарили. Завтрак шведский стол всё холодное. Больше не заеду.
Был в командировке в г.Тамбов. Прекрасный тихий город. Остановился в гостинице Планета СПА.
По пятибальной оценке - 2! Был в номере 54. В ванной по углам плесень, мебель вся убитая, интернета нет от слова совсем, везде паутина, пятна по всем шторам…
Порадовало только одно - это завтрак! Реально вкусно!
Мы остановились в одном из самых больших номеров отеля на самом верхнем этаже. Номер огромный! Очень просторный, удобная мебель, холодильник, джакузи. В стоимость номера входит очень разнообразный и вкусный завтрак. На первом этаже работает сауна и спа центр. Персонал очень внимательный. Мы забыли зарядку, нам вернули её через знакомых, спасибо))
Расположено почти в центре, 10 минут ходьбы до ул. Советской. Рядом Магнит, хлебозавод. Вкусно и удивительно очень недорого в кафе в самой гостинице. Останавливались в "баунти" на две ночи: прикольный номер, хороший матрас средней жёсткости. Гостиницу рекомендую.
Удобная, уютная гостиница. Чисто, персонал приветливый. Цена-качество соответствуют. Завтрак понравился: вкусно, порции достаточные, возможность выбора. Пользовались помимо номера сауной, всё понравилось. Спасибо!