Planeta SPA
798 reviews
August 13, 2022
Не знаю кто присваивал 4 звезды. В номере даже одноразовых тапок нет, не говоря уже обо всем остальном, приходится топать голыми ногами по холодном кафелю. Вечером горячая вода еле капала, помыться не удалось.
January 6, 2021
Если на сайте бронирования вы повелись на то, что эта гостиница с бассейном, то Вас ждет полное разочарование. Бассейн (точнее - большая купель, т.к. бассейном это я бы не назвала, можно увидеть только в комплексе с баней (при этом Хамам - без бассейне). Баню нужно заказывать заранее ( я позвонила за два дня, но все уже была занято) . Поэтому, если хотите посетить спа центр - звоните за месяц). Звукоизоляция отвратительная, ее просто нет. Слышно каждое слово из соседнего номера, в т.ч. что они смотрят по телевизору. Если вам не повезло и вы не уснули вперед храпящего соседа,то до утра будете бодрствовать! В кафе завтрак (который включен в стоимость) ужасный. Поесть в этом же кафе за свой счет можно и достаточно вкусно, но блюда не соответствуют названиям (цены выше среднего). Готовят очень долго, лучше заказывать в номер. В кафе и в номерах очень душно, приходится постоянно открывать окно, что зимой не очень-то приятно, учитывая, что дует прямо на кровать.Несмотря на все это, номера довольно просторные и симпатичные, включая с/у. Удивило, что унитаз (инсталляция) установлен очень высоко и при росте 175 см ноги до пола не достают:)
1
August 20, 2023
Отель и спа, разьеденили, а это плохо. Людей не любят, мы для них только клиенты.
May 21, 2022
Хорошая гостиница. Хорошее соотношение цены качества. Номер чистый, кровати хорошие. Снимал номер с двумя кроватями за 2200. Завтрак включён в стоимость, но начинается с 8. Это минус. Также есть некоторые проблемы с парковкой.
1
June 22, 2022
Не понравились завтраки. Особенно время с 8 утра, очень не удобно. Почему нельзя сделать с 7 ? Больше не остановлюсь в этом отеле.
November 8, 2020
Баня в Планета СПА
На сайте гостиницы выбрала интересующую меня услугу. Позвонила и забронировала Хаммам на 17:00 в Планете СПА. Приехали ко времени. Дальше весело... Без приветствия, не успев войти в Восточную баню, нам сказали что мы должны заплатить! За всё время, на которое бронировали, с нас требовали оплату не оказав услугу! Впервые сталкиваюсь с таким сервисом в нашем городе! Ничего не показали и не объяснили, и сразу требуют деньги! Мы объяснили что дождёмся друзей и решим, оплатим сразу или в конце. После того как к нам присоединились друзья, мы услышали стук в дверь с требованием оплатить за всё время. Мы вошли в положение, и добровольно внесли предоплату за первый час, за последующие часы сказали что оплатим в конце, так как планировали продлевать. НО! Через пару минут к нам постучались опять. Мы открыли и перед нами уже стоял охранник и требовал оплатить услугу в полном размере! Супер! Настроение на высоте! Чтобы не портить себе вечер мы пошли на встречу и согласились оплатить вперёд. Оплату планировали произвести картой. НО! Опять НО! "Если вы хотите оплатить картой, вы должны оплатить до 20:00, потом только наличными...". Интересно... Деньги отдали, так как прошло больше часа и мы были в бешенстве от происходящего. Все в напряжении! Время у нас отняли!
Далее мы пошли в сауну, иииии... Температура пара была такой высокой что мы обожгли ноги. Трубы, из которых подаётся пар, находятся внизу. Пар очень горячий! Такого не должно быть в хаммаме! Максимум +50! Попросили снизить температуру подачи пара, но нам ничем не смогли помочь, сказав что предыдущим клиентам было холодно и мастер повысил температуру, теперь +60. Так как парилка не большая, температура ощущается на все +70-80! Те кто знают, для хаммама это слишком!!! Ещё час мы пытались смириться с этим дискомфортом, но было просто невозможно расслабиться. После чего мы пошли и любезно попросили убавить. Температуру снизили и оставшиеся полтора часа мы наконец-таки смогли насладиться тем за что заплатили!!! Не буду придираться и писать о тех минусах, которые присутствуют, так как всё это меркнет перед тем о чём я писала выше.
В общем, это кошмар! Такое мы видим впервые! И в Планету СПА мы больше НИКОГДА не пойдём! Настроение и вечер были испорчены! А, и кстати, охранник, когда мы вышли, шёл за нами до самого выхода из гостиничного комплекса! Очень странно! Очень неприятно! Не советую! Приехали с целью отдохнуть и приятно провести время, а не вот это вот всё!!!
3
2
August 18, 2021
Неудачное месторасположение, маленькие кровати, неудобная планировка номеров, дешёвые отделочные материалы, слабая подготовка персонала. Завтрак приемлемый.
May 13, 2023
Цена и качество. Меня все устроило. Персонал супер!
3
1
December 10, 2021
Ночевали там с семьей одну ночь, завтрак - хороший, парковка - есть, в номерах - чистенько, в общем - все на уровне
December 25, 2021
Отличный отель. Уютно, чисто. Приветливый персонал, хорошее кафе. Парковка перед отелем.
3
1
June 11, 2023
Уютная гостиница, качественное обслуживание
3
2
November 27, 2024
Советую
January 4, 2022
Были там в бане и оказалось что холодной воды нет🤣 парная хорошая а ополоснуться после парной в душе не возможно, ибо льётся кипяток. Вот такая история. Администратор принесла два ведра холодной воды чтобы можно было искупаться🤣🤣🤣👎👎👎полный отстой. Больше туда не пойду.
3
1
July 30, 2022
Отличный отель , цена-качество супер! Завтраки включены и есть что покушать.
3
September 21, 2023
Хорошая гостиница. Единственное «НО»... это её география
May 14, 2022
Рекомендую
Отличноме место для отдыха
Номера ютные. Индивидуальный подход к каждому клиенту
3
June 24, 2022
Взяли номер на троих две кровати и кресло -кровать продавленное для третьего.всю ночь брусок в спину давил.ужасно. кафе при гостинице нормальное.
2
August 10, 2022
Были впервые. Все понравилось. Тихо , спокойно, чисто. Рекомендую!
November 14, 2022
Все довольно не плохо ,но видно что здание старенькое ,грибок на стенах и потолке ,двоякое ощущение....но к массажу вообще вопросов нет 👍
1
December 19, 2021
Всё хорошо, массаж на уровне. Номера с недочетами и недостатками, это расстроило. Баня с холодным бассейном, но это как плюс так и минус.
October 15, 2022
Совершенно не соответсвует заявленным ****! Все намного проще и бюджетнее. Цена за номер завышена, ожидания не оправдываются.
1
1
May 7, 2022
Второй раз не остановился бы. Очень плохая шумоизоляция в номерах. Уже с 7:00 утра спать не возможно. В номерах все чисто и аккуратно
October 22, 2021
Недорогой бюджетный вариант. Был в командировке 1 день, брал с завтраком. Недалеко от центра, удалось дойти пешком посмотреть город.
September 13, 2021
Сама гостиница нормальная. Ужасные завтраки и ужины. Лучше в городе покушать где-нибудь. Номера более менее, был кондиционер, чайник, кружки, стаканы. Ванная с набором гигиеническим. В целом нормально.
December 14, 2022
Ужас просто ужас. Воняло не понятно чем. Номера с грязной мебелью говорю честно что это 2 звёздочек отель и не как не 4 и тем более 5.
1
2
October 28, 2021
Неплохие номера.вай фай иногда хреновничает.завтраки неплохие.есть даже стендик с сувенирами.рядом есть магнит,КБ.В целом понравилось!
1
1
May 24, 2022
Хорошая гостиница. Чисто, хороший ремонт и мебель. Приветливый персонал
1
1
June 24, 2022
В отеле в принципе все хорошо, кроме водоснабжения, чем выше этаж, тем проблематичнее, напора что ли не хватает. Больше придраться не к чему.
1
February 24, 2022
Все очень понравилось. Вежливый персонал) Еду можно заказать прямо в номер, что очень удобно.
February 12, 2022
Отличное место! Прекрасные номера, прекрасные завтраки. Доп. услугами не пользовались!
1
May 29, 2021
Ужасный сервис !Бронировали 3 номера на 6 человек, по приезде нам сообщили что бронь только на 4 людей и требовали доплату. Менеджер с признаками девиантного поведения (представился Овчаров Денис), 30 минут сидел молча и не пытался решить данную проблему... В итоге после 30 минут возмущения, нас разместили. В номерах грязно, противный запах, полотенце и тапочки на одного человека. Вдобавок нам сказали, что завтрак включён только на одного человека в номере , за второго человека нужно доплачивать . Отвратительный отель!!!
1
1
August 13, 2023
Чистые номера, умеренная цена.
July 13, 2022
Посторонние запахи в номере. Напор в душевой оставляет желать лучшего. Также как и душевая лейка. Сам номер приятный, комфортный и просторный. Расположение хорошее.
3
July 28, 2022
Отличный Отель в черте города Тамбова. Спасибо за размещение, есть кафе
December 14, 2021
Нормальная гостиница. Есть полный пансион, удобно для командировочных. Приветливый персонал
July 5, 2020
Хороший отель, номер чистый, много окон. Ужин был очень вкусный, цены умеренные. Были проездом, погостить удалось лишь одну ночь, но всем очень рекомендую
April 25, 2022
Хорошие номера, приятное обслуживание, еда пойдёт, отзывчивый персонал
3
September 23, 2023
Очень хороший отель, рекомендую
November 14, 2021
Отличный сервис, не догорого, низкие цены, приветливый вежливый персонал. Спасибо
1
November 19, 2021
Постоянно останавливаемся. все на 5! отличные номера. Спа на любой выбор. Всем рекомендую.
August 14, 2022
Были приятно удивлены.
Быстрое заселение, большой и чистый номер, наутро - отличный завтрак.
Спасибо!
April 16, 2023
Дорогой отель и само спа салон собственно, цены кусаются.
3
June 8, 2022
Хороший, довольно новый отель, в номере чисто, персонал любезный.
1
August 30, 2021
Просторный чистый номер,семья с 2 детьми уместилась вполне,завтрак тоже устроил.Приятный персонал,спасибо.
3
February 5, 2022
Отличный отель, есть сауна правда не удалось сходить, всё входит в оплату номера. 4 местный номер брали за 3200.
3
1
November 16, 2021
Отличная недорогая гостиница, недостатком можно отметить только ограниченный выбор шведского стола
1
July 20, 2023
Неожиданно хорошо.
Завтраки бомба
July 27, 2023
Всё супер!!! Но 1 минус был это запах от ремонтных работ
June 28, 2022
Стильные номера, удобно, комфортно
Удобная локация в черте города
1
February 25, 2022
Номер хороший,особенно ванная комната. Правда слышимость большая,за стеной храпел сосед,мешал спать. Кровати узкие и низкие.Завтраки не плохие.
3