Пушкарёв Сергей Александрович...ХУЖЕ врача я НИКОГДА не видела. Рявкнул, что не выпишит снотворное (хотя обязан) и выскочил из кабинета. На этом всё...
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу психоневрологического диспансера №21 за их работу и отношение к людям. На протяжении года раз в месяц сопровождаю в диспансер своего родственника. Весь персонал вежливый и обходительный, начиная от гардероба и регистратуры. Многие пишут про большие очереди, но я с этим не согласна, потому что люди есть, но работа организована так, что не приходится долго ждать. Отношение врача к нам внимательное, в наше лечение входят лекарства, которые нам дают бесплатно по рецепту. Спасибо вам за вашу работу, мы очень довольны.
2
5
Show business's response
Рената Султанова
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Зачем пугать людей плохими отзывами? Хорошие, приветливые врачи, стараются пойти на встречу и помочь.
1
Илья Дубровин
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Я здоров, нужно получить справку в ГИБДД. Здесь всё направлено на то, что бы вы чувствовали зависимость от диспансера и их великую значимость. Ожидание в коридорах полувековое. Меньше дня не закладывайте на решение даже плёвого вопроса. Они работают на рынок, если можно хоть где за любые деньги купить эту справку - плати. С этой мыслью можно выйти от сюда
Зря я написала хороший отзыв об этом ПНД , как всегда пришла за лекарствами, и очередной раз ушла униженная и оскорбления , театр начинается с гардероба , поликлиника с бахил , которых нет, на моем участке нет врача , поэтому посылают к другим врачам, попала сегодня на прием Блажко , принял ровно в 16.35 ,ни минутой раньше , ни минутой позже. Зашла в кабинет, спросил пару вопросов обычных , я пришла за лекарствами. А вы выйдете в коридор и ждите рецептов, 15 минут в коридоре ждала рецепты, выставили из кабинета как бешеную собаку , вечно нет препаратов, заменяют другими , аптека далеко , и самое главное отношение к пациентам , почему я должна сидеть в коридоре ждать рецептов . Я вам чем мешаю ? Или боитесь заразиться ? Зачем вы идете работать психиатрами , если так боиться психбольных , один психиатр сказал , что есть немногие , которые идут учиться на психиатров , чтобы самим разобраться со своими тараканами в голове , видимо их намного больше .
Диспансер работает отвратительно- большие очереди,отношение большинства врачей к пациентам как минимум желает лучшего.Психиатры работают исключительно на пропускную способность, не могут нормально выслушать,но они даже на скорость работать неспособны, как уже писалось- присутствуют большие очереди.Те, что постраше наглые, хамоватые, с вечно недовольными рожами и на нервах, из разряда:"смерти не пожелал-за это скажи спасибо ".Возможно им самим требуется помощь нормального психиатра. Так что справки-это максимум с чем стоит туда обращаться. Если есть возможность обратиться в частную клинику-лучше идти туда,там качество услуг будет куда выше и без нервотрепки.
Это что за госучреждение?! Приема заведующей ожидали больше 4 минут, притом при всем, что в ее кабинете никого не было, условий для ожидания никаких, даже стульев нет, женщина ожидала на лестничной площадке! Что за скотское отношение?!
Если вы даже не постоянный клиент этого заведения, станете постоянным после первого посещения! 🤦🏻♀️
Сделать ПЛАТНУЮ справку для работы у меня заняло 2 часа, причем абсолютно хаотичного и непонятного процесса.
Есть куда улучшать этот сервис!
Впечатления о ПНД неоднозначные, есть нормальные врачи. Но если вы попадете к Кривовой, Захарову или Чевризовой, бегите, пока они вас не залечат. Очень печально, что среди докторов встречается такое.
Замечательное место с грамотным персоналом, отдельно хочу выделить жемчужину среди врачей : это Юсан Елена Викторовна, а также Грехова Екатерину Александровну, это молодой , но вместе с тем очень грамотный доктор. Спасибо им Огромное за внимание и заботу. Желаю им только Счастья ))))
Дозвониться НЕРЕАЛЬНО! Звоню час уже и больше 30 попыток. Трубка просто лежит рядом с телефоном, чтобы ВСЕГДА было занято. Один раз пошли нормальные гудки и тут же сбросили. Браво!
Надеюсь, департамент здравоохранения увидит этот отзыв.
Хочу оставить свой отзыв о работе диспансера. Всегда считала, что в государственном учреждении хуже, чем в частном. Пошла за справкой в частную клинику, провела там час и меня пытались развести на дополнительные услуги. В итоге плюнула, обратилась в диспансер № 21. Осталась довольна, все очень быстро и оперативно, приятные и внимательны врачи!
Ужас и жесть. Подписать справку о том, что не состоите на учёте - 40 минут ожидания.
При этом хамство, выйти из кабинета и ор. Кабинет 107 -худший.
В регистратуре говорят секунда, на деле...
Огромная благодарность коллективу и особенно руководителю Дрыкиной Людмиле Леонидовне в решении сложных вопросов!!!
2
4
Виктория
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Оформить ПЛАТНУЮ справку оказалось больше, нежели чем доехать до Марса и вернуться
Хамское отношение в регистратуре и постоянные «ждите, она в архиве, ждите, ждите…»
После таких походов реально придется обращаться за помощью к специалисту
На звонки не отвечают вообще,скидывают на протяжении всего рабочего дня. Звоню на оба номера,гудки есть,через несколько секунд скидывают,так с начала рабочего дня,и до конца.
Дозвониться не возможно, трубки никто не берет. На сайте, в файле где указаны детские специалисты, для нашего участка указан не существующий адрес приёма, а в телефоне не хватает 1 цифры.
Была в данном диспансере, оформляла вызов врача на дом для моей родственницы. В регистратуре две приятные девушки Ольги, квалифицированно выполняют свою работу. Диспансер больше похож на частную клинику чем на государственное учреждение с неприятными "тётями" в регистратуре. Спасибо руководству диспансера за правильно подобраных сотрудников. Было приятно к вам обратиться.
В отделе платных услуг нахамили мужу. У него временная регистрация в Москве, сказали, что она сделана "недавно" - а сделана в апреле этого года, поэтому нужно делать запрос в регион, где муж постоянно зарегистрирован, и неизвестно, сколько времени это займет. В другом диспансере сказали, что можно сделать справку спокойно за тысячу рублей. Туда муж и поехал - и сделал все за один день, без всяких запросов регион.
Больше сюда ни ногой! По вам просто плачет департамент здравоохранения города Москвы!
5
11
Show business's response
Айдар Г.
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Невозможно дозвониться второй день в рабочее время
Отзыв от мамы: Была в данном диспансере на приеме у психолога-логопеда Путиной Ю.С. Хочу выразить благодарность данному специалисту за чуткость,доброту, внимательное отношение к пациенту, человечность, компетентность. Юлия Сергеевна - это врач от бога, большое спасибо ей за помощь!)
2
Show business's response
amatsugod
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Место отвратительное персонал некомпетентен . Пришел получить печать на водительскую справку допустил ошибку в тесте по своей не внимательности назвали больным и (тем что не пропустит яндекс)так же вечно перебивали и несли чушь про молодое поколение!!!👍👍👍
Сегодня ездил за справкой, вся процедура оформления благодаря профессионализму Анохиной Марины Витальевны заняла сущие минуты, компетентный конкретный опрос доктора Максимова В.И. и вуаля при помощи внимательной и доброй медсестры Жориной Н.В справка в течение 15 минут на руках. Работает терминал для оплаты карт, все быстро, чисто, качественно)
Почему вы самовольно убрали мою жалобу?Беспредел.Я уже писала всё подробно о сотрудниках пнд,мою жалобу ,или как вы называете отзыв почему то сразу убрали,второй раз я излагать это не буду.
Хочется поблагодарить за профессионализм и отзывчивость подросткового врача Рыжих Диану Андреевну! Очень хороший врач и чуткий человек! В любой ситуации готова прийти на помощь! Побольше бы таких специалистов в нашей медицине! Спасибо большое!
Доброжелательный коллектив и быстрое выполнение необходимых услуг. Низкая загруженность очередей. В общем человечный подход к каждому.
3
2
Show business's response
А Т
Level 21 Local Expert
March 23, 2023
Дозвонится невозможно, занято часами…всего лишь хотелось узнать, как получить справку ребенку и часы работы врача. Нет записи прямой через ЕМИАС. Очень, очень неудобно.
Ребята ,а кроме получение справок вы какими-нибудь услугами там пользовались????
Смешно читать ваши отзывы.
Я конечно поздравляю счастливых обладателей свежие выписанных справок, а что делать пациентам клиники которые пришли туда реально получить помощь?
Отзыв от свекра: огромная благодарность врачу Манихиной Н. И. и психологу Путиной Ю. С. за профессионализм, отзывчивость и оказанную помощь. Побольше бы таких врачей.
Хочу выразить благодарность за открытие данного ПНД. На днях обращалась за справкой гостайна, и была приятно удивлена приему и отношению к клиентам. Ничего искать не пришлось, сразу направили в кабинет платных услуг (вывески тоже имеются), огромной очереди нет, все спокойно сидят на диване и ждут. Девушка регистратор очень любезно встретила, все объяснила и быстро составила договор (по данным Сидорова М.В.) далее остался только сам врач, который тоже находится по соседству за дверью, на прием я попала довольно быстро, врач (Арсеньева М.А.) провела мне освидетельствование и я не потеряв много времени не трепала нервы в очереди (как бывает в поликлиниках) получив справку уехала домой. Теперь планирую вернуться туда за справкой для замены прав, и буду советовать этот диспансер знакомым кто нуждается в справках. Огромное спасибо персоналу за такое отношение к людям и создание комфортных условий!
Добрый день! Я обратилась сюда по рекомендации врача терапевта из обычной поликлиники, который сразу сказал, что помочь мне могут только тут. Да, может я и провела в очереди 2,5 часа, но я пришла, как говорят с острой болью, без записи. Первичный прием вела Вера Александровна. Прекрасный, внимательный врач, которая очень подробно выслушала мою историю и предложила мне дневной стационар. Честно скажу не пожалела ни разу, что решила сюда ходить. Простите не знаю всех фамилий врачей и специалистов дневного стационара.... Огромное спасибо психиатру Валерии Васильевне, которая мной занималась первое время. После её ухода в отпуск меня до сих пор наблюдает чудесный специалист Ольга Дмитриевна. Помощь оказывают в дневном стационаре комплексную. Это и физиотерапия, массаж, психолог, специалисты социально-реабилитационной службы. Вообщем внимание всех этих людей потихоньку возвращает меня к нормальной жизни. Хочу особенно поблагодарить психолога дневного стационара Анина Михаила Сергеевича, который вселил в меня веру в себя, врача физиотерапевта Божевольнову Татьяну Николаевну и девушку, которая отвечает за оборудование физиотерапии, Екатерину Владимировну из социально-реабилитационной службы. Отдельное спасибо медицинским сестрам Гуле и Наталье. Они каждый день вселяли мне веру в себя, успокаивали, очень заботились. Я благодарна им всем безмерно.
Уважаемое руководство диспансера! Берегите и цените таких сотрудников, они работают как одна команда и благодаря этому люди выздоравливают и возвращаются к нормальной жизни. Еще раз всем огромное спасибо! Я имела опыт обращения к частным врачам, где все решают деньги. В данном случае ваши врачи и мед. сестры действительно исполняют свой врачебный долг. Низкий поклон от меня и от моей семьи.
Хочу сказать огромное спасибо подростковому врачу Рыжих Диане Андреевне. Внимание, участие, сострадание и реальная помощь. Очень хорошо, что в психиатрию начали приходить молодые специалисты, которые разбираются и помогают, а не “кошмарят” родителей диагнозами и сомнительными переспективами. Спасибо Вам, и вашей медсестре.
Добрый день!
Сам из другого города, постоянной регистрации в Мск нет.
Нужна справка от психиатра для трудоустройства. Стоит более 1000 р. Почему я должен приезжать один лишний раз к вам, т.е. для подачи письменного заявления на запрос в свой диспансер.
Выложите на сайт образец этого запроса, не мучайте людей! А скан заполненного запроса принимайте по почте, печатайте его, ставьте штамп и направляйте куда надо. Либо, если это нельзя по каким-то соображениям, то интегрируйтесь с госуслугами/ЕМИАС и т.п., чтобы всё было верифицировано. Если нужна какая-то помощь и вы не обладаете требуемыми знаниями/полномочиями, то скажите как обычные люди вам могут помочь (написать в Минздрав или ещё что-то). В наше время и такие глупые проблемы.
Чистенько, быстро.
Получал справку для замены прав вместе с энцифолограммой так как есть категория D.
Быстро и удобно стоимость 2400 руб (Справка + энцифолограмма).
Все прошол минут за 20.
Принимают карты к оплате.
Не маловажным плюсом считаю наличие банкомата сбербанка с внесением средств.
Наша семья очень благодарна врачу Зазуле Денису Николаевичу и м/б Шумову Вячеславу Николаевичу за помощь на дому в острой ситуации моему больному мужу. Благодаря высокому профессионализму Дениса Николаевича удалось установить контакт с больным, завоевать его доверие, что помогло снять острое состояние , наладить лечение. Спасибо . им за их непростой труд - в любую погоду ( в феврале-марте были мощные снегопады, ледяной дождь!) они ежедневно приходили, делали уколы, а главное беседовали с больным. Это помогло стабилизировать состояние больного. . Людмила Васильевна