Villy Uley Oka
January 2025 •
4
Приезжаю в локации Вилли Улей пятый раз. Есть с чем сравнить. К сожалению, в глэмпинге начался режим экономии. Но это и объяснимо с одной стороны. Вроде бы цены на все растут, валюта растет…и чтобы хоть как-то держать цены на размещение включается внутренняя экономия…. Но как клиенту мне, конечно, странно видеть, что книжки в модуле больше нет, раньше всегда лежала какая-то интересная современная книга от издательства «МиФ» (написали, что книги в домиках больше не размещают), потому что сами клиенты ВОРУЮТ КНИГИ. Тут вопрос к проживающим…АЛЁ, ТОВАРИЩИ!!!! Вы заплатили по 18-20-25 тысяч за ночь в отеле, но не можете выделить 500-1000 рублей за книгу, что вам приходится их воровать???? Тут понимаю, что отель не может бесконечно покупать книги, тем более современные, с таким ценником… Свечи конкретно в нашем домике в этот заезд уже не большие напольные, а поменьше для стола (но такие же насыпные) = экономия на свечах ((( Спички видимо тоже все забирали с собой и теперь в коробках от каминных свечей насыпаны обычные маленькие … в целом не критично. Но когда знаешь что было раньше - восприятие меняется. Еда на кухне - раньше был восторг. Вкусно, большие порции, я восторгалась поваром. Теперь же еда обычная. Горячее приносят уже остывшим, к сожалению, но мы были после новогодних праздников и народу было прилично. Возможно, из-за этого… Но надо отдать должное официантам - все быстро! Никаких ожиданий напитков по 40 минут (о чем я прочитала в других отзывах и была удивлена). Никто ничего не путает, напитки и делают, и приносят БЫСТРО! Официанты молодцы! Стараются! Спасибо им за это большое. Корзинка с печеньем и конфетами - раньше было разнообразие, теперь одно печенье довольно посредственное, твёрдое, и один вид конфет. Либо ленится отдел закупок, либо опять экономия? Из плюсов: в общей зоне появился общий для гостей холодильник, туда можно поставить что-то важное (мы в прошлый раз привозили бенто-торт на ДР, нужно было его куда-то деть, также это будет актуально для детского питания какого-то или спец еды), теперь можно приобрести вино в общей зоне (есть отдельный холодильник винный). По итогу ощущения неоднозначные. Ценник по-прежнему немаленький, а качество падает. С погодой нам не повезло. Нет снега (и это середина января!!!!) идет дождь, везде лужи…Гулять невозможно. Запасную одежду верхнюю для детей не взяли и если побыть под дождём, то рискуешь потом остаться в своем домике без еды, пока она не высохнет)))) особо развлечений нет, но работает гончарная мастерская! За 1500 рублей всего лишь детей заняли на 1,5 часа! Это счастье )))) Милейшая девушка (Тина или Дина, не запомнила точно) спасла нас от скуки ))) спасибо ей за это большое! Вернусь ли ещё раз? Не знаю. Возможно, но летом. Когда можно будет проводить максимум времени на улице, так как зимой/осенью/весной тут особо нечего делать если не везет с погодой и если есть дети. Сидеть в домике и читать книги / играть в игры - ну это я и дома могу бесплатно делать … Ну и последний вывод: наверное лучше ездить сюда без детей. Будет меньше проблем и больше свободы действий. Их тут особо нечем занять и это больше стресс, чем отдых )) А вдвоем или в одиночку можно спать / есть / читать книги / практиковать йогу (летом даже на терассе у домика) / смотреть фильмы в общей зоне вечером и восстанавливать силы …
КАРО 8 Саларис
December 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНО - это не то слово!!! Больше 20 минут рекламы перед фильмом!!!!!!! Але!!!!! Вы в своем уме????? Сроду больше не приду!!!! В фойе ни одного кресла, ни одной зоны отдыха!!!!! С ребенком даже присесть негде! Позорище, а не кинотеатр!
Megaimport
November 2024 •
1
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Заказывали тут двери во всю квартиру и боже, как мы пожалели!!!!! Причем по знакомству же пришли! Один замок на двери заклинило ещё на этапе ремонта. Слава богу, никто не остался заперт внутри помещения. Вызывали их мастера, чтобы разблокировать дверь. Стопоры, которые установила эта фирма ломались МНОГО РАЗ, меняли их то по гарантии, то за наш счет. Сейчас, спустя год после ремонта вышла из строя ещё одна ручка вместе с замком (гарантия, конечно же, уже истекла). Часть дверей была установлена КРИВО. Пришлось переустанавливать. Хозяин мелочный до потери пульса. Трясется за каждую копейку, при этом за качество услуг не отвечает ВООБЩЕ. С таким подходом к бизнесу - им лучше не заниматься вообще!
Yandex Market
July 2024 •
1
Дважды приезжала получать заказ СПЕЦИАЛЬНО в этот пункт и дважды не смогла это сделать! В первый раз приехала вчера в 13.15 и было объявление о перерыве до 13.45, о котором в режиме работы НИЧЕГО не указано. Сейчас приехала снова - и видите ли приемка товара идет! И видать заказ они не могут. Мне сколько раз надо потратить свое время, чтобы получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР???? Я бесплатным курьером не устраивалась работать!
Podruzhki
July 2024 •
3
UPD: На ресепшене музыка с МАТАМИ!!!! Дешевая русская попса уровня ниже плинтуса! Вы вообще не цените своих клиентов если позволяете себе такой уровень???? Колл центр просто УЖАСАЮЩЕ НАВЯЗЧИВЫЙ! Звонят бесконечно! То давайте вас запишем, то карту рекламируют клубную, если не купила сразу, то «вы давно у нас не были»… просто достали! Причем говоришь же русским языком, что я записываюсь сама через приложение всегда! Не надо мне трезвонить! Всегда причем с разных номеров сотовых! И каждый раз тратишь время на ответы на эти звонки, причем в рабочее время! Дергают и отвлекают. На ресепшене играет очень громкая музыка странных стилей! Не лаунж, не приятная и спокойная, а что-то дерзкое, типа хип-хопа и рэпа. Зачем? Я не в бар и не в ночной клуб прихожу! Персонал в клинике разный. Есть девочки-солнышки, к которым с удовольствием хожу и на массажи, и на лазер. Не придерешься! А есть те, кому далеко до базовых правил поведения в нормальном салоне. То бесконечный ржач на кухне (если достался кабинет для массажа рядом с кухней - всё, капец! Релакса не жди), то ляляля с клиентами нон-стоп. Тоже как-то пришла на массаж, в соседнем кабинете эндосфера и девушка трещала с клиенткой просто без перерыва. Ну как тут расслабиться на массаже???? Проведите пожалуйста инструктаж с персоналом! Если вы оказываете услуги МАССАЖА - атмосфера должна соответствовать! Я не хочу слушать проблемы клиентов в соседних кабинетах и смех сотрудников из кухни!
Clinic of preventive medicine Dr. Zubareva
July 2024 •
1
UPD: клиника якобы запросила контакты. Я предоставила. Как вы думаете, был ли какой-то ответ??? Конечно же нет ))) Как можно так лажать, мне непонятно, честно… Купили мужу чекап+консультацию врача за 40.000 (немало, правда?) Начнем с того, что это уже ВТОРОЙ ЧЕКАП, прошлый был пару лет назад. Значит, данные мужа должны остаться в системе, да? Но нет! Снова просят заполнить километровую анкету с базовыми вводными, которые мы уже давали в прошлый раз. Ок, заполнили. Муж приехал сдавать все анализы, его перепутали с курьером!!!! Это вообще надо так умудриться????. На почту результаты анализов в срок не пришли. Накануне приема врача не было понятно, есть вообще с чем идти на прием или нет…позвонила в клинику - нашлись результаты. Выслали. Ок. Приехали на прием к врачу. Врач анкету в глаза не видел. Начал заново опрашивать мужа. ЗАЧЕМ БЫЛО ПОТРАЧЕНО ВРЕМЯ НА ПОВТОРНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ? Если прием врача стоит десятку по прайсу, неужели нельзя заранее ознакомиться с тем, какой клиент придет на прием? Ок, потратили время на приеме на повторный допрос. Во время сдачи анализов также муж прошел диагностику (биоимпеданс и тп), в бланках неправильно написано ФИО, указан неверный вес. Ровно то же самое, что было и в прошлом чекапе. Видимо туго в клинике с исправлениями ошибок. Прием прошел, программу получил муж. Ок. Дальше должен был быть этап «ведения» пациента хелс коучем, который вообще не вышел на связь. Прием, на минуточку, был 4.03.24. На ведение отводилось 2 недели. Сегодня (16.03.24) хелс коуч решила объявиться с вопросами (заполнял ли муж анкету и когда пойдёт на прием). Але!!!! Мы за чекап отдали 40к, а не 1500 рублей! Вы в своем уме там????? Сервис что в прошлый раз, что в этот - просто ДНО! Ошибка на ошибке! И их даже никто не пытается исправить. Общей базы информационной, к слову в клинике НЕТ! Бить себя кулаком в грудь и при этом не иметь элементарной CRM - это позор! Врач на приеме не видел результатов диагностики, их ему принесли на бумажке из другого кабинета, после того, как он попросил….
City Nails
May 2024 •
2
Ставлю 2 звезды только за то, что приняли без записи и вежливому администратору. Маникюр делали два мастера (с моего согласия), тк свободных на момент прихода не было…но!!!! Первая делала снятие старого покрытия и подпиливание длины почти час!!!! Вторая - маникюр и френч еще 1 час 40 минут! Я просидела там 2 часа 40 минут и ушла, как оказалось, с кривым френчем! Расплатилась и убежала, тк уже опаздывала везде и вся, проверила работу бегло и теперь понимаю, что зря…Сколько ни просила сделать мягкий квадрат - все без толку, ушла с «лопатами», толщина френча на пальцах РАЗНАЯ! Мастер очень плохо говорит по-русски, я ее не понимала! Возможно, у меня завышенные требования, но за такую цену услуги должны оказываться быстрее и более качественно. Либо цены в салоне должны быть ниже!
Dom Byta Plus
April 2024 •
5
Саргис - это просто наше семейное солнышко! Сколько он нам пар обуви спас лет за 5-7 - не сосчитать!!! Работает супер профессионально, быстро и недорого! Даже босоножки LV мне отремонтировал так, что не придерешься!!!! Давно переехала из этого района, но до сих пор отвожу туда обувь всей своей семьи!
Мастер Чан
April 2024 •
5
Раньше работала Индира, теперь другая женщина. Но обе выполняли работу качественно, быстро и недорого! Рекомендую!
Dr. Zhivago
April 2024 •
1
Сервис как всегда ДНО. По всем телефонам не дозвониться, столик не забронировать. Видимо все экстремально заняты. Причем с годами ничего не меняется ! Видимо близость к Кремлю позволяет вытирать ноги о клиентов.