Пушкарёв Сергей Александрович...ХУЖЕ врача я НИКОГДА не видела. Рявкнул, что не выпишит снотворное (хотя обязан) и выскочил из кабинета. На этом всё...
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу психоневрологического диспансера №21 за их работу и отношение к людям. На протяжении года раз в месяц сопровождаю в диспансер своего родственника. Весь персонал вежливый и обходительный, начиная от гардероба и регистратуры. Многие пишут про большие очереди, но я с этим не согласна, потому что люди есть, но работа организована так, что не приходится долго ждать. Отношение врача к нам внимательное, в наше лечение входят лекарства, которые нам дают бесплатно по рецепту. Спасибо вам за вашу работу, мы очень довольны.
2
5
Show business's response
Рената Султанова
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Зачем пугать людей плохими отзывами? Хорошие, приветливые врачи, стараются пойти на встречу и помочь.
1
Илья Дубровин
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Я здоров, нужно получить справку в ГИБДД. Здесь всё направлено на то, что бы вы чувствовали зависимость от диспансера и их великую значимость. Ожидание в коридорах полувековое. Меньше дня не закладывайте на решение даже плёвого вопроса. Они работают на рынок, если можно хоть где за любые деньги купить эту справку - плати. С этой мыслью можно выйти от сюда
Зря я написала хороший отзыв об этом ПНД , как всегда пришла за лекарствами, и очередной раз ушла униженная и оскорбления , театр начинается с гардероба , поликлиника с бахил , которых нет, на моем участке нет врача , поэтому посылают к другим врачам, попала сегодня на прием Блажко , принял ровно в 16.35 ,ни минутой раньше , ни минутой позже. Зашла в кабинет, спросил пару вопросов обычных , я пришла за лекарствами. А вы выйдете в коридор и ждите рецептов, 15 минут в коридоре ждала рецепты, выставили из кабинета как бешеную собаку , вечно нет препаратов, заменяют другими , аптека далеко , и самое главное отношение к пациентам , почему я должна сидеть в коридоре ждать рецептов . Я вам чем мешаю ? Или боитесь заразиться ? Зачем вы идете работать психиатрами , если так боиться психбольных , один психиатр сказал , что есть немногие , которые идут учиться на психиатров , чтобы самим разобраться со своими тараканами в голове , видимо их намного больше .
Место отвратительное персонал некомпетентен . Пришел получить печать на водительскую справку допустил ошибку в тесте по своей не внимательности назвали больным и (тем что не пропустит яндекс)так же вечно перебивали и несли чушь про молодое поколение!!!👍👍👍
Это что за госучреждение?! Приема заведующей ожидали больше 4 минут, притом при всем, что в ее кабинете никого не было, условий для ожидания никаких, даже стульев нет, женщина ожидала на лестничной площадке! Что за скотское отношение?!
Диспансер работает отвратительно- большие очереди,отношение большинства врачей к пациентам как минимум желает лучшего.Психиатры работают исключительно на пропускную способность, не могут нормально выслушать,но они даже на скорость работать неспособны, как уже писалось- присутствуют большие очереди.Те, что постраше наглые, хамоватые, с вечно недовольными рожами и на нервах, из разряда:"смерти не пожелал-за это скажи спасибо ".Возможно им самим требуется помощь нормального психиатра. Так что справки-это максимум с чем стоит туда обращаться. Если есть возможность обратиться в частную клинику-лучше идти туда,там качество услуг будет куда выше и без нервотрепки.
Если вы даже не постоянный клиент этого заведения, станете постоянным после первого посещения! 🤦🏻♀️
Сделать ПЛАТНУЮ справку для работы у меня заняло 2 часа, причем абсолютно хаотичного и непонятного процесса.
Есть куда улучшать этот сервис!
Впечатления о ПНД неоднозначные, есть нормальные врачи. Но если вы попадете к Кривовой, Захарову или Чевризовой, бегите, пока они вас не залечат. Очень печально, что среди докторов встречается такое.
Замечательное место с грамотным персоналом, отдельно хочу выделить жемчужину среди врачей : это Юсан Елена Викторовна, а также Грехова Екатерину Александровну, это молодой , но вместе с тем очень грамотный доктор. Спасибо им Огромное за внимание и заботу. Желаю им только Счастья ))))
Дозвониться НЕРЕАЛЬНО! Звоню час уже и больше 30 попыток. Трубка просто лежит рядом с телефоном, чтобы ВСЕГДА было занято. Один раз пошли нормальные гудки и тут же сбросили. Браво!
Надеюсь, департамент здравоохранения увидит этот отзыв.
Хочу оставить свой отзыв о работе диспансера. Всегда считала, что в государственном учреждении хуже, чем в частном. Пошла за справкой в частную клинику, провела там час и меня пытались развести на дополнительные услуги. В итоге плюнула, обратилась в диспансер № 21. Осталась довольна, все очень быстро и оперативно, приятные и внимательны врачи!
Ужас и жесть. Подписать справку о том, что не состоите на учёте - 40 минут ожидания.
При этом хамство, выйти из кабинета и ор. Кабинет 107 -худший.
В регистратуре говорят секунда, на деле...
Огромная благодарность коллективу и особенно руководителю Дрыкиной Людмиле Леонидовне в решении сложных вопросов!!!
2
4
Виктория
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Оформить ПЛАТНУЮ справку оказалось больше, нежели чем доехать до Марса и вернуться
Хамское отношение в регистратуре и постоянные «ждите, она в архиве, ждите, ждите…»
После таких походов реально придется обращаться за помощью к специалисту
На звонки не отвечают вообще,скидывают на протяжении всего рабочего дня. Звоню на оба номера,гудки есть,через несколько секунд скидывают,так с начала рабочего дня,и до конца.
Дозвониться не возможно, трубки никто не берет. На сайте, в файле где указаны детские специалисты, для нашего участка указан не существующий адрес приёма, а в телефоне не хватает 1 цифры.
Была в данном диспансере, оформляла вызов врача на дом для моей родственницы. В регистратуре две приятные девушки Ольги, квалифицированно выполняют свою работу. Диспансер больше похож на частную клинику чем на государственное учреждение с неприятными "тётями" в регистратуре. Спасибо руководству диспансера за правильно подобраных сотрудников. Было приятно к вам обратиться.
В отделе платных услуг нахамили мужу. У него временная регистрация в Москве, сказали, что она сделана "недавно" - а сделана в апреле этого года, поэтому нужно делать запрос в регион, где муж постоянно зарегистрирован, и неизвестно, сколько времени это займет. В другом диспансере сказали, что можно сделать справку спокойно за тысячу рублей. Туда муж и поехал - и сделал все за один день, без всяких запросов регион.
Больше сюда ни ногой! По вам просто плачет департамент здравоохранения города Москвы!
5
11
Show business's response
Айдар Г.
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Невозможно дозвониться второй день в рабочее время
Отзыв от мамы: Была в данном диспансере на приеме у психолога-логопеда Путиной Ю.С. Хочу выразить благодарность данному специалисту за чуткость,доброту, внимательное отношение к пациенту, человечность, компетентность. Юлия Сергеевна - это врач от бога, большое спасибо ей за помощь!)
Почему вы самовольно убрали мою жалобу?Беспредел.Я уже писала всё подробно о сотрудниках пнд,мою жалобу ,или как вы называете отзыв почему то сразу убрали,второй раз я излагать это не буду.
Сегодня ездил за справкой, вся процедура оформления благодаря профессионализму Анохиной Марины Витальевны заняла сущие минуты, компетентный конкретный опрос доктора Максимова В.И. и вуаля при помощи внимательной и доброй медсестры Жориной Н.В справка в течение 15 минут на руках. Работает терминал для оплаты карт, все быстро, чисто, качественно)
Хочется поблагодарить за профессионализм и отзывчивость подросткового врача Рыжих Диану Андреевну! Очень хороший врач и чуткий человек! В любой ситуации готова прийти на помощь! Побольше бы таких специалистов в нашей медицине! Спасибо большое!
Доброжелательный коллектив и быстрое выполнение необходимых услуг. Низкая загруженность очередей. В общем человечный подход к каждому.
3
2
Show business's response
А Т
Level 20 Local Expert
March 23, 2023
Дозвонится невозможно, занято часами…всего лишь хотелось узнать, как получить справку ребенку и часы работы врача. Нет записи прямой через ЕМИАС. Очень, очень неудобно.
Ребята ,а кроме получение справок вы какими-нибудь услугами там пользовались????
Смешно читать ваши отзывы.
Я конечно поздравляю счастливых обладателей свежие выписанных справок, а что делать пациентам клиники которые пришли туда реально получить помощь?
Отзыв от свекра: огромная благодарность врачу Манихиной Н. И. и психологу Путиной Ю. С. за профессионализм, отзывчивость и оказанную помощь. Побольше бы таких врачей.
Хочу выразить благодарность за открытие данного ПНД. На днях обращалась за справкой гостайна, и была приятно удивлена приему и отношению к клиентам. Ничего искать не пришлось, сразу направили в кабинет платных услуг (вывески тоже имеются), огромной очереди нет, все спокойно сидят на диване и ждут. Девушка регистратор очень любезно встретила, все объяснила и быстро составила договор (по данным Сидорова М.В.) далее остался только сам врач, который тоже находится по соседству за дверью, на прием я попала довольно быстро, врач (Арсеньева М.А.) провела мне освидетельствование и я не потеряв много времени не трепала нервы в очереди (как бывает в поликлиниках) получив справку уехала домой. Теперь планирую вернуться туда за справкой для замены прав, и буду советовать этот диспансер знакомым кто нуждается в справках. Огромное спасибо персоналу за такое отношение к людям и создание комфортных условий!
Добрый день! Я обратилась сюда по рекомендации врача терапевта из обычной поликлиники, который сразу сказал, что помочь мне могут только тут. Да, может я и провела в очереди 2,5 часа, но я пришла, как говорят с острой болью, без записи. Первичный прием вела Вера Александровна. Прекрасный, внимательный врач, которая очень подробно выслушала мою историю и предложила мне дневной стационар. Честно скажу не пожалела ни разу, что решила сюда ходить. Простите не знаю всех фамилий врачей и специалистов дневного стационара.... Огромное спасибо психиатру Валерии Васильевне, которая мной занималась первое время. После её ухода в отпуск меня до сих пор наблюдает чудесный специалист Ольга Дмитриевна. Помощь оказывают в дневном стационаре комплексную. Это и физиотерапия, массаж, психолог, специалисты социально-реабилитационной службы. Вообщем внимание всех этих людей потихоньку возвращает меня к нормальной жизни. Хочу особенно поблагодарить психолога дневного стационара Анина Михаила Сергеевича, который вселил в меня веру в себя, врача физиотерапевта Божевольнову Татьяну Николаевну и девушку, которая отвечает за оборудование физиотерапии, Екатерину Владимировну из социально-реабилитационной службы. Отдельное спасибо медицинским сестрам Гуле и Наталье. Они каждый день вселяли мне веру в себя, успокаивали, очень заботились. Я благодарна им всем безмерно.
Уважаемое руководство диспансера! Берегите и цените таких сотрудников, они работают как одна команда и благодаря этому люди выздоравливают и возвращаются к нормальной жизни. Еще раз всем огромное спасибо! Я имела опыт обращения к частным врачам, где все решают деньги. В данном случае ваши врачи и мед. сестры действительно исполняют свой врачебный долг. Низкий поклон от меня и от моей семьи.
Хочу сказать огромное спасибо подростковому врачу Рыжих Диане Андреевне. Внимание, участие, сострадание и реальная помощь. Очень хорошо, что в психиатрию начали приходить молодые специалисты, которые разбираются и помогают, а не “кошмарят” родителей диагнозами и сомнительными переспективами. Спасибо Вам, и вашей медсестре.
Добрый день!
Сам из другого города, постоянной регистрации в Мск нет.
Нужна справка от психиатра для трудоустройства. Стоит более 1000 р. Почему я должен приезжать один лишний раз к вам, т.е. для подачи письменного заявления на запрос в свой диспансер.
Выложите на сайт образец этого запроса, не мучайте людей! А скан заполненного запроса принимайте по почте, печатайте его, ставьте штамп и направляйте куда надо. Либо, если это нельзя по каким-то соображениям, то интегрируйтесь с госуслугами/ЕМИАС и т.п., чтобы всё было верифицировано. Если нужна какая-то помощь и вы не обладаете требуемыми знаниями/полномочиями, то скажите как обычные люди вам могут помочь (написать в Минздрав или ещё что-то). В наше время и такие глупые проблемы.
Чистенько, быстро.
Получал справку для замены прав вместе с энцифолограммой так как есть категория D.
Быстро и удобно стоимость 2400 руб (Справка + энцифолограмма).
Все прошол минут за 20.
Принимают карты к оплате.
Не маловажным плюсом считаю наличие банкомата сбербанка с внесением средств.
Наша семья очень благодарна врачу Зазуле Денису Николаевичу и м/б Шумову Вячеславу Николаевичу за помощь на дому в острой ситуации моему больному мужу. Благодаря высокому профессионализму Дениса Николаевича удалось установить контакт с больным, завоевать его доверие, что помогло снять острое состояние , наладить лечение. Спасибо . им за их непростой труд - в любую погоду ( в феврале-марте были мощные снегопады, ледяной дождь!) они ежедневно приходили, делали уколы, а главное беседовали с больным. Это помогло стабилизировать состояние больного. . Людмила Васильевна