Отличный сервис, приятно удивлён. И магазин есть автозапчастей, и цены конкурентные, и чай/кофе в зоне ожидания, даже PS5 есть! В общем, молодцы ребята. Работу сделали быстро и качественно
Отличный автотехцентр, всё современно, чисто, аккуратно, отличная зона ожидания, чай, кофе, мандарины) ..... На мой взгляд лучшее место в городе по обслуживанию авто... Делал диагностику ходовой, ребята всё фотографируют, присылают фото на вот сап с описанием проблемы и рекомендацией по ремонту, это порадовало...ценник очень демократичный... Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону за рекомендации, сопровождение, всё профессианально
В сервисе бывает большая очередь, но работу выполняют хорошо. Приятная зона ожидания, чисто и уютно, есть бесплатный кофе и чай.
2
Show business's response
В
Владимир Смыслов
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Сервис великолепный, автомобили чинят быстро и качественно, спасибо парням!!! Также угощают конфетами, водой, чаем и кофе! Мастерство на высшем уровне. Однозначно 5 звезд!
Вандальный подход к ремонту (изуродовали блок предохранителей, вытаскивали предохранители и релюшки какими то клещами, про инструмент для этого они похоже не знают), обман менеджера, не умение и не понимание в ремонте. Разобрали всю проводку на сигнализации которая ни как к этой проблеме ни относиться, об этом я сообщил, но мои слова им были не интересны. В итоге забрал авто с сервиса, с разрезанными приводами от сигнализации и т д. Открыл блок предохранителей и увидел вандализм, все релюшки были изуродованы , под капотом на проводах намотали обычной изолентой, которая бы поплавилась от температуры двигателя... "Все лучшее от дилера" тут этим даже далеко не пахнет. В итоге в другом сервисе отремонтировали машину к вечеру, просто сдох датчик на лягушке. Категорически с серьезными поломками не советую обращаться, думаю что масло и колодки менять умеют. На этом все.,
Новый сервис, очень хороший мастер-приемщик, вежливо и бережливо отнеслись к моему автомобилю. К сожалению, не знаю как качество самих технических работ, я просто менял резину. Но могу сказать, что если так относятся к таким мелким работам, то и наверное с ТО все в порядке. Будем надеятся, что не испортятся, хочется сказать спасибо директору или собственнику - очень правильное управление, начиная от бумаг и заканчивая отношением и чистотой вокруг.
ps ребята просили отзыв и предложили омывайку, омывайка мне не нужна, но считаю, что людям важно знать правду, сегодня она максимально положительна, по моему мнению.
Спасибо за внимание, всем хорошего дня!
Приехала в сервис, что-то гремело и шуршало. Не разбираюсь совсем. Всё сделали, дали гарантию, угостили кофе, показали, что делали. Я очень довольна)))
Отказ клиенту в приеме, когда запись была за неделю.
Отсутствие квалифицированных сотрудников (все проблемы были описаны заранее, но по факту оказалось что специалистов такого уровня нет)
Отсутствие запчастей. В общем со скандалом удалось отправить машину на обследование и хотя бы осуществить легкий ремонт на 15000р.
По итогу: нужно искать другой автосервис для доделки машины. Полгода назад таких проблем не наблюдалось это был "лучший" автосервис в городе.
Не серьезно относяться к своей работе записались на сход развал в ехали с далека ,в итоги под запись уже звонят отклоняют запись так как занято у них там не обещают когда сделают ,не рекомендую !
В комнате ожиданий хорошо. После диагностики обговорили ремонтные работы и должны были перезвонить и сказать стоимость деталей и ремонта,но увы,звонка не дождался.Впечатление подпорчено.
Машину приняли своевременно и очень быстро. Спросили обо всех проблемах. ТО 105000 км пробега провели всего за два часа. Спасибо за вежливое обслуживание. И кофе у Вас замечательный. Цены доступные. Сделали отметку в сервисной книжке и установили напоминание о следующем ТО. Сожалению, что в течение четырёх лет мотался на ТО в Рольф!
Вы лучшие!!!
Очень понравился сервис. Все работы выполнены быстро и качественно. Всегда на связи. Можно спокойно оставить авто, сказать свои проблемы и не о чем больше не думать. Закажут все необходимые запчасти, сделают диагностику, пришлют фото, напишут отчет. Очень понравился приемщик Олег, всегда на связи, все объяснит и посоветует как сделать лучше. Лучший центр в городе, давно такой искала. Теперь только туда! Спасибо за такой центр
Буквально в маи поменяла в вашем автосервисе колодки и диски, приехала в другой сервис и мне сказали и показали что задние колодки стерты до 2 мм. Проехала всего 60 ки. Процесс обслуживания не контролируется.
Время ожидания тоже., 7 часов поменять колодки с дисками😡 это предел всему. Друзья, время это деньги. Они отняли у меня время и деньги. Не рекомендую.
Большое спасибо ребятам за помощь!
Очень классная зона ожидания, все работы сделали быстро, цена приятно удивила :) с любыми поломками и прочими неисправностями теперь только сюда
Еще раз спасибо!
Рекомендую 10 из 10 👍🏽
Приезжал на развал схождения, записался по телефону, мастер приёмщик все грамотно рассказал объяснил записал меня на определённое время, приехал оформили все необходимые документы все втечение 5 минут взял ключи от машины и ушёл смотрю в окно машина уже заезжает в сервис оперативно слесарь все сделал настроил грамотно. Могу советовать этот сервис кстати запчасти тоже у них можно заказывать все привезут и сделают.
Очень нравиться отношение к работе, вежливость, понимание,качество работы на все 100 💯 процентов. Есть гарантия в работе, быстрота в доставке запчастей и цены приемлемые.
Все отлично. Персонал внимательный, учтивый, вежливый. Главное все грамотно. Возможно многим авто сервисам нужно равняться на ваш. Очень Вам благодарен! Пока буду на даче многое нужно доделать.