Отличный автотехцентр! Приятный и отзывчивый персонал! Сделали диагностику автомобиля, исправили все поломки и недочёты а автомобиле! Все детали в наличии. Машину отдал утром, и не смотря на большое количество работы, забрал вечером. Отправили в месенджер фото новых установленных деталей. Автотехцентром очень доволен! За проведённую работу большое спасибо! Рекомендую!!!
Отказ клиенту в приеме, когда запись была за неделю.
Отсутствие квалифицированных сотрудников (все проблемы были описаны заранее, но по факту оказалось что специалистов такого уровня нет)
Отсутствие запчастей. В общем со скандалом удалось отправить машину на обследование и хотя бы осуществить легкий ремонт на 15000р.
По итогу: нужно искать другой автосервис для доделки машины. Полгода назад таких проблем не наблюдалось это был "лучший" автосервис в городе.
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже не первый раз. Всегда на высоте. Мастер все объясняет и присылает фотографии. А пока ждешь можно пить капучино безлимитно и бесплатно! За это отдельное спасибо!
Посоветовали сервис друзья.Очень понравился коллектив.Вежливые и радушные мастера приемщики . Ребята
быстро нашли неполадки выяснили причины и без проволочек как говорится не тянули резину и время, починили машину ремонтом довольна.Огромное спасибо.так держать!
Очень понравился сервис. Все работы выполнены быстро и качественно. Всегда на связи. Можно спокойно оставить авто, сказать свои проблемы и не о чем больше не думать. Закажут все необходимые запчасти, сделают диагностику, пришлют фото, напишут отчет. Очень понравился приемщик Олег, всегда на связи, все объяснит и посоветует как сделать лучше. Лучший центр в городе, давно такой искала. Теперь только туда! Спасибо за такой центр
Большое спасибо ребятам за помощь!
Очень классная зона ожидания, все работы сделали быстро, цена приятно удивила :) с любыми поломками и прочими неисправностями теперь только сюда
Еще раз спасибо!
Рекомендую 10 из 10 👍🏽
Делал сход развал, записался по времени, приехал машину приняли, все сделали качественно и быстро, поставил 4 только по причине что по телефону озвучили ценник 3800р. по факту чек 5290р., почему такая разница честно не уточнял. Хотя работа была в том в итоге что поправить руль. Но сам не спросил, поэтому не могу сказать нечего плохого
Машину приняли своевременно и очень быстро. Спросили обо всех проблемах. ТО 105000 км пробега провели всего за два часа. Спасибо за вежливое обслуживание. И кофе у Вас замечательный. Цены доступные. Сделали отметку в сервисной книжке и установили напоминание о следующем ТО. Сожалению, что в течение четырёх лет мотался на ТО в Рольф!
Вы лучшие!!!
Все отлично. Персонал внимательный, учтивый, вежливый. Главное все грамотно. Возможно многим авто сервисам нужно равняться на ваш. Очень Вам благодарен! Пока буду на даче многое нужно доделать.
Show business's response
Валерия Турчева
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Радуют приятные цены и вежливые работники. С любой поломкой и проблемой справятся, это тот самый сервис, которому можно доверять. Спасибо вам за старания, ребята!!!
Отказали в услуге по замене ремня генератора, сославшись на то, что они обслуживают машины только с 2005 (если не ошибаюсь) года выпуска. (У меня Пежо 2002 г. в.)
Буквально в маи поменяла в вашем автосервисе колодки и диски, приехала в другой сервис и мне сказали и показали что задние колодки стерты до 2 мм. Проехала всего 60 ки. Процесс обслуживания не контролируется.
Время ожидания тоже., 7 часов поменять колодки с дисками😡 это предел всему. Друзья, время это деньги. Они отняли у меня время и деньги. Не рекомендую.
Это сервис современного уровня и вида, очень сильно отличается от тех автосервисов которые есть по городу. Чисто, уютно, продуманная зона ожидания для клиентов. Приветливые сотрудники и что порадовало - это обратная связь. Конкретно в моем случае требовалась доработка работы по фаре, позвонили, пригласили быстро все устранили. Спасибо руководителям, грамотный подход;)
Очень нравиться отношение к работе, вежливость, понимание,качество работы на все 100 💯 процентов. Есть гарантия в работе, быстрота в доставке запчастей и цены приемлемые.
Приезжал на развал схождения, записался по телефону, мастер приёмщик все грамотно рассказал объяснил записал меня на определённое время, приехал оформили все необходимые документы все втечение 5 минут взял ключи от машины и ушёл смотрю в окно машина уже заезжает в сервис оперативно слесарь все сделал настроил грамотно. Могу советовать этот сервис кстати запчасти тоже у них можно заказывать все привезут и сделают.
Неужели, в нашем городе появился реально хороший автосервис.
Спасибо мастерам за проделанную работу, на удивление СТО столичного уровня, цены очень демократичные (в горажных сервисах не дешевле), есть гарантия на работы. Всю инфу кидают на вотсапп, фотоотчет, за это отдельное спасибо. Зона ожидания для клиетов с зорошим кофе и плойка пятая стоит😀 чтоб не скучать.
Рекомендую!
Удобное расположение, отличное качество и гарантия. Нет необходимости самому привозить запчасти. Вежливый персонал, отличная комната ожидания, поддержка клиентов, сопровождение. Грамотный, квалифицированный персонал.
Эти ребята знают свое дело!
Наконец то в городе появился достойный автосервис с гибким подходом к клиентам, широчайшим ассортиментом зап. частей и самое главное - профессиональным персоналом.
Делали полное ТО, работы по подвеске + демонтаж сигнализации. Все з\ч в наличии. Диагностическая карта в бот telegram по окончании работ. Результатом довольны и вопрос относительно выбора автосервиса на будущее отпал.
Особую благодарность хочется выразить Гуляеву Сергею Николаевичу за оперативность и профессионализм.
Желаю всему коллективу ПИТ-СТОП побольше благодарных клиентов. Развивайтесь и растите. Вы действительно молодцы.
Отзывчивые консультанты, помогают разобраться во всем. Заезжаю всегда подобрать запчасти только сюда. Всегда без проблем ищут аналоги и замены, советуют что лучше. Ребята разбираются и всегда с удовольствием помогают!
Раскручивают на дополнительные работы и услуги. Машину не отремонтировали. Менеджер врёт что авто прошло тестирование после работ. Ищите другие варианты.
Недавно посетил данный автосервис и был приятно удивлен быстрой и качественной диагностикой, вежливым персоналом и комфортной зоной ожидания. Работой и обслуживанием более чем доволен. Однозначно рекомендую!
Нужно было срочно устранить поломку в машине, так как ехать в Москву. Единственный сервис, который работает с 8 утра, очень удобно. Приехал, встретил Администратор Олег. Выслушал, принял машину, сделали за час. Очень выручили. Спасибо
Все организовано на высоком уровне. Великолепное обслуживание, клиентоориентированный персонал, профессиональные мастера. Приемлемые цены. Есть возможность договориться на условиях заказчика.
Show business's response
Oldschool
Level 16 Local Expert
February 16
Наикрутейший сервис. Добрый и отзывчивый персонал. Всё объясняют и присылают фото. Можно общаться с мастерами в телеграмме. Запчасти используют только свои но продают их по рыночных ценам (сравнивал с exist). Цены на работу тоже не высокие.
Есть зона отдыха с кофе, чаем, конфетками и PlayStation. Всё чисто и культурно. И главное - не обманывают.
Регулярно посещаю магазин Пит-стоп в Наро-Фоминске для обслуживания своего авто. Внимательные менеджеры, приятные цены и удобное расположение. Теперь и открытие сервиса, оставляют всех конкурентов позади. Можно и детали купить, и установить, и обслужить авто в одном месте. Рекомендую!
Заранее договорились, приехала, заказали все детали, оставила машину. Обещали сделать на следующий день к 5 часам. В 5 позвонила и узнала, что детали не привезли и машиной никто заниматься не собирался!!! Между прочим сообщили, что сделают машину завтра. Никто не подумал перезвонить и сообщить мне о задержке!!! После разговора на повышенных тонах, сообщили, что могут сделать в течение 2х часов! Ждать не стала, перегнала в другой сервис, где уважают клиента и ценят его время.
Отличный сервис,лучший в нашем городе.Чинили две машины,одна из них пикап,мало кто вообще берет такую машину на ремонт,в городе еденицы,тут не отказали.Понравилось что есть чат где скидывают фото,обсуждают все ньюансы,так же скидывают предварительную смету для согласования. Постоянно на связи,можно позвонить или написать в течении дня и тебе все расскажут.Обслуживание персонала на высшем уровне.Чисто.Детская комната деткам очень понравилась,не хотели уезжать.Зона отдыха тоже супер,можно посмотреть телевизор и поиграть в плейстейшен))))Есть бесплатный кофе,како,конфетки.Вообщем что еще для счастья надо пока ты ждешь свою машину 😁В конце после оплаты дают пахнучку в машину и влажные салфетки,но не всегда,один раз забыли наверно.
Итог моего отзыва,мы теперь только сюда чиниться!Советую 👍