Покупал первый раз.
Магазин маленький, полки забиты. Ориентироваться сложно. Спросил менеджера, где найти смазку, тот махнул рукой- там.
Подобрали задние тормозные колодки к Ниссан Террано, выписали, оплатил, выдали. Приехали на сервис, а колодки от Ниссан Микра. Пришлось возвращаться. 2 часа и бензин в сопутствующие расходы.
Питстоп мне нравится больше всех других запчастей. Удобно. Ассортимент! Позвонил, выбрал сам по цене- качеству и всё отлично! Персонал всё объяснит и расскажет. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность руководству за ассортимент товаров и отдельное Спасибо сотруднику магазина - Роману за грамотный и внимательный подход к клиентам!
Хороший магазин автозапчастей, цены "демократичные", сотрудники вежливые, налажена система сбора заказов, можно предварительно заказать и забрать. Удобный подъезд со стороны Кубинки, есть парковка
Один из лучших магазинов автотоваров на любой вкус и цвет! Отвечают на все вопросы даже по телефону, а можно через Вацап. Есть свой сервис. Сотрудниками доволен.
Заказываю здесь постоянно, несмотря на огромный поток товаров и людей, ребята справляются. Также неплохо работает интернет версия данной сети.
Правда бывают проблемы исключительно с поставщиками.
Возврат товаров имеется.
Менеджер иногда предлагает лучшие варианты если опаздывает заказ и оповещает вас об этом.
Запчасти дешевле, чем в известных сетевых магазинах, много вариантов, как на заказ, так и в наличии. С возвратом запчастей проблем тоже нет. Однажды даже подкрылок вернул спустя месяц, хоть и с вычетом 30% стоимости.
Отличный магазин, сотрудники всегда лояльно относятся к покупателям женского пола!!! Что очень важно!! Всегда подскажут и помогут с подбором автозапчастей.
В Питстопе всё как обычно, стабильность, это хорошо, знаешь что ожидать. Вот именно ожидать там приходится постоянно и подолгу. А теперь суть, идите на кассу, говорят, сейчас вам все вынесут. Пять, десять минут, а можно и пятнадцать прождать. Стою в зале один из покупателей. Даже кассир ушла, не выдержала. Иду обратно к менеджеру, спрашиваю, а на складе вообще знают, что мне нужно вынести товар? Идёт сам, через 15 секунд выносит фильтр, говорит, на складе никого нет, товар получают. Спрашиваю, а кассир теперь где искать? Менеджер сел сам за кассу, пробил товар. Спасибо ему!
Магазин очень хороший. Персонал достойный все подскажит и обяснит. Заказ могут привести прям в день заказа. Советую если нужно запчасти просто зайти и узнать.
3
Show business's response
геннадий
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом и ценами.В комплексе с автосервисом,что очень удобно на мой взгляд.Но услугами автосервиса я не пользовался.Думаю в перспективе.
Заказывал запчасти на хенде Солярис, пробивали по VIN , ГУР насос , передние шаровые, задние сайлентблоки основные, из трёх деталей подошла только одна, шаровые.Менеджер не внимателен. Машина уже на подъемнике, запчасти сняты. Простой . Пришлось ехать к ним менять, так ещё до платить пришлось. Как будто виноват я. Отстой конкретно. Больше обращаться в ЭТОТ магазин не буду.
Постоянно занятые операторы, даже когда освобождаются не зовут к себе, но когда поймаешь свободного то всё по полочкам разложат и по цене и по качеству что от чего отличается, сборщики товара выносят всё быстро, а и кстати возврат сделали быстро и без всяких вопросов так что из-за "отмороженных" операторов твёрдая 4ка
Очень не доволен тем что в последнее время игнорируют звонки,не перезванивают, качество сервиса ужасное, делают долго а просят потом оставить хороший отзыв, масло и ыольтра меняли с 16:00 я приехал машину отдали в 21:55
Любые запчасти по приятным ценам, персонал вежливый, ассортимент широкий.
Show business's response
Анна Александровна
Level 18 Local Expert
May 2, 2023
Быстро и оперативно подбирают детали, можно сделать заказ онлайн, очень удобно. Отлеживание статуса заказа в ЛК. Детали могут придти с задержкой, но буквально на 1 день. Цены приемлемые.