В среду 09.10.2024 г. посещал салон в ТЦ Солнцево-Парк.
Девушка, сотрудница выслушав цель моего визита, мне нужно было оформить симку, сказала что ей нужно 10 минут, чтобы закончить с другим клиентом.
В итоге прошло, 15, меня еще попросили 5 минут подождать, прошло еще 10. В итоге я просто потерял 30 мин. с ложными обещаниями. В процессе работы с другим клиентом почему-то она занималась еще вопросами которые не входят в ее обязанности. Помощь с сбербанком онлайн и т.д.
Я решил что лучше сделаю все через сайт.
Без негатива, просто хотел бы чтобы мегафон объяснял своим сотрудникам круг обязанностей и добросовестности учил.
Upd. У меня нет вопроса к вашему желанию обеспечить максимальный сервис, у меня претензия лично к сотруднику, не надо вводить в заблуждение клиента, а так можете даже детей водить в садик за клиентов)
Nebo
September 2024
4
Хороший ТЦ, все нравится, за примерно год с небольшим решили проблему со связью около Теремка. Большое спасибо
Василёк
September 2024
5
Хорошая клиника, не раз помогали лечить нашу собачку, большие молодцы
Самокат
September 2024
1
Привет, Самокат, сегодня твоя поддержка в Солнцево Парк меня прокатила на заказ. игнорила целый час. Просто благодарен за крутое обслуживание и скидка в 10% твоя может идти в вашу точку прекрасную. Там же где и ваш сервис
Nebo
September 2024
5
Со связью все наладилось. Год прошел все исправили. Спасибо за оперативность
Vobla
September 2024
5
Покупал пиво, хорошее показалось. Закусок небольшой выбор, но там места особо нет.
Teboil
August 2024
5
Тебойлы хорошие, ещещ не успели загубить то, что осталось от предыдущего владельца. Люблю к ним заезжать
Pets friends
August 2024
5
Всегда туда ходим, когда дочка хочет весело провести время и посмотреть на хорошее содержание животных.
AvtoTekhTsentr Vnukovo
August 2024
5
Хорошо помыли машину, удобно расплачиваться, есть зона для ожидания
Gazpromneft
August 2024
5
Все классно, предпочитаю по дороге на юг, м4, заезжать именно сюда, избегаю жёлтых и особенно красных заправок