Клиентоориентированность на нуле. Показал пальцем какой болт и гайку принести из торгового зала. Сначала принесли не той длины. А потом говорят такого в наличии нет🤦
А ещё знакомый рассказал, что осенью при шиномонтаже тупо перепутали его колеса с чужими
Отличный магазин, хороший и дружелюбный коллектив, даже если вы не очень разбираетесь в авто. Помогут, подскажут и предложат оптимальный вариант (цена-качество). Чисто и уютно, есть комната ожидания с чайком и кофе.
Мне нравится как работают там ребята.. запомнился один момент .. у меня потухла лампочка на габаритах , когда я обратилась к ребятам за помощью , они обнаружили , что лампочка в принципе работает , но она видимо отходила.. в результате я всё-таки заменила лампочку на новую , но понравилось то , что у ребят не было желания обмануть меня…) Респект!!
В силу некоторых событий, обратилась в данный сервис, заказывала много запчастей, всё пришло очень быстро, сотрудник грамотно подобрал нужное, посоветовал производителей которые лучше и качественнее делают запчасти. Очень понравилось, что во время ремонта машины со мной всё согласовывали. В общем всё здорово, за запчастями точно туда.
Частенько разные товары покупаю в этом магазине, у них очень и очень достойный выбор запчастей и аксессуаров. Все запчасти качественные, и продавцы толковые, помогут подобрать детали или подскажут что лучше, если несколько производителей есть.
Ходил в питстоп как в магазин, всё было отлично. До тех пор, пока не решил записаться в их сервис. Сказочное место, в котором оживают все байки и страшилки про сервисы. Имею ввиду навязанные услуги, сделать что-то лишнее или вовсе не нужное у них в порядке вещей. Чтоб было ясней, я приехал к ним на сход-развал, а уехал с балансировкой. Оборудование не работало, все об этом знали, но не сказали. Запись есть, сделаем хоть что-то. Наверное так они там думают. Короче, если вы не разбираетесь, ехать выяснять, что с вашим автомобилем в пит стоп, наверное будет плохая идея. Да даже на конкретную услугу тоже не стоит, как показывает практика, и с этим не все гладко.
Отличный сервис, компетентные продавцы, широкий ассортимент с приятным ценовым диапазоном. Возможность заказа. Приятный бонус - станция техобслуживания. Все очень чисто и организованно.
Обращаться только в крайнем случае для приобретения расходников. Ремонт автомобилей не качественный, больше похож на лотерею. Руководству следует больше внимания уделять качеству работы мастеров.
Магазин отличный. Широкий ассортимент, быстрая доставка, демократичные цены. А вот с сервисом беда. Месяц назад записался на ТО. Замена масла свечей и.т.п. По результатам ТО выдали заключение: Рекомендуется замена заднего сальника коленвала (17 т.р), течь раздатки (7,4 т.р). Приложили фотки, на которых действительно наблюдаются следы масла. Я конечно расстроился , у машины 50 т. пробега, а уже необходимо выложить 25 кусков. Заглянул под капот, а там все в масле. Ощущение такое , как будто пол литра масла просто мимо горловины разлили. Поэтому решил обратиться в другой сервис. Посмотрели мне раздатку, коленвал, очистили все от масла. Покатался я две недели приехал опять на сервис, никакого подтекания масла не нашли. Итог - походу в пит-стопе недобросовестные техники залили маслом, сфоткали и выкатили проблемы . Короче я больше в этот сервис ни ногой.
Молодой и растущий коллектив! Ребята стараются и у них получается! Несомненно этот магазин очень популярный в нашем городке. Качество обслуживания на высоком уровне. Без него раньше приходилось ехать на Кунцево и тратить гораздо больше времени. Сейчас же очень и очень удобно!
Выражаю благодарность всему коллективу!!!
Сидит десять человек и никому до тебя нет дела.
Через три года вновь посетил это.
Нужда привела к бедолагам, чтобы заменить пружину на задней балке.
Так вельможные спецы насчитали 15 т.р., приговорив обе и ещё развал-схождение балки😁😱
Я очень редко в жизни говорю матом и исключительно в случае чрезвычайного удивления, НО конкретно сотрудники этого сервиса сумели удивить вновь.
Крайне не рекомендую, вновь.
Хороший магазин часто заказывает жена запчасти не когда не было проблем. Персонал очень отзывчивый кассиры очень добрые и приветливые. Очень понравилось отношение управляющего всегда все покажет подскажет и объяснит. Все советую лучшей магазин в нашем районе
Не удержался оставить отзыв.
Не скажу что и раньше все было хорошо, ощущение такое что в чеке вбито несуществующие работы.
Пришёл сегодня в автосервис,попросил посчитать сколько будет стоить замена сцепления ,мало того что что цена вышла около 20000, когда в других 8000,так ещё при расчете мне посчитали сход-развал.
Может я что-то не понимаю,но машину я не решился оставить.
Спасибо огромное сотрудникам, которые помогали подобрать мне запчасти и так же помогли сделать ремонт моего авто.
В наличии было все что мне нужно. Цены не кусаются. Вообщем советую)
Сейчас посетила магазин, хороший магазин, всегда все есть в наличии, можно все заказать, соотношение цены и качества, очень вежлевый и приятный персонал, готовы во всем помочь. Всегда тут все покупаю👍
Цены ниже, чем у конкурентов. Перестал брать в другом известном магазине ‘АР ‘, там не скромно дорого, а в Питстопе и масло и фильтра, и шаровые всё на 300-800₽ дешевле.
Что касается ремонта. Имел опыт обращения. При замене трубки слива масла из турбины в двигатель. Поменяли трубку, а при сборе проложили неправильно провод одного из датчиков, который установлен на сажевом фильтре. Выехал из ремонтной зоны. Через определённое расстояние заморгал чек. Читаю ошибку P2033. Обращаюсь по гарантии выполненных работ нашли оторванный при сборке сажевого фильтра и турбины провод датчика, который и выдавал ошибку. Но за неделю, пока читал, искал информацию, что и как работает, пришлось очень сильно понервничать. Восстановили, но даже не извинились за допущенный косяк.
Человек который отвечает на телефон, не компетентный. Записался на определенное время, приехал а они загнали уже другую машину, мотивировав что у меня запчасти с собой и делать они так не будут(куда уж делать если все подъемники заняты). Говорит что звонил мне и уточнял, хотя врет и не краснеет.
Никому не советую тратить время на этих товарищей.
Очень понравился магазин. Есть сервис, что удобно. Внимательные и вежливые менеджеры. Порадовало, что фильтры для Кольта оказались в наличии, не пришлось заказывать. Надеюсь, что и для Доджа буду покупать расходники тут.
Сегодня приехал переобуться, записался эаранее, за день, т. к выходной день, все понравилось, квалифицированные ребята и администраторы, сделали быстро и качественно, попросил демонтировать датчики давления, сделали бесплатно (бонус) вежливые и доброжелательный, работают быстро и аккуратно, рекомендую, пока ждал зашёл в маркет, цены приемлемые, по некоторым позициям даже низкие, в общем доволен как слон
Второй раз приехал в сервис на Московской. Делал замену масла в МЛ. Специалистов по мерседесу в этот день не было. Но прекрасно справился со своей задачей слесарь Дима. Быстро, четко, профессионально. Мне понравилось. Внимательное и вежливое отношение. Уютный зал ожидания. Высокая культура производства в ремзоне. Мастер цеха Роман лично проводил контроль качества работ. Адекватные цены. При диагностики ходовой развода не заметил.Рекомендую. Недостатки: долгое оформление приемки (приятный, но пока не очень опытный специалист). Но этот недостаток совершенно не повлиял на общее впечатление.
Хороший магазин с выбором расходников, масел, автохимии, резины и аксессуаров. Грамотный подбор запчастей и качественный автосервис. Плюсом к ожиданию авто из сервиса - чай-кофе-конфеты-ТV. Рекомендую к посещению
Хороший магазин с большим ассортиментом автотоваров,можно много нужного заказать или купить сразу, профессиональный вежлевый и грамотный персонал ответит на все возникшие вопросы по запчастям.