Обратился сегодня впервые, необходимо было сделать диагностику дизеля Вольво. Если честно был по началу настроен скептически, думал, что самое большое на что способны мастера в таких сервисах - это поменять масло или колодки.
Однако был приятно удивлён. В проблеме разобрались пусть не до конца, но по крайней мере показали куда копать.
Мастер электрик Александр оказался дотошным малым, прогнал и протестировал в двигателе всё, что только возможно, показал проблемные узлы и дал необходимые рекомендации.
С приёмщиком Владиславом очень приятно общаться, он всё толково и обстоятельно разъяснил, огромный плюс ему за то, что не навязывает ненужные услуги.
В итоге данный сервис люто рекомендую.
Ещё и ценовая политика приемлемая.
Быстро, недорого, супер качественно.
После ТО и пары замен деталей машина ездит как не ездила уже лет пять после массы других, существенно более дорогих, сервисов.
Самое главное - никаких проблем с наличием запчастей несмотря на возраст и эклектичность машины.
А еще чистый опрятный магазин расходников, комфортная зона ожидания с окошком в цех и бизибордом для детишек, и отвечающие на любой вопрос консультанты.
Пожалуй, это лучший сервис, в котором я когда-либо обслуживался.
Отличный сервис. Помогли разобрать с проблемой в машине. Оформили сразу нужные запчасти. Мастер приемщик квалифицированный специалист ) объяснил все доступным языком . Спасибо 🙏 теперь только к этим ребятам
Качество работы не удалось проверить, Обратился в данный автосервис в 11 дня с проблемой заменить ступичный подшипник на Гранте. Т.е неисправность известна, поменять подшипник и всё. Но мне сказали : "оставляйте автомобиль, до конца рабочего дня проведём диагностику и с вяжемся с вами по телефону." На мои обяснения, что я не местный, диагностика мне не нужна, мне нужно поменять подшипник ступицы чтобы надёжно доехать до дома (около 800 км), ответ был один "оставляйте на диагностику до конца рабочего дня..."и далее по тексту попросил головку для ступичный гайки на 30.такой головки в магазине не оказалось.
Очень приятный сервис, последние года три только там и бываю. Отзывчивый персонал, все проверят, подберут, отремонтируют! Только сход/развала не хватает, а в целом на 120% доволен!
Ну и в 5 минутах от дома, это конечно просто супер как удобно!)
Спасибо ребятам!
Скажу честно, обижен на данный магазин. И вопрос оценки острый. Но всё же отзыв хочется написать правдивый, не смотря на то, что я больше не планирую в нем закупаться.
1. Цены. Нужно понимать, что это своего рода площадка, цены "от" и "до "разные. И цена "от"часто, да наверное всегда была ниже конкурентов! За что очень полюбился магазин.
Но важно понимать не только ценообразование, но и качество товаров. Другими словами оригинал, а не подделка. И тут не всё так гладко. Очень много поставщиков реализуют некачественный товар. Подделывают всё! Это может быть реплика( копия серого производства), восстановленные товары, а так же переупаковка более дешевого. чтоб получить то, за что заплатил - нужно избегать серых поставщиков и самому минимум разбираться в упаковке официальных запчастей. По этой причине рекомендую заказывать через менеджеров!!! в большинстве случаев действительно помогут выбрать оригинал. Но не всегда!!!
И с их помощью приезжали серые запчасти (на мой взгляд). По этой причине хотел отсеять поставщиков, которые разочаровывали. И тут это не возможно!!!. На сайте нет информации кто везет, даже минимальной!!!! Магазин отказывается сообщать. Либо сам выбирай рандомно цены из списка, либо звони каждый раз и надейся!!!
По этой причине отказался совсем. Лучше переплатить и заказать у проверенного поставщика, чем гадать. Подделок реально много!!!
2.сроки доставки- не совсем четка, но чаще совпадает со сроками на сайте.
3. менеджеры - действительно грамотные и помогают подобрать нужные товары
4. Удобство получения. - В Наро-Фоминске без проблем, в Краснознаменске есть возможность получить на КПП бесплатно, НО часто опаздывают к назначенному времени минут на 10-15или забывают забрать заказ, если по пути едут к своим поставщикам.
Итог: на сегодняшний день ушел в другой магазин закупаться для себя и друзей. Если ситуация с идентификацией поставщиков измениться - скорее всего вернусь. Пока точно нет!!! Владелец Киа
При замене ГРМ, повредили ролик натяжителя ремня генератора. Искали откуда гул 21 день! В итоге забрал авто с тем же звуком. Ролик разлетелся по пути на юг, порвал ремень! Больше у них обслуживаться не буду!)
Подъехал сделать диагностику подвески,в итоге приговорили все ступицы(хотя признаков неисправности нет),замена всех нижних рычагов(они тоже в норме), замена антифриза,который поменял 5 дней назад,но не у них,колодки с дисками,которые так же поменял месяч назад,стойки стабилизаторвов,которые тоже не надо менят,по какой-то причине замена АКБ,хотя здоровья у АКБ 75%.В итоге надо заменить просто шаровую опору.Крайне удивлен такой диагностикой.
Пользуюсь услугами этого магазина почти два года. Радует большой выбор товаров, много чего обычно есть в наличии. Внимательный и отзывчивый персонал! Всегда подберут необходимые детали и расходники, с учётом пожеланий клиента. Несколько раз ребята помогали решить проблемы с авто.
При оформлении товаров на заказ, время доставки от 1 до 3 дней.
Спасибо Вам за сервис)
Качество работ на высоте, гарантия год, в городе никто такую не дал! Запчасти были в наличии, после диагностики произвели сразу ремонт, спасибо за сэкономленное время. Цены достойные
Рекомендую однозначно
На мой взгляд, очень хороший магазин! Я всегда заказываю запчасти в личном кабинете через интернет, что очень практично и существенно экономит семейный бюджет! Затем прихожу и забираю в удобное для себя время. Операторы интернет-магазина работают отлично, оперативно отвечая на все интересующие вопросы. Очень доволен работой оператора Ликоченко Евгения Сергеевича! Продавцы-консультанты и менеджеры непосредственно в магазине также работают быстро и слаженно. Был момент, когда пришла некачественная запчасть, но замену оформили достаточно быстро и без проблем. Спасибо вам за отличную работу!
Отличный автосервис в нашем городке! Ассортимент запчастей, расходников и аксессуаров богатейший! Подбор и обслуживание профессиональное, зона ожидания круче других - чай-кофе-конфеты, цитрусы! Ну и ценник адекватный, рекомендуется к посещению!
Очень понравилось это место! Хороший ассортимент товаров. Очень доброжелательный и приветливый персонал, это прям порадовало. Помогли и ответили на все мои вопросы.
Очень нравится тем, что здесь очень большой ассортимент товара в наличии. Все разложено по полочкам, взял, потрогал, почитал, купил. И даже если чего-то не нашел - могут привезти на заказ, очень быстро. Автосервис тут же.
по соотношению цена/качество один из лучших вариантов. Понравилась организация пространства для ожидания, и подход менеджера к выполнению своей работы.
въезд и выезд в зону ремонта через шлагбаум это конечно смахивает на каменный век. Не хватает сторожки с охранником внутри... который своевременно будет открывать и закрывать шлагбаум.
Предложение по улучшению. В разных ТЦ есть такие штучки, где нажимаешь кнопку и вылезает магнитная карта, с таймингом парковки, по которой происходит почасовая оплата парковочного места на выезде из ТЦ. Можно сделать так же. Заехал на ТО, карта не пробивает время (т.е. бесплатный выезд). Решил заехать запарковаться, то 500 р. за час или 1000. Отсечет любителей халявы и не надо звонить менеджерам, что бы шлагбаум открыли/закрыли.
А в целом ребята, вы, конечно хороши...
Обслуживаю здесь автомибили не первый день. Всегда работы выполняются на высоком уровне, с фото отчетами.
Так же магазин, всегда запчасти в наличии.
В общем 5 звезд из 5