Сдала пуховик на чистку 10 января 2020 года, обратно получила его 27 февраля 2020 года! При чистке пуховика были испорчены 4 из 6 пуговиц, пуговицы на видном месте месте и после этого пуховик был непригоден к носке, хотя до этого он 3-ды был в других химчистках и пуговицы были в полном порядке. Написала претензию, они очень долго его ремонтировали. В итоге пуговицы другого цвета (смотрятся довольно огранично и на этом спасибо) и пользоваться надо аккуратнее ибо не родные и могут отлететь. В качестве извинений за более чем 1,5 месячное ожидание подарили 600 бонусов (рублей) на следую химчистку. 😂
Очень рада, что всё-таки получила свой пуховик ибо всё это время носила куртку подруги.
Вид пуховика от смены цвета пуговиц особо не пострадал, хотя теперь они сильно выделяются (были зелёные в тон, теперь чёрные). Очень расстроена качеством сервиса и предоставленным бонусом.
Сдавали куртку в данную химчистку, ждали результат три недели. По окончании срока пришли забирать вещь, увидели и разочаровались.
Синтепон весь свалялся, куртка была испорчена. Было видно, что просто кинули в стиральную машину и всё.
На претензию ответили, что свал синтепона был до этого, оказывается, они сами у себя в химчистке отмечают дефекты куртки без осведомления заказчика. Видимо, для того, чтобы в дальнейшем им было хоть что-то ответить на претензии. Также в ответе на претензию написали, что после услуги Цитата: „Возможно неполное удаление пятен, Возможно проявление скрытых дефектов, За возможный свал наполнителя Исполнитель ответственности не несет, Возможно повреждение декоративных элементов и несъемной фурнитуры“. Тогда вопрос, смысл их работы и качество их работы какое?
Хочется много чего еще сказать про это место, но остановлюсь на этом
Итог, больше сюда точно ходить не будем, и люди будьте бдительны
Ни одного плюса .
Сдавала дорогое пальто в химчистку
Просила убрать запах
После химчистки запах остался на что мне сказали что они меня предупреждали что останется …
У меня вопрос я че совсем не адекват ? Еще и сказали что моя вина что я его сразу не достала из упаковки , мол оно задохнулось .
На что я сказала что не могла знать что так надо сделать . Женщина ответила что я же знаю что подтирать попу после туалета надо так и тут можно было догадаться ))) кароче треш
Не тратьте время и деньги !