Локация - топ. Но вот сервис… просто возникает вопрос - если у большинства работников сити обед попадает в промежуток с 13:00 до 15:00, и что когда в 13:44 подходишь за желанным напитком - девушка, которая оооооочень занята мытьем кувшина даже не здоровается, а сразу говорит - мы не принимаем заказы у нас технический перерыв… и сами уточняем - а сколько перерыв? И получаем в ответ - ну минут на 20… скажем так - все это не вызывает никакого больше желания идти в данное заведение в целом как в сеть… спасибо огромное за качественный сервис!
Пишу отзыв про 25.08.2024
Я зашла на карту, посмотрела что пимс работает с 10. Потратила 800 рублей на такси чтобы только до него доехать и поехать дальше по делам, у подруги день рождения и хотелось ее порадовать. Приезжаю в 11:53, мне говорят «а мы не работаем и вообще все что пишут про время а 10 это не правильно». Но я потратила свое время и деньги чтобы доехать, мои ли проблемы, что вы что-то делаете неправильно? Я говорю кассиру «ну вы же можете пробить заране?». Он «нет не могу, у нас касса выключена».
Я говорю «ну может вы начнете делать и как раз кассу включат и я оплачу». Он «нет так нельзя, тут камеры». Просите, а что камеры? Нельзя сделать приятно клиенту и взять заказ на / минут раньше.
Хотя, опять таки, укажу на то, что пимс должен был быть открыт почти как 2 часа....
Спасибо за испорченное настроение!
Я планировала заходить перед работой в него, тк рядом работаю, теперь пожалуй не буду и коллегам расскажу о таком обслуживании
Дополняю отзыв: очень «уставший» и неприветливый персонал. я много где была в Pims и только тут кладут в 2 раза меньше тапиоки чем в любом другом месте((((( в след раз дополню отзыв и приложу фото из этого места и из другого
Уже на протяжении нескольких лет мой любимый напиток в этом заведении это Колд брю, но я всегда просила не добавлять туда тапиоку, так как я ее не ем. И мне всегда делали данный напиток БЕЗ тапиоки.
В этот раз девушка отказалось НЕ добавлять туда тапиоку, ссылаясь на какие-то правила. Я ведь не прошу изменить рецепт напитка, а просто убрать ингредиент, который мне не нравится.
В итоге сошлись на том, что мне туда добавили ОДНУ тапиочку 😂😂😂