Стараюсь не ходить именно в эту студию, так как всего, то работа оставляет желать лучшего, то ещё что. Но сегодня не было других вариантов. Записалась день в день. Но как оказалось мастер заболел (раньше об этом они не знали).
Был звонок из колл центра пока занималась спортом. Соответсвенно не ответила. Сообщение ассистенту не оставили. Пришла, и тут такие новости
Сделала запись на ногти за две недели. За день до маникюра позвонили и напомнили, приняли четко по времени. Мастер мне понравилась, очень вежливо общалась и маникюр сделала аккуратный.
Столько лет хожу в этот салон все было хорошо. Но сегодня записалась на 19.00 мастеру. То что она мне сделала с ногтями это просто ужас. Контроль качества посмотрите фото. Как можно взять на работу такого мастера. Вы берёте 1900 за маникюр,а качество маникюра как у самоучки на дому.
Вы так скоро потеряете всех клиентов.
Замечательный коллектив! Внимательные сотрудники! Делала маникюр и педикюр всем очень довольна! Была как модель,топ мастер Екатерина,замечательная девочка,молоденькая,но уже очень опытная!!! Делал мне маникюр и педикюр начинающий мастер Свен,мне все очень понравилось!!! Спасибо всем большое!!!
Очень качественно сделали маникюр + покрытие. За три недели ношения, никакого брака. Немного долго делали 1 час 45 минут, но полученный результат стоит потраченного времени. Советую. Была у мастера Ивана. Приду ещё.
Есть хорошие мастера, но больше неочень. Видно, что руководству плевать на мастеров, на помещение. Грязные столы. Пыль, сломанные аппараты для маникюра. В пилках один плюс - самостоятельный контроль записи на услуги.
Делала ремонт двух ногтей. За два ногтя светоотражающего лака взяли как за две руки полностью. Если бы знала о таких «условиях» переделала бы полностью маникюр, а не делала ремонт за такую стоимость!!
Вежливый персонал и мастера, хорошая консультация. Результатом довольна.
Show business's response
Евгения С.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Мастера увольняются, а менеджеры студии звонят за 2 часа до назначенного времени и нагло врут, что мастер заболел. Предлагают перенести запись на другой день либо в студию на другом конце города, совершенно не уважают чужое время.
Посетив студию на Королёва, была очень приятно удивлена) Хожу уже 4 месяц, записывалась к разным мастерам, довольна работой каждого из них, администраторы вежливые, кофе вкусный. Всем рекомендую)
Отвратительный самодовольный персонал, который умудряется хамить даже не своим клиентам, устраивают личные склоки в зале. На ногтях пропилы и некачественный маникюр.
В последнее время черти что происходит.
К определённому мастеру записаться самостоятельно на сайте почти не возможно, даже за 2 недели. Стала записываться в салоне, так опять все не слава богу. Каждый раз звонят уточняют будет ли у меня снятие.🤦♀️ Сегодня полный ахтунг...за 3 часа до сеанса звонят и говорят, что не могут меня принять, у мастера ошибка в расписании. Как??? Почему только сегодня выяснилось??? 2 недели назад записывалась в салоне!
Сказать, что подвели меня сегодня, это ни чего не сказать! Сегодня важное мероприятие, на которое придется идти с несвежим маникюром. Злая, как...Настроение катастрофически испорчено!
А что еще больше возмутило, так общение девушки, которая сообщала, что меня не ждут с холодным равнодушием.
Знала бы, что будет такое обслуживание не покупала бы клубную карту. Просто жесточайшее разачарование.
Всегда прихожу с удовольствием в студию!!! Вежливый коллектив и работа мастеров радует!
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2020
Замечательные и приветливые администраторы,чуткий мастер ,все сделал аккуратно . После тяжёлого дня зарядилась тёплой и приютной обстановкой ,красивым маникюром и вкусным кофем с шоколадкой ❤️
1
Show business's response
Василиса Л
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Отличная студия! Приветливый администратор! К какому бы мастеру ни попала, всегда работу выполняют на отлично!)