Pilki
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
262 reviews
February 6, 2024
Я не советую этот салон, сделала маникюр и через полторы недели он отвалился, я так понимаю не очень качественные материалы. Прежде чем соглашаться на этот салон посмотрите другие😅
2
July 29, 2024
Прекрасный персонал, приятные девушки, сервис на высоте. Топ дизайнер Дарья работает быстро и качественно. Рекомендую
August 3, 2024
Потрясающий маникюр и сервис. Очень советую старшего мастера Екатерину ♥️
April 18, 2023
Спасибо большое мастеру Полине за качественную работу. Выполнила все быстро и так, как я просила. Салон чистый, приятно находиться в такой уютной обстановке.
1
July 14, 2023
Самая ужасная студия
Позвонил кол центр,я подтвердила запись
Пришла на ремонт ногтя,администратор говорит о том ,что мы отпустили мастера пораньше,свободных мастеров нет,можем вас перезаписать,также я решила просмотреть онлайн запись и там были свободные окна,но меня не приняли)
Потраченное время,наплевательское отношение к потенциальным клиентам !!!!
3
March 12, 2024
Хожу только к одним мастерам, остальным не доверяю. Кресло для педикюра ужасное, сидеть невозможно! Оплату принимают только наличкой, это ооочень неудобно! А так средне.
July 27, 2024
Студия шикарная! Приятная атмосфера, хорошие мастера!
August 4, 2024
Хожу в студию уже год, нравится как делают маникюр мастер Дарья и мастер Екатерина. Все вежливые. Но записываться нужно заранее, тк не всегда бывают свободные окошки.
August 5, 2022
Хороший уютный салон! Шаговая доступность. Мастера которые со мной работают просто мастера своего дела с большой буквы! Большое спасибо топ-мастеру Кате и мастеру универсалу Ольге У. Единственный минус, и то касается не салона, приложение, часто не работает, сложно записаться и оставить отзыв мастеру.
March 2, 2024
Всегда была довольна работой мастеров в данной студии.
Сегодня (02.03) на входе администратор мне озвучил, что оплата только наличными. Раньше администраторы всегда предлагали альтернативные способы оплаты. Всегда можно было оплатить qr кодом или посредством перевода на карту. В этот раз администратор была категорична и сказала, что ничем мне помочь не может. Пришлось отменить запись к отличному мастеру Анне В., которую я долго ждала и планировала заранее. Очень жаль, что ценник в студии выше среднего, а элементарный сервис оставляет желать лучшего. Настроение испорчено, время зря потрачено.
1
August 16, 2024
Все супер, отличный мастер помужскому педикюру Екатерина
April 28, 2023
Мой мастер делает отличное покрытие, держится и выглядит супер!
Большая палитра цветов, приятное обслуживание.
Хожу уже несколько лет, рекомендую Пилки на Королева, 61.
December 22, 2023
Мастер Елена отличный специалист!
Работает аккуратно и тщательно, результат очень порадовал 👌
February 6, 2024
Отзывы неоднозначные! Молодой персонал совершенно не обучен общению с клиентами!!!! Такое чувство, что предоставляют услугу бесплатно, а не за деньги
1
January 20
Отличный мастер Дарья..супер!!
May 26, 2023
Мастер Светлана очень аккуратно и хорошо подошла к своей работе, приятно пообщались очень милая девочка. Маникюр очень хорошо сделан, снятие было качественным. Работа супер, я довольна.
Самое главное девочки за ресепшеном дружелюбные и милые🥰
July 22, 2024
Сделала педикюр у Екатерины. Всё прошло великолепно. Спасибо
July 15, 2023
Мне всё понравилось. Мастер Полина В, всё аккуратно и хорошо сделала. Учла все мои пожелания. Буду ещё обращаться в этот салон и к этому мастеру)
March 9, 2023
Ужас !!! Никогда больше в пилки не обращусь . Ехала к ним через пробки 7 марта ( предпраздничный день ) опоздала . Мне заявляют , сто мастер меня не может взять . Всего лишь надо было снять гель с 4 пальцев , остальные уже отвалились . Не взяли , ответили , что мастер взял другую клиентку , тк я опоздала . Мне даже никто не позвонил , и не спросил приеду я или нет !!! Ужас ужасный , испортили весь праздник .
1
3
November 27, 2022
Была дважды. Один раз услугу мне оказали, но материалы, на которых работают мастера, не самые лучшие. Материал отслаивается через неделю. В силу безвыходной ситуации записалась второй раз. Второй раз был менее удачным. Администратор записывает без учёта времени на процедуру, надменный и грубый мастер отказалась принять, сказав, что она не успеет до конца своего рабочего времени. Т.е.каждый работает сам по себе, работы в команде нет, репутацией салона ногтевого сервиса никто не дорожит, клиента не уважают, не пытаются найти выход из ситуации, чтобы как-то разрешить конфликт
1
July 20, 2024
Прекрасная студия! Замечательные мастера и девушки на рецепции)
August 27, 2022
Руководителю данной студии хотелось бы сказать, что ваша студия превратилась в какую-то дыру. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, к их времени, к их планам. За месяц сразу две конфликтных ситуации- пришла на маникюр, а мне говорят «мастер задерживается на 40 минут, если хотите-ждите», второй раз, через две недели записалась на маникюр (записалась в тот же день, когда и визит, буквально часов за 5 до визита), пришла, а мне говорят «вы не против, если вам другой мастер сделает маникюр, та, к кому вы записались, болеет». И опять же пришлось уйти, потому что как бы я не просто так записываюсь к конкретному мастеру. Так вот, вопрос: КАКОГО ЧЕРТА ВАШИ АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЗАРАНЕЕ КЛИЕНТА ОБ ОПОЗДАНИИ МАСТЕРА/ О БОЛЕЗНИ МАСТЕРА И ТД И ТП. Я прекрасно понимаю, что мастер может заболеть, мастер может задержаться, может опоздать, да что угодно. Но я совсем не понимаю, почему вы не считаете нужным предупредить клиента?! Какого черта я должна тратить своё время, чтобы вы мне предлагали ещё ждать/ ходить к другим мастерам. Что за подход такой, что за клиентоориентированность?! В этой студии сейчас и так хорошего мастера маникюра днём с огнём не сыщешь, даже топ мастера делают хреновый маникюр, а вы ещё позволяете себе такое отношение к клиентам. Мне больше совсем не хочется приходить в вашу студию, но у вас есть один замечательный мастер педикюра- Александр. Надеюсь, он найдёт себе салон получше, чем ваш и я смогу с удовольствием ходить на педикюр, а не в ожидании очередного плевка от ваших администраторов.
5
July 1, 2022
Я хочу оставить общий отзыв и он отрицательный. Мастера хорошо работают все, НО через 2-3 для кожа вокруг ногтя выглядит неухоженной и на руках и ногах. Приходится самой распаривать и чистить пемзочкой.
Записывалась к мастеру, запись сняли из за ошибки.
Записывалась к топ мастеру, она беременна не может принять и посадили к простому мастеру. Обещали компенсацию в 200₽ и не провели.
На сайте указано маникюр стоит 700₽ а по факту 900.
Постоянно задерживается мастер на 15-20 минут. Приходится ждать в коридоре когда тебя примут.
Я считаю что за экспрес уход это очень дорого!
Вобщем я очень недовольна !!! И делаю уход теперь дома.
Из плюсов: атмосфера, кофе/чай. Удобные кресла и тд
На сайте отзыв не смогла оставить. Пишет ошибка создания
Фото: лак сама наносила но педикюр делала в салоне, как будто и не делала
May 29, 2023
Очень уютная студия.Все девочки и мастера ,и админы приветливые и милые. Всегда приятно приходить на процедуры)
May 14, 2023
🏆 Прекрасная студия. Девочки внимательные и отзывчивые. Делаю маникюр. Рекомендую мастера Регину. Хожу в эту студию с её открытия.
Рекомендую
May 4, 2023
Добрый день! Только что мои пальчики на ножках преобразились благодаря кропотливой работе чуткого Александра! Ножки готовы встречать солнышко! Спасибо!
July 20, 2024
Все супер! Спасибо большое всем девочкам в этом салоне!
August 4, 2022
Мастер, у которого я была, замечательный! Сделала все красиво и аккуратно. Но вот сам салон не очень понравился. Очень громкий персонал, который шумит и смеется в зале, пока мастера работают. Музыки по телевизору не слышно. Пришлось час слушать гогот((
1
May 5, 2023
Добрый день. Большое спасибо Александре за потрясающий педикюр. Делаю не первый раз. Держится долго, ничего не отходит) компетентный мастер и приятный человек.❤️
February 1, 2023
Предложили сходить к новому мастеру на маникюр со снятием и покрытием по очень приятной цене. В целом, не разочаровалась. Ноготочки сделали аккуратно, форму придали правильную и покрытие нанесли хорошо. Советую.
1
July 20, 2024
Делала педекюр, всё очень хорошо, спасибо большое!
June 19, 2023
Произвольно отменяют запись, заранее не предупреждают. Приходишь вроде по записи и не знаешь, будет оказана услуга или нет. Другого произвольного мастера на замену у них всегда нет, всё "занято" и другие мастера и их время.
July 20, 2023
Салон «Пилки» на Королева 61. Вежливый персонал, хорошие мастера маникюра и педикюра. Все на высоко уровне качества.
1
August 9, 2024
Спасибо за маникюр, приятный салон и персонал ❤️
May 26, 2023
Все понравилось, все замечательно. Мастер был аккуратным, выполнил все качественно. Знает свое дело.
July 22, 2024
Отличный мастер. Все быстро и аккуратно.👌
August 24, 2024
Все супер, спасибо за качество и сервис☺️
September 28, 2023
Хороший салон, мастера замечательные)
Только девушки администраторы не всегда дружелюбные
April 23, 2023
Хожу на педикюр к одному мастеру, он сменил студию и я за ним! Все чисто, приложение для записи удобное, мастер Александр лучший!
July 24, 2024
Отличный мастер. Быстро и качественно
July 21, 2024
Отличное качество 🌸 мне все понравилось 🌸
August 5, 2022
Стараюсь не ходить именно в эту студию, так как всего, то работа оставляет желать лучшего, то ещё что. Но сегодня не было других вариантов. Записалась день в день. Но как оказалось мастер заболел (раньше об этом они не знали).
Был звонок из колл центра пока занималась спортом. Соответсвенно не ответила. Сообщение ассистенту не оставили. Пришла, и тут такие новости
1
2
February 8, 2023
Сделала запись на ногти за две недели. За день до маникюра позвонили и напомнили, приняли четко по времени. Мастер мне понравилась, очень вежливо общалась и маникюр сделала аккуратный.
May 1, 2023
Идеальный маникюр, очень приятный мастер и внимательные администраторы! Большое спасибо 🌸
April 28, 2023
Все понравилось, маникюр получился чудесный, все сделали аккуратно, осталась полностью довольна 🥰
April 30, 2023
Долго искала своего мастера и, наконец, нашла в студии "Пилки" На Королева, 61. Полина - супер мастер. Всегда маникюр у меня безупречен.
August 7, 2024
Спасибо! Все аккуратно и быстро.
June 14, 2023
Сегодня с мамой были на педикюре у Ольги! Мастер профессионал своего дела. Очень довольны, вернемся снова.
1
April 9, 2024
Ситора мастер своего дела, всё на высшем уровне, советую
1
November 18, 2022
Столько лет хожу в этот салон все было хорошо. Но сегодня записалась на 19.00 мастеру. То что она мне сделала с ногтями это просто ужас. Контроль качества посмотрите фото. Как можно взять на работу такого мастера. Вы берёте 1900 за маникюр,а качество маникюра как у самоучки на дому.
Вы так скоро потеряете всех клиентов.
2