Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
277 reviews
June 2, 2024
Пришла в назначенное время по записи через приложения, у мастера уже другой клиент, ни звонка, ни предупреждения, полное отсутствие клиентоориентированности, не тратьте время на эту сеть, с каждым годом хуже и хуже
4
April 26, 2023
Отличная студия! Хожу уже не первый год, очень приветливые администраторы, замечательный мастер Регина☺️ всегда чисто, уютно и приятно. А еще предлагают чай, кофе, водичку😊
July 20, 2024
Очень нравится салон и в особенности мастер Екатерина Шелягина☺️ Всегда самый лучший маникюр❤️
May 5, 2023
Обслуживание отличное, девчонки все приветливые, мастера нравятся, маникюр аккуратный, остаюсь всегда довольна) Интерьер и атмосфера приятные. Постоянно хожу сюда, все нравится
July 21, 2024
Мастер Ситора - профессионал! Педикюр за 45 минут🤍 вкусный чай, удобное кресло для педикюра 🤤
April 25, 2023
Очень организованное пространство, замечательные мастера. Большое спасибо мастеру маеикюра Екатерине и мастеру педикюра Александре! Удобное место расположения, возле остановки трансорта.
August 27, 2024
Мастер Екатерина сделала лучший маникюр и качественно и быстро!!! Супер!!!
January 18, 2024
Симпатичный салон, пока попадала только на хороших мастеров, что маникюр, что педикюр. Кофе, чай на выбор - как обычно, палитра лаков нормальная
July 19, 2024
Спасибо мастеру Озоде за красивый маникюр😌👍качественно сделано, рекомендую
May 1, 2023
Хожу в данную студию с 2019 года. На мой взгляд это самая уютная студия из сети. Всегда приветливые и вежливые администраторы и мастера. Ни разу не было такого, чтобы я ушла недовольной или разочарованной. Удобные способы оплаты. Особая любовь к мастерам маникюра Регине и Екатерине, и мастеру педикюра Александру 👍!!!
April 14, 2023
Просто замечательно!!! Маникюр идеальный!!! Шикарный выбор палиры. Цвета всё красивые. Девочки приветливые! Хожу уже почти год в эту студию. Рекомендую)))
1
November 6, 2024
Нашла тут своего мастера Екатерину ❤️хожу только к ней ,всегда отличный маникюр
May 12
Все понравилось 💕 !!! Рушона мастер очень внимательная! Администратор приветливый
July 21, 2024
Была в первый раз. Все очень понравилось. Мастер Екатерина сделал врошебный педикюр. Я оплатой проблем не возникло.
November 27, 2024
Один раз сделали очень хорошо, второй раз начинающий мастер не очень сделала
September 13, 2024
Замечательный мастер Елизавета.
Сделала шикарный маникюр и отговорила от нелепого цвета
July 29, 2024
Прекрасный персонал, приятные девушки, сервис на высоте. Топ дизайнер Дарья работает быстро и качественно. Рекомендую
January 20
Отличный мастер Дарья..супер!!
August 1, 2024
Мастер сделал супер. Спросил пожелания. Лишних вопрос не было. Все прошло гладко. Рекомендую.
February 6, 2024
Я не советую этот салон, сделала маникюр и через полторы недели он отвалился, я так понимаю не очень качественные материалы. Прежде чем соглашаться на этот салон посмотрите другие😅
3
August 3, 2024
Потрясающий маникюр и сервис. Очень советую старшего мастера Екатерину ♥️
April 18, 2023
Спасибо большое мастеру Полине за качественную работу. Выполнила все быстро и так, как я просила. Салон чистый, приятно находиться в такой уютной обстановке.
1
August 4, 2024
Хожу в студию уже год, нравится как делают маникюр мастер Дарья и мастер Екатерина. Все вежливые. Но записываться нужно заранее, тк не всегда бывают свободные окошки.
July 14, 2023
Самая ужасная студия
Позвонил кол центр,я подтвердила запись
Пришла на ремонт ногтя,администратор говорит о том ,что мы отпустили мастера пораньше,свободных мастеров нет,можем вас перезаписать,также я решила просмотреть онлайн запись и там были свободные окна,но меня не приняли)
Потраченное время,наплевательское отношение к потенциальным клиентам !!!!
4
August 5, 2022
Хороший уютный салон! Шаговая доступность. Мастера которые со мной работают просто мастера своего дела с большой буквы! Большое спасибо топ-мастеру Кате и мастеру универсалу Ольге У. Единственный минус, и то касается не салона, приложение, часто не работает, сложно записаться и оставить отзыв мастеру.
March 12, 2024
Хожу только к одним мастерам, остальным не доверяю. Кресло для педикюра ужасное, сидеть невозможно! Оплату принимают только наличкой, это ооочень неудобно! А так средне.
March 2, 2024
Всегда была довольна работой мастеров в данной студии.
Сегодня (02.03) на входе администратор мне озвучил, что оплата только наличными. Раньше администраторы всегда предлагали альтернативные способы оплаты. Всегда можно было оплатить qr кодом или посредством перевода на карту. В этот раз администратор была категорична и сказала, что ничем мне помочь не может. Пришлось отменить запись к отличному мастеру Анне В., которую я долго ждала и планировала заранее. Очень жаль, что ценник в студии выше среднего, а элементарный сервис оставляет желать лучшего. Настроение испорчено, время зря потрачено.
2
April 28, 2023
Мой мастер делает отличное покрытие, держится и выглядит супер!
Большая палитра цветов, приятное обслуживание.
Хожу уже несколько лет, рекомендую Пилки на Королева, 61.
July 27, 2024
Студия шикарная! Приятная атмосфера, хорошие мастера!
August 16, 2024
Все супер, отличный мастер помужскому педикюру Екатерина
December 22, 2023
Мастер Елена отличный специалист!
Работает аккуратно и тщательно, результат очень порадовал 👌
May 26, 2023
Мастер Светлана очень аккуратно и хорошо подошла к своей работе, приятно пообщались очень милая девочка. Маникюр очень хорошо сделан, снятие было качественным. Работа супер, я довольна.
Самое главное девочки за ресепшеном дружелюбные и милые🥰
February 6, 2024
Отзывы неоднозначные! Молодой персонал совершенно не обучен общению с клиентами!!!! Такое чувство, что предоставляют услугу бесплатно, а не за деньги
1
July 15, 2023
Мне всё понравилось. Мастер Полина В, всё аккуратно и хорошо сделала. Учла все мои пожелания. Буду ещё обращаться в этот салон и к этому мастеру)
November 27, 2022
Была дважды. Один раз услугу мне оказали, но материалы, на которых работают мастера, не самые лучшие. Материал отслаивается через неделю. В силу безвыходной ситуации записалась второй раз. Второй раз был менее удачным. Администратор записывает без учёта времени на процедуру, надменный и грубый мастер отказалась принять, сказав, что она не успеет до конца своего рабочего времени. Т.е.каждый работает сам по себе, работы в команде нет, репутацией салона ногтевого сервиса никто не дорожит, клиента не уважают, не пытаются найти выход из ситуации, чтобы как-то разрешить конфликт
2
March 9, 2023
Ужас !!! Никогда больше в пилки не обращусь . Ехала к ним через пробки 7 марта ( предпраздничный день ) опоздала . Мне заявляют , сто мастер меня не может взять . Всего лишь надо было снять гель с 4 пальцев , остальные уже отвалились . Не взяли , ответили , что мастер взял другую клиентку , тк я опоздала . Мне даже никто не позвонил , и не спросил приеду я или нет !!! Ужас ужасный , испортили весь праздник .
2
3
July 22, 2024
Сделала педикюр у Екатерины. Всё прошло великолепно. Спасибо
August 27, 2022
Руководителю данной студии хотелось бы сказать, что ваша студия превратилась в какую-то дыру. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, к их времени, к их планам. За месяц сразу две конфликтных ситуации- пришла на маникюр, а мне говорят «мастер задерживается на 40 минут, если хотите-ждите», второй раз, через две недели записалась на маникюр (записалась в тот же день, когда и визит, буквально часов за 5 до визита), пришла, а мне говорят «вы не против, если вам другой мастер сделает маникюр, та, к кому вы записались, болеет». И опять же пришлось уйти, потому что как бы я не просто так записываюсь к конкретному мастеру. Так вот, вопрос: КАКОГО ЧЕРТА ВАШИ АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЗАРАНЕЕ КЛИЕНТА ОБ ОПОЗДАНИИ МАСТЕРА/ О БОЛЕЗНИ МАСТЕРА И ТД И ТП. Я прекрасно понимаю, что мастер может заболеть, мастер может задержаться, может опоздать, да что угодно. Но я совсем не понимаю, почему вы не считаете нужным предупредить клиента?! Какого черта я должна тратить своё время, чтобы вы мне предлагали ещё ждать/ ходить к другим мастерам. Что за подход такой, что за клиентоориентированность?! В этой студии сейчас и так хорошего мастера маникюра днём с огнём не сыщешь, даже топ мастера делают хреновый маникюр, а вы ещё позволяете себе такое отношение к клиентам. Мне больше совсем не хочется приходить в вашу студию, но у вас есть один замечательный мастер педикюра- Александр. Надеюсь, он найдёт себе салон получше, чем ваш и я смогу с удовольствием ходить на педикюр, а не в ожидании очередного плевка от ваших администраторов.
7
July 1, 2022
Я хочу оставить общий отзыв и он отрицательный. Мастера хорошо работают все, НО через 2-3 для кожа вокруг ногтя выглядит неухоженной и на руках и ногах. Приходится самой распаривать и чистить пемзочкой.
Записывалась к мастеру, запись сняли из за ошибки.
Записывалась к топ мастеру, она беременна не может принять и посадили к простому мастеру. Обещали компенсацию в 200₽ и не провели.
На сайте указано маникюр стоит 700₽ а по факту 900.
Постоянно задерживается мастер на 15-20 минут. Приходится ждать в коридоре когда тебя примут.
Я считаю что за экспрес уход это очень дорого!
Вобщем я очень недовольна !!! И делаю уход теперь дома.
Из плюсов: атмосфера, кофе/чай. Удобные кресла и тд
На сайте отзыв не смогла оставить. Пишет ошибка создания
Фото: лак сама наносила но педикюр делала в салоне, как будто и не делала
July 20, 2024
Прекрасная студия! Замечательные мастера и девушки на рецепции)
August 4, 2022
Мастер, у которого я была, замечательный! Сделала все красиво и аккуратно. Но вот сам салон не очень понравился. Очень громкий персонал, который шумит и смеется в зале, пока мастера работают. Музыки по телевизору не слышно. Пришлось час слушать гогот((
1
May 14, 2023
🏆 Прекрасная студия. Девочки внимательные и отзывчивые. Делаю маникюр. Рекомендую мастера Регину. Хожу в эту студию с её открытия.
Рекомендую
May 29, 2023
Очень уютная студия.Все девочки и мастера ,и админы приветливые и милые. Всегда приятно приходить на процедуры)
May 4, 2023
Добрый день! Только что мои пальчики на ножках преобразились благодаря кропотливой работе чуткого Александра! Ножки готовы встречать солнышко! Спасибо!
May 5, 2023
Добрый день. Большое спасибо Александре за потрясающий педикюр. Делаю не первый раз. Держится долго, ничего не отходит) компетентный мастер и приятный человек.❤️
July 20, 2024
Все супер! Спасибо большое всем девочкам в этом салоне!
February 1, 2023
Предложили сходить к новому мастеру на маникюр со снятием и покрытием по очень приятной цене. В целом, не разочаровалась. Ноготочки сделали аккуратно, форму придали правильную и покрытие нанесли хорошо. Советую.
1
June 19, 2023
Произвольно отменяют запись, заранее не предупреждают. Приходишь вроде по записи и не знаешь, будет оказана услуга или нет. Другого произвольного мастера на замену у них всегда нет, всё "занято" и другие мастера и их время.
July 20, 2024
Делала педекюр, всё очень хорошо, спасибо большое!
May 26, 2023
Все понравилось, все замечательно. Мастер был аккуратным, выполнил все качественно. Знает свое дело.