Pilki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
336 reviews
March 13, 2023
Научите своих девушек аккуратно снимать шелак,не давно была у вас,так мастер снимала так,что аж пальцы горели,это ж потом с ногтями будет?Мастер Анастасия.
March 21, 2023
Все прекрасно, мастер отлично выполнил свою работу, всем советую 🔥
1
1
July 29, 2021
Опытные мастера, за 3 года выбрала своего, который лучше всего мне подходит, записаться можно накануне, не обязательно заранее, хорошая атмосфера, светло, чисто, девочки работают быстро.
1
March 24, 2023
Всё отлично. Процедурой осталась полностью довольной. Приду сюда в следущий раз
1
1
April 30
Все отлично, понравилось
March 25, 2023
Отзывчивый персонал, Аккуратные мастера и отличная атмосфера
February 21, 2022
Нилюфар, мастер своего дела, молодец. Общительная приятная девушка, отлично выполняет свою работу. И Администраторы молодцы, всегда готовы послушать и принять.
1
March 25, 2022
Была в салоне Пилки в кудрово, делала маникюр, осталась довольна,девочки все приветливые ,порекомендовали мастера Викторию,буду ходить только к ней.
Рекомендую Пилки
1
1
May 31, 2022
Маникюр не делала полностью. Как-то забежала сделать один ноготь, девушка приятная сделала хорошо. В другой раз ходила на снятие-не понравилось. Должны делать с размачиванием, а не фрезой снимать покрытие. Ногти
1
March 26, 2023
Делала маникюр. Все понравилось: качество работ, материалы. Результатом довольна
2
April 28, 2023
Красивый интерьер, приятный мастер, огромный выбор лаков
March 22, 2023
Чисто и уютно в студии. Мастер Зарема - профессионал)
March 27, 2023
Всегда стабильно хороший маникюр и богатая палитра, спасибо!
September 24, 2021
Я постоянный клиент этого салона. Нашла здесь своего мастера маникюра- Наташу Иванихину. Очень внимательная и доброжелательная девушка, претензий по качеству никогда не возникает. Сам салон очень уютный, красиво оформленный, на рецепшен работает приветливый персонал. Санитарные нормы соблюдаются в соответствии с требованием времени.
March 20, 2023
Спасибо пилкам и мастеру Марии за красивый, быстрый и качественный маникюр!
March 24, 2023
Отоичеый салон, хожу уже 5 лет. Рекомендую мастера Натаван - отлично и тонко.
December 12, 2021
Записалась на маникюр, мастер приболел. Заменили на мастера Анну. Маникюр делали почти 3 часа, при снятии покрытия мастер держала фрезу долго на ногте, было очень горячо. Начали делать маникюр, прошло 40 минут, мастер даже не спросила, какой лак интересует, пока сама не попросила. Попросила серую палитру, принесла розовую и голубую. В итоге покрытие с дефектами, через 3 дня маникюр можно делать заново.
1
September 26, 2021
Бывая в Питере всегда посещаю этот салон. Нравится обслуживание, красивый салон, удобное расположение, вежливый персонал.
2
April 8, 2022
Отличные мастера,удобное местоположение,рядом с домом. Вежливый,внимательный персонал.
1
February 22, 2022
Люблю салон в Кудрово ❤️, удобное расположение, многих мастеров уже давно знаю, к ним и хожу, качество/цена вполне устраивает!
1
May 26, 2021
Лживость, безразличие к клиенту, наплевательское отношение к репутации салона со стороны администраторов в Кудрово на Европейском пр. 5. Второй раз в течении года мне отказали в обслуживании по предварительной записи. Пользуясь отсутствием у сети Пилок смс уведомлений при записи, администраторы "отменили" запись, в другой раз сдвинули на час раньше, у мастера каждый раз сидели другие клиентки, уверяли, что это технические сбои. В обоих случаях не было предложено альтернативного решения по замене мастера. Отдел контроля качества подтверждали лживость администратора, извинялись, предлагали 300 рублей скидки на следующее посещение. С таким циничным отношением к клиенту желания посещать сеть Пилок больше нет!
5
May 11, 2023
Каждый раз радуюсь 🩷 маникюр , педикюр ношу по месяцу, мастера отличные
April 29, 2023
Любимое место для педикюра, много хороших мастеров
2
March 21, 2023
Классное место, много мастеров, отличная атмосфера!
1
1
March 21, 2023
Спасибо что все очень быстро и красиво сделали 🙏💅😘
March 21, 2023
Как всегда, мастер Ольга сделала маникюр на отлично!
1
March 25, 2022
Салон мне очень нравиться.
Отмосфера приятная,девочки все приветливые.
Спасибо,что вы есть!
1
1
March 31, 2023
Спасибо большое мастеру педикюра Юлии, работа супер 👍
2
May 2, 2022
Самый любимый салон тк там есть мастер Юля Ш, которая быстро и качественно работает.
July 8, 2022
Перед началом педикюра, мастер протёрла подставку для ног каким то средством, но не постелила одноразовую салфетку под стопы. Было неприятно. В остальном норм
January 31, 2020
Очень нравится, что салон находится в соседнем доме) но это не главное преимущество. Посещаю регулярно одного и того же мастера Зарему. Всегда все очень качественно и аккуратно. Прихожу на новый маникюр через 3 недели без единого скола. Ходила бы реже, но сильно отрастает за это время) администраторы приветливые, всегда помогут с одеждой и предложат чай/кофе. Несколько раз попадала к другим мастерам. Также осталась вполне довольна. Также радует, что для каждого индивидуальный набор пилочек, которые можно потом забрать с собой. А многоразовые инструменты стерилизуются.
2
2
September 15, 2022
Такого отвратительного маникюра у меня ещё никогда не было. 3 часа работы и ужасный результат. Непрокласы, неравномерное нанесение лака, ногти разной длины и формы.
Я в ужасе!
December 25, 2022
Всегда хорошее, быстрое и качественное обслуживание.
June 6
Вожу дочку на маникюр к Анастасии, советую
April 1, 2023
все понравилось, отзывчивый и вежливый персонал, работа выполнена качественно
March 25, 2022
Замечательный салон,приветливые администраторы, профессиональные мастера👍Рекомендую!!!
1
December 10, 2020
Добрый день! 6 декабря записалась на маникюр в студию Пилки на Европейском 8 на 14:00. В 13:55 мне позвонил администратор и попросил подойти немного попозже, а именно в 14:15, так как мой мастер ещё занят. Я согласилась, погуляла 15 минут и в указанное время пришла в салон. Подойдя с администратору, мне была озвучена сумма 1700, а у меня было снято наличными 1500, я уточила, мне сразу пойти снять недостающие деньги или после процедуры, на что мне ответили «Идите сейчас, ваш мастер все равно ещё занят». Я просила уточнить, как долго он будет ещё занят, на что мне ответили «Ну не знаю, она ещё даже на начинала делать покрытие». Что значит не начала делать покрытие??? Огромный вопрос с руководству компании: почему вам не нужны клиенты, которые постоянно ходят в салон на протяжении трёх лет? Мало того, что хорошие мастера уже все ушли, каждый раз лотерея, так ещё и администраторы, абсолютно не заинтересованы в том, чтобы клиент остался с вами. Заведомо зная, что мастер занят, можно было попросить подойти попозже, а не звонить за 5 минут до моего прихода и переносить запись на 15 минут. В итоге ни маникюра, ни настроения. Спасибо Пилки за сервис. И ещё, если бы обязываете нас платить наличными, наверняка избегая налоговую, будьте добры оповещать клиентов об изменении стоимости ваших услуг по смс.
9
1
February 17, 2022
Записываясь заранее, всегда приходится ждать по 15-20 минут. Однажды морозили полчаса со словами «мастер задерживается», не дождалась. обесценивание времени клиентов. Это был последний визит.
1
March 22, 2023
Хороший мастер Марина!быстро и четко все
1
March 21, 2023
Все классно) мастер Наргиз самая лучшая 🌸
May 22, 2022
Испортились Пилки , девушки администраторы не знают что такое хороший сервис . Раньше Пилки по этому адресу были намного лучше и приятнее .
April 14, 2023
Очень понравилось , мастер Теона чудесная :)
August 15, 2021
Года 1,5 назад делала педикюр и маникюр.Педикюр сделали за 30 минут без покрытия,мастер очень была довольна собой,а вот я работой не очень, мягко сказать.После маникюра, так же без покрытия, пошли волны на ногтях…Но да ладно…было и прошло.
Тут я снова решила записаться(6 августа), но только на педикюр.Девушке по телефону объяснила,что у меня есть проблемные ногти,которые вростают,но без воспалений. Их нужно просто правильно подрезать.В моем понимании это делается путём распаривания ног, чтобы ничего не повредить и чтобы было не больно. По факту все делалось «на сухую», естественно было больно,мастер ни разу не уточнила комфортно мне или нет.На первый взгляд, педикюр мне даже понравился(кроме пяток,они были очень шершавые,хуже чем до)А вот через день у меня воспалился палец,который мастер мне ковыряла, чтобы вырезать ноготь.Сейчас я нахожусь в отпуске и вынуждена испытывать дискомфорт после этого педикюра.У меня болит палец и он опух. Я больше не пойду в данную студию.Ещё не понятно,что делать с пальцем по приезду
2
April 15, 2022
Рекомендую!!! Хорошие мастера, уютно, качественное обслуживание.
April 7, 2023
Отличный мастер. Быстро, качественно.
November 28, 2020
Хожу в эту студию с её открытия. Раньше всё устраивало. Но, к сожалению, со временем студия становится только хуже. Уходят опытные мастера и хорошие администраторы. Если нет возможности попасть к своему мастеру, то начинается лотерея. И не всегда клиент остаётся в выигрыше. Так произошло и со мной во время моего последнего визита
3
August 14, 2023
Прекрасные ногти от прекрасной Валерии К😍
1
October 6, 2020
Я рада что есть салон пилки возле дома это так удобно и очень нравиться мастера опытные всё время получается великолепный маникюр я довольна спасибо вам !
1
1
September 23, 2019
Отличная студия в Кудрово, недалеко от дома.
Хороший сервис, вежливые сотрудники. Удобная онлайн запись на сайте, можно выбрать время и мастера. Большая палитра цветов.
До переезда в Кудрово ходила в Пилки на Академической в течение 2,5 лет.
4
4
September 30, 2019
Моё предпочтение этой студии появилось ввиду хорошего качества работы мастеров, доброжелательной работы администраторов и приятную атмосферу.
Приятный и запоминающийся интерьер. Хороший выбор палитры. Рекомендую
5
2