Изумительный салон, всегда рады сделать вам идеальный маникюр. И, впрочем, педикюр тоже возможен. Отдельная благодарность мастеру Кристине, быстро и очень качественно.
Хочу поделиться своим опытом, начиная с самого начала при записи было указано время исполнения работы 1.35, понимая что у меня будет новый не совсем опытный мастер я заложила 2-а часа, но этого не достаточно для этого сервиса. Итог 3 с половиной часа, три затека и не просушенный материал на одном ногте. Я опоздала по итогу из-за такого сервиса.
Очень крутое место,администраторы Алина и Ирина,если не ошибаюсь, просто потрясающе обслуживают !!! Улыбаются всегда,такие вежливые! С одеждой помогают. Ходил на мужской маникюр,супер понравилось,все качественно и аккуратно,а я переживал ибо в первый раз. Мне понравилось,обязательно приду еще!!!
1
Show business's response
Анастасия Дмитриевна
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Прекрасная студия! Отличный сервис! Администраторы всегда приветливые! за 1,15 маникюр с дизайном!💕
Спасибо, как всегда лучше всех!😍😍😍
Очень хорошая студия. Хожу уже достаточно давно, администраторы приветливые, мастера по маникюру и педикюру качественно выполняют свою работу. Ноготочки держатся месяц, без сколов и других дефектов.
Была недавно в салоне пилка, пожалуйста уберите Неллю. Ничего не знает и очень плохо делает меникюр. Мне до этого тоже говорили но я ее не знала. Снятие гель лака у меня был , если бы вы видели бы мой меникюр вы просто будете в шоке. Остатки гель лака. Ногти кривые. Плохо делает. Еще в конце говорит отзыв оставьте ваш пожалуйста. Как можно ей оставить хороший отзыв. Проспект ветеранов 110
Очень хорошая студия, уже долгое время являюсь клиентом, хожу с большим удовольствием. Администраторы всегда приветственные, встречают с прекрасным настроение. Сервис на высоте.
Спасибо, большое за ногточки, безумно понравилось, была у Ларисы на маникюре, отличный сервис, вежливый персонал, осталась довольна и с хорошим настроением
Являюсь постоянным клиентом и впервые почувствовала себя некомфортно. Когда на улице мороз и явно уже не лето (была сегодня), в студии во всю шпарят кондиционеры. На мою просьбу позвать администратора чтобы просто узнать, откуда холодный воздух (мало ли окно открыли), пришла уборщица с одним пультом понажимала предложила одеяльце и скрылась вообще. Я не стала отвлекать мастера, к мастеру вопросов нет, педикюр выполнен хорошо,но то что бы так бестактно не подойти не узнать не проверить. Я в слезах, но с твердой миной оттуда ушла. Оплатив, естественно
Вы разучились работать с клиентами и отвечать их просьбам? Раскрутиться не значит забыть о клиентоориентированности! Надеюсь мой отзыв поможет кому-то быть внимательнее к этой студии. Тут многие пишут что мастера новые, соглашусь, порой неопытные и надо все разжевывать.
Очень хорошее место что бы покрасить ногти, сделать педикюр и тд. Очень хороший персонал. Советую всем, особенно тем кто хочет отличается в своей компании 🤣
Посещаю салон Пиlки на Ветеранов 110 уже пять лет. Всегда хожу к своему любимому мастеру Ларисе Ц. и могу сказать, что Лариса-настоящий профессионал, мастер своего дела, безупречное качество маникюра, стойкость покрытия, скорость работы, интересные идеи, творчество.
Спасибо за красоту и прекрасное настроение, все как всегда на высоте.
Люблю и рекомендую всем❤🔥😘🥰👏
Очень доволен результатом работы мастера педикюра. Процедура была безболезненной и даже приятной, но все же было страшно, так как в первый раз. Огромное спасибо администратору, что поддерживала и успокаивала меня словами "мужской педикюр это нормально". Результат превзошел все мои ожидания.
Попалась какая-то Диана, не советую записываться к ней. Все время была чем-то недовольна, закатывала глаза и грубо отвечала. После маникюра не удосужилась сделать масло для кутикулы, ускакала к следующей клиентке. С учётом того, что я пришла вовремя и взяла она меня вовремя, дианочка не успевала. Делала все медленно, другой мастер закончил намного быстрее. Когда просила переделать, сделала ещё хуже. Плюсом дианочка испортила мне форму ногтей, сделав с одной стороны больше угол. С этого у меня потребовали 2100, что несоразмерно велико. В предыдущем салоне за меньшие деньги со мной хорошо пообщались, сделали качественный маникюр. А здесь просто какой-то кошмар. Если не хотите истерики после всего происходящего, уродливых ногтей, истрепанных нервов, не ходите никогда в это поганое место и особенно к дианочке с пмс 24/7
Была сегодня в студии. Мастер Юлия, как всегда, на высоте! Очень нравится её профессионализм! Я довольна результатом! Желаю ей всегда отличного настроения!!! 🌷🌹🌷
Оценку поставил не конкретно студии а компании ПИЛКИ. Запись на сайте не подтверждается ни письмом на почту ни СМСкой на телефон. Первый раз когда так записались (без обратной связи) испугались, позвонили по указанному на сайте телефону. Нас успокоили, сказали, что больше никакой рассылки нет, не переживайте вы записаны.
Вчера снова записались через сайт, в эту же студию, выбрали мастера, выбрали время, ввели код подтверждения (последние 4 цифры номера позвонившего на телефон). Не переживаем за обратную связь (рассылки же нет). Сегодня жена пришла в студию, а ей говорят: "Вы не записаны. Да такой мастер есть, но у него другой человек. и свободных мастеров нет!" Ну что это такое? Ну не хотите тратить деньги на СМС, присылайте письмо с подтверждением на электронную почту или WhatsApp, или на Viber. Так нельзя относиться к клиентам!
Несмотря на опоздание в 20 минут, девочки админы смогли подобрать мастера, которая успела сделать мне полноценную услугу! Я осталась очень довольной! Выражаю благодарность администраторам и мастеру Жанна А.
Была в студии впервые и впечатления, если честно, неоднозначные. Во-первых, мастер попросила меня подождать, потому что инструменты еще стерилизуются. Меня это, как врача, неприятно напрягло. Далее — аппараты на столах. В ногтевой пыли, грязные, будто их не протирали уже очень давно. Записывалась я к новому мастеру, совсем молодой девушке, тут уже играет неопытность: при удалении кутикулы пальцы кровили, такого у меня не было года три уже. На следующий день на мизинце (фото прилагаю) пошло воспаление, кожа красная и при нажатии болит. Я ушла из салона в максимальном напряжении и, к сожалению, буду вынуждена сдать кровь на вич и гепатиты, потому что мне было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО страшно.
Это жесть, 19.08 13.00 не помню у кого была и как зовут, очень просила снизить обороты на аппарате у мастера, был запил, до слез больно было, ей все равно, ответ: я всем так делаю! предупредила тонкая пластина, игнор. Попросила длину оставить, ответ : оставлю как посчитаю нужно. Это что?? Я куда пришла вообще? Уважаемые владельцы, Вы читаете это нормально??? говорю мастеру от боли ладошки мокрые, встала, ушла, пришла, я Вам не смогу сделать как Вам нужно.. и ушла на совсем. То есть , бьют терпите или уходите, кроме как снизить обороты ничего не просила и терпела. Взять другую фрезу, снизить обороты её этому не учили??? предложили другого мастера и время, но у меня стали жутко болеть ногти, ныть, я не смогла остаться. Адекватно оцените ситуацию, есть люди у которых низкий болевой порог, Или нужно бить по живому. Еще момент, Пилила так, что я по уши в ошметках на это обратите внимание! Подошла к администратору, можно чем-то с себя это все смахнуть черные брюки и кофта все в пыли, белые, не предусмотрено. За такое отношение мастера можно понести уголовную ответственность, Вы посто с эти наверное не сталкивались еще. Если ногти не перестанут болеть я обращусь с заявлением по месту нанесения ущерба здоровью, может после этого Вы пересмотрите стратегию подход к клиентуи гибкость мастеров
Отличная студия, быстро, качественно, красиво) Всегда предлагают чай, кофе, играет музыка и можно даже посмотреть сериальчик, пока тебе наводят красоту 👍
Качественный маникюр и приятная атмосфера. Работают допоздна, поэтому всегда можно найти удобное окошко. Есть приложение, чтобы видеть свои ноготки (есть фото маникюра) и любимых мастеров