Pilki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
347 reviews
May 9
Это как повезет, рекомендую знакомится с отзывами на конкретного мастера. Была записана на Ждановскую, 3 к Эмилии Ю. Если хотите попасть к молодой хамке, которая общается с клиентом, как одолжение делает, дергает руки и агрессивно работает с вашими ногтями, то вам к ней. Результат-испорченное настроение в праздничный день, в итоге пришлось прерваться и перейти к другому мастеру, Марселю, который сделал все, чтоб попытаться нивелировать негатив и отработал аккуратно и качественно, за что ему спасибо. Скрыть
November 11
Очень быстрая и качественнная всегда работа. Мне очень нравится салон «Пилки», ходу только сюда ужеине один год
1
November 1
Замечательное место , моя сестра только сюда и ходит. А главное всегда довольная результатом
April 9, 2023
Салон оправдывает все ожидания! Все очень аккуратно, чисто, красиво, качественно. Сервис отличный, администраторы вежливые и тактичные. Маникюр прекрасно держится до следующего визита, ничего не скалывается, не деформируется. Рекомендую данный салон.
November 24, 2023
Очень понравился салон, осталась под приятным впечатлением посла посещения. Мастера- настоящие профессионалы! Очень вежливый и сообразительный персонал, всем рекомендую к посещению!!
October 6
Все супер,хожу не первый раз делаю базовый маникюр у Насти ,администраторы такие милые и отзывчивые 👍
August 9, 2023
Недавно посетила этот салон, была у Анастасии. Девушка потрясающая и очень внимательная к клиенту, что очень приятно🥰 Администраторы девочки встретили очень доброжелательно, вообщем впечатление осталось потрясающее. Внутри салона чувствуется легкая атмосфера! ❤️
March 18
За 1,5 часа сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Результат выше всяких похвал!! Отличный сервис , очень уютная и доброжелательная атмосфера)
March 30, 2023
Мне очень нравится эта студия!
Девочки приветливые очень вежливые👍
Сервис на высоте! Именно тут - На Ждановской!!!
Мой Топ-мастер Татьяна просто волшебница, всегда исполняет мои желания, очень качественно и красииииииииво🤗👍 спасибо!) езжу сюда из Волосово😅😇🙈
December 7, 2023
Посетила педикюр еще 26 ноября. Мастер отвлекалась на разговоры о скидках с магазинах но работу сделала вовремя. В момент просушки верхнего слоя мне показалось что с покрытием что-то не так,обратила на это внимание мастера. Она сказала все в порядке. Вечером,придя домой,обнаружила вскрывшееся покрытие и соотвественно испачканные носки. Тк время было позднее звонить не стала-оставила обращение через приложение через личный кабинет. Прошли сутки. Тишина. Я позвонила на горячую линию,оператор очень удивилась(или сделала вид что удивилась) что не перезвонили,еще раз зафиксировала претензию на дефект покрытия,уверила что менеджер по работе с клиентами обязательно перезвонит. Прошли еще сутки. Никто не пытался даже уладить ситуацию. Я снова написала претензию в личном кабинете……прошла неделя -тишина. За это время я обнаружила что этот еще стал врастать! Я снова позвонила на горячую линию уже для уточнения юридического адреса куда я могу направить досудебную претезию. Некачественная работа,отсутствие обратной связи и введение в заблуждение о наличии гарантии на свои услуги!!!была составлена снова претензия или это «сервис» такой суперский я уж не знаю. прошла еще неделя,как вы понимаете тишина,я 2 недели без педикюра и без денег за услугу
Так что подумайте 100000 раз идти ли туда
И это уже не первый случай к сожалению со мной. В прошлый раз запузырился маникюр,но физически я была даже не в стране и не могла прийти на коррекцию. А по возвращении вышел «гарантийный срок» у меня вопрос есть ли он вообще
2
September 2, 2023
Анастасия Е. прекрасный мастер. Замечательный специалист, очень аккуратный, тактичный, интересный собеседник. Замечательно чувствует клиента и может помочь с выбором. Была на маникюре. Брльшое спасибо Пилкам и Анастасии
February 22
Приятные администраторы. С мастерами - как повезет. Дополню: после нерадивых мастеров приходится часто переделывать работу. Как например 21.02.24 . Сайт не работает, приходится записываться через колл-центр. Где на просьбу записать к мастеру с опытом и оценкой 5.0 - записали к ученику. А когда пришла поставили перед фактом , что продолжительность 2,5 часа. В итоге все длилось 4 часа . А теперь еще и переделывать!! Милые дамы, сто раз нужно подумать , чтобы пользоваться услугами студий «Пилки».
1
November 1
Короче, записался туда пару раз, ну так в цу к фа проиграл, оказалось норм тема, оказалось теперь нету заусенцев, короче имба, мужикам наливают вискарь
July 16, 2023
Маникюру 2ве недели. Что могу сказать... Мастер очень аккуратная и вежливая девушка, с которой приятно было провести эти 2,5 часа. К сожалению качеством исполнения маникюра я осталась недовольна(( Очень толстое покрытие, некоторые ноготки кривоваты и в некоторых местах уже отколупывается гель. Форма (клюющих) ногтей тоже не исправлена. Возможно сказалась усталость, потому что записана я была на довольно позднее время и было видно, что девушка устала...но больше я в салон "Пилки" не пойду. Надеялась, что в салоне с таким высоким рейтингом и не маленькой ценой, получу качественный маникюр. Увы(
1
May 14
Записалась 14.05.24 через приложение на маникюр с покрытием на 14-45 за 2200, по приходу в студию мне сказали, что мастера нет и принять меня может только топ мастер за 3100. Я потратила 40 минут, чтобы приехать в эту студию, оплатила парковку, в итоге осталась без маникюра ещё и жара в помещении 30 градусов. Не рекомендую никому.
January 3
Уютно, чисто, качественно. Никаких задержек, все чётко. Грамотные мастера, всегда подскажут идеальное решение по цвету.
February 8
Благодарю администратора Марию за вежливость, за рекомендацию хорошего мастера Александру.
Благодарю мастера Александру за отличную аккуратную работу - маникюр и покрытие!
February 9, 2022
Кто бы и что ни писал, Я РЕКОМЕНДУЮ!
Одна из моих любимых студий во всей сети! Просторная и светлая. Всегда чисто, приятные оптимистичные администраторы, хороший сервис.
Ходила к разным мастерам, каждый оказывался мастером своего дела! Да, кто-то из них не рисует какие-то сложные пейзажи на ногтях!, но это легко можно уточнить по единому номеру телефона, если хочется вдруг экспериментов). Кто-то из мастеров очень редко работают с дизайнами, делают однотонное покрытие, но работают на скорость и очень аккуратно. Короче, можно на каждый случай выбрать профи!
Постоянно хожу к мастерам Олеся М. на педикюр и Екатерина Ш на маникюр.
Вообще, пилки отличная сеть, молодцы. Купила себе недавно абонемент на год, хожу почти каждую неделю на маникюр и педикюр бесплатно! Их клубные карты реально выгодные для тех, кто за собой любит ухаживать и часто ходит в салоны красоты)
1
February 10
Очень приятный персонал, всегда отличное качество обслуживания и оказанных услуг. Ощущение, что тебе всегда рады. Хожу сама и рекомендую друзьям 🩷
April 13, 2023
Чудесная студия. Всегда идут на встречу пожеланиям клиента. Улыбчивый добросовестный персонал. Нилуфар -мастер педикюра -Мастер с большой буквы и очень приятный добрый интересный человек. Однозначно рекомендую и салон и мастера!
1
November 28
Прексрасное место. Комфортный персонал. Приятная атмосфера
February 24
Прекрасная студия, отличные мастера! Приветливые администраторы💕 мне все очень понравилось)
Вкусный кофе🙌🏼
March 29
студия очень уютная, хожу туда уже очень давно и до сих пор ни разу не разочаровалась. администраторы всегда искренне пытаются помочь если что-то не нравится, мастера отлично знают свое дело🥰
March 27
Несмотря на опоздание в 20 минут, девочки админы смогли подобрать мастера, которая успела сделать мне полноценную услугу! Я осталась очень довольной! Выражаю благодарность администраторам и мастеру Татьяне П.
May 17
Была записана в студию на четверг. В приложении запись подтвердила. В кол центре запись подтвердила. Когда пришла в студию, администратор сказала, что запись была отменена кол центром и меня не обслужили.
Ни администратор ни кол центр не дали обратной связи и не смогли решить вопрос.
October 19
Была в студии, все очень понравилось, приветливый персонал
1
February 9
Администраторы очень приветливы, в хорошем настроении, мастера супер, чистенько и красиво, предлагают чай/кофе
1
February 17
Самая лучшя студия. Дружелюбные администраторы. Маникюр всегда лучший. Спасибо за такой уровень. Всегда приятно возвращаться снова.
1
February 9
Очень хорошо делают маникюр)
Отличный персонал, вежливые, внимательные, спасибо большое ❤️
Приду ещё )
April 27, 2023
Наверное одна из самых лучших студий по Санкт-Петербургу, где делают качественный маникюр и педикюр! Очень нравится, что персонал всегда очень приветлив, всем помогут, объяснят) Сервис на высоте! Всегда чисто и уютно)
August 23, 2023
Я была у мастера Екатерина Ш. В студии на ждановской, мне все очень понравилось , мастер топовый . Сделала все очень аккуратно, покрытие идеальное , админы супер 😘😘😘😘
1
February 12
Атмосфера салона на высшем уровне, делала маникюр все очень понравилось. Администратор приветлив и располагает к себе 🌸
August 9, 2023
У меня любовь к Полиночке З. После первого маникюра
Мой любимый супер-прфессионал
Всегда быстро и ооочень красиво
Девочкам на ресепшене отдельное спасибо за вкусный кофе
July 19, 2023
Очень удивлена приятным обслуживанием, со мной работал отличный мастер, всё быстро, качественно и именно то, что я хотела. Спасибо вам больше, обязательно вернусь.
1
March 15, 2023
Мне очень нравится студия «Пилки», хожу туда уже 2 года регулярно к одному и тому же мастеру по маникюру и педикюру. Очень довольна их работой, но еще больше их отношением: человеческим, теплом, внимательным. Администраторы тоже очень приятны, всегда помогут, подскажут, особенно если что-то не получается записаться в приложении или возникают накладки по времени. Всегда внимательны и корректны.
Расположение удобно, часто паркуюсь на набережной. Внутри все чисто и аккуратно, чувствуется внимательное и включённой отношение к своей работе. От души благодарю 🙌
1
August 9, 2023
была сегодня на маникюре у мастера Анастасии. очень приятная, быстро поняла, чего я хочу, и сделала все аккуратно! администраторы приветливые, атмосфера очень уютная, спасибо!
February 17
Была на маникюре, очень понравилось, мастер выполнил свою работу просто великолепно)) До сих пор в восторге😻
Приду туда снова, всем советую🥰
October 17
Эмилия очкнь приятная, профессиональная. Меня всё устроило
1
August 28, 2023
Все великолепно.
Студия прям на набережной. Персонал понравился, мастер Полина А заслуживает звания топ-мастера. Всё сделала аккуратно и за короткое время.
1
November 9
Все понравилось, очень эстетичный салон. Давно хожу и буду продолжать 💓
August 12, 2023
Прекрасная студия! Хожу сюда уже больше 4х лет и ни разу меня не подвели, мастера настоящие профессионалы, которые делают свою работу на высшем уровне и быстро, что весьма важно в современных условиях❤️
November 30, 2023
Писала отзыв об обслуживании в октябре месяце 23 года. Была на педикюре, ушла крайне не довольна и поведением мастера и поведением администратора .Обратной связи не дождалась! Мало этого, решила просмотреть отзыв свой раннее написаный и к моему удивлению, его НЕТ!!!! То есть , получается его удалили, очищают негативные....?! Вот и навязывается вывод, что звездочки 🌟🌟🌟🌟🌟 все подставные в основном.
1
1
November 23
Спасибо мастеру Анастасии Ё, за качественный и красивый маникюр!
1
August 9, 2023
Отличный сервис! Пришла в студию пораньше - пока выбирала палитры ,девочки сделали кофе ) Отдельная благодарность мастеру Дарья К. ,очень довольна работой 👌🏻
1
February 4, 2023
Очень нравиться посещать это место. Хорошее расположение. Недалеко от метро. Всё точно по времени. Отличные мастера. Учитывают все пожелания в обработке ноготочков. Профессионально работают!
April 12
Делал маникюр у про мастера. Сделали очень быстро, за 20 минут. Через два дня кожа на пальцах пошла лохмотьями.
Деньги вернули, но теперь куда угодно, только не туда.
Если так делают маникюр про мастера, то это прискорбно.
1
August 13, 2023
Анастасия -прекрасный мастер по маникюру, сделала все качественно. Приятная девушка на общение, время очень быстро пролетело за разговором. Рекомендую
1
April 5, 2023
Постоянно хожу на педикюр в Пилки на Ждановскую набережную к мастеру Олесе! Супер профессионал своего дела и приятный собеседник! Очень счастлива, что ее нашла! Девочки на ресепшене всегда приветливы и учтивы, спасибо им! Всем рекомендую эту студию!!!
1
June 10, 2023
Спасибо мастеру, у которой я была, Ирине Ф. Сделала прекрасный маникюр, все аккуратно, чисто, кутикулы не пострадали. Очень помогла с выбором дизайна, получилось великолепно.
2
December 30, 2022
Отличный салон, с приятными мастерами, чистенько, уютно.
Доброжелательные мастера
Хорошо что рядом с метро, это очень удобно. Маникюр там всегда получается идеальный, 🥰