Pilki
195 reviews
December 16
Отличное место. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую
August 4, 2023
Записалась в этот салон только из-за того, что моя мастер по маникюру уехала в длительный отпуск. Больше никогда туда не пойду и никому не посоветую - допускаю, что мне очень не повезло с мастером, и другие лучше.
Мастер общается неприветливо, даже не поднимая глаз, на вопросы отвечает неохотно.
Делает маникюр очень болезненно - я говорила ей об этом, но, видимо, клиентов она слушать не привыкла, делает, как научили. Через две недели маникюр пришел в негодность - на одном ногте отошло покрытие, на всех появилась незакрытая полоска в 3мм у основания, заусеницы с первых дней.
После маникюра мастер отправила мыть руки в туалет со словами: «ну там найдете»…
Кофе-чай предложили в последний момент, после оплаты, «на дорожку».
Если бы маникюр был сделан качественно, не стала бы писать о том, что мне так не повезло с обслуживанием. Но увы.
4
April 17
Уютная студия, в пешей доступности от метро. Мастера своего дела, вежливые администраторы.
April 4, 2023
Сходила на маникюр без покрытия
Мастер была максимально незаинтересованна своей работой. Встретил мастер с лицом "какого ты сюда пришла?" Делала все медленно, с каменным лицом и апатичной аурой
Через несколько дней стало ясно, что все ногти с пропилами, а некоторые валики покрылись желтыми мазолями от излишней шлифовки.
Идти в туалет мыть руки от ногтевой пыли это конечно мда.
Стол был грязный. На предложение убрать лампу, которая мне не понадобится мастер сказала "ну возьмите и переставьте где свободное место есть"🤡
Администратор предложила чай/кофе это +, НО принесли мне этот кофе в самом конце процедуры (через час) ,добавив "у нас кофемашина сломалась, извините за ожидание" (Можно было бы сразу об это сказать)
Прикладываю фото своих прекрасных ногтей
3
1
June 16
Через неделю гель лак просто отпал.
Записывалась на одно время, приняли только через 20 минут.
Очень странный зальчик для педикюра, уже не первой свежести..
May 6, 2023
Была в разных пилках, но студия на звенигородской мой фаворит. Хожу сюда уже больше года Всегда приветливый администраторы и самые лучшие мастера! Нашла здесь мастера, который мне подходит идеально, очень профессиональный подход! Всегда все быстро и качественно !
May 16, 2023
Хожу на маникюр каждый месяц именно в эту студию, все очень нравится от администраторов до мастеров
Всегда все на высшем уровне, чай кофе большое спасибо!!!! Ещё ни разу ни разочаровалась в выборе салона для себя❤️
May 4, 2023
Эстетика студии на высшем уровне 😍
Персонал приветливый, администраторы милашки 🥰
Кофе,чай всегда горячий.
Мягкие подушечки и плед всегда предложат.
Приду еще не раз 👍🏻
Одна из топовых студий ПИЛКИ
1
December 16
Самый лучший салон из всех которых я была. Мастер Аида просто топ
September 14, 2023
Замечательный салон! Мастер Милана просто😻😻😻 буду приезжать почаще, сервис супер! Маникюр аккуратный, по цене недорого. Класс!
1
November 27, 2022
Записана была на 21:45 смогла приехать раньше и меня приняли без вопроса. Чистый уютны салон. Приветливый администратор ну и мастер Татьяна мне досталась отличная. Всё сделала без суеты аккуратно и красиво. результатом я осталась довольна. Сам салон находится в шаговой доступности от метро и остановок наземного транспорта, что очень удобно.
September 14, 2023
Хожу постоянно к мастеру Регине на Звенигородской, прекрасный мастер, качеством маникюра очень-очень довольна. И атмосфера в салоне очень дружелюбная
June 29
Очень милая студия, приятно сюда возвращаться)
July 13, 2023
Была у мастера Анастасии в конце июня.
Покрытие мастер нанесла в один слой, чему я не особо придала значение, т.к. подумала, что так всегда наносят базу (выбрала нюдовый оттенок).
Через 3 дня покрытие начало слезать. Обратилась в студию, сделали ремонт двух ногтей по гарантии. В этот раз работала другая девушка, и она нанесла уже почему-то 2 слоя, но кутикулу не обработала.
В итоге на сегодняшний день слезло уже два ногтя, остальные тоже не особо держатся. Стоил маникюр 2000. Возможно, конечно, что на моих ногтях просто это покрытие не держится, но больше я в эту студию не пойду
3
May 5, 2023
Отличный салон, чисто, всегда есть свободные мастера, чтобы быстренько сделать маникюрчик или педикюр
Чай кофе всегда наливают всегда вежливый персонал 👍👍👍👍
November 30, 2022
очень классный салон, красивый интерьер, всегда есть свободные места!!! вкусный кофе и чай до и после услуги абсолютно всегда
За маникюрчиком только сюда , особенно нравится мой мастер Первана 💝💝💝💝
May 23, 2023
Очень милая и красивая студия. Все стерильно, маникюр вау:) записалась онлайн, что было очень удобно:) на входе висят палитры, очень здорово и удобно:)
September 16, 2023
Потрясающий салон. Очень приветливый администратор, профессионалы мастера. Обязательно вернусь сюда еще! Восторг
May 17, 2023
Хочу выразить большую большую благодарность мастеру Полине. Профессионально, быстро, аккуратно, прям в самое сердечко, мой искренний рекомендасьен 🫶🏻
August 20
Гаянэ-мастер своего дела. Маникюр на отлично!
July 18
лучший маникюр с наращиванием) мастер Мария супер
January 30
Сегодня была у мастера Татьяны, понимаю, что попала к резервному мастеру, так как изначально записывалась в приложении к другому. Об этом мне не сообщили на ресепшене. С виду милая девушка, приятная, общительная, как к человеку нареканий нет.
Нарекания только к работе, работа в целом сделана хорошо. Окрашивание было сделано хорошо, в конце Татьяна нанесла мне очень питательный и жирный крем (чему я была не против только плюс для такой, зимней холодной погоды). К сожалению из-за ограниченного времени я не заметила проколы.
После того как крем впитался я заметила, что, две руки у меня абсолютно разные. На одной все хорошо, все покрыто, ярко, на другой абсолютно матовые ногти, и не покрыты завершающим гелем, и по толщине они совершенно отличаются.
Была очень разочарована, таким отношением. Почитав отзывы, по данному мастеру убедилась, что оказывается я не одна такая.
August 22, 2023
Хороший салон, вежливый персонал, педикюр сделал мастер аккуратно и бережно. Я довольна, большое спасибо!
January 24
Одна звезда за милых администраторов. Вторая за кофе.
Впаривают услуги, меняют цены на дизайн в процессе, выходит всегда дороже. Кутикулу срезают так, что где то торчит, а где то зацепят кожу до крови. Забывают на второй слой лаком покрыть мизинец. На однотонном покрытии заметны пузырьки. Мастера не могут предложить альтернативу, если не могут выполнить определённый дизайн. В палитре цветов миллион оттенков красного и розового. И всего по три - пять оттенков других цветов. Предлагаемые дизайны в большинстве своём отдают 2017 годом. Красная цена такого удовольствия 2000 рублей, но никак не 3000
October 17, 2023
Соотношение цена/качество несопоставимо. Маникюр и недели не продержался, покрытие начало отходить от ногтей на вторую неделю, хотя мастер уговорила на дополнительные упрочняющие материалы и заверяла, что продержатся 5 недель. Про опоздание мастера в 40 минут на запись и два часа работы вместо заявленных 50-90 минут вообще молчу. 4 тысячи за маникюр на 1-2 недели перебор .
Телефон:..4001. Дата посещения: 13.09.23
May 19, 2023
Мне очень нравится эта студия. В очередной раз посещая получила удовольствие и от работы мастера (Полина) и от сервиса. Вышла с отличным настроением и обалденным маникюром! 🥳
July 19, 2023
Очень понравился салон. Хороший интерьер, много места. Хорошие мастера. Очень вежливая администратор. Рекомендуем.
May 17, 2023
Была на маникюре 2 недели назад. Сразу отзыв писать не стала, тк хотела посмотреть не будет ли сколов. И и вот прошло 2 недели и идеальное покрытие и маникюр. Ни одного скола, ни одного поломонанного ногтя. Мастер была Полина Д. Помимо великолепного маникюра, в студии оказали лучший сервис в сети Пилки. Администратор Виктория пркдложила мне чай/кофе, помогла с веохней одеждой. Помогла определиться с цветом, очень приятная и красивая девушка. В общем приду в студию еще раз.
Фото спустя 2 недели маникюра прилагаю
November 23, 2023
Делала маникюр у Марии А. Мастер работает чётко, спокойно, по-деловому. Итог работы-маникюр на 5,настроение на 5+.Спасибо большое.
March 29, 2022
Стала постоянным посетителем данной студии. Мне нравится, что маникюр делают и качественно, и быстро)) персонал приветливый, очень чисто и радует что студия находится напротив метро - очень удобно.
July 20, 2023
Удаляют негативные отзывы о мастерах ( в приложении).
Так что к какому бы вы мастеру не пошли с высокой оценкой, не факт, что там не окажется мастер-бракодел, а стоимость за услугу вы заплатите как за профессионала и пойдёте переделывать всю работу, опять сидеть 2 часа, опять оплачивать всю стоимость.
Неприятно.
Больше не пойду.
1
May 12, 2023
Каждый месяц я иду на маникюр с уверенностью, что буду точно довольна результатом. Благодаря Полине Д мои ногти остаются с целым покрытием весь месяц, а дизайн всегда радует. Что важно, я никогда не знаю, какой дизайн будет. Полина помогает мне определиться)
May 17, 2023
Очень уютная студия, приветливые администраторы))))) Хожу на маникюр (мастер Иманият) и педикюр (мастер Надежда), оба мастера👍👍👍. Рекомендую 100 %.
May 11, 2023
Все супер спасибо за маникюр и педикюр, все очень красиво и особенный плюс большой выбор цветов сразу даже не определиться☀️☀️☀️
December 23, 2022
Ноги моей больше не будет в этом салоне!!!Когда ходила в «Пилки» на Лиговском проспекте всё было хорошо,а на Звенигородской какой-то кошмар!Администратору главное продать абонемент,а правила объяснять она даже не собиралась!!!Когда я сообщила об этом руководству,то они защитили администратора,а не меня!!!Продлили мне абонемент всего на неделю,и только из-за того,что я настояла!В третье моё посещение после снятия гель-лака все ногти были в трещинах!И тут началось-доплатите за это,за то и вот ещё за это!!!Во время оплаты у администратора не работал компьютер,меня попросили оплатить переводом-я оплатила и предложила показать чек,админ отказалась.А потом спросила в какой банк я перевела…тут выяснилось что у неё нет доступа к этому банку и она не может проверить перевела я деньги или нет!!!Это как вообще?!Почему сразу нельзя сказать в какой банк переводить деньги?!Слов нет!!!
1
2
October 23, 2023
Записывалась на 23.10 на 16.00 планы свои вокруг ногтей построила!!
В итоге вначале попросили подождать 10 минут. А в 16 10 сказали, что ждать ещё минут 20 и не факт что мастер придёт.
Такое отвратительное отношение в этом салоне я ещё не встречала...
October 5, 2023
Записалась на маникюр без покрытия специально, тк была ограничена по времени. Пришла в указанное время 18.00, и в итоге прождала полчаса !! Больше ждать не стала и ушла
Ответ организации
Номер заканчивается на 5735
Запись была 29.09
April 14
Была в качестве модели позавчера.
Атмосфера некомфортная, преподаватель нервная, агрессивная, кричит на учениц, ругает их. Эта же преподаватель делала мне укрепление одного ногтя по моей просьбе, но сделала его почему-то только с одной стороны, хотя я ей сказала неоднократно, что ноготь проблемный и он сломается, и нужно укрепить его и с другой стороны тоже. Укрепление я оплатила (но его почему-то пробили, как ремонт).
На следующий день в том самом месте без укрепления этот ноготь сломался. На что мастер сказала, что это не гарантийный случай).
Мало того, что это был мой первый опыт моделью, и я вообще такого не ожидала, но сюда теперь даже за деньги не приду.
1
August 7
Все понравилось, делала маникюр и педикюр.
June 18
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Вашему вниманию- наращивание ногтей за 5000 рублей и 3 потерянных часа.
August 22, 2023
Мастер хорошая, сделала качественный маникюр. Немного накосячили с записью и не включили во время дизайн, предложили альтернативу в итоге в виде стэмпинга, мне подошло.
October 8, 2023
Всё в этой студии прекрасно !Начиная от сервиса и работой мастера Марии !Обязательно вернусь сюда еще не раз!!💯
1
May 6, 2023
Все отлично. Напрягает только то, что нельзя оплатить нормально картой.
А так - хороший уровень сервиса, высокая квалификация специалистов.
Спасибо
Ваш клиент)
February 4, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!Записалась заранее на удобное для меня время.При записи было свободное время до и после моей записи.Когда я вышла из дома,позвонили ,попросили придти позже.Я сказала,что уже иду в салон и позже время не устраивает,так как день был рассписан.Обошла соседние салоны.Конечно же ,в субботу не попала никуда,везде запись.Осталась без маникюра на важных мероприятия!Оценка управляющего персоналу даже не ноль,а огромный минус.Испортили настроение, плюс потраченное время и оставили без услуги!Так не относятся к клиентам!Отвратительно!
2
1
December 15, 2023
Все в лучших традициях сети-отсутствие заботы о клиенте, вежливости, аккуратности… В салоне нет терминала, оплаты только нал или переводом!!! Естественно об этом не предупреждают
August 9, 2023
У меня очень тонкие ногти, всегда больно снимать покрытие, но мастер сделала все аккуратно, никакой боли не было. Идеальное выравнивание, никаких заливов, бугров. Спасибо❤️
May 28, 2023
Хорошая студия,близко от метро. Мастер Полина Д. сделала прекрасный маникюр и достаточно быстро. Спасибо
July 25
Все прошло хорошо. Спасибо.
May 16
Записалась заранее на приём на сайте. Ввела промокод, конечная стоимость услуги была 1900 руб. Оплата только наличной. В итоге, когда пришла, промокод уже не действует, а услуга стоит 2400. Считаю, что заведомо меня дезинформировали. Я зря потратила свое время на этот салон. Ценник завышен. Ещё и наличкой только плати, вообще для клиента всё невыгодно.
July 29
Отличный салон админы супер)