Pilki
234 reviews
July 17, 2024
Всегда хожу в пилки, вежливые администраторы, прекрасные мастера. Очень рекомендую!
1
July 18, 2024
Замечательный салон! Всегда сюда хожу) Очень внимательные мастера и администраторы
1
December 25, 2024
худшее место, мастера опаздывают постоянно, не советую никому
May 23, 2023
Очень милая и красивая студия. Все стерильно, маникюр вау:) записалась онлайн, что было очень удобно:) на входе висят палитры, очень здорово и удобно:)
May 17, 2023
Хочу выразить большую большую благодарность мастеру Полине. Профессионально, быстро, аккуратно, прям в самое сердечко, мой искренний рекомендасьен 🫶🏻
January 30, 2024
Сегодня была у мастера Татьяны, понимаю, что попала к резервному мастеру, так как изначально записывалась в приложении к другому. Об этом мне не сообщили на ресепшене. С виду милая девушка, приятная, общительная, как к человеку нареканий нет.
Нарекания только к работе, работа в целом сделана хорошо. Окрашивание было сделано хорошо, в конце Татьяна нанесла мне очень питательный и жирный крем (чему я была не против только плюс для такой, зимней холодной погоды). К сожалению из-за ограниченного времени я не заметила проколы.
После того как крем впитался я заметила, что, две руки у меня абсолютно разные. На одной все хорошо, все покрыто, ярко, на другой абсолютно матовые ногти, и не покрыты завершающим гелем, и по толщине они совершенно отличаются.
Была очень разочарована, таким отношением. Почитав отзывы, по данному мастеру убедилась, что оказывается я не одна такая.
January 24, 2024
Одна звезда за милых администраторов. Вторая за кофе.
Впаривают услуги, меняют цены на дизайн в процессе, выходит всегда дороже. Кутикулу срезают так, что где то торчит, а где то зацепят кожу до крови. Забывают на второй слой лаком покрыть мизинец. На однотонном покрытии заметны пузырьки. Мастера не могут предложить альтернативу, если не могут выполнить определённый дизайн. В палитре цветов миллион оттенков красного и розового. И всего по три - пять оттенков других цветов. Предлагаемые дизайны в большинстве своём отдают 2017 годом. Красная цена такого удовольствия 2000 рублей, но никак не 3000
April 27
Очень странное отношение к клиентам, наплевательское
December 4, 2024
администратор не знала что у них есть а чего нет.по итогу просидела много времени и прождала пока запишет.ужас.но по итогу сказала что какие то сбои в программе
August 22, 2023
Хороший салон, вежливый персонал, педикюр сделал мастер аккуратно и бережно. Я довольна, большое спасибо!
May 19, 2023
Мне очень нравится эта студия. В очередной раз посещая получила удовольствие и от работы мастера (Полина) и от сервиса. Вышла с отличным настроением и обалденным маникюром! 🥳
July 25, 2024
Замечательный сервис! И администраторы, и мастер на высоте! Рекомендую! :))
October 17, 2023
Соотношение цена/качество несопоставимо. Маникюр и недели не продержался, покрытие начало отходить от ногтей на вторую неделю, хотя мастер уговорила на дополнительные упрочняющие материалы и заверяла, что продержатся 5 недель. Про опоздание мастера в 40 минут на запись и два часа работы вместо заявленных 50-90 минут вообще молчу. 4 тысячи за маникюр на 1-2 недели перебор .
Телефон:..4001. Дата посещения: 13.09.23
March 29, 2022
Стала постоянным посетителем данной студии. Мне нравится, что маникюр делают и качественно, и быстро)) персонал приветливый, очень чисто и радует что студия находится напротив метро - очень удобно.
May 17, 2023
Была на маникюре 2 недели назад. Сразу отзыв писать не стала, тк хотела посмотреть не будет ли сколов. И и вот прошло 2 недели и идеальное покрытие и маникюр. Ни одного скола, ни одного поломонанного ногтя. Мастер была Полина Д. Помимо великолепного маникюра, в студии оказали лучший сервис в сети Пилки. Администратор Виктория пркдложила мне чай/кофе, помогла с веохней одеждой. Помогла определиться с цветом, очень приятная и красивая девушка. В общем приду в студию еще раз.
Фото спустя 2 недели маникюра прилагаю
July 4, 2024
Студия супер! Мастера такие хорошие, всё сделали быстро.
November 23, 2023
Делала маникюр у Марии А. Мастер работает чётко, спокойно, по-деловому. Итог работы-маникюр на 5,настроение на 5+.Спасибо большое.
May 12, 2023
Каждый месяц я иду на маникюр с уверенностью, что буду точно довольна результатом. Благодаря Полине Д мои ногти остаются с целым покрытием весь месяц, а дизайн всегда радует. Что важно, я никогда не знаю, какой дизайн будет. Полина помогает мне определиться)
May 17, 2023
Очень уютная студия, приветливые администраторы))))) Хожу на маникюр (мастер Иманият) и педикюр (мастер Надежда), оба мастера👍👍👍. Рекомендую 100 %.
July 20, 2023
Удаляют негативные отзывы о мастерах ( в приложении).
Так что к какому бы вы мастеру не пошли с высокой оценкой, не факт, что там не окажется мастер-бракодел, а стоимость за услугу вы заплатите как за профессионала и пойдёте переделывать всю работу, опять сидеть 2 часа, опять оплачивать всю стоимость.
Неприятно.
Больше не пойду.
2
July 27, 2024
мне все понравилось, мастера супер и отличные админы.
May 11, 2023
Все супер спасибо за маникюр и педикюр, все очень красиво и особенный плюс большой выбор цветов сразу даже не определиться☀️☀️☀️
December 23, 2022
Ноги моей больше не будет в этом салоне!!!Когда ходила в «Пилки» на Лиговском проспекте всё было хорошо,а на Звенигородской какой-то кошмар!Администратору главное продать абонемент,а правила объяснять она даже не собиралась!!!Когда я сообщила об этом руководству,то они защитили администратора,а не меня!!!Продлили мне абонемент всего на неделю,и только из-за того,что я настояла!В третье моё посещение после снятия гель-лака все ногти были в трещинах!И тут началось-доплатите за это,за то и вот ещё за это!!!Во время оплаты у администратора не работал компьютер,меня попросили оплатить переводом-я оплатила и предложила показать чек,админ отказалась.А потом спросила в какой банк я перевела…тут выяснилось что у неё нет доступа к этому банку и она не может проверить перевела я деньги или нет!!!Это как вообще?!Почему сразу нельзя сказать в какой банк переводить деньги?!Слов нет!!!
1
2
April 14, 2024
Была в качестве модели позавчера.
Атмосфера некомфортная, преподаватель нервная, агрессивная, кричит на учениц, ругает их. Эта же преподаватель делала мне укрепление одного ногтя по моей просьбе, но сделала его почему-то только с одной стороны, хотя я ей сказала неоднократно, что ноготь проблемный и он сломается, и нужно укрепить его и с другой стороны тоже. Укрепление я оплатила (но его почему-то пробили, как ремонт).
На следующий день в том самом месте без укрепления этот ноготь сломался. На что мастер сказала, что это не гарантийный случай).
Мало того, что это был мой первый опыт моделью, и я вообще такого не ожидала, но сюда теперь даже за деньги не приду.
1
October 23, 2023
Записывалась на 23.10 на 16.00 планы свои вокруг ногтей построила!!
В итоге вначале попросили подождать 10 минут. А в 16 10 сказали, что ждать ещё минут 20 и не факт что мастер придёт.
Такое отвратительное отношение в этом салоне я ещё не встречала...
October 5, 2023
Записалась на маникюр без покрытия специально, тк была ограничена по времени. Пришла в указанное время 18.00, и в итоге прождала полчаса !! Больше ждать не стала и ушла
Ответ организации
Номер заканчивается на 5735
Запись была 29.09
December 17, 2024
Очень вежливый персонал.
August 22, 2023
Мастер хорошая, сделала качественный маникюр. Немного накосячили с записью и не включили во время дизайн, предложили альтернативу в итоге в виде стэмпинга, мне подошло.
February 4, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!Записалась заранее на удобное для меня время.При записи было свободное время до и после моей записи.Когда я вышла из дома,позвонили ,попросили придти позже.Я сказала,что уже иду в салон и позже время не устраивает,так как день был рассписан.Обошла соседние салоны.Конечно же ,в субботу не попала никуда,везде запись.Осталась без маникюра на важных мероприятия!Оценка управляющего персоналу даже не ноль,а огромный минус.Испортили настроение, плюс потраченное время и оставили без услуги!Так не относятся к клиентам!Отвратительно!
2
1
May 6, 2023
Все отлично. Напрягает только то, что нельзя оплатить нормально картой.
А так - хороший уровень сервиса, высокая квалификация специалистов.
Спасибо
Ваш клиент)
October 8, 2023
Всё в этой студии прекрасно !Начиная от сервиса и работой мастера Марии !Обязательно вернусь сюда еще не раз!!💯
1
June 18, 2024
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Вашему вниманию- наращивание ногтей за 5000 рублей и 3 потерянных часа.
May 28, 2023
Хорошая студия,близко от метро. Мастер Полина Д. сделала прекрасный маникюр и достаточно быстро. Спасибо
May 16, 2024
Записалась заранее на приём на сайте. Ввела промокод, конечная стоимость услуги была 1900 руб. Оплата только наличной. В итоге, когда пришла, промокод уже не действует, а услуга стоит 2400. Считаю, что заведомо меня дезинформировали. Я зря потратила свое время на этот салон. Ценник завышен. Ещё и наличкой только плати, вообще для клиента всё невыгодно.
January 29, 2023
Ноги моей больше не будет в этом заведении! Маникюр сделали, что пальцы дня 3 уже болят… Была записана на педикюр, позвонила , чтотопазлываю, сказали 15 мин это нормально… опоздала на 10, Запись отменена… Администратор предложила подождать 10 мин другого мастера… спустя 25 было сказано, что мне не успеют сделать… как итог: потраченное время, деньги на парковку и бензин… и ладно если б я не звонила… но позвонила же, узнала… Абсолютно некомпетентные администраторы!!!
2
1
August 9, 2023
У меня очень тонкие ногти, всегда больно снимать покрытие, но мастер сделала все аккуратно, никакой боли не было. Идеальное выравнивание, никаких заливов, бугров. Спасибо❤️
May 19, 2023
Мастер Полина очень хороший специалист. Всё аккуратно, бережно, работает быстро и качественно
December 30, 2023
Вместо заявленных 30-40 минут пришлось сидеть 2 часа за ремонт 2х ногтей (с наращиванием) и небольшим дизайном (который и вправду занял ≈15 минут). Качеством наращивания недовольна, внизу не сделали спил. Был так же еще один мастер, который объяснял, как придать форму… оставил неприятный осадок (осадил). Цена за 4 полоски светоотражающем лаком- 300₽…. Слов не подобрать. В общем и целом впечатление осталось, мягко говоря, плохое. Не советую данную студию, если не хотите испортить себе настроение и ногти
P.S. Сама мастер под конец поняла, что я не в духе и доложила щетку для ногтей(мелочь, но приятно). Сам «маникюр» обошелся в 900₽(половина стоимости прошлого маникюра)
August 20, 2024
Гаянэ-мастер своего дела. Маникюр на отлично!
March 2, 2023
ходила на коррекцию одного ногтя к мастеру, работу выполнили некачественно , очень долго, цвет абсолютно не совпадает, как и форма, сам френч тоже хромает по качеству
писала заявление на возврат средств , настаивают на переделке) типо гарантия не распространяется
вывод: салон не отвечает за качество, неклиентоориентированный , руководству плевать, как и что вам делают)
February 26, 2023
Не понравилось, до того момента пока мы сели нам все время предлагали сменить мастера, немного мрачновато и пустовато огромный зал а работает только 2 специалиста. На столах беспорядок, инструменты лежат кучей, мастер неакуратный. Гель-лак лег неровно, волнами. Кофе вкусный и всё.
3
1
January 5, 2022
Давно хожу в эту студию. Набрали очень хороших мастеров, спасибо за это! Атмосфера очень комфортная, маникюр сделали качественно, быстро 🙌🏻💛
Отдельное спасибо за вкусный кофе, который дают с собой ✨
June 29, 2024
Очень милая студия, приятно сюда возвращаться)
March 30, 2022
Прекрасная студия!
Вежливые и отзывчивые администраторы. Мастера настоящие профессионалы своего дела. 👏
Всегда ухожу с хорошим настроением)
Однозначно рекомендую это место!
May 11, 2023
классное место, всегда уютно и комфортно
работают специалисты своего дела👌🏻 приду ещё
July 18, 2024
лучший маникюр с наращиванием) мастер Мария супер
May 12, 2023
Очень понравился салон
Сделали все качественно и профессионально
Вернусь ещё спасибо)))))
January 5, 2022
Удобное расположение. Очень понравилось обслуживание. Приветливая девушка администратор. Мастер Муминат очень понравилась. Всё делала очень аккуратно, результат мне очень понравился. Обязательно приду ещё раз!
May 5, 2023
Спасибо большое за внимательное и бережное отношение, персонал очень вежлив! Осталась довольна !
April 15, 2024
Мастер педикюра Гаяне, очень порадовала! Большое спасибо!