Pilki
195 reviews
May 19, 2023
Мастер Полина очень хороший специалист. Всё аккуратно, бережно, работает быстро и качественно
December 4
администратор не знала что у них есть а чего нет.по итогу просидела много времени и прождала пока запишет.ужас.но по итогу сказала что какие то сбои в программе
January 29, 2023
Ноги моей больше не будет в этом заведении! Маникюр сделали, что пальцы дня 3 уже болят… Была записана на педикюр, позвонила , чтотопазлываю, сказали 15 мин это нормально… опоздала на 10, Запись отменена… Администратор предложила подождать 10 мин другого мастера… спустя 25 было сказано, что мне не успеют сделать… как итог: потраченное время, деньги на парковку и бензин… и ладно если б я не звонила… но позвонила же, узнала… Абсолютно некомпетентные администраторы!!!
2
1
December 30, 2023
Вместо заявленных 30-40 минут пришлось сидеть 2 часа за ремонт 2х ногтей (с наращиванием) и небольшим дизайном (который и вправду занял ≈15 минут). Качеством наращивания недовольна, внизу не сделали спил. Был так же еще один мастер, который объяснял, как придать форму… оставил неприятный осадок (осадил). Цена за 4 полоски светоотражающем лаком- 300₽…. Слов не подобрать. В общем и целом впечатление осталось, мягко говоря, плохое. Не советую данную студию, если не хотите испортить себе настроение и ногти
P.S. Сама мастер под конец поняла, что я не в духе и доложила щетку для ногтей(мелочь, но приятно). Сам «маникюр» обошелся в 900₽(половина стоимости прошлого маникюра)
March 2, 2023
ходила на коррекцию одного ногтя к мастеру, работу выполнили некачественно , очень долго, цвет абсолютно не совпадает, как и форма, сам френч тоже хромает по качеству
писала заявление на возврат средств , настаивают на переделке) типо гарантия не распространяется
вывод: салон не отвечает за качество, неклиентоориентированный , руководству плевать, как и что вам делают)
February 26, 2023
Не понравилось, до того момента пока мы сели нам все время предлагали сменить мастера, немного мрачновато и пустовато огромный зал а работает только 2 специалиста. На столах беспорядок, инструменты лежат кучей, мастер неакуратный. Гель-лак лег неровно, волнами. Кофе вкусный и всё.
3
1
April 15
Мастер педикюра Гаяне, очень порадовала! Большое спасибо!
May 11, 2023
классное место, всегда уютно и комфортно
работают специалисты своего дела👌🏻 приду ещё
January 5, 2022
Давно хожу в эту студию. Набрали очень хороших мастеров, спасибо за это! Атмосфера очень комфортная, маникюр сделали качественно, быстро 🙌🏻💛
Отдельное спасибо за вкусный кофе, который дают с собой ✨
March 30, 2022
Прекрасная студия!
Вежливые и отзывчивые администраторы. Мастера настоящие профессионалы своего дела. 👏
Всегда ухожу с хорошим настроением)
Однозначно рекомендую это место!
May 12, 2023
Очень понравился салон
Сделали все качественно и профессионально
Вернусь ещё спасибо)))))
May 5, 2023
Спасибо большое за внимательное и бережное отношение, персонал очень вежлив! Осталась довольна !
August 22, 2022
Никогда больше не приду в этот салон. Пришла в «ПИLКИ» в первый и, видимо, в последний раз. Привлекла акция «маникюр в подарок», если ты новый клиент, о которой администратор почему-то упорно забывала, но все по порядку. Начну с того, что записалась я через приложение, пришла к назначенному времени, но мне сказали, что запись не отобразилась и принять они меня не могут. Расстроило, но ничего, бывает. Пришла на следующий день, специально записалась на 9 утра, чтобы попасть к мастеру с рейтингом 4,9 и огромным количеством положительных отзывов (Полина Д.). Первое, что хочу отметить, мастер не продезинфицировал мне руки. На вопрос «не собирается ли она это сделать» Полина ответила, что это необязательно, это нужно было только во время ковида. Моя реакция 🤡🤡🤡 Напоминаю, что я пришла с грязной улицы и не мыла руки перед процедурой. В принципе можно было уже уходить, но я осталась и пожалела потом об этом. Маникюр был сделан очень болезненно, мне травмировали почти все пальцы, на нескольких была видна кровь. Мастер сама признала, что плохо сделала маникюр, поэтому я должна была получить скидку. Однако, когда подошло время оплаты, мне выставляют такую же сумму, которую я и планировала заплатить. Объясняя это тем, что из-за того, что я и так не плачу за маникюр (только за снятие и покрытие из-за акции, о которой мне опять пришлось напомнить), они не могут мне сделать доп. скидку. То есть, порезанные пальцы мне никак не компенсировали. Маникюром я недовольна. Фото ниже.
Касаемо сервиса тоже не могу сказать ничего хорошего, я адски у них замёрзла, а чай или кофе мне предложили только, когда я уходила, дабы загладить вину.
Я никогда туда больше не приду.
2
October 18, 2023
Очень понравилась работа мастера Татьяна С. и подход к клиентам🔥 Спасибо, теперь только к ней❤️
January 5, 2022
Удобное расположение. Очень понравилось обслуживание. Приветливая девушка администратор. Мастер Муминат очень понравилась. Всё делала очень аккуратно, результат мне очень понравился. Обязательно приду ещё раз!
December 17
Очень вежливый персонал.
August 4, 2023
Пришла, прождала 15 минут от времени начала записи после чего администратор сказала, что надо «еще минут 20 подождать».
Ушла.
Спасибо за отлично потраченное время
2
July 24, 2023
Маникюр отличный , спасибо мастеру за оперативную и качественную работу. :)
May 3, 2023
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Я всем довольна!
July 28, 2023
Ходила на маникюр + педикюр в 4 руки. Очень быстро, качественно и нежно :)
September 3, 2023
Ну случилась некоторая ситуация с телефоном, но девочки оперативно сработали и все разрешилось)
February 5
Четко видно красные пятна на всех ногтях,если их можно так назвать после снятия в этой студии
August 6
Отличные администраторы
August 1, 2022
Самый ужасный маникюр за последние несколько лет. На протяжении всего маникюра было больно, даже от аппаратного маникюра. мастер Ксения поранила 4 пальца! Даже ни разу не извинилась, для неё это норма. Спустя два дня пальцы болят, распухли, покраснели. Такого со мной не было ни в одном салоне, а мастерами в других отделениях, ранее, я была очень довольна. К качеству покрытия тоже много вопросов (последний кадр)
2
1
May 5, 2023
Хорошая студия, аккуратный мастер Полина (маникюр), внимательный администратор Виктория.
May 4
Быстро , качественно и красиво
July 13
Мне всё понравилось
April 17
Приятная студия, все понравилось
January 5, 2022
Спасибо за качественный маникюр, помощь с подбором цвета, приятную атмосферу. Студия чистая, светлая, прям напротив метро. Очень удобно
1
June 29, 2022
Приехала по записи, прождала 20 минут. На мой вопрос к администратору, что происходит, через 5 минут ответ был, что мастер занят и когда освободится не понятно. Хотя за час до визита мне звонили с просьбой подтвердить посещение. Соответственно, по непонятным мне причинам мне пришлось уехать ни с чем, более того мастер (какая-то Первана А.)даже не вышла и не извинилась за возникшую очень непрятную ситуацию. Больше в данную студию ни ногой!!!
July 25, 2023
Очень нравится салон на Звенигородской, всегда прекрасное качество работы мастеров, приятная обстановка!
March 6
отличный сервис, прекрасные мастера
April 7
Была моделью здесь, все прошло супер
1
March 30, 2022
Хорошая студия, администраторы очень милые и дружелюбные. Мастеру спасибо за качественную работу. Всё супер🤗🤗
June 7, 2022
Была на маникюре у мужчины, имя к сожалению не помню. Очень старался всё сделать качественно и аккуратно.
Немного узковато стоят столы.
September 14, 2023
Качественный педикюр и маникюр, вежливые администраторы .
July 6, 2023
Уютный чистый салон. Несколько лет на педикюр хожу только к Надежде. Аккуратно, бережно, красиво.
1
September 16, 2023
Супер,рекомендую
Полтора месяца проходила с наращиванием от этой студии
1
September 15, 2023
Прекрасный салон! Самый лучший мастер Наталья!!!!
February 20
Уютная студия, хорошие мастера
December 19
Хорошее место
March 29, 2022
Это лучший маникюр в моей жизни !!! Студия светлая, уютная. Такие приятные мастера и администраторы, вежливые, понимающие ❤️ угостили вкусным кофе после процедуры ☕️ Но этот маникюр свёл меня с ума 💞 Всем советую
January 29, 2023
Прекрасный интерьер, советую добавить эстрадную музыку. Клиенты бывают разные
January 14, 2022
Очень приятная атмосфера, отличные мастера, приветливые администраторы. Маникюр на 5+ и педикюр на 5+. Советую всем!!!
May 23
Всё понравилось. Приду ещё.
1
March 30, 2022
Все супер! Милейшие администраторы, высококлассные мастера! Отдельное место в моем сердечке-кофе с шоколадкой после процедуры🥰
March 5
Всё мега-супер, очень довольна ❤️✨
October 4, 2020
Пришла в эту студию после того,как увидела шикарный маникюр у подруги,решила и себя побаловать.
В салоне уютная дружеская атмосфера,позитивный коллектив.Качество маникюра на высоте,отдельную благодарность хочу выразить Ольге.Н,теперь я ее постоянный клиент.🌈💜
July 25
Всё супер
September 11, 2022
У меня на Лиговке есть салон,но туда иногда не попасть,а на Звенигородской всегда есть свободные мастера и хожу туда с удовольствием