Сотрудникам центра «Пикассо» по улице Азовская, 35, к.3
рентгенологу Олесе Кобзарь и
администратору Дарье Константиновой
Огромное СПАСИБО им за их профессионализм, добросовестный труд, за их терпение, внимание и доброе, уважительное отношение к пациентам.
Очень понравилась тёплая атмосфера в этом центре, созданная сотрудницами. Умение общаться и обращаться с пациентами – это тоже целое искусство, они в этом молодцы.
Я благодарна им за качественную работу.
Теперь знаю, где можно сделать снимки высокого уровня.
Сам филиал нормальный,но последний раз столкнулся с таким хамством что аж не по себе стало..Срочно нужен был снимок и записываться было некогда и зная что все ровно так кто то не пришел,кто-то опоздал поехал так…
Выслушал тонну негатива…да вы такой да вы сякой да мы по 12 часов,да нам поесть некогда🙈🙈🙈🙈
При том что я раз пять извинился и даже предложил отдельно отблагодарить девочек за их неудобства и это не 200-300-500 рублей..а намного больше…
Но ярость администратора не знает предела…
Я считаю что таким не место в медицине это точно…Не нравится работа-уходи
Была в г. Реутов на улице Ашхабадского. Центр удобно расположен, очень чистый и аккуратный. Меня встретила вежливая и обходительная лаборант. Объяснила всё грамотно и четко, снимок получился с первого раза! Мне очень всё понравилось! Рекомендую!
Отличное место. Цена соответствует качеству. Делаю уже не первый раз, и всегда остаюсь довольной. Отношение к пациенту уважительной, все грамотно разъяснят, документацию заполняет администратор, очень приятная девушка Дарья. Исследование выполнили быстро, лаборант Екатерина все хорошо объяснила. Диск и договор на руки, на почту прислали сразу. Описание в теч.3 дней пришло так же на почту. Дц чистый, без очередей тк все приходят по записи. Благодарю всех сотрудников. Процветания компании.
Отличное обслуживание!!!!!
Прекрасный персонал!!!! Лаборант Екатерина все Замечательно объяснила снимок получился с первого раза !!!!! Все чисто красиво и главное качественно!!!! Рекомендую к посещению центр на Севастопольской !!!
Отличный центр. Была 3 июля 2024г. Специалист высшего класса! Снимок получился с первого раза. Раньше даже не подозревала что может и не получится. Очень благодарна сотрудникам. Все обьяснили, все рассказали. Итог отличный. И сотрудники колцентра молодцы. Отличная команда, грамотные, приветливые, Чисто, уютно. Была уже не в первый раз. Никогда не приходилось ждать
Отличный центр. Хорошие цены. Делала Кт с описанием, пришла по записи.Все сделали быстро, качественно. Удобное расположение, близко от м.Севастопольская. Центр чистый, персонал приятный.Большое спасибо администратору Дарье за хорошее, вежливое отношение и быстрое заполнение документации, и рентогенолаборанту Екатерине за качественный снимок.
5 звёзд.
Отзыв на Рижской: оплатила услуги 6100руб,фото зоны интереса не отдали!пришлось потратить свое время впустую.приехала ничего не готово. О том,что надо ждать звонка и приезжать по приглашению никто не сообщал!!! Отвратительное место!!!безответственный персонал!!!!я вам заплатила 6100,а не 50 руб не для того чтобы приехать и на вас смотреть!!!!!!! Худшая клиника!!!!
1. В Пикассо работают специалисты, которые САМИ не разбираются в программе “Picasso Viewer”, о каком обучении врачей-стоматологов идет речь, если сотрудники её полностью не знают??? Собирание денег.
2. Отношение женщины из call-центра великолепное, когда записываешься на прием, а когда возникли вопросы - хамское и грубое.
3. Приняли на 20 минут позже! Передо мной был мужчина, ему переделывали 4 раза!!!! ЧЕТЫРЕ!!!! снимок…!!! (Спасибо ему, пропустил вперед между 4 и 5 подходом…)))
4. Просила сделать с КТ 2 челюстей ОПТГ зубных рядов (обучение есть на ВАШЕМ ютуб канале Пикассо), что call-центр, что «врач», сказали, что так нельзя. Каааак???? У вас обучение висит на ютубе, так обучите в первую очередь своих сотрудников!!!!!!! Занавес…
Не рекомендую. Больше не пойду.
Настроение испорчено полностью, а заплатила я 5.000 руб. за исследование.
Была в этом центре на снимке, попала к лаборанту Антону Мажара, услуга была оказана на высшем уровне. Немного побаивалась, но сотрудник меня успокоил, доходчиво объяснили что да как, исследование получилось отличного качества, врач остался доволен.
Единственное что не понравилось, что один сотрудник отвечает и за документы, и за исследование. В центре была не большая очередь, как я поняла пришли люди без записи, и Антон носился пытаясь всё успеть. Всё было всё равно быстро, мне сказали занимает 30 минут, но провела в центре гораздо меньше.
Спасибо Антону за его качественную работу!
Всё супер, быстро и качественно!
Особенно хочу выделить благодарность лаборанту Антону, вежливое общение, понятное объяснение, и отвечает подробно на любые вопросы. Так же приятное и вежливое общение со стороны администратора. Рада что посетила именно этот центр, меня и врача всё устроило! Если ещё понадобиться, обязательно приду, и буду пытаться попасть к этому же лаборанту!
Посещали сегодня пикассо в г. Долгопрудном! Ребенка облучили несколько раз, но снимок так и не получился! Вопрос к персоналу или оборудованию??? Плачевно, что пришлось мучить ребенка 4 лет и безрезультатно! Жаль, что наш доктор работает с такой компанией, надеюсь, что после моего отзыва пересмотрит свой выбор.
Отличное обслуживание и отличное качество снимков. Мои стоматологи направляют только сюда.
Минус: не дают скидок по инвалидности, стоит руководству проработать этот момент, т к в тех же лабораторияхскидки дают.
Большое спасибо сотруднику Антону Мажара за качественную работу, видно, что сотрудник работает с душой! Быстро и качественно, провела в центре не больше 15 минут. Всем рекомендую!
Отличный центр
Удобно добираться. Хороший подъезд на машине и парковка. Приветливый персонал. Все чисто и аккуратно. По записи приняли быстро. Но пришлось подождать результат минут 15. Результат на электронку.
Я была на ул. Яблочкова 21.Нужно было сделать панорамный снимок зубов. Мне делали 3 раза.В итоге так и не получилось. Лаборантка женщина была в нетрезвом состоянии.
13.08.23 Посещали центр для КТ снимка челюсти. Сотрудник повторял снимок 3 раза но так и не смог его сделать корректно. В итоге получили тройную лучевую нагрузку без результата. Посещение данного центра не рекомендую, по крайней мере пока не сменится персонал. Принимал молодой мужчина.
Осталось очень хорошее впечатление. Удобный подъезд на автомобиле, прямо до дверей. Чистенько. Любезный персонал. Очень понравилась квалифицированная работа оператора "КТ томографа", да и сама оператор, Генина Марина Константиновна.. До этого делал в другом месте. Трехкратно переделывали, не получилось. Здесь все получилось с первого раза.
Спасибо оператору горячей линии Асе! Котоая помогла мне бысьро решить вопрос. Также хочу отметить, что сотрудник разговаривал структурно, применяя грамотные речевые обороты. Рекомендую повысить данного сотркдника
В целом все нормально. Зубной направил в эту контору. Выбирал по удобному расположению. Народа не было. Оформили быстро. Отношение к клиенту хорошее. На глупые вопросы тоже ответили)
Решила оставить отзыв, находясь в ожидании в маленькой приемной центра. О бережном отношении ко времени клиента (несмотря на платную основу оказания услуг) здесь НЕ слышали.
Думаю, меня запомнило надолго 😂
Я только недавно пришла в себя, я хочу сказать ещё раз огромное спасибо, предистория …
У меня после ковида начались панические атаки и пройти кт стало практически невозможно!!! Даже расплакалась от бессилия ( но делать было нужно. Евгения администратор и Антон Асистент который проводил саму процедуру, настолько слажено работали!!! Они успокоили меня, помогли мне пройти это исследование! Были на готова если станет плохо !!! Ребята, спасибо Вам огромное🙏🙏🙏
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Кудинова
Знаток города 9 уровня
22 апреля 2024
Делала снимки, запись ко времени.
Рентгенолог посмотрела снимки на предмет чёткости. Один снимок не получился - всё сразу переделали.
Врачам снимки отправили. Всё ок.
Предварительная запись на удобное время. Вежливый и обходительный персонал. Качественное обслуживание и приемлемые цены. Услуга заняла не более 15 минут.
Программа, используемая в этом пункте, редко у какого доктора открывается, будьте внимательны. За перезапись на диск доплата 500р.
Персонал вежлив и предупредителен , им только пятёрки можно ставить