Отзыв 100% объективный! Нашел сервис недалеко от работы, это и стало фатальной ошибкой. Нужно было заменить 2 задних сйлентблока переднего подрамника. Автомобиль инфинити. Позвонил , Договорился поставить машину. Поставил. Сообщили что по времени 4-5 часов. Я как инженер допустил, что по времени +- норм. через пару часов добавили еще доп. работ по "слесарке". Сообщили что болты на глушителе подгорели и не открутятся. (хотя по фото видно было что их даже пока не пробовали открутить. Я конечно предположил что возможно не смогут открутить и согласовал доп работы со всеми прокладками. на 7 с лишним тыщ. И все далее тишина. по срокам о продлении не сообщили. Я после работы ко времени окончания работ подъехал. Меня естественно не ждали, и сказали что авто в работе. сложно все откручивается. В итоге я просидел с 16 до 20 не мешая и не отвлекая "специалистов". Ближе к 21 часу мастер Дмитрий попросил расплатиться, извинился за ожидание и сказал что авто в самом лучшем виде почти готово, остался сход-развал. Много текста но Вы должны знать куда планируете ехать на ремонт. в 21.20 мастер принес ключ и сказал что все норм. Машина стояла заведенная у входа. Я сел и сразу увидел чек на приборной панели и горел АБС. Пришлось идти к мастеру который собирался домой. Он почему то удивился моему вопросу. Хотя я лично передавал ему авто на котором приехал. Там не было никаких ошибок, тем более я за авто своим слежу и проверяю периодически. Подключили ОБД разъем выскочила гирлянда ошибок. Мастер нажал на удаление ошибок, хотя так делать не стоит. Ошибка двигателя ушла, но через пару секунд выскочила. Я сказал что авто не исправен ,и нужно что то делать. но время рабочее у ребят закончилось и никто не собирался заниматься. Пришлось ехать домой как нибудь!) с утра я позвонил в сервис и попросил фиксировать свои действия по устранению проблем. В итоге проблема оказалась не сложной, забыли подключить разъем датчика коленвала. Казалось бы все катайся и радуйся. Но привыезде из сервиса, проехав ямку, что то стукнуло. У меня закрались некоторые сомнения в качестве выполненных работ. Тем более авто простояло в сервисе более 12 часов, я решил проверить что там сделали, работы и замененные запчасти мне не показали. Поехал в другой сервис попросил сделать платную диагностику ходовой. Специалист сразу проверяя "монтажкой" люфты нашел проблему!! Взял диметрический ключ и сделал 5 или 6 оборотов, до щелчка ключа. Я опешив даже на видео не снимал данное событие. второй боль подрамника был закручен лучше понадобилось всего 3 оборота. + место демпферного соединения глушителя которое разбирали и потом (такое ощущение с закрытыми глазами) фланец подгнил и видимо при затяжке просто прижалась к глушителю скоба а сама труба со стороны катализатора свободно висела на подвесах и не прижималась к глушителю. Демпферная прокладка из металлической сетки была новая. Можно предположить, что человек который собирал, мог просто не заметить проблему с демпфером, но исходя из вышеизложенного я лично уверен что сделали как попало и не сообщили о проблеме намеренно. И болты которые вроде не смогли бы открутить, оказались закрученными и родными. потрачено денег на "ремонт" 23 с копейками, нервов на большую сумму! Думайте сами ехать Вам в этот сервис или нет. Может Вы приедете на Лексусе и Вам все сделают в лучшем виде. Но я думаю что в "гаражах" лучше относятся к своей работе! К мастеру вопросов нет, он принял заказ, сказал все что должен услышать клиент, и все. А вот " тот специалист" который занимался моим авто, не должен ремонтировать автомобили. Вывод: За 12 часов сделать то что они сделали, это нужно постараться! P.S,Номер заказ-наряда оставлять не буду, потому что, больше туда ни ногой ни колесом.
Прошу директора сервиса связаться со мной. Отдала машину подруги с определённой проблемой, 2 раза переделывали, проблема осталась та же. Взяли 12.000 т сказав что что то сделали там, то что я не просила. От возврата средств отказ. Буду выкладывать ролик, о их работе в социальные сети, в нашей проблеме и не вернёт средства. Позор так работать! Это называется взяли деньги за то что ковырялись но не смогли сделать, за время? Что ли я заплатила? В другом сервисе взяли 15 т и устранили проблему за день. В этом возила машину 2 раза потеряла 8 дней.
Спасибо большое Сергею Ивановичу и всему коллективу Автосервиса Пик
Выполнили диагностику, оперативно провели работы по подвеске.
Хорошие цены! Дружелюбные и компетентные людт
Отличный сервис. Клиентоориентированность на высоте. Делали диагностику на qx70, остались довольны итогом и ценой за работу. Все подробно рассказали и дали рекомендации.
Приехал первый раз на диагностику подвески, всё хорошо, но деньги за диагностику взяли. Записался на электрика, развал и проч. Приехал и оказалось что меня не ждали Второй раз на развал и вот тогда обнаружились проблемы под замену, причём о симптомах я говорил ещё в первый раз, но такое ощущение что Рем зона и приёмщики сами по себе. Конечно взяли в работу, началась суета и опять меня не услышали. Возникли доп работы, Еле успели, спасибо за оперативность, но на мои вопросы опять не смогли ответить, а про электрика вообще забыли.;) не знаю поеду в третий раз или нет. Не уютно у них как то. Делают не плохо, но клиента не слышат
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание ,квалифицированный персонал, опытные мастера .Делают всё быстро и качественно, приятно удивлена ценами, теперь буду ездить только к ним !Большое спасибо за хорошую работу!
Отличный Сервис ,обслуживаюсь в Пик Инфинити не первый раз !
Все честно и прозрачно ,механики профессионалы , квалифицированные администраторы !
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Доброго дня всем.Хороший,крутой сервис для Ниссан. Обращаюсь во второй раз. Мастер Ильдар все популярно и наглядно обьясняет,крутой мастер. Механики на высоте. Качество отлично что ремонта что приемки. Всем спасибо. Рекомендую
Делал ремонт пневмы на финике QX56, все супер, машинка не падает, пришлось ребятам помучаться, но все работает.Менял масла в круг, все отлично, дали рекомендации, все рассказали. Буду обслуживаться у вас. На станции все профессионалы своего дела, начиная от слесарей, заканчивая директором. Спасибо вам!
Прекрасное место, единственный автосервис, котрый помог и принял без записи. Не закрывался багажник, сделали очень быстро, так же цены очень приятные. Конкуренты за ремонт берут в два раза больше! Всем советую этот сервис
Обслуживание, качество, работники- достойно уважения. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Стремление отремонтировать автомобиль в пределах разумных цен исходя из нынешней обстановки и пожеланий клиента.
Обманщики😡😡🤬🤬🤬Я приехала перекинуть колеса, сделать балансировку, цена 1900, отличная цена, все устраивает. Они находятся рядом с моей работой, поэтому выбрала их. Попросила посмотреть тормозные колодки, мне казалось, что они уже изношены. Мне провели диагностику, по акции, 1.5 (полтора) рубля, в ходе которой выяснилось, что мне срочно необходимо заменить практически все, фото прилагаю. Я знатно удивилась, тк под замену были детали, которые я установила в другом сервисе месяц назад, тому сервису доверяю, тк машина моя обслуживается только там, вот уже 2 года. Забрав машину и позвонила в свой сервис, они сказали, чтоб я сразу же направлялась к ним. После диагностики в своем сервисе оказалось, что из всего этого списка мне НЕ НАДО ДЕЛАТЬ НИЧЕГО! Да, надо менять тормозные диски, но тк колодки нормальные, можно ездить и потом заменить сразу и диски и колодки!!!!!! Эти специалисты даже не поняли, что резиновая прокладка, которая каталась им «текущей» просто оказалась в специальной смазке (геле). Это «фишка» Бренда, который выпустил этот рычаг! Задние субпорта могут прослужить еще года 2! А САМОЕ СМЕШНОЕ, ЧТО ОНИ НЕ ПОТРУДИЛИСЬ ХОРОШО ЗАКРУТИТЬ ГАЙКИ НА КОЛЕСАХ, КОТОРЫЕ ПЕРЕКИДЫВАЛИ😂🤣😅 Люди, прежде чем ремонтировать что-то у них, потрудитесь проверить инфо, которую они вам предоставляют!!!!!!!!!
Обслуживал свой лексус рх.
Мастера вежливые , все обьясняют.запчасти всегда в наличии по хорошим ценам.светлая ремзона и приемка, всегда культурные механики. Всем советую и другим предложу
Увидел их рекламу на бесплатную диагностику ходовой (фото с их сайта прилагаю). Записался. Приехал вовремя. Через час ожидания осмотра ходовой приёмщик с заговорщицким видом спросил как я буду оплачивать диагностику. Я слегка ...(матерное слово). Дальше невнятное бормотание что бесплатно, это когда нужно ремонтировать, что то ещё сделать, с кем я общался по телефону при записи и прочий стандартный бред когда начинают разводить. Швырнул эти несчастные 500 рублей, ноги в руки и быстрее из этого (матерное слово) места. Если эти господа готовы потерять своё лицо из-за суммы в 500 рублей, то что тогда ждёт клиента при крупных суммах ремонта!
Спасибо ребятам за замену передних ступиц Mazda CX-5. Работу сделали быстро. Мастера доброжелательные. Проконсультировали по некоторым вопросом. Рекомендую.
Нужно было срочно починить пневму на Инфинити QX 80 в воскресенье. Ребята нашли проблему, помогли купить редкую запчасть (Отдельное огромное спасибо что довезли вечером за запчастью и за скидку на запчасть). Все поставили, откалибровали. Отличный сервис с аррофессиональным дружным коллективом. Рекомендую для обслуживания
Отличный сервис, впечатления пока только положительные. Обратился по поводу обслуживания ходовой части, т.е. подвески. Специалисты без проблем провели диагностику и определили объем работ, побочно была устранена проблема, не дающая спокойно ездить длительное время, за что отдельное спасибо. Мастер приёмщик Дмитрий рассчитал и обеспечил запчастями, также грамотно организовал ремонт в т,ч. с отправкой в другой центр отдельного элемента. Благодаря умелому руководству и правильно поставленной работе автомобиль был сделан во время и надеюсь качественно. На выполненные работы даётся гарантия и оформляется отчётный документ. Лишних услуг из разряда: " да тут у Вас ........" не навязывается. Спасибо. Пока от езды только положительные эмоции.
Евгений.
Профессиональный сервис. Работают открыто, все хорошо объясняют, лишнего не навязывают. Цены не дорогие. Запчасти искать не надо, мастера находят самые выгодные по цене . Механики опытные, работу делают качественно и аккуратно. Рекомендую всем у кого Инфинити ехать сюда,парни знают своё дело. Спасибо Вам.
В целом все нормально, входят в положение клиентов, цены адекватные за услуги по ремонту, тактичное общение даже с учётом объема работ в сервисе. Рекомендую обращаться, ДМИТРИЮ ОСОБЕННО СПАСИБО ЗА понимание и участие в ремонте автомобиля.
20.07.23 менял радиатор на инфинити. стоимость работ адекватная, опытны специалист сделал всё аккуратно. отдельная благодарность мастеру-приёмщику Денису всё показал. рассказал на все вопросы ответил. Возникнет необходимость обращусь ещё.
Ремонт выполнен качественно в полноценно объёме и в быстрые сроки. Так же подобрали качественные запчасти. Визитом доволен. Обязательно вернусь сюда снова.
Видно, работают качественные специалисты.
Отличный сервис. Приехал я на диагностику своего старого друга Тойота РАВ4 2003г. Сделали работу профессионально. Коллектив отзывчивый. Мастера приемщики имеют подход к каждому клиенту. Механики профи. Авто моё порхает. Цены приемлимы да и скидки делают. Только сюда. Всём рекомендую.
Приезжал на фх37 поменять масло в коробке и двигателе.
Все сделали, доп услуг не навязывали, цены на комплектующие и работы демократичные.
На все вопросы ответили.
Заметили одну неприятную ситуацию, сообщили об этом.
Спасибо.
Рекомендую.
Разводная контора ! Отзыв без эмоций, всё по факту. Что-то каротнуло в электрике , окна не открываются , сиденье не отъезжает , руль не подъезжает ( в таком духе ) . Нашёл ближайшее Сто , по специализации Инфинити . Приехал , отдал авто. Сказали разберутся.
Машина застряла на 5 дней , с разговорами о том , как сложно найти поломку и работа очень сложная .
Ок ( главное , чтоб сделали )
В итоге звонок , нашли проблему , сгорел блок комфорта . (В фото переписка. )
Стоимость неадекватная 35.000₽ , я нашел за 15.000 новый блок, стоимость работ также полный неадекват .пример -прописать ключи (13.000)
В специализированном сервисе стоит 3000₽
Вобщем всё понятно . Забрал машину , отвез в нормальное Сто . ( за кадром осталось , попытка развода на замену дисков и колодок, общение с руководителем на предмет того , с какого перепуга 13.000₽ диагностика . И его ответ: не будем тележить, сколько готовы заплатить ?))
Но самое главное , что дело не в блоке , а коротнула коса. , Хотя эти специалисты её перебирали и всё смотрели .
На другом Сто это нашли за 40 минут . И работы в 4 раза дешевле , чем у сервиса ПИК.
Приезжал на лексусе на техническое обслуживание к мастеру Максиму. Сделал все быстро, чётко и качественно! Весь персонал отзывчивый, вежливый. Всегда готовы помочь в трудной ситуации.
Приехала в этот сервис впервые на своём Кашкайчике. Очень сильно понравилось. Вежливый персонал, мастера доступно и понятно обьясняют всё. Я как девушка поняла даже. Ну всё прекрасно. Рекомендую всем. Большое спасибо мастеру Ильдару. Буду ездить в дальнейшем только к ним.
В том месяце заезжала на сервис к ребятам. Уже не в первый раз. Вежливые , работу выполняют качественно и быстро , одним словом профессионалы ! Очень радуют скидки )) Огромное спасибо )) Всегда только к вам ))🤗
При покупке инфинити случайно наткнулся на данный сервис , позвонил договориться посмотреть машину.
Ответил мастер-приëмщик сказал всё сделаем в лучшем виде и записал на осмотр на следующий день.
По приезду на следующий день, встретили всё осмотрели о чëм и договаривались (ходовая,мотор осмотрели эндоскопом,сказали компрессию мерить нет нужды -пустая трата времени и денег,компъютером прочитали)осмотрели даже что не просил 🤣, показали всë в моём присутствии,из смотровой зоны не выгоняют, что большой плюс 👍
В общем о поездке не пожалел, парни знают своё дело!!!
Для тех,кто будет читать этот отзыв едь в этот сервис и даже не думай 👌😉
Был в данном сервисе в конце января, говорю, все запчасти ставьте только оригинальные, они - ок. Кроме прочего 21 900р, должны были поставить оригинальные свечи на инфинити, воткнули какой-то контрафакт (как вот выяснилось), то ли сами не знают, что устанавливают, то ли сознательно…