Отзыв 100% объективный! Нашел сервис недалеко от работы, это и стало фатальной ошибкой. Нужно было заменить 2 задних сйлентблока переднего подрамника. Автомобиль инфинити. Позвонил , Договорился поставить машину. Поставил. Сообщили что по времени 4-5 часов. Я как инженер допустил, что по времени +- норм. через пару часов добавили еще доп. работ по "слесарке". Сообщили что болты на глушителе подгорели и не открутятся. (хотя по фото видно было что их даже пока не пробовали открутить. Я конечно предположил что возможно не смогут открутить и согласовал доп работы со всеми прокладками. на 7 с лишним тыщ. И все далее тишина. по срокам о продлении не сообщили. Я после работы ко времени окончания работ подъехал. Меня естественно не ждали, и сказали что авто в работе. сложно все откручивается. В итоге я просидел с 16 до 20 не мешая и не отвлекая "специалистов". Ближе к 21 часу мастер Дмитрий попросил расплатиться, извинился за ожидание и сказал что авто в самом лучшем виде почти готово, остался сход-развал. Много текста но Вы должны знать куда планируете ехать на ремонт. в 21.20 мастер принес ключ и сказал что все норм. Машина стояла заведенная у входа. Я сел и сразу увидел чек на приборной панели и горел АБС. Пришлось идти к мастеру который собирался домой. Он почему то удивился моему вопросу. Хотя я лично передавал ему авто на котором приехал. Там не было никаких ошибок, тем более я за авто своим слежу и проверяю периодически. Подключили ОБД разъем выскочила гирлянда ошибок. Мастер нажал на удаление ошибок, хотя так делать не стоит. Ошибка двигателя ушла, но через пару секунд выскочила. Я сказал что авто не исправен ,и нужно что то делать. но время рабочее у ребят закончилось и никто не собирался заниматься. Пришлось ехать домой как нибудь!) с утра я позвонил в сервис и попросил фиксировать свои действия по устранению проблем. В итоге проблема оказалась не сложной, забыли подключить разъем датчика коленвала. Казалось бы все катайся и радуйся. Но привыезде из сервиса, проехав ямку, что то стукнуло. У меня закрались некоторые сомнения в качестве выполненных работ. Тем более авто простояло в сервисе более 12 часов, я решил проверить что там сделали, работы и замененные запчасти мне не показали. Поехал в другой сервис попросил сделать платную диагностику ходовой. Специалист сразу проверяя "монтажкой" люфты нашел проблему!! Взял диметрический ключ и сделал 5 или 6 оборотов, до щелчка ключа. Я опешив даже на видео не снимал данное событие. второй боль подрамника был закручен лучше понадобилось всего 3 оборота. + место демпферного соединения глушителя которое разбирали и потом (такое ощущение с закрытыми глазами) фланец подгнил и видимо при затяжке просто прижалась к глушителю скоба а сама труба со стороны катализатора свободно висела на подвесах и не прижималась к глушителю. Демпферная прокладка из металлической сетки была новая. Можно предположить, что человек который собирал, мог просто не заметить проблему с демпфером, но исходя из вышеизложенного я лично уверен что сделали как попало и не сообщили о проблеме намеренно. И болты которые вроде не смогли бы открутить, оказались закрученными и родными. потрачено денег на "ремонт" 23 с копейками, нервов на большую сумму! Думайте сами ехать Вам в этот сервис или нет. Может Вы приедете на Лексусе и Вам все сделают в лучшем виде. Но я думаю что в "гаражах" лучше относятся к своей работе! К мастеру вопросов нет, он принял заказ, сказал все что должен услышать клиент, и все. А вот " тот специалист" который занимался моим авто, не должен ремонтировать автомобили. Вывод: За 12 часов сделать то что они сделали, это нужно постараться! P.S,Номер заказ-наряда оставлять не буду, потому что, больше туда ни ногой ни колесом.
Прошу директора сервиса связаться со мной. Отдала машину подруги с определённой проблемой, 2 раза переделывали, проблема осталась та же. Взяли 12.000 т сказав что что то сделали там, то что я не просила. От возврата средств отказ. Буду выкладывать ролик, о их работе в социальные сети, в нашей проблеме и не вернёт средства. Позор так работать! Это называется взяли деньги за то что ковырялись но не смогли сделать, за время? Что ли я заплатила? В другом сервисе взяли 15 т и устранили проблему за день. В этом возила машину 2 раза потеряла 8 дней.
Спасибо большое Сергею Ивановичу и всему коллективу Автосервиса Пик
Выполнили диагностику, оперативно провели работы по подвеске.
Хорошие цены! Дружелюбные и компетентные людт