Операторы отвечают своевременно. Всегда перезванивают, уточняют наличие интересующих вопросов. Аренда происходит оперативно и без лишних хлопот. Смело могу советовать сервис Пик Аренда.
В восторге от сервиса ПИК-аренда: всё дистанционно прислали, мы самостоятельно посмотрели квартиру, примерили её на себя и приняли решение - берём! ПИК супер быстро сделали нам договор и мы тут же оплатили, сегодня же и заехали. Однозначно рекомендую!
Благодарю компанию за помощь!
Не в первый раз помогли оперативно и профессионально. Минимальное участие собственника-важно. Отмечу, За недобросовестного жильца страховая компания возместила 100% ущерба. Рекомендую!
Второй раз сдаю квартиру через пик-аренда. Оба раза процесс занял не более 10 дней. Самому ездить никуда не надо, что явщяется юольшим плюсом в нашей любимой столице! Комиссия поатитмя всего ощин раз, документы жильцов проверяются СБ. Все документы оыормляются в эоектоонном виде. Короче, удобно и надежно
Решила сдать квартиру через Пик-аренда. К сожалению, я слишком поздно прочитала Пользовательское соглашение и Лицензионной договор. Меня извиняет только то, что большинство их вообще не читает, а если и читает, то составлены они так, чтоб нельзя было ничего конкретно понять, кроме того, что Пик-аренда никому ничего не должны. Если бы я сделала это ДО обращения в Пик-аренду, то не стала бы связываться с этим чудесным сервисом, с которым ты даже не можешь разорвать отношения досрочно, зато должен платить "лицензионное вознаграждение", даже если никакой арендной платы тебе не заплатили. Пик-аренда - может досрочно разорвать договор без объяснения причин, может заблокировать пользователя на сайте, может удалить личный кабинет - в любой момент.
По факту Пик-аренда предоставляет услуги пользования сайтом, и только. Кто не верит - почитайте Лицензионное соглашение, выложенное на сайте. Собственно, в профиле компании так и написано "IT-компания". А слово "аренда" в названии - это для приманивания наивных граждан, которые считают, что это такой технологичный риэлторский сервис. Из сотрудничества с данной конторой я успела понять только то, что ты интересен ей ровно до тех пор и в том объеме, пока не заплатишь комиссионные, т.е. "лицензионное вознаграждение". А по остальным проблемам можешь звонить, писать - тебе будут обещать перезвонить и не перезванивать, или будет перезванивать каждый раз новый человек, которому ты в 10 раз расскажешь, в чем твоя проблема, а он тебе пообещает, что они разберутся и "перезвонят" - далее к началу цикла.
Ты говоришь им, что сегодня дата вселения, а ты до сих пор не получил арендную плату - тебе цитируют статью арендного договора, где указано, что арендная плата вносится авансом ДО даты вселения. Просишь ответить на вопросы, прислать договор - игнор. Потом со скандалом и повисев на телефоне все утро - тебе присылают договор с заметкой "высылаем повторно". Спрашиваешь, когда высылали в первый раз, если ты ничего не получал- отвечают, что "вчера, 1го марта" - и ничего, что на календаре как раз сегодня 1 марта. Если начала есть ощущение, что там работают люди с пониженным интеллектом, то сейчас уже кажется, что они там вообще под веществами, если не ориентируются во времени.
У меня ото всего этого дурдома было странное ощущение - за что с меня хотят комиссионные ? Любой риэлтор, который не в состоянии объяснить собственнику, где его деньги и когда он их получит- ему за такую работу и комиссионные не положены.
Но я ж говорю - недопонимание. Пик-аренда - это не риэлтор, а IT-компания, которая предлагает программный продукт - Сайт, и за возможность пользоваться им берет деньги и с арендатора, и с собственника. Причем, при каждом заключении арендного договора и также ежемесячно, если собственник выбрал вместо депозита страховку - потому что за то, чтоб платить страховую премию на сайте, ты должен заплатить за пользование сайтом.
При этом лицензионный договор Пик-аренда может менять в одностороннем порядке и не обязан уведомлять пользователей - они сами должны отслеживать изменения на сайте. А уж самим факто регистрации личного кабинета на этом сайте, пользователи подписываются под лицензионным договором, чтобы там ни было.
Просмотр квартиры был не понятный и неудобный: полчаса ломал голову, куда пойти, что нажать и какой код ввести. Никто не помог, в инструкции были ошибки. Далее не передали комплект ключей, выключили холодную воду и не сказали, спятали ключ от счетчиков. Я расстроен и подавлен. Лучше бы заплатил больше, но сразу всё было нормально
Подала заявку в ПИК АРЕНДУ на сдачу в аренду квартиры. Очень оперативная обратная связь. Подробно описали как будет вестись работа. Буквально в течении 3х недель после нескольких показов был Заключен договор аренды. Клиент подобран по тем параметрам которые мы определили заранее, что очень удобно. Сработано четко. Спасибо комнаде ПИК АРЕНДА.
Очень удобная услуга для записи на просмотр квартиры. Без нервотрепок и ожидания. Все инструкции понятны и просты. Без лишних личных контактов. Менеджеры оперативно реагируют на просьбы перезвонить и помогают в решении возникающих вопросов. Удобный сервис!
Пик-Аренда, замечательный сервис! Порадовало общение с сотрудниками, помощь во всех вопросах, сопровождение переговоров с арендатором. Рекомендую как для сдачи, так и аренды.
1
Show business's response
Григорий Довыденко
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Приятно удивлён быстротой и качеством работы! Очень подробно и доступно предоставлены условия сотрудничества и процесс взаимодействия! От начала общения и до подписания договора прошло двое суток! Надеюсь мои эмоции не изменятся в течении всего действия договора.
Мне понравилось работать с ПИК Аренда, молодцы ребята специалисты, в назначененое время созванились, все объяснили, на следующий день утром приехали, а вечером квартира была уже сдана. Рекомендую!
Очень понравился сервис по аренде квартир. Удобный просмотр, оперативная работа сотрудников и обратная связь. Можно быть спокойным за соблюдение всех условий договора.
Крайне не рекомендую для хозяев квартир. Особенно брать страховку. Стоит она запредельно, а как только возникают какие-то проблемы, тянут время и требуют бесконечное количество справок, которые собрать просто не реально!!!!! Ещё и нахамили, когда я потребовала обнулить договор. При этом платёжные данные удалить из системы невозможно! Тпришлось блокировать карту чтобы остановить списания!!!! Будьте осторожны!
Огромное спасибо всем кто работает в компании ПИК Аренда. Очень удобно предусмотренно по максимуму для удобства клиента.Я думаю люди которые доверятся этой компании будут довольны.
Просто жесть. Если арендатор чуть-чуть отличается от стандарта у менеджеров ступор. Если просишь поменять какой-то пункт договора (который удобен собственнику и аоендатору)- отказ. Это не помощник связать две стороны. А навязывание своих условий, идей и навязчивый сервис. Зато после того, как я оплатила комиссию, они исчезли, прислав номер собственника в смс. И далее произошло наше нормальное взаимодействие, где мы были вынуждены подписать доп соглашение.
Прописали скрипты и выложились на авито. Думать сотрудников не научили.
Сдавала квартиру через эту компанию. мне потрепали знатно эти вежливые сотрудники. Не считается просрочкой задержка жильцом платежа,если срок задержки не более 7 дней. Значит, расторгнуть договор по причине "за неуплату" можно, если просрочка более 7 дней. Предупредила жильца за месяц о своем намерении расторгнуть договор. Подходит срок. Сотрудники ПИК заявляют, что не могут сделать доп.соглашение о расторжении договора, т.к.жилец не выходит на связь, и длилось это долго. Скажу прямо: если бы депозит жильца был у меня на руках, было бы всё гораздо проще. Я 3 января 2023 года написала заявление в ПИК с просьбой удержать из депозита жильца сумму коммунальных платежей - жилец съехал 30 декабря 2022 года и не зарлатил климуналку. Так вот, я до сих пор жду свои деньги, ПИК их мне не перечисляет и объясняет это тем, что жилец им не прислал свои реквизиты для возврата ему его части депозита.
Хотел арендовать квартиру через данную компанию.
На все вопросы оперативно ответили, выслали опросник об арендаторе в трех строках
Так же быстро после этого ответили.
Сделка не состоялась, но понравилось, что все четко, быстро и понятно
Желаю успехов!
Это отвратительная компания, которая не выполняет свои обязанности с начала стройки, при задержки стройки не выплатили ничего, как и при сдаче квартиры! согласна со всеми отзывами,
Сдала квартиру, жильцы пожили сломали машинку после сьехали, пик должен был проверить в итоге посмотрели что лампочкт горят и на этом всё, след квартиросъёмщик предъявил поломку, ПИК наотрез отказывается принимать и разруливать свои погрешности. ТАК ЧТО НЕ СДАВАЙТЕ ЧЕРЕЗ ПИК ВСЁ ФАРС И ОБМАН!!!
Снимал на Авито квартиру, ПИК агентство. Всё хорошо, все документы предоставили, показ самостоятельно берёшь ключи и смотришь. Сотрудники вежливые всё расскажут. Всем рекомендую работать с ПИК аренда.
Пользуюсь сервисом второй раз. Очень удобно, самому не нужно ничего делать. Фото и объявления выставлены. Ездить на показ не нужно. Жильцов видно по камерам. Можно оценить с кем заключать договор, с кем нет. Пик подсказывает что нужно сделать для быстрой сдачи квартиры. В целом доволен.
Сдавал через пик аренда два года .
Все началось с того что когда подобрали вроде как проверенных жильцов, с первой арендной платы списали 20 процентов вроде как за оказание услуг , в стоимость арендной платы включили страховку 1500р с моего согласия вроде как вместо залога, на случай если вдруг жильцы что нибудь натворить захотят, то сраховка все перекроет, платили налог за меня а так же не забывали брать комиссию за это, в итоге жильцы платили 31 тысячу до меня доходило 28 тысяч, ну да ладно, жильцы съехали ключи отставили в почтовом ящике, квартиру не понятно кому сдали, в итоге от проверенных жильцов в квартире проломлена межкомнатная дверь, в квартире грязно, продукты в холодильнике лежат воняют, второй комплект ключей пропал куда то, нет магнитного ключа, и ещё куча недостатков, плюс не оплачен коммунальный платеж за последний месяц, пришел парень менеджер отфоткал все и ушел, и все закончилось, я спрашиваю и что мне теперь делать со всем этим, мне говорят что можно либо по страховке либо иск направить жильцу, но если решать вопрос по страховке, то страховая компания тут же берет дополнительно комиссию в размере 5000р рублей не зависимо от причиного ущерба, а с коммунальным платежам сказали сами разбирайтесь с жильцом, итог то какой, не понял нахрена вы тогда вообще нужны такие красивые и дорогие, подобрали надёжного жильца который каждый месяц просрочилвал платежи, причинил ущерб и свалил, в итоге все вопросы пришлось решать самому, я так и сам бы мог сдавать, без вашей помощи, и не хуже,
Честно, прочитав отзывы уже после того как обратился к ребятам из ПИК-аренды, думал всякое, но могу сказать, что в случае со мной все прошло на оценку 5+.
Вче четко, последовательно. На просмотре зашли сами, контролируется объект камерами. Легко и доступно. Обсудили по конференции все вопросы, заключили договор аренды. Спасибо!
Около 1,5 месяцев мониторила рынок аренды квартир по всем сервисам, такие как Авито, Яндекс, Циан и тд. И все было тщетно, либо развод, либо еще чего неприятное. Знакомый посоветовал сервис Пик-Аренды. И на следующий день уже записалась на просмотр квартиры и сняла ее! :) очень удобно придумали. И комиссия небольшая, по сравнению с другими. Рекомендую их!)
Сервис пик-аренда имеет массу преимуществ перед агентствами:
1. Нет необходимости в многочисленных показах потенциальным арендаторам, тк сервис пик-аренда берет данные хлопоты на себя в полном объеме;
2. Потенциальные клиенты проходят проверку у службы безопасности сервиса пик-аренда;
3. Сервис пик-аренда обеспечивает разрешение многих спорных моментов между собственником и арендатором посредством страхования.