Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Лебедевой Наталье! Приветлива, деликатна, вежлива, всегжа найдет вариант, который устроит. Все очень оперативно и профессионально обьясняет! Я очень довольна прекрасной коляской Elodie. Доставка всегда в срок!
Наталье, оромное спасибо! Мы выбирали из огромного количества вариантов расцветок и выбрали именно тот, который подошел лучше всего.
Интересовались покупкой детской коляски марки Tutis. В данном магазине есть ассортимент этих колясок. Выбор был между моделями Nanni или Mimi. Менеджер Лебедева Наталья все подробно показала, рассказала об отличиях моделей, согласовала условия доставки. Покупкой остались довольны. Магазин рекомендую, понравилась работа менеджера Натальи. Выбранная коляска была доставлена в выходной день со склада в Москве через неделю после покупки в магазине. Менеджер по логистике связался заранее и согласовал удобное время доставки, курьер также отзвонился в день доставки.
Хороший магазин детских товаров. В ютубе есть много видео обзоров и сравнений товаров от магазина, которые очень полезны и помогают разобраться в многообразии детских товаров. Покупали детскую коляску в магазине. Менеджер Валерия вежливо, дружелюбно и понятно все объяснила и показала. Прислала ссылку на выбор подарка, что тоже очень приятно. Доставка так же не подвела, коляску привезли в назначенные день и время. Скмой коляской еще не пользовались, ждем появления малышки. Магазином остались довольны
Супер магазин, в котором мы часто покупаем товары для своего малыша, порадовал нас внимательным отношением продавцов и высоким качеством продукции. Особенно хочется отметить работу продавца-консультанта Натальи Лебедевой, которая всегда готова помочь с выбором и предоставить исчерпывающую информацию о колясках и других товарах для детей. Мы обращались к ней несколько раз, и каждый раз она помогала нам выбрать идеальную модель, учитывая наши потребности и бюджет. Она всегда внимательна к деталям, предоставляет полную информацию о товарах и предлагает только качественные модели. Мы очень довольны сотрудничеством с Натальей и рекомендуем магазин всем нашим знакомым.
Купили коляску 3 в 1 в магазине piccolo. Было приятно получить квалифицированную помощь в выборе коляски и аксессуаров к ней от менеджера Валерии. Нам все четко объяснили, продемонстрировали, менеджер была на связи и подробно отвечала на все вопросы. До этого мы были еще в нескольких магазинах, но именно здесь все сошлось - и стоимость коляски, и качество обслуживания.
Хороший магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Всегда можно сделать заказ, если нет определенного товара в магазине. Хочу поблагодарить менеджера Лебедеву Наталью за ее профессионализм, желание помочь и клиентоориентированный подход, что очень важно когда клиентом является малыши. Необхолимо было выбрать автокресло для ребенка 1 год. Она граммотно рассказала про плюсы иех или иных моделей, показала их работу, и в процессе еще взаимодействовала с ребенком. Помогла оформить заказ и всегда была на связи. Спасибо большое за помощь! Полгода пользуемся автокреслом и все довольны и ребеном и родители! А жто главное,)
Спасибо большое магазину за товар в наличии и отличную цену. Покупали автокресло osann eno 360 sl, спасибо продавецу Тереховой Валерии, она все очень подробно рассказала, как устанавливать, какие есть положения и приимущества кресла, а так же подсказала нам, чтобы кресло не продавило кожу в авто надо докупить подкладку под него, все приобрели, остались очень довольны. Вопросов не осталось, будем приходить еще)
Благодарим магазин Piccolo и непосредственно менеджера Валерию за помощь в выборе прогулочной коляски (купили Valco baby). Порадовал ассортимент, большинство колясок в наличии - можно быстро все сравнить и оценить. Валерия не только подробно проконсультировала и помогла сделать выбор, но и порекомендовала аксессуары, которые действительно пригодились. Большое спасибо, мы довольны, обязательно придем еще!
Купили детскую кроватку и матрас в магазине Piccolo на улице Типанова. Не так много осталось магазинов, где можно воочию посмотреть модели, цвета, оценить плюсы-минусы… Здесь можно посмотреть ряд моделей кроваток, колясок, детских комодов… Менеджеры откликнулись и помогли подобрать то, что нужно было именно нам! Нам помогала менеджер Валерия. Удобно и доступно оформили заказ по Ватсапу, когда мы определились окончательно (чтобы не ехать второй раз). Оплатить можно он/Лайн, в магазине, как удобно.
Привезли всё в срок, собрали тоже!
В целом всё понравилось! Как и должно быть, когда хочешь остаться довольным результатом!
Ирина
В данном магазине представлен достаточно широкий ассортимент качественных товаров для детей.
Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Последний раз приобрела детское автокресло. Хочется отметить менеджера Терехову Валерию, которая очень помогла в выборе автокресло, которое полностью нам подошло по всем параметрам и критериям. Выбрать автокресло не так-то просто, ведь производителей и марок очень много. Валерия очень быстро и доходчиво отвечала на все наши бесчисленные вопросы. У Валерии индивидуальный и очень ответственный подход к каждому покупателю. Хочется пожелать Тереховой Валерии карьерного роста, а магазину Piccolo процветания!
Очень понравился магазин Piccolo на Типанова! Посетили его задолго до рождения ребёнка, чтобы определиться с покупкой коляски и кроватки. Помогла нам с этим менеджер Валерия, очень доступно и понятно рассказала, что сейчас есть на рынке, чем отличаются друг от друга та или иная модель, все плюсы и минусы. Уходили мы точно понимая, что будем покупать и что однозначно хотим купить именно в этом магазине. До момента покупки Валерия была с нами на связи, отвечала на возникающие вопросы и помогала подобрать дополнительные товары. Когда наступило время, всё оперативно оформили и привезли домой, поэтому мы очень довольны и покупками и качеством обслуживания)
Из плюсов отдельно хочется отметить большой выбор и возможность увидеть товар вживую, профессионализм менеджеров, оперативную и чёткую работу логистики, возможность частичной и удалённой оплаты, возможность хранения купленного крупногабаритного товара на складе, а также систему скидок и подарки при покупке!
Благодарим магазин Piccolo за прекрасные покупки и отличное настроение!!!
Покупали кресло качалку для кормления и кроватку. Остались очень довольны и товарами и обслуживанием. В офлайн магазине консультант очень помогла с выбором. Привезли всё в течении 2-х недель, как и обещали!) Заказывали доставку со сборкой. Собрали очень быстро! На связи онлайн со мной была менеджер, что очень удобно. Хочу выразить благодарность Кухарской Ольге! Всегда была на связи и помогала, когда появлялись какие-либо вопросы)
Магазин рекомендую от душы!))
Хочу поблагодарить менеджера Лебедеву Наталью за помощь в выборе нашей коляски и кроватки.
Помогла, подсказала, скоординировала, была на связи по всем вопросам.
Немного вопросов к службе доставки, которой было передано желаемая дата доставки за несколько недель. Но доставка была на 3 дня позже обговоренной и даже не позвонили и не предупредили ни за день ни в день, когда мы её ждали.
Спасибо Наталье, что координировала и направляла по решению вопроса.
Коляской и кроваткой очень довольны
Большое спасибо всей команде, мы с ними с первых покупок, с рождения, очень удобно мы все подобрали и оплатили ещё до рождения малыша, все хранилось на складе до самых родов. А теперь нам понадобилась прогулочная коляска и сделать выбор нам помогли можно сказать не выходя из дома. Мы благодарны Кухарской Ольге за помощь, скорость , и организацию, покупками очень довольны .
Хороший магазин, прекрасные консультанты. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Валерии, которая помогла оформить заказ и подробно ответила на все вопросы. Очень понравилась возможность доставки товара "под заказ" с минимальной предоплатой и возможностью отказаться от товара после просмотра в магазине, вернув эту предоплату.
Добрый вечер! Сегодня посетила магазин Piccolo вТЦ Космос. Была в магазине и прежде, приобретала детскую одежду, меховой конверт, рукавички на коляску. Товаром довольна, спасибо! Хочу рассказать про сегодняшний визит, зашла уже перед закрытием, в магазине был один сотрудник, зовут Валерия. Побольше бы таких продавцов! Совсем юная девушка, такая умничка, внимательная, отзывчивая. Подошла ко мне, спросила, что нужно, все показала, рассказала о свойствах муслина (я прежде не сталкивалась с такой тканью), достала весь товар, который я просила. В результате я ушла с покупкой и с хорошим настроением. Валерия, спасибо вам!
Взяли летнюю прогулочную коляску . В выборе нам очень помогла менеджер Валерия , все показала , рассказала, ей огромное спасибо. Коляска отличная👍🏻супер удобная, легкая , маневерная , очень стильная . Мы в восторге
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Кухарской Ольге с выбором и покупкой коляски! Очень лучезарная и приветливая! Все подробно рассказала,показала! Заказ быстро доставили и также Ольга помогла в получении подарков за покупку коляски! 😊
Покупали коляску . Да , нас было много - мы приехали всей семьей , потому что для нас это было очень важное событие .
Менеджер Лебедева Наталья сперва помогла нам , но когда мы начали задавать дополнительные вопросы , она начала выказывать явное раздражение.
Когда я попросила показать как ставятся люльки , на ее лице было написано, как мы все ее раздражаем . Это было очень неприятно.
В итоге люльку она ставить не стала , разговаривала грубым тоном .
Мы решили не заострять на этом внимание в такой важный для нашей семьи момент . Но это было неприятно !
При этом , когда я спросила , есть ли кака то инструкция по сборке и тп , она ответила что сборка очень сложная и можно запутаться , ищите на ютубе и фоткайте изначальную позицию прогулочного блока . Те сама она не стала затруднять себя объяснениями. И многое из того , как собирать / разбирать коляску , осталось непонятным . Это упущение консультанта , поскольку именно он должен рассказать о продукте, который продает … разве нет ?
На другие вопросы она отвечала , но только до того момента , как у нее хватило терпения и настроения , судя по всему .
Хотя я считаю , что в таком деле можно проявить терпение и до конца помочь клиентам разобраться со всеми вопросами.
Муж оплатил покупку. И Наталья сразу же ушла к другим клиентам .
При этом не выдав до конца всю комплектацию коляски : большую коробку для шасси. Пришлось отдельно просить ее об этом . Да , мне принципиально чтобы были все коробки , потом так будет проще продать коляску .
Наталья всем своим видом показала , что этой просьбе не рада , но все же вынесла коробку .
Следующих клиентов она начала обслуживать прямо рядом с нами , вместо того чтобы отвести их в сторону ( с учетом того что у них был грудной малыш). Сама создала ситуацию , где мы все мешались под ногами , потому что все наши вещи стояли в том месте , где нас обслуживали .
И только когда я пробралась сквозь других людей , чтобы убрать свои вещи , Наталья с очень недовольным видом перенесла люльку других покупателей в подальше от нашей толпы .
Я конечно понимаю , что мы купили коляску не за 200к, а за 70 . Но все же ! Такие покупки совершаются не каждый день . С нами свекровь и свёкор поехали - вот как важно было для нашей семьи это событие , совместное впечатление !
А в итоге Наталья испортила это впечатление . Честно, очень обидно (( менеджер Валерия была намного приятнее . У нее хотелось купить и благодаря ей мы выбрали именно эту модель именно в вашем магазине .
А в итоге Наталья просто испортила такое событие !
Я лично почувствовала, как будто мы дураки какие то ((( хотя это Наталья не достаточно компетентный работник .
Очень неприятно ! Если бы мы уже не приняли решение покупать коляску , не купили бы ее у такого сотрудника !
Прекрасный магазин с детскими товарами! Покупал здесь детское кресло в автомобиль и кроватку Малибу малышу. Вот недавно пришло время раздвинуть кроватку во вариант до 7 лет и я вновь обратился в этот магазин, теперь уже за матрасом на длину 140 см. Менеджер Кухарская Ольга все оперативно подсказала в мессенджере и там же я все оплатил по QR -коду. За что ей спасибо!
Меняли автокресло подросшему ребенку - цена на любимый Cybex (Solution S2 i-Fix) здесь оказалась наиболее комфортной. Благодаря готовой помочь и чрезвычайно приятной в общении Лебедевой Наталье, сделали ещё и бесплатную доставку в удобное для нас время и наше отсутствие.
Широкий ассортимент детских товаров по приятной цене. Купили детскую кроватку и накопитель подгузников (накопитель был значительно дешевле, чем на других площадках). Менеджер Наталья Лебедева подробно проконсультировала и оперативно помогла с оформлением, за что ей отдельное спасибо!
Выбирали с мужем кроватку. Очень помогла в выборе менеджер Валерия. Приобрели замечательную кроватку (Mommy Lux) сразу с матрасиком и оформили доставку до дома + приятный подарочек от магазина (мы выбрали милейшие шапочки)🤩 доставкой тоже довольны 😊 замечательный магазин и внимательный менеджер🌺 рекомендую!
Отличный магазин! Очень большой ассортимент, хорошие цены. Долго выбирала прогулочную коляску, остановилась на двух моделях, но никак не могла определиться окончательно. Однако, прекрасный менеджер Наталья (Лебедева) очень толково проконсультировала, помогла оформить заказ и доставку к нужной дате. Коляска чудесная, опробована в поездке))
Отличный магазин! Выбирала коляску, очень долго: первый ребенок-голова кругом от изобилия моделей, менеджер (Лебедева Наталья) помогла определиться с выбором, всё профессионально, терпеливо и с душой объяснила: все плюсы и минусы моделей под мои приоритеты и требования (вместе с ней решали, что же конкретно мне подойдёт).Ещё и согласовали индивидуальное предложение по отличной цене, спасибо большое, чувствуешь себя реально важным клиентом, которому хотят помочь и организовать всё наилучшим образом. Оформили доставку в Москву из Питера, и вот - я счастливый обладатель автомобиля для малышки))) еще и подарочки подарили. Я довольна очень.
Прекрасный магазин! Товары качественные, привозят быстро, наш менеджер, Валерия, была всегда на связи. Мы ждали велосипед doona, которого не было в продаже-Валерия помогла сделать правильный выбор, отслеживала поступление товара и держала меня в курсе! Мы с мужем остались очень довольны организацией и полученным товаром! Будем покупать здесь и дальше)
9.06.24 Приобрели для малыша отличную компактную колятску Tutis jogo green. Огромная благодарность менеджеру Валерии , всегда была на связи, резерв , доставка с другого склада все сделали как просил. Так как ребенок первый, было много вопросов, но все пожелания были учтены и выбором коляски остались довольны! Обязательно вернемся к вам ☺️.
Самый лучший магазин товаров для новорождённых. Замечательный ассортимент, прекрасное обслуживание. Спасибо огромное консультанту Дарье за индивидуальный подход. Все время была на связи и помогла выбрать самое необходимое для появления малышки, подобрала все именно под наш запрос и под наши критерии. Тем самым облегчала нам муки выбора и сэкономила наше время и силы, за что мы очень благодарны 🙏🏼 в итоге все заказали с доставкой в другой город именно в этом магазине. Такого подхода и клиентоориентированности нет в других магазинах. Поэтому теперь всем советую только этот магазин и сама вернусь сюда не раз ❤️ Даже если вы из другого города- можете смело обращаться - вам все подберут, отправят видео, в режиме онлайн все покажут и отправят доставкой оперативно в лучшем виде.
Огромную благодарность выражаю Лебедевой Наталье за онлайн консультацию, подбор к заказанной кроватке (у Вас) и сопуствующих товаров (от матраса, бортиков, постельного белья). Заказ наш был в г. Владивосток, все по срокам соблюденно, огромное спасибо за отправку за счет Вашего магазина, это огромный плюс. Теперь будем готовиться к следущей покупке у Вас😊 и обязательно заедем к Вам в гости, когда прилетим 👌
Отличный выбор в магазине, с нами работала очень хороший продавец Ольга Кухарчкая. Подсказала, что из полезного появилось для малышей, помогла выбрать, нашла то чего не хватало.
Думаю, еще не раз зайдем после рождения малыша ! Очень много полезного в магазине.
Хочу поблагодарить менеджера магазина Лебедеву Наталью за помощь в выборе коляски! Долго сомневалась и выбирала между двух моделей, но Наталья рассказала о всех плюсах и минусах, помогла разобраться со сборкой и управлением, а также была очень доброжелательна и приветлива в общении! Оформили заказ и доставили домой уже в собранном виде! Спасибо!
Остались очень довольны магазином и нашим менеджером - Тереховой Валерией. Помогла определиться с коляской, терпеливо и подробно объясняла плюсы и минусы той или иной модели. Благодаря ей остановились на Тутис Уно 5 +. Всегда была на связи. Доставка быстрая. Все очень понравилось. Спасибо!
Отличный магазин товаров для детей! В шоуруме есть много того, чего нет в других. Да и цены адекватные.
А еще одним из решающих факторов выбора товаров для малыша, была менеджер Валерия. Отличный специалист, которая знает ассортимент и подробно может о всём рассказать. Если чего-то нет (или не подходит), подбирает классные аналоги.
На рождение ребёнка закупились практически всем именно тут.
Самый лучший детский магазин! Мы ваши постоянные клиенты и хотим оставить отзыв о работе нашего менеджера Лебедевы Натальи, очень компетентная и ответственная девушка, всегда на связи, предоставляет полную информацию о товаре. Весь транспорт для малыша покупаем у них, плюсом для постоянных клиентов предоставляется скидка, а цены начальные, как и других магазинах города. К качеству товара претензий нет, все в полной комплектации и в нужных цветах, по этому поводу переживала, так как коляска 3в1 была в нескольких модификациях. Спасибо Вам большое, будем обращаться еще много раз🥰
Хочу выразить благодарность менеджеру Валерии ! Я обратилась на сайт магазина Piccolo, выбирала коляску и кроватку. Оформила заказ и оставила номер своего телефона для связи . Очень быстро мне перезвонила Валерия и уточнила детали заказа . А также напомнила мне про матрас в кроватку , о чем я почему- то совсем забыла ! Кроме того Валерия предложила выбрать подарок на определенную сумму после оплаты заказа , чему я была приятно удивлена!
Доставка товара пришла вовремя , упаковка была цела .
Валерия всегда быстро отвечала на мои вопросы .
Я осталась довольна работой Валерии и магазином! Спасибо!
Отличный магазин для новорожденного малыша ! Здесь вы сможете закупить все необходимое начиная от молокоотсоса и заканчивая кроваткой. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру магазина Лебедевой Натальи за прекрасный сервис ! Наталья помогла осуществить мою мечту и подобрать красивый, качественный, дизайнерский транспорт для моей принцессы 🥰 и еще много нужных необходимостей для дочери. Менеджер всегда была со мной на связи , консультировала , предлагала варианты , помогала с выбором . А еще ,что для меня было очень удобно , находясь на тот момент в положении , оплата происходила дистанционно. Всем рекомендую этот магазин 👍
Очень хороший магазин детских товаров! Понравилось, что можно оплатить детской картой по предзаказу. Большое спасибо менеджеру Валерии за помощь. Показала все коляски, которые нас интересовали, помогла с выбором. Во многом благодаря ей купили коляску именно в Piccolo. Спасибо!
Менеджеры отлично разбираются в ассортименте и манипуляциях с колясками. Остановился на Titus uno 5 plus. Коляска очень легкая, просто собирается и складывается. Но самое главное - стараниями менеджера Кухарской Ольги удалось получить заказ раньше на 5 дней, что было очень критично - выписали из роддома раньше, чем было запланировано)
Покупали сначала коляску, особенно удобно было то, что оплату можно разлелить на части, и то что коляску можно спокойно оставить на складе! Все очень подробно рассказали и подобрали
Так же при покупке кроватки нас проинформировали об удобных способах доставки, доставка была произведена на сделаюший день, как только кроватка приехала в Санкт-Петербург. Большой выбор, делают приятные бонусы, все оперативно и без лишних заморочек, есть возможность хранения товара, быстрая доставка, квалифицированные сотрудники! Рады что нашли этот магазин, особенно благодарны менеджеру Лебедевой Наталье за сопровождение всех покупок, и терпение ☺️
Хороший магазин с большим выбором колясок. Приятная менеджер Валерия Терехова помогла подобрать коляску, рассказала о всех нюансах разных колясок. Приятно, что коляску бесплатно привезли домой, не надо было ехать в магазин забирать.
Отличный магазин, с невероятным сервисом.
Пришли в магазин, приятная девушка (Ольга), терпеливо отвечала на все наши странные вопросы, показала все коляски, которые бывают, чем отличаются, несколько раз переставляла блоки на колясках, складывала, раскладывала, тоже самое было с автолюлькой и кроваткой.
В последствии, когда дело уже подходило к дню Х, мы все вопросы решали через мессенджер.
Ольга (так зовут менеджера) все подробно поясняла, меряла рулеткой кроватку, коляску.
Отвечала на все вопросы, даже на те, что были в ночи😊
Когда все приехало на склад, все было благополучно получено, и все оказалось именно тем, что заказывали.
Магазин, который действительно хочется рекомендовать всем, что бывает очень нечасто, в нынешнее время.
Отличный магазин с большим удовольствием будем приобретать здесь товары еще не один раз. Особенно хочется отметить работу менеджера Натальи Лебедевой, как заинтересованной в своих клиентах и готовой помочь в поиске нужной модели велосипеда. Оформили предзаказ и были удивлены такому быстрому способу получения заказа. Спасибо
Отличный магазин! Выбирали автолюльку. Отдельная благодарность Менеджеру Валерии грамотно все рассказала, приобрели проверенного производителя Maxi-Cosi. У нас спросили какая у нас коляска и подобрали переходники под шасси. Рекомендую магазин Piccolo!
Удобный магазин, все есть в наличии, есть возможность посмотреть в живую. Очень понравилась работа менеджера Лебедевой Натальи, все доступно, понятно обьясняет, советует, все по делу. 👍 спасибо!
Купил автокресло Mifold Hifold. Сотрудник помог разобраться с товаром, организовал доставку в удобнее для меня время. Курьер вежливый и очень доброжелательный. Редко встречаются такие компании. Очень доволен товаром и сервисом.
Хочу поблагодарить менеджера Анну за помощь и выбор детских товаров. Анна очень подробно все рассказала про детские товары, проявила индивидуальный подход. Рекомендую магазин и Анну на все 100%.
Покупали в этом магазине прогулочную коляску. Выбор был непростой!)) Несколько раз приходили тестить разные модели. Я из тех покупателей, которые долго сомневаются, так как очень много требований. Менеджер Лебедева Наталья, профессионально проконсультировала, терпеливо отвечала на все вопросы и помогла определиться. Приятным бонусом была доп гарантия от магазина.
Отличный магазин, все доставили четко в срок, еще и приятные подарочки положили, отдельное спасибо менеджеру Лебедевой Наталье, отвечала на все вопросы, была очень любезна и приветлива, обязательно будем еще обращаться.
Не первый раз совершаемся покупки в данном магазине. Устраивает ассортимент и уровень сервиса. В этот раз выбирала кресло для ребёнка, тк вырос из имеющегося. Менеджер Валерия ответила на вопросы, помогла определиться с моделью кресла, сориентировала по наличию и срокам доставки на дом. Я осталась довольна. Выбор и покупка необходимого кресла состоялись в кратчайшие сроки благодаря Валерии.
Купили коляску в этом магазине. Спасибо большое менеджеру - Наталье Лебедевой. Выбирали между несколькими производителями, Наталья помогла выделить преимущества. Местоположение магазина удобное и выбор детских вещей хороший.