Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольги, за покупку Коляски Britax Roemer Smile 5Z за её подход и клиентоориентированность. Ответила на все мои даже самые глупые вопросы рассеяла все сомнения. Обязательно за следующими покупками только к ней! Благодарю 🙏
Покупали коляску в данном магазине. Все прошло отлично! Спасибо большое менеджеру Лебедевой Натальи. Всегда была на связи. Все объяснила. Рассказала. Помогла с подарками. Спасибо за Вашу клиентоориентированность.
Хочу поблагодарить Менеджера Екатерину за ее работу и оперативную обратную связь. Заказывали в данном магазине велосипед для малышки, единственное - долгое ожидание, но это уже от поставщика зависит. В целом довольны все, родители и малышка, спасибо за работу, будем вновь возвращаться к Вам.
Очень хороший магазин! Долго не могли с мужем выбрать хорошее автокресло без изофикса, которое бы подошло для новорожденного ребенка. Решили съездить в Piccolo и выбрать уже на месте.
Менеджер Лебедева Наталья все очень подробно нам рассказала о плюсах и минусах каждой модели, которая нас интересовала, огромное ей спасибо за такую подробную консультацию, все разложила по полочкам!В итоге приобрели замечательную автолюльку и очень довольны покупкой!
Проблемы с сервисом: заказывала дважды с разницей в год коляску и авто кресло и столкнулась с одной и той же проблемой. После оплаты выясняется, что выбранного цвета в наличии нет, а ближайший по оттенку дороже. Заказы оформляла не сама, а через менеджера. С коляской хотя бы доставка была вовремя, а с креслом очередной пролет: обещали привезти в субботу. С пятницы менеджер молчит, в чате и на сайте по телефону не отвечают. Написала в вк - сказали, что кресло только поступило на склад, доставка в течение 2-6 дней возможна 🤦♀️ по качеству товара нареканий нет, но если хотите здесь что-то купить, рекомендую брать из наличия прямо в магазине, чтобы не было вот таких «сюрпризов»
Лучший магазин из всех что я видела !
Вся детская была заставлена вещами исключительно с этого магазина !
Никаких проблем с доставкой ! Все быстро и слаженно 😊
Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Наталью Лебедеву , которая провела с нами большую работу, спасибо , за Ваш неоценимый труд 🫶🏼
30.06.23 забирали прогулочную коляску
Cybex, которую выбрали и заказали парой недель раньше. Оба раза нас обслуживала менеджер Татьяна Слепцова, которая не только доброжелательно, терпеливо и вдумчиво помогла нам подобрать именно ту коляску, которая максимально отвечает нашим пожеланиям, но и помогла собрать и разобраться с её конструкцией, когда мы пришли забирать заказ. Также она сориентировала нас о возможности приобретения аксессуаров для коляски, необходимых для зимней эксплуатации. Спасибо!
Очень хороший магазин товаров
для детей. Купили коляску. Это уже
4я наша коляска, предыдущие мне
были неудобными. В этом магазине
помогли подобрать и исполнить мечту
мамы в декрете. Теперь с
удовольствием гуляем везде и в любую погоду.
Отдельное спасибо менеджеру
Наталье Лебедевой, она проконсультировала относительно
модели, цвета, долго общалась со
мной и отвечала на все мои вопросы. И
курьеру Филиппову Александру, очень
вежливый и понимающий.
Нам нужно было кресло для малышки от 0, чтобы могла там лежать, а не присаживаться как во многих креслах, менеджер Наталья Лебедева помогла с выбором, объяснила как должен находиться малыш, чтобы было безопасно ездить, теперь мы ездим в тишине, дочке очень нравится.
Покупаем в этом магазине не в первый раз, быстро и информативно отвечают в мессенджере, консультируют по наличию. Менеджер Наталья Лебедева помогла выбрать коляску, рассказала про интеоесующие коляски, очень информативно. Купили лучшую для нас и остались довольны. Рекомендую магазин, хорошее обслуживание и клиентоориентированность.
Отличный магазин
Огромное спасибо менеджеру Валерии за помощь в выборе и покупке коляски Tutis, ответили на множество вопросов индивидуальный подход и нам заказали в нужном цвете
Рекомендую!
Отличный магазин, приезжали смотреть коляску, но мы в этом деле совсем новички. Нам очень помогла менеджер Екатерина, рассказала о представленных брендах, об их преимуществах, посмотрели коляски из разных категорий и уже выбрали ту самую. Понравилось обслуживание и то, что Екатерина всегда на связи в вотсап, отвечает на все вопросы, приятная девушка, еще вернемся к ней за покупками!
В подбре товара и составлении заказа помогала менеджер Лебедева Наталья)
В Целом магазин понравился, ассортимент большой, хорошие скидки!
Плюс Наталья сообщила про акцию которая проходит, и помогла заказать товары которые идут в подарок)
Доставка быстрая
Обязательно вернемся еще за покупками😇
Заказывала коляску автокресло Doona. Цена в магазине самая приятная. Менеджер Валерия ответила на все мои вопросы и подготовила заказ. Плюс ещё и подарочки для нашей малышки подарили. Доставили прям до дома, курьер занёс в квартиру, помог открыть, достать. В общем все прекрасно - спасибо большое 🤗
Супер магазин 🤗
Побольше покупателей, прибыли и развития сети.
Чудесные продавцы, приятная атмосфера.
Большое спасибо менеджеру Виктории и руководству за клиентоориентированность🤗
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Отличный магазин! Приобрели там детскую коляску) отдельное спасибо менеджеру Лебедевой Наталье за отличную консультацию и помощь в выборе, она была на связи на всех этапах приобретения, всегда оперативно отвечала на любые вопросы! Отдельно хочется выделить удобную услугу по хранению товара и бережную доставку!) однозначно рекомендую 👌🏻
Заказывала в этом магазине стульчик для кормления нашей малышки. Менеджер Лебедева Наталья оперативно решила все вопросы с оплатой и доставкой. Стульчик понравился, очень удобный, малышка прекрасно в нем лежит и кушает.
Выбирали прогулочную коляску в магазине на Типанова, с выбором нам помогла Лебедева Наталья. Очень ей благодарны за удачную и выгодную покупку. Очень понравился ассортимент магазина
Отличный магазин, первый раз совершила покупку. Приобрела колеса для коляски, менеджер Наталья Лебедева помогла в выборе и далее была на связи по всем вопросам.
Добрый день
Хочу оставит отзыв о работе мененджера Лебедевой Натальи.Благодаря ей быстро выбрала коляску и сделала заказ в Калининград.
Все пришло быстро!Спасибо большое за скорость,сервис и качество.
Заказывали детскую кроватку с доставкой в Москву. Плюс нам дали бонус на детские вещи в размере 2000 руб.
Доставили очень быстро, но был неполный комплект деталей. Магазин оперативно решил вопрос с производителем кроватки. Недостающие детали отправил сам производитель.
Спасибо большое. Все собрали, все отлично!
Работали с менеджером Лебедева Наталья.
Заказывали кроватку и матрац, спасибо менеджеру Лебедевой Наталье, все рассказала, обьяснила, бонусом можно было выбрать небольшой подарок. Кроватку пока не собирали. Но сервимом очень довольны.
Покупала коляску через сайт с доставкой. Менеджер Анастасия все чётко и ясно объяснила и ответила на все вопросы. Отдел логистики тоже молодцы, привезли даже раньше чем обговаривалось. Хороших покупок 💞
Магазином воспользовались онлайн, очень понравился сервис! Благодарю Лебедеву Наталью-сама предложила гарантию низкой цены, благодаря чему несколько вещей приобрели в данном магазине. Всем советую! В магазин с таким сервисом хочется возвращаться)
Покупала в магазине автолюльку, здесь вышло дешевле чем в других магазинах города. Менеджер Лебедева Наталья оперативно переместила нужную нам модель с другого магазина. Также бонусом за покупку шла детская одежда на выбор. Отличный магазин и персонал.
Отличный магазин с актуальным, широким ассортиментом. Несмотря на то, что по началу кажется, что сам магазин небольшой по площади, ассортимент представлен очень широко. Большой выбор колясок и кроваток.
Отдельное спасибо менеджеру - Лебедевой Наталье. Наталья подробно проконсультировала и помогла выбрать коляску. Максимально подробно все объяснила, показала, ответила на все вопросы и разъяснила разницу между разными производителями и моделями. Сразу видно, что человек отлично разбирается в ассортименте. При этом по всем вопросам можно написать вотс апп, что очень удобно. Обязательно обратимся ещё.
Пркупали в магазине коляску 2 в 1 + выгодно к этому выбрали автолюльку
Все пришло в оговоренный срок + получили подарки за покупку
Отдельно хотела поблагодарить менеждера Лебедеву Наталью- была на связи и очень помогла с оформлением заказа !
Пока использлвать не начали, но уже довольны)
Искал качественную коляску для двойни. Благодаря менеджеру Лебедевой Наталье и магазину Piccolo - у моих близнецов Bumbleride Indie Twin с люльками для новорожденных. Мама довольна тоже.
После поставки привезли на адрес в тот же день - за это 6 звезда!!!
Рекомендую, как минимум, начинать, а как максимум, покупать коляски в Piccolo!
Впервые обратилась в магазин - нужна была кроватка, очень понравилось видео на ютьюб-канале магазина. Менеджер Валерия очень оперативно ответила, при этом любезно предложила сделать видео кроватки (так как в Москве нет шоурума), что было очень полезно. Приветливые и компетентные менеджеры и отличное качество товара, мы довольны )
Магазин очень понравился. Оперативная и квалифицированная помощь в решении моего вопроса со стороны представителя магазина Натальи. Долго искал нужную мне автолюльку и вот именно здесь мне помогли её обрести!
Благодарю и желаю процветания!
Покупала кроватку в магазине в ТЦ Космос - привезли оперативно и в отличном состоянии (до этого был неприятный опыт с заказом через Озон). Менеджер Валерия была очень вежлива, также помогла нам с выбором коляски, подробно все объяснила и показала.
Была приятно удивлена внимательностью и профессионализмом менеджера Лебедевой Наталии. С самого начала она задала уточняющие вопросы о наших предпочтениях, образе жизни и бюджете, предложила несколько вариантов, объяснив плюсы и минусы каждой модели. Благодаря её помощи мы выбрали идеальную коляску, которая соответствует всем нашим потребностям.
Купили детское кресло. Менеджер Валерия нам помогла разобраться какое нам подойдет лучше. Также помогла разобраться с настройками и креплением. Очень профессиональное и приятное обслуживание! Спасибо Вам большое!
Очень понравился магазин-большой выбор колясок, кроваток, различных вещей для детей. Менеджер Наталья помогла нам выбрать коляску, кроватку, кокон и сопутсвующих товаров для детей) Действительно, человек на своем месте💯. Были довольны не только магазином, но и самим обсуживанием😊.
Будем обращаться не раз 🔥
Сотрудничали с менеджером Кухарской Ольгой, приобретали комод пеленальный happy baby, нигде его не могли найти , были проблемы с поставками, сообщили нам о поставках оперативно доставили все отлично пришло в лучшем качестве ❤️
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом. Менеджер Лебедева Наталья помогла определиться с цветом текстиля для коляски. Оформила все оперативно и ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо, обязательно еще обращусь!
Спасибо магазину и менеджеру Валерии, всегда на связи, все быстро и четко. Не было цвета, который заказали, сделали скидку, дали выбрать подарок, вообщем одно удовлльствие иметь с ними дело!
Прекрасный магазин с большим ассортиментом. Чудесная менеджер Слепцова Татьяна помогла определиться с выбором коляски и автолюльки по нашему запросу. Атмосфера теплая и дружественная
Спасибо большое менеджеру Наталье Лебедевой: быстро помогла выбрать автолюльку, отвечающую всем требованиям функциональности и безопасности. Чуть позже покупали базу к люльке - Наталья показала, как все должно пристегиваться/крепиться, багодаря чему не возникло затруднений, когда сами уже крепили всё в машине!
Прекрасный магазин!Менеджер Слепцова Татьяна,которая оформляла заказ наш,всегда на связи,быстро и без всяких нареканий отвечала на все интересующие вопросы!Позитивная,доброжелательная!Рекомендую👍🏻С таким персоналом приятно работать!
1
Show business's response
Александр Болотов
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Спасибо магазину за большой ассортимент и цены немного ниже чем у остальных. Быстрая доставка (приятный бонус она еще и бесплатная на пункт выдачи) что не мало важно, так как заказывали в другой город.
Менеджеру Лебедевой Наталье, спасибо за обратную связь.
Хотим поблагодарить менеджера Наталью Лебедеву за подробную профессиональную консультацию по поводу выбора автокресла. Заказ пришёл уже на следующий день, покупкой очень довольны! Ранее Наталья консультировала нас по поводу выбора коляски и без покупки мы не ушли! Спасибо! В этом магазине приобретаем товары более трех лет( кресло-качалка, две коляски, автокресло), нравится атмосфера, большой выбор товаров и обслуживание!
Замечательный магазин с большим выбором товаров для будущих родителей и малышей! У нас с первого раза всë сложилось и благодаря консультанту Екатерине смогли определиться с коляской и также с автокреслом! Очень благодарна за клиентоориентированность, отзывчивость!!!
Покупали коляску с автокреслом ребенку. Консультант Кухарская Ольга ответила на все интересующиеся нас вопросы, быстро оформила заказ. Отвечала на вопросы в сообщениях оперативно. Впечатления о месте хорошее!