Opera Nail Boutique
July 2024
4
Очень люблю эту студию и хожу на маникюр и педикюр сюда, но огорчают проблемы со связью. С первого раза нереально дозвониться, то телефон неактивен, то просто никто не берет и в основном не перезванивают. Иногда есть минута, чтобы записаться , в итоге звонишь -звонишь и ответа нет. Столько раз говорила администраторам, можно ли решить этот вопрос, но все плечами пожимают и не видят видимо в этом проблему. Уверена - решение есть и хочется , чтобы в будущем можно было позвонить и дозвониться, и записаться.
Piccolo
July 2023
5
Самый лучший магазин товаров для новорождённых. Замечательный ассортимент, прекрасное обслуживание. Спасибо огромное консультанту Дарье за индивидуальный подход. Все время была на связи и помогла выбрать самое необходимое для появления малышки, подобрала все именно под наш запрос и под наши критерии. Тем самым облегчала нам муки выбора и сэкономила наше время и силы, за что мы очень благодарны 🙏🏼 в итоге все заказали с доставкой в другой город именно в этом магазине. Такого подхода и клиентоориентированности нет в других магазинах. Поэтому теперь всем советую только этот магазин и сама вернусь сюда не раз ❤️ Даже если вы из другого города- можете смело обращаться - вам все подберут, отправят видео, в режиме онлайн все покажут и отправят доставкой оперативно в лучшем виде.
Gaudi
June 2023
3
Раньше нравилось это место, но в последнее время как ни придём- разочарование. Одна и та же пицца раз от раза то вкусная, то не очень. Обслуживание тоже среднее, иногда внутри почти нет людей, но приходится ждать и подзывать самим, чтобы дали меню/приняли заказ/унесли посуду. Но больше всего стала разочаровывать кухня, пицца уже не та (раньше только сюда ходили за пиццей), сейчас уже нет, суп тыквенный в последний раз тоже разочаровал и равиоли были не очень. Как будто в придорожном кафе остановился покушать. Надеюсь это временный этап и все исправится. Хочется ходить сюда как раньше и не боясь заказывать любые позиции из меню, не разочаровываясь в качестве и вкусе.
Lara
June 2023
5
Любимый магазин цветов! Самые красивые и свежие цветы тут. Хочется особенно отметить сервис - он на высоком уровне. Всегда помогут с выбором, подберут красивое сочетание, если надо отправят 100500 фото всех вариантов цветов и букетов и соберут все удаленно. Теперь не болит голова, где купить хороший букет! Желаю развития и роста! Вы молодцы !
Buro
June 2023
5
Теперь любимая кофейня в городе. Видно, что постоянно развиваются, обслуживание на 5, еда и кофе очень вкусные! Сколько раз была- ни разу не разочаровали. Самое главное, чтобы получалось держать уровень и только расти вперёд) Единственно хотелось бы более качественных десертов и выпечки. Я так понимаю все десерты привозные и замороженные.
In coffee we trust
June 2023
2
Стали редко сюда ходить, тк каждый раз в чём-то разочаровываемся. Последний раз совсем отбило желание приходить ещё раз. Были с мужем в начале мая на завтраке. В итоге мужу принесли еду, он все съел и когда нам уже надо было уходить принесли мне (хотя заказывала авокадо на Бородинском хлебе- один из самых быстрых в приготовлении). Сок свежевыжатый заказываю везде и дома делаю постоянно - тут мне принесли разбавленный с водой…. Как будто я не пойму. И самый ужас - это то, что пока мы ждали еду из кухни доносилась ругань и маты кого-то из работников (уборщицы или повара). Кофейня была вся забита и были маленькие дети. Мы сидели ближе к кассе и все отчетливо было слышно. Рядом сидел молодой человек (управляющий возможно) , он никак на ситуацию не повлиял, сидел в ноутбуке как будто ничего не происходит. После всего услышанного из кухни перехотелось есть еду тут - я прям представила, что эти люди сейчас нам готовят завтрак… это недопустимо абсолютно. Но решили промолчать, раз даже управляющий спокойно сидел и наблюдал эту сцену - видимо это нормально для кофейни. Просто сделали выводы. Но самое весёлое началось после. Каждый уехал на работу и спустя 30 минут плохо стало и мне и мужу. У обоих схватило живот. Кроме завтрака из кофейни ничего не ели, поэтому выводы можно сделать о качестве продуктов. Часто ходим на завтраки в различные кофейни, но такое наблюдаем впервые. Раньше эта кофейня была моей любимой и ходила только туда, но последние 1-2 года стало значительно хуже как обслуживание, так и качество приготовленной пищи. Ремонт сделали симпатичный, но упустили самое важное.
Lapsi
June 2023
2
Большой магазин с прекрасным выбором, но очень расстроило нас обслуживание. Поэтому магазин не рекомендую. Были на майских праздниках в магазине, специально запланировали поездку в спб с мужем, чтобы выбрать все необходимые товары для малыша (коляску, кроватку, автокресло, комод, ванночку и много всего). Хотели выбрать все и оформить доставку, тк живем в другом городе, а по отзывам этот магазин с самым хорошим ассортиментом. Были уверены, что попадём в Лапси, все выберем и не придётся ехать ещё куда-то. НО… прийдя в магазин, кроме нас был ещё один человек, магазин полностью пустой, на кассе сидят 3 продавца (2 мужчины и 1 женщина). Мы ходили долго, присматривались к коляскам, к нам никто не подходил все это время, все как сидели за компьютерами так и не вышли из-за стола. Начало складываться ощущение, что всем наплевать. В итоге мы сами подошли и попросили помочь порекомендовать коляску и другие товары. Вызвался мужчина, который якобы специализируется на колясках, в итоге сложилось впечатление, что кроме коляски бугабу консультант больше не разбирается ни в чем, просили рассказать характеристики коляски easywalker и показать как складывается, чтобы сравнить несколько колясок, но консультант не знает ни веса люльки, ни как складывается коляска, я ему подсказывала это. В итоге как ни вопрос - человек теряется и отвечает с сомнением, нет никакого доверия к его словам. В итоге мы его отпустили, тк помощи было оказано 0. Муж в итоге психанул сказал, что тут коляску покупать точно не будем. Решили выбрать мебель в детскую, подошли снова на кассу, чтобы к нам подошёл консультант, в итоге оказалось, что у них только один консультант из 3 может помочь с выбором мебели в детскую. Женщина эта была занята с другим покупателем, нам сказали подождать когда она освободится тк 2 других консультанта разбираются только в колясках и только в автокреслах. (Повторюсь в магазине были только мы с мужем и ещё одна девушка, которая выбирала кроватку). Мы ходили минут 40, смотрели мебель, женщина-консультант так и не освободилась. Другие консультанты отказывали в помощи и сказали ждать ее. Время поджимало и было не известно сколько нам ещё придётся ждать. В итоге мы в шоке ушли из магазина. Проведя там 1,5-2 часа и просто в пустую. Ни один консультант нам так и не смог помочь. Я была в шоке от такого наплевательского отношения к покупателям, тем более мы сразу озвучили, что хотим купить все в одном месте и пришли не просто погулять и посмотреть. Рекомендовать этот магазин точно не буду и вряд ли вернусь туда снова. К ассортименту нет никаких претензий- все отлично, а вот клиентоориентированность очень расстроила. В итоге на следующий день мы поехали в другой магазин для новорождённых раз в 5 меньше. Там сразу же подошли, все рассказали, составили список всего необходимого, сделали подборку подходящих для нас товаров. Вот это я понимаю сервис и работа консультантов. В такой магазин хочется возвращаться и купить именно там даже если цена выше и выбор меньше.