Магазин сам хороший ,много выбора для питомца, очень порадовали надёжные из хорошего каучука,с крепкими креплениями ошейники яркие красивые цвета, собакам и нам очень понравились.Но продавец посоветовала не тот корм ,говорили для щенка 4 месяца ,дала для взрослой собаки. У вас не компетентный совсем сотрудник. Можно же различить щенка и взрослую собаку,и предложить клиенту корм не сложно наверное? Очень обидно,что человек не различает это. Почему питомцы должны кушать это? Обучите специалиста. Раньше была восхитительная сотрудница продавец,где эта прекрасная женщина? Вы куда ее дели ....
Замечательный магазинчик! Всегда покупаю корм для своих многочисленных и разнообразных питомцев. Вполне демократичные цены, и самое чудесное - в продаже появились живые аквариумные растения и рыбки. Надеюсь, скоро именно в этом сегменте ассортимента будет расширение. Продавцы просто прелесть, милые, дружелюбные и готовые помочь. Самый лучший зоомагазин на Старых Водниках.
Довольна покупкой корма для своей собаки. Цены ниже рынка, выбор большой. Спасибо сотрудницам данного филиала за профессионализм, клиентоориентированность и отличное настроение! Посещала 7 и 8.06.
Показались немного сумбурными витрины с кормом. Кошки-собаки вперемежку. Не понятна логика🙃
Делали стерилизацию кошке в ветклинике на ул. Каляева 20. Хочу сказать большое спасибо ветврачу Марине Сергеевне, очень приятный врач, ответила на все вопросы, всё объяснила, операция прошла хорошо, сделали по нашему желанию саморассасывающиеся швы, шов был маленький, месяц спустя уже и не видно, что что-то ей делали, кошка быстро восстановилась, всё хорошо. Большое спасибо😊
Кастрировали кота Мейн Куна.
Нам сделали узи, удивительно кот очень спокойно дал побрить и узи сделать, врач с ним справилась)))
Отдали нам кота через пару часов, от наркоза отошел хорошо.
Спасибо Вам)
Как магазин, советую. Но как ветеринарную клинику, максимум только когти собаке подстригать.
Дозвониться не всегда получается с первого раза, а если уж и пообещают перезвонить, то не перезвонят вовсе.
Профессиональные корма в наличии, дешевле чем в других магазинах. Беру коту alphapet, мнямс.ю, royal Canin. Персонал приветливый, товар всегда положат в пакет. Тут же ветклиника, очень удобно. Неплохой выбор импортных вакцин.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники Марине и Татьяне за их профессионализм мастерство и волшебные ручки. Оказали родовспоможение миниатюрному бультерьеру на высшем уровне
Если у вас срочно, и вопрос стоит уже о жизни животного... Лучше не терять времени здесь! Анализы делают долго, а денежки берут как будто у них собственная лаборатория. Да, врачи вежливые, и продавцы.. Но кота я потеряла. Анализы пришли уже на 4 день, т. Е после его смерти. Если экстренно, то тут ничего не сделают. Езжайте в город, делайте всё возможное.
3
У
Ульяна Давыдова
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Хотели записаться на гигиену к грумеру, написали в группу ВКонтакте узнать про это услугу. В группе ВК сказали, что такая услуга есть и запись только по телефону. По телефону администратор говорит, что нет такой услуги, но в итоге записали так как в ВК сказали есть. В нее входит стрижка мордочки, лапок, когтей и чистка ушей. Приехали, услугу выполнили. Но после этого грумер стала возникать, что вообще то без мытья такую услугу не делает, что у нее очень дорогие ножницы. Хотя сами администраторы в ВК говорят, что в гигиену так раз таки не входит мытье. По приезду домой у собаки один глаз постоянно закрывался, как будто поцарапали при стрижке. Совсем не рекомендую!
Ничего серьезного пока здесь не лечили (тьфу-тьфу), обе вет. врачини очень приятные, много поясняют сами, на все вопросы отвечают без проблем. Обоих котиков запомнили по именам и очень ласково к ним относились)))
Ценник тоже приемлемый, можно сделать УЗИ, сдать анализы, а ещё кабинет чистый и достаточно просторный.
Кароче, советую!
Оценка только администратору. Такие "специалисты" должны в магазин самообслуживания работать. Спросила про стоимость прививки, на что получила вопрос "вам подороже или подешевле". На вопрос мой "в чем отличие" ответили "в цене". Серьёзно? Специалист в подобной сфере должен обозначить все плюсы и минусы вакцины, чтобы клиент мог выбрать исходя не только от цены но и качества и понимая последствия если они есть. Ведь дороже не всегда лучше
Персонал вежлив приятен в общении. Обращался в клинику с отравлением котика, все профессионально - анализы, УЗИ, уколы. Через пять дней котик был здоров) Товары как везде дорого, корм и аксессуары в ритейл магазинах стоят намного дешевле.
Цены ниже,чем в других магазинах.Хорошие продавцы,всегда помогут с выбором и животных очень любят. Вет. врач грамотно выполняет свою работу, не навязывает ненужных услуг
Стали как родные🤍
Очень милый персонал, всегда помогут с выбором, а так же врачи профессионалы!
Помогли моему котику и сделали счастливее меня🤍
Спасибо 🤍
Привет от Бэбса
Хожу в этот магазин уже более 1,5 года,как перехала.Приятные цены и хорошее обслуживание.
Хотелось бы отметить конечно ветеренаров этого магазина.Спокойный подход,даже если произошла критичная ситуация с животным по вине хозяева.Полностью поставленные проблемы и лечения по фактам,без назначения дополнительных ненужных процедур и анализов.
Если брать работу продавцов то общительные девушки,которые не навязывают не нужный товар для животных,по принципу "лишь бы хоть что-то купили".
Была так же и у грумера,приятные девушки,но хотелось чтоб более точно могли выполнять заданную задачу для стрижки питомцев,и так же сразу после стрижки объясняли почему цена завышена или стала ниже, после процедуры питомца,нежеле чем говорили ,когда была произведена запись.Не отказывают в пожеланиях клиента и я считаю,что это самый огромный плюс,так-как многие люди не придерживаются стрижек "породистых собак".
Конечно в пожеланиях хотелось бы,чтоб в магазине стоял более компактно товар для прохода покупателя за ним,и был бы расширены товары "гигиены" и "собачего и кошачьего влажного корма в среднем ценнов сегменте".
Магазин отличный, приятный сервис. На этом плюсы заканчиваются. Вет.сервис не тянет. Кастрацию - стерилизацию проводят хорошо, но лечение заболеваний ОГРОМНЫЙ МИНУС. Назначение всех процедур подряд. Направлено на то, что вы в этом не разбираетесь и мы просто проверим всë. Результат? Ну, такое. Если у вашего животного какой-то вопрос здоровья НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Можно за несколько дней записаться на приём к ветеринару, прийти, а тебя просто не примут. Врач занят и не собирается принимать. Говорят ждите. Вот такой приём. На вопрос почему не позвонилт и не сказали об отмене. У сотрудников нет ответа. Не важно, что для приёма нужно отпроситься с работы!!
Водила на груминг своего любимчика к Мастеру с большой буквы!!! Ольга Борисовна специалист. Привела в порядок и дала советы по уходу. Девочки -продавцы умнички, всё расскажут, посоветуют , вежливый сервис
Знающий отзывчивый персонал, огромный ассортимент товаров для любых животных. Есть возможность посетить ветеринара по записи
4
1
К
Кристина Уланова
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2024
Самая лучшая клиника! Спасибо больше вам за Шаню! Швы аккуратные, восстанавливается быстро🥰
Ранее делали операцию в Единороге, Шаня восстанавливалась медленно, шов очень длинный и неаккуратный, натерлась подмышка, еле ходила, полностью все зажило только через месяц, а здесь прошло меньше 2-х недель, она на второй день после операции пошла в лоток, это чудо!
В прошлой клинике отдали около 25К, здесь почти в два раза меньше, а качество работы гораздо, гораздо лучше 💖
Просто ужаснейшая клиника!
Не советую обращатсья сюда!!! Привела кота на стрижку , оставила , ушла. Возращаюсь за ним, приношу домой, а коту просто СБРИЛИ шикарные усы!!! ОБ ЭТОМ ПРОСЬБЫ НЕ БЫЛО. Как можно допустить такое!!! Что за неквалифицированные специалисты. Когда ПОЗВОНИЛА В КЛИНИКУ , чтобы СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ, девушка ответила : что это произошло случайно! Но когда я пришла за котом, почему-то меня об этом никто не предупредил! Просто скрыли и умолчали факт, что сбрили коту усы…
Обратился экстренно с котом, он не мог пописать как оказалось целый ден ь или два. Там сразу помогли, он правда описял в ветеринарке все вокруг, но перестал мяргать. Сделали сразу узи. Выписали лечения с уколами. Часть там ставили, один на утро давали дома поставить, чтобы не ехать к ним. Кот теперь здоров.
Цены на корма, амуницию и иные товары для животных, ниже не бывает.
Огромный ассортимент.
Цены на диагностику (анализы крови, узи и т.д) так же очень низкие...
Была в клинике на приеме у доктора Татьяны Анатольевны. Требовалась консультация по здоровью возрастной кошки. Получила исчерпывающие ответы на вопросы, а также душевную поддержку всего персонала зооцентра! Спасибо большое за профессиональный и человеческий подход!
Сам магазин не плох очень хороший ассортимент товара,но грумер стрижёт просто не профессионально не аккуратно ,квалификации нет либо отношение к подопечным просто неуважительное,человек не любит свою работу!?