Petstar's
November 2022
5
Хожу в этот магазин уже более 1,5 года,как перехала.Приятные цены и хорошее обслуживание. Хотелось бы отметить конечно ветеренаров этого магазина.Спокойный подход,даже если произошла критичная ситуация с животным по вине хозяева.Полностью поставленные проблемы и лечения по фактам,без назначения дополнительных ненужных процедур и анализов. Если брать работу продавцов то общительные девушки,которые не навязывают не нужный товар для животных,по принципу "лишь бы хоть что-то купили". Была так же и у грумера,приятные девушки,но хотелось чтоб более точно могли выполнять заданную задачу для стрижки питомцев,и так же сразу после стрижки объясняли почему цена завышена или стала ниже, после процедуры питомца,нежеле чем говорили ,когда была произведена запись.Не отказывают в пожеланиях клиента и я считаю,что это самый огромный плюс,так-как многие люди не придерживаются стрижек "породистых собак". Конечно в пожеланиях хотелось бы,чтоб в магазине стоял более компактно товар для прохода покупателя за ним,и был бы расширены товары "гигиены" и "собачего и кошачьего влажного корма в среднем ценнов сегменте".
Ника Style
November 2022
1
Живу в этом доме и решила сходить чтоб сделать ежемесечную стрижку.В первый раз была,все вроде было и неплохо,сделали более-менее,как и должно было быть,но есть огромное НО,навазали обязательную услугу,помывку головы,хоть приходила,уже с готовой головой.Был нюанс,что попросила побрить виски на 2мм,но в итоге,мне ответили,что у них так не делают и сделали длинее чем положено. Решилась сходить второй раз,так-как все же рядом и далеко идти не хотелось,но и тут было разочерование.Привым в салон,стояла 10 минут возле входа чтоб узнатт,есть ли свободная запись или через сколько можно было б подойти,чтоб совершить услугу, в итоге так ни один мастер на меня так и не обратил внимания даже,когда я пыталась что-то узнать. Я полностью разочерована в обслуживание.