Были здесь два года назад АО дороге в Крым. Понравилось и решили остановится ещё раз. Ресторан скатился на непотребный уровень. Обслуживание на нуле, осетрину за кучу денег сделали несьедобную- она умерла своей смертью в прошлом веке или её уже ел кто-то до нас. При этом ценник круче, чем в Москве. На завтраки сыр порублем топором вместе с коркой и уже с плесенью от старости, с овощей даже наклейки не смыли - полное безобразие.
Были в конце июля проездом 2 дня. Шикарное место! Жили в отдельно стоящем домике. Очень атмосферно! В номере все есть: халаты, тапочки, все для душа. Холодильник, чайник, чай. На территории есть 2 бассейна, открытый и закрытый ( для гостей бесплатно), два ресторана и музей. Есть где погулять.
Безупречное место! Шикарный отель со спа, такое количество спа комнат ещё не видели, большой бассейн! В номере очень приятно, свежо. Виды потрясающие, для фотосессии огонь! Отель-музей.
Из минусов после душа ванна была чуть затоплена, откуда так и не поняли. Плюс у некоторых "обслуг" высокомерное отношение, не здороваются, или на просьбу что-то принести (без оплаты) игнор, ещё и выговор получить можно от бородатого официанта, такое высокомерие не уместно в таком месте. Это нарушило впечатления.
Остались оооооочень довольны! Однозначно 5ка персоналу и харизме заведения.
Отдельно, конечно, стоит отметить круглосуточный СПА.
Ну, а варённые раки - это просто песня 🦞🦞🦞
Провели в отеле две ночи. Отель очень хороший. Идеальная чистота, очень хорошие завтраки. Внимательный персонал. Прекрасный чистый спа центр, даже два. Есть автостоянка. Если соберёмся в Ростов, постараемся остановиться в "Петровском причале". Спасибо огромное
Останавливаюсь в этой гостинице второй раз. Номера хоть и староваты, но меня это не напрягает. Стилистика отеля мне, по душе. Главный плюс отеля - открытый теплый бассейн с видом на Дон. Не зависимо от погоды можно там поотмокать. В последний раз разочаровал завтрак - шведский стол - очень скудный, от слова совсем. Так как для меня завтрак в гостинице имеет не маловажное значение, то не уверен приеду ли я туда еще раз.
Пришел на свадьбу к другу в Петровский причал и обалдел от неорганизованности мероприятия, там о клиентах совсем не думают. В этот день был отключен свет, но администрация никак не пыталась возобновить его с помощью генератора. Мы все жарились на солнце, кондиционеры не работали, напитки не были заранее поставлены в холодильник, вместо льда приносили КАШУ с водой, там были еще свадьбы и кто круче купили генераторы, а мы так и просидели при свечах без музыки и кондиционеров. УЖАС!!!
Были в субботу, понравилось, что тихо, спокойно, никакой толпы, в бассейне чистая, уютная вода, банки тоже хороши. Рекомендую к посещению, тем более что цена приемлемая, с сравнении с Н2О.
Отель в целом хороший. Понравились завтраки, хамам, баня, бассейн. Но если отель позиционирует себя как пятизвездочный, то там должно быть всё на высшем уровне, а он не дотягивает до 5 звёзд.
Оставляет желать лучшего. Сервис ниже плинтуса. Отвратительный. В ресторане обслуживание отвратительное. Нет никакой аптечки, не могли оказать первую медпомощь, нечем.
Гостиница точно 5 звёзд . Останавливались на одну ночь в стандартном номере. Просторно, чисто, все принадлежности от халатов до мочалки на месте . Есть кофе машина и чайник.
Отдельно хочу написать про спа- открыто круглосуточно. Там есть бассейн, баня, хамам, комната с сеном, соляная комната и джакузи на улице. Все супер ! Отдельно куча процедур, но времени на них уже не оставалось.
Завтрак выше всяких похвал, 10 баллов из 5. Это шведский стол с потрясающим разнообразием и качеством блюд. Голодными точно никто не уйдёт 😉
На самой территории музей станица черкасская, детская площадка , куры и кролики, открытая терраса с видом на Дон.
Вот куда бы я вернулась , так это в Петровскую и не на день а на недельку.
Гостиница хорошая, встречают самогоном, персонал хороший. Одно раздражало, что там кто-то дорвался до золотой краски и все разрисовал, аж пестрит. Еда на завтраки класс. Спа неплохое, но есть куда стремится.
Отличное место для отдыха. Обслуживание ненавязчивое и на высоте. Номера уютные. Отдых можно подобрать на свой вкус, бассейн, сауна и много другое. Рекомендую.
Курортный отель на берегу Дона , очень приятный и вежливый персонал, отлично подобраны интерьеры Петровской эпохи , большие тематические залы на первом этаже и в лобби баре, просторные номера . Обслуживание великолепное , еда в ресторанах ориентирована на местную кухню, есть музей на территории , каждый вечер шоу с выстрелом из орудий Петровской эпохи и фейерверк. Парковка для гостей , большая территория парка позволяет вечером совершить прогулку , свой причал .
Мы отдыхали в отеле Петровский причал и у нас остались самые восторженные воспоминания. Всем рекомендую У отеля прекрасная зона спа и термы прямо с выходом на реку Дон. Каждый вечер стреляет настоящая пушка. Супер. Мы снова планируем остановиться в этом отеле.
Ужасное место . если будите что-то праздновать , не советую. Праздновали свадьбу , выключили свет , генераторы не предоставили , а если и предлагали , то за отдельную плату (не маленькую ). пришлось ехать арендовать генератор .
На наши просьбы как-то урегулировать все, разводят руками , или кормят завтраками .
В итоге свадьба прошла при свечах , свет дали только в 12 ночи
Любимый Отель! Шикарный СПА, и термы. Хоть уже и много где требуется ремонт.
Завтраки очень разнообразны, хотя шампанское почему -то не всегда бывает, и официанта на кофемашине, надо научить разговаривать.
Хотела поделиться своими впечатлениями, думала напишу хороший отзыв, но прийдя в ресторан сомелье Ирина испортила все, считаю таких людей нельзя допускать к людям, и не должны работать в гостиничном комплексе уровня 5,только портит репутацию своих работодателей!!!! Так Отличный отель и вкусная еда.
Неприветливый ресепшн, грязный ковролин в номере (постоянно находили мусор: семечки, пластик, нитки), неприемлемо старая и грязная штора в ванной.
Из хорошего завтраки, но в 5 звездах обычно есть игристое на завтрак, здесь не было. Бронировала на День Рождения, очень пожалела, что выбрала этот отель. 5 звезд там нет и в помине, не понимаю, кто присвоил эту «звездность».
Спа неплохой, но открытый бассейн платный для тех, кто бронирует не напрямую, а через Яндекс.
Бывала в разных местах и дорогих, и бюджетных, это один из худших моих выборов. Отель, видимо, когда-то был пафосным, сейчас устал максимально, просто невероятно переоценен. SPA, которым хвастают, как в любом хорошем спортзале, ничего выдающегося. Единственное, должна отметить, травяную комнату, интересно. Мы жили в домиках Черкасского хутора, домик 7 на 1 этаже. Над нами жил кто-то, мы слышали каждое движение. Хорошо, пришли поздно из отельного ресторана, и наверху не шумная компания была. Ресторан это отдельный рассказ. Вы думаете, что в Москве дорого, вы просто не были в Ростове))) Но дело даже не в цене, хотя и в ней тоже. Мебель уставшая максимально, на веранде у всех столиков у воды паутина с пауками, но, думаю, у других тоже, висят кашпо с засохшими(!) цветами. Видок такой себе. Столовые приборы не натерты, к бокалам правда претензий не было. За более чем скромный ужин на 2х взрослых и ребенка отдали 14000₽, за размещение на одну ночь в домике на троих 11900₽. Кстати, в домике освещение ужасное. Если меня вдруг прочитает руководство, обновите в памяти нормы освещения жилых помещений)) Короче, не рекомендую настоятельно.
Отличное место. Кухня на высоте. Идеальная чистота в номерах. Интерьер отеля восхитительный. Стиль рококо смог покорить меня, хотя раньше я была к нему абсолютно равнодушна. Особенно понравился бассейн)
Отличное место. Не снимал номера в гостинице, но думаю что они тоже 6а уровне. А вот спа зона и ресторан на уровне. Кухня очень вкусная. Спа посещаем часто. В спа зону так же можно заказать ресторан. Готовят довольно быстро. Рекомендую к посещени
Шикарное место. Классное обслуживание, кухня, сотрудники. Проводили корпоративное мероприятие для клиентов, все были в восторге, а купили на причала вообще что то
Праздновали 8 марта, и заселились в домики Станица черкасская. Стоимость за сутки не маленькая если сравнивать цены по Ростову. Но цена не соответствует качеству. В домиках пыльно, паутины на лампах, халаты уже устали совсем, можно было бы и поменять их. Но самый большой минус это отопление, в домике было 17 градусов когда мы заселились, кондер не справлялся с обогревом, невозможно было даже искупаться, очень холодно. Звонили несколько раз на ресепшен, они добавляли отопления Но толку никакого. Ко сну уже выпросили хотя-бы обогреватель. Ещё минус что спа находится в отеле Петровский причал и чтобы туда сходить нужно в халате и купальнике бежать по холоду, ладно ещё туда, но когда ты распаренный после бани это уже не очень. И итог я заболела🤦♀️ В общем мои ожидания к сожалению не превзошли реальности. Обидно.
Были в Петровском причале несколько раз, в спа зоне. Отличное место для отдыха и релакса. Хорошо прогретые баня и хамам, теплый крытый бассейн, сенная и соляная комнаты, моя любовь это травяная комната, запах невероятный и красивая музыка! Можно просто заснуть. Отдельное наслаждение это джакузи на самом причале. Вода просто супер, очень теплая и отличный вид на город! Кстати, можно заказать очень вкусный кофе. Все чисто и красиво.
Мое одно из любимых мест для релакса.
Разочарование... Отелем заявлено, что из окна номера - вид на парк. По факту оказалась стройка. На первом этаже по коридору и в номерах странный жуткий запах ладана и свечей, запах старья, который никуда не исчез за два дня. Им было пропитано всё. Возможно это из-за спа-зоны, которая находится на первом этаже. По этой причине точно больше не поселюсь в этот отель.
Халаты с пятнами из дешёвого вафельного материала, и то не по размеру. В кафе спа-комплекса недоготовленное мясо.
Отель не соответствует пяти звёздам, а также цена не соответствует качеству.
Настроение спасли бассейны. Температура в них очень комфортная, вода чистая. Шведский стол утром тоже порадовал. Всё вкусное и свежее.
Подача блюд красивая, готовят достойно. Персонал приветливый и компитентный. Был новогодний корпаратив в банкетном зале "черкасский музей" - интерьер приятный.
На территории комплекса также есть СПА, гостиничный комплекс, несколько ресторанов (один из них летний), 3 банкетных зала.
Цена соответствует размаху комплекса.
Великолепное место на Левом берегу Дона! Основное преимущество в том, что если едешь транзитом, то не надо заезжать в сам город, ну и бонус в круглосуточно спа-центре! Персонал очень приветливый! Соответственно ценник, исходя из соотношения "цена-качества" выше среднего, но оно того стоит...даже на одну ночь!
Такого кошмара я ни где не видела. Бассейн в ужасном состоянии, полотенце просто позор, маленькие, а качество не поддается описанию и халаты такие же. Ими только посуду вытирать. Могу только сказать спасибо персоналу ресторана, повару и певцу. Отдельное спасибо повару за отзывчивость, который приготовил ребенку еду не по меню. Слышимость это отдельная тема, такое впечатление, что стен вообще нет. Однозначно ни кому не рекомендую это заведение. Я много очень езжу, но такое встречаю впервые!!!! Телевизор маленький, даже включать не стали. Много еще можно написать, но просто уже нет желания.
Останавливались на пути из Краснодара в Москву. Первый раз в Ростове, раньше всё как-то проезжали без остановок. Выбрал место исходя из предполагаемого предположения о тишине и уюте. Да, и останавливались не в самом Петровском причале, а в Станице Черкасской. Интерьер номера (куреня) и территории порадовал необычностью, как будто и в самом деле остановились в казацкой станице. Можно отметить завтраки, выбор достаточно богат, не говоря уже про жареную яичницу) В остальном сложилось впечатление, что персонал лениво уставший, номер за двое суток не убирался, воды не прибавилось. Ресторан на территории станицы не посещали, поскольку он производил впечатление необитаемого. Ресторан на причале сносен, блюда неплохие, обслуживание подкачивает, ну и цены, мягко говоря, и московским фору дадут. В целом неплохое место, чтобы остановиться на ночевку.
Большое спасибо за добродушный приём! Массаж великолепный, бассейн тёплый и чистый) Перевосходная сенная комната) Еда очень очень вкусная и красиво оформлена! Официант Дмитрий- ему отдельное спасибо! Очень внимательный, доброжелательный и с прекрасным чувством юмора) Обязательно приедем ещё!
Если хочется отдохнуть и душой и телом, то точно сюда! Были проездом на одну ночь, и так великолепно отдохнули, что на обратном пути специально запланировали там остановку уже на 3 дня.😁 Великолепный СПА комплекс, шикарные бассейны, травяные комнаты и ещё куча всего классного. Номера шикарные, выспались как никогда!
Ну и отдельное спасибо персоналу за гостеприимство, всегда помогут, расскажут, заблудится не дадут.
Обязательно ещё приедем туда отдохнуть!
Атмосферное место! Такое ощущение, что попала во времена Петра . Отмечала здесь свой день рождения. Уютный номер, 2 шикарные спа-зоны: открытая на берегу Дона и закрытая в отеле. Обслуживание прекрасное, внимательный персонал! Вкусный разнообразный завтрак по типу “шведский стол», подают шампанское. Вечером стреляют из настоящей пушки!
Ну такое себе… странное место, где невозможно было поесть. Даже места не нашли при пустом ресторане. Персонал отнесся ужасно. Нет. Больше я сюда никогда.
Достаточно вкусная еда. Отличное обслуживание, максимально вежливый и приветливый персонал. Убранство номеров пышит роскошью, не современно. Отличная зона спа, красивая веранда с джакузи. Бассейн в помещении и рядом различные комнаты отдыха +спортзал
Сам отель на 5👍🏻а вот ресторан 🤦🏼в первый день это был ресторан а во второй день это превратилось в тыкву🤦🏼т к начали песни орать и танцы устраивать короче, ресторан на двойку. Т к я не хотел сидеть со второй своей половиной -молчать и слушать как орёт музыка!! Мы шли в ресторан !! А попали в кафе
Забронировали номер в Станице «Новочеркасская» категории Шатер. Ранее там останавливались и все было супер. Но в этот раз нас почему-то заселили в гостиницу Петровский причал в резервные номера на 5 этаже. Это мансарда.
Лифт идет до 4. Далее еще этаж пешком (не очень удобно с чемоданами, не так ли?)
Номер маленький, кровать для двоих тесная ( при бронировании был заявлен размер «кинг». Вишенка на торте - кондиционер, который капает на пол в номере! Что очень мешает спать, а в жаркое ростовское лето без кондиционера спать невозможно. Как итог - толком не спали, хотя останавливались именно отдохнуть после долгой дороги.
Приятное место для прогулок. Рестораны, развлекательные активности, интересные скульптурные композиции вдоль всей набережной , продажа билетов на прогулку по Дону.
Местоположение хорошее, номера убитые, наматрасников нет , кондиционер работает на последнем издыхании , спать очень душно , а это очень важно, завтраки вообще очень слабые , за час до окончания завтрака уже не было овсяной каши , попросили обновить кастрюльку , сказали больше не предусмотрено, приходите завтра пораньше, ужин в ресторане тоже не задался , заказали , приходит официант , салат приносит один , на вопрос где второй , с улыбкой отвечает , а он закончился, извините , сообщили только сейчас , и так же с десертами , вторые блюда удалось отведать, на вкус 2 из 5 , обстановка прекрасная вид красивый , пел певец очень душевно. Я думаю нужно сменить команду управления отелем , потому что даже уборку в номере провели после нескольких сообщений на ресепшен , и то после 7 вечера , при том что в номере нас не было весь день. Хотелось бы отметить чистоту в спа , в саунах присутствуют запахи плесени , вода в бассейне как будто на 50% из хлорки даже цвет молочный , а не прозрачный, в общем больше нет никакого желания возвращаться в этот отель, хотя лет 5 назад в нем останавливался, было все безупречно , видимо кто-то от него подустал.