Pervye linii
472 reviews
September 29, 2023
Достойная тур.фирма!!!
December 19, 2021
Не однократно обращались , молодцы организованно отлично все ))
3
1
May 18, 2022
Езжу с этим туроператором давно. Экскурсии интересные. Рекомендую.
1
1
November 27, 2022
Ездим с этим туроператором уже много лет. Всё 👌
2
3
January 27, 2020
Отличная компания, можно забронировать и оплатить тур прямо на сайте. Всегда все четко, условия поездки выполняются полностью. Есть смс рассылка , сообщающая номер автобуса. Автобусы комфортабельные, все по плану и без задержек. Давно путешествую с ними и советую знакомым. Молодцы!
9
1
July 22, 2021
Профессиональная организация экскурсий. Грамотные экскурсоводы. Ездила не один раз.
3
February 17, 2022
Интересные экскурсии, удобные автобусы и способы бронирования.
1
March 29, 2021
10 лет путешествую с этой кампанией.Никогда никаких сбоев,отмен,накладок.Если заболела деньги вернули сразу и без проблем.Мало новых направлений ,а все остальные уже освоены.
5
1
February 22, 2020
Ездили на несколько экскурсии очень понравилось экскурсоводы все очень хорошие знают и любят свой город автобусы комфортные
9
3
September 12, 2019
Пользуюсь услугами несколько лет. Нравится подбор материала для экскурсий. Ценовая политика - реальная. При возникновении нештатной ситуации - внимательный, индивидуальный подход к клиенту.
7
1
September 25, 2019
В данную компанию обращались дважды. Первый раз экскурсия состоялась, но чтобы она состоялась, пришлось приложить немало усилий- невозможно было дозвониться до менеджеров, никогда не переводили звонки. Также очень длительное ожидание ответа по индивидуальному школьному обслуживанию. При обращении во второй раз вынуждены были забронировать экскурсию в другой фирме, так как за неделю в Первых линиях никакого ответа не поступало и только через сообщения и долгую переписку вконтакте удалось получить хоть какой-то расчет, но неполный. На запрос о полном предоставлении информации запрашиваемой сообщили, что вышлют в течении дня. Это было 16.09.19, сегодня 25.09,а информации так и нет. И сотрудников данной компании видимо не волнуют их клиенты и мнение о фирме. Никто не связался, не извинился. Вынуждены были обратиться в другую компанию, потому что так долго ждать не можем. Только один плюс, действительно хорошие экскурсоводы и автобусы.
10
6
October 25, 2019
Несколько раз ездила с ними по России. Бывают тесноватые автобусы. Один раз попался не очень экскурсовод (не глубокий и завлекательный текст у него). А так в общем не плохо. Всю намеченную программу по времени успевают реализовать. Однодневные экскурсии ритмичные, но всё успеваешь рассмотреть, порой даже сфотографироваться. Цены чуть дешевле, чем у других туроператоров.
6
2
September 21, 2020
Ездил с ними в Пушгоры. Все понравилось. Скорее всего буду с ними сотрудничать. Оценку снизил из-за обслуживания в офисе, такое ощущение что не они заинтересованы в клиентах, а я им должен, обслуживание на отвали.
10
1
June 14, 2021
Путешествую с ними уже несколько лет. Не часто, но всегда с большим удовольствием.
5
1
August 23, 2021
Хорошие разноплановые экскурсии, комфортабельные автобусы.
1
1
May 16, 2022
Много лет пользуюсь этой компанией. Рекомендую
3
1
February 27, 2023
Невозможно оплатить картой в офисе.
2
2
May 3, 2021
Отличная организация тура, хорошие автобусы и классные гиды
5
1
July 24, 2021
Отвратительный сервис. Работа работников офиса ужасна. Берут процент как в прошлом веке за оплату картой на сайте. Ответа от службы поддержки ждать 1.5-2 часа. И ваши проблемы останутся только вашими. Хамское поведение руководителя компании Иннокентия.
9
3
November 20, 2021
Прекрасные экскурсоводы, аккуратные водители.
1
1
January 13, 2020
Ездили по Золотому кольцу. Очень не продуман долгий ночной переезд на автобусе из Санкт-Петербурга в Сергиев посад в 12 часов, а после сразу полный день экскурсий. Этот день вообще выпал из восприятия из-за усталости. Плюс во второй день завтрак был в 7:30, а ужин аж в 21:00
7
1
March 13, 2020
Взяла тур,,Стражи Севера". Мы с мужем очень довольны. Спасибо экскусоводу Юлии и водителлю Александру. Тур был с 08.03 2020 - по 09.03.220
6
4
May 11, 2022
Очень хорошая турфирма, рекомендую.
3
1
April 29, 2022
Отличная тур.фирма ,пользуемся уже 7лет.
3
2
September 11, 2019
Ездили по маршруту Псков Печёры Изборск. Автобус чистый,водитель аккуратный,экскурсоводы очень любящие свою работу. Несмотря на пробки и ограниченное время всё успели посмотреть и вернуться к запланированному времени. Отлично провели время,только хорошие впечатления ! Спасибо.
7
2
August 2, 2021
Многообразие экскурсий. Хорошие гиды,в основном,.
3
1
November 30, 2022
Очень хорошая компания.
3
2
June 22, 2018
была на экскурсии в Пулковской обсерватории: организация на высоте, для общего развития было интересно, но не понятно "рассказ" экскурсовода по пути следования, которая перескакивала с пятого на десятое, и было не понятно. да, временной промежуток мал, что бы поведать много, но все же есть с чем сравнивать, т.к. на экскурсии езжу часто и у Первых Линий все гиды, водители и сопровождающие профессионалы.
4
1
January 16, 2018
Мы также, как и Данила, были на этой же экскурсии в минске. Действительно, автобус плохой. Но,если выбирать между качеством гостиницы и автобусом, то лучше выбрать гостиницу, что и было сделано за небольшие деньги. Он забыл поблагодарить экскурсовода Людмилу Артемьеву, молодец. Она с любовью, но без фанатизма, говорила о своей родине Белоруссии. Одно замечание: экскурсию по Минску надо делать не после Новогодней ночи, а то все спали. Надо было отвезти всех в Дудудки на свежий воздух. Короче, твердая четверка. Борисова и подруга.
5
2
April 28, 2021
Очень понравилось обслуживание! Надеюсь, что мы станем вашими постоянными клиентами
5
1
August 6, 2022
Плохо сказать нечего, может, не помню)
1
September 10, 2021
Все хорошо. Но офисы не в каждом районе города
3
2
August 5, 2022
Всё прошло прекрасно
3
1
November 3, 2022
Все просто супер!
1
September 14, 2019
От Первых линий мы ездили на несколько экскурсий. Хочу сказать, что автобусы всегда были комфортабельные, водители - профессионалы своего дела. Интересные трассовые экскурсии. На остановке предлагали чай-кофе.
Ценник на экскурсии ниже, чем во многих других местах.
Всеми экскурстями мы были очень довольны. Обязательно продолжим ездить от Первых линий.
8
3
March 11, 2021
Приятно иметь с этой компании дела. Организовали нам автобусный тур!
4
1
May 8, 2019
С Первыми Линиями посетили Мандроги, интересная экскурсия, прекрасный отдых и незабываемые впечатления!
33
2
September 15, 2019
Если Вам захочется прогуляться по ул.Курской до ул.Воронежской, то увидите ,что осталось от знаменитой бани на Курской.Она уже больше 25 лет стоит в таком ужасном виде!Рассадник крыс ,бомжей и приют для молодёжи.Вот это позор для нашей администрации.
3
4
June 19, 2019
Не очень далеко от метро, но первый раз можно поплутать.Сам офис в здании находится более-менее быстро)
Сама компания организует экскурсии не без нареканий, но нам везло и каких-то слишком больших проблем не было. Впрочем, когда ездили по монастырям, отчаянно откуда-то дуло, но экскурсия прошла вполне неплохо.
3
1
September 24, 2020
Пользуюсь услугами данной компании с 2012 года. При мне проколов не случалось. Все на высшем уровне
4
1
January 21, 2022
Отличная тур. компания!!!
1
March 9, 2021
Езжу с "Первыми линиям" постоянно. Всё очень нравится!!!
4
1
September 13, 2021
Большие очереди, плохо проветриваемые помещения.
4
2
June 15, 2022
Лучший туроператор
1
1
August 25, 2020
Ездила с ними на экскурсию. Понравилось. Хороший сервис
6
1
June 5, 2021
Мне нравится, не однократно пользовались их услугами
4
1
December 27, 2019
Хорошо организовано! Из пожеланий- предусмотреть скидки постоянным клиентам!
7
2
February 15, 2021
неплохие путешествия, наверно рекомендую!
5
2
January 9, 2017
Ездили на экскурсию в Новгород 05.01.17 г.
В тот день нам не повезло с автобусом - был сильный мороз -26, а за городом температура доходила до -30. Автобус был холодный. Печки в автобусе работали плохо и во время движения автобуса дуло. Пока доехали до Чудово все пассажиры уже изрядно замерзли. Когда мы позвонили в офис компании "Первые линии" и пожаловались на то, что мы замерзли, нам ответили, что уже знают о нашей проблеме, но в автобусе еще не достаточно холодно. Достаточно до чего мы так и не поняли. Так что обратно в Питер мы уже подумывали вернуться рейсовым автобусом что бы не околеть окончательно.
А о проблеме с отоплением автобуса в офисе, действительно, знали еще после предыдущей поездки в Новгород. Уже был отзыв о том, что в автобусе холодно. Мы успели его прочесть сразу по возвращению. Но потом все дружненько слегли с высокой температурой и диким кашлем и нам было не до чего. Сегодня отзыва уже нет. Наверное удалили. Но это понятно. Зачем компании плохие отзывы? ))) Наверное и наш отзыв удалят. Но может все же кто-то успеет прочесть его. Номер нашего автобуса был 359, красненький такой. Если вам накануне придёт сообщение с номер этого автобуса хорошенько подумайте ехать или нет. Будет холодно.
Вот за что хотелось бы принести огромную благодарность «Первым линиям», так это за экскурсоводов. Низкий поклон им за их профессионализм и любовь к своему делу.
Сопровождала нас Марина. Отчества к сожалению не помню. Пока мы ехали в Новгород она без остановки в течение трёх часов давала нам очень интересную информацию, которую мы не смогли полностью принять и переварить исключительно из-за того, что пытались хоть как-то согреться. Мысли были о том, как бы не замерзнуть окончательно.
Спасибо огромное Ирине Павловне, экскурсоводу по Новгороду. Прекрасный человек, искренне любящей свой город и сумевшей нам, замерзшим, передать эту любовь.
Надо отдать должное и «Первым линиям». На обратном пути автобус нам всё-таки заменили. Правда нас это уже не спасло. Мы всё равно заболели.
4
November 23, 2019
Приятные экскурсоводы, чистые и комфортные автобусы
6
2