Первый Мебельный
357 reviews
February 12, 2022
Больше там покупать не буду. Сплошное надувалово.стуо стоит столько. Но доставка платная, даже самовывоз платныя. Привезли в будеюни в 19 утра и удивились, что я на работе. Перенесли на выходной. Ещё доплатите. И вишенка на торте. Привез какой-то хам, у которого не нашлось сдачи. Интересно сколько таких как я он сегодня без сдачи оставил?
1
March 4, 2022
Ужасно, заказ был сделан 22.02. самый худший магазин, остерегайтесь, поберегите нервы. Продают бракованный товар. До сих пор мне не собрали шкаф, сегодня 03.03. боковины шкафа разных цветов, посмотрите на фото. Объяснение, из разной партии и делать ничего не могут. Менеджер очень вежливые. Хорошо обученные обманывать людей.
2
April 14, 2023
Реклама не соответствует действительности: образцов мало, хотя рекламировали как "площадка с большим ассортиментом".
February 15, 2022
Заказали стол. Доставка просто ужас. Еще час, еще час, и так 4 раза. Оператор вежливо предлагает перенести доставку. Курьер не берет от них трубку. Сервис замечательный. Спасибо за потраченное время. Категорически не рекомендую, разве что вам без разницы когда привезут ваш заказ. Все негативные отзывы снизу по поводу компетентности компании на 100% верные
1
February 28, 2022
Заказывали пенал «Белладжио» (Заказ ИМ-01260694). Менеджер оперативно подтвердил заказ, доставка была на следующий день.
Шкаф привезли в строго обговоренное время, без опозданий.
От сборки отказались, собирали самостоятельно - все просто и понятно. К качеству нареканий нет.
Несомненно буду рекомендовать данный магазин!
1
August 30, 2023
Удобный выбор диванов на любой вкус и ценник
November 27, 2022
Не покупайте тут кровати. Они делаются из плохо обработаной древисины. Из-за этого идёт сильный скрип от любого движения. Кровать на выброс.
1
February 10, 2022
Приобрёл в магазине «Первый Мебельный» 2 пледа, по номеру закзаа 00-00185633 покупкой осталься довольный, отлично вписались интерьер.
September 23, 2021
Покупал кухонный стол со стеклянной столешницей. В момент отгрузки и распаковки товара один из грузчиков придерживал край столешницы ладонью (подозреваю что заметил повреждение и специально прикрыл). После распаковки и сборки в домашних условиях было обнаружено повреждение столешницы и стеклянного элемента. Первый Мебельный магазин пообещал заменить данный элемент. Два месяца "кормили" обещаниями. Через два месяца пришло сообщение: Здравствуйте.
Это Первый Мебельный. Спешим сообщить о том, что данное изделие было выведено из производства и изготовить столешницу не представляется возможным. Приносим извинения за доставленные неудобства. Готов был приобрести даннный элемент за собственные средства, понимая что доказать наличие факта повреждения в момент отгрузки не смогу. По результатам общения с менеджером по работе с клиентами мне озвучили: Вы покупали стол 2 июля, а с претензией обратились 3 июля, Вы же подписали акт приема передачи. Не понимаю зачем нужно было "кормить мегя завтраками" и что то обещать. Считаю данное отношение к клиенту наплевательским. Проверяйте товар при отгрузке тщательнее и не связывайтесь с Первым Мебельным.
2
1
January 10, 2022
Купил диван. Привезли полугодовалый хлам. Месяц переписки и нервов. Приехали заменить бракованные части. Привезли не все. Среднюю часть без выкатной. А че толку старая меньше размерами и поэтому дельфин с расстояниями с кулак от дивана. Спать невозможно в разложенном состоянии. Цвет сами понимаете стал отличатся по оттенку. Ткань вроде та но другая. Из другой партии. Подушки привезли будто их 1 января шили. Я лучше сошью чувствую хоть и не умею. Видать мастера раньше гробы делали а теперь в мебельщики переквалифицировались. Короче все увезли обратно. Одна нервотрепка. Телефон мой не берут. На ватсап не отвечают. Граждане бегите подальше от них. Поверьте мебель их производства просто доведет до инфаркта. Совести у них нет. Ткань на диване мятая не натянута как после 2 лет хорошей эксплуатации. Заказал в декабре а привезли диван изгттовленный аж в мае. Видать давно брак стоял не знали кому впарить
1
January 30, 2022
Заказ ИМ-01247571. Хороший магазин. Цена и качество радуют. Заказываем не первый раз. Операторы всегда на связи, мебель курьеры привозят в срок. Сборщики работают на совесть. Рекомендую!
December 8, 2021
Заказываю не в первый раз. Спасибо за быструю доставку и сборку. Цены соответствуют качеству. Заказывала:
матрас Орлеан Xs26 -2шт,
Матрас Орлеан s26- 1шт,
Комод Анни -4
Зеркало ника
Шкаф-купе командорс.
March 5, 2022
Заказывали школьный стул (заказ ИМ-01254094) в данном магазине. Привезои вовремя, тут же быстро собрали, стул отличного качества, ребенок в восторге.
2
March 7, 2023
хороший выбор, очень хорошие цены и приятнейшие продавцы
January 22, 2022
Большой магазин с разнообразной мебелью, есть что выбрать по кошельку и размерам , торговый зал чистый и современный
July 30, 2021
Без предупреждения отменили проплаченную100%доставку и сборку, пришлось самим звонить и выяснять, где товар. Сотрудники службы не могли внятно ответить, не перезванивали, обещав все уточнить. С третьей попытки выяснили, что доставку отменили, предложили 270 р компенсации. Привезли через 5 дней , из 4 стульев-2 с браком, на возврат. Пришлось ждать ещё неделю, просила указать первую половину дня, в итоге доставка с 17-20. Нулевая клиентоориентированность, служба поддержки некомпетентна ни в чем, у стульев одна из ножек не достаёт до пола 1.5см
8
April 17, 2021
Магазин нам понравился. Заказывали стол кухонный. Стол удобный, хорошего качества ,мы довольны.Привезли быстро, упаковка целая. Операторы доброжелательно отвечали на наши вопросы. В будущем также воспользуемся этим магазином, так как и цена и качество нас полностью устроили.Спасибо магазину и производителю.Заказ 1097235.
2
June 2, 2022
Продали кусок поролона под видом ортопедического матраса. Брали 3 матраса вместе с мебелью. Отдельные чехлы привезли пожелтевшие. Мебель с браком, 3 недели ждали довоз частей. Очень много косяков при доставке. Крайне не рекомендую магазин.
1
April 25, 2021
Долго искала мебель. В магазине был большой выбор и нам понравилась гостиная Оксфорд. Нам повезло, на витринный образец была скидка. Консультант-продавец Моника договорилась о дополнительной скидки и быстро всё оформили. В обозначенное время нам привезли нашу гостиную. Мы всем довольны.
2
2
December 5, 2021
Очень люблю этот магазин! Здесь покупала себе кровать и матрас, тумбочки и стол. Кайфуем с мужем на кровати уже 2,5 года!
А сейчас заказала отцу матрас. Привезли все вовремя! Отец очень доволен!
February 7
Привезли шкаф с разбитым зеркалом, отказались возвращать
November 11, 2021
Хороший шоу рум. Вежливые продавцы. Помогли подобрать цвета и мебель. Выбор мебели большой, сравним с хофом. Но сам магазин по-меньше.
1
February 24, 2022
Минусов нет! Очень довольны, прекрасный товар, доставка вовремя, отдельное спасибо сборщику! Всем рекомендую номер заказа 00-00189228
December 9, 2021
Остались заказом довольны, удивлена негативным отзывам. Заказ привезли вовремя (даже учли удобное время доставки). Курьеры вежливые, аккуратные. Матрасом очень довольны.
November 22, 2021
В апреле покупали спальный гарнитур в данном интернет-магазине. Спустя 2 недели использования кровати после сборки у неё отвалились крепления у торцевой перекладины. Написала на завод. Деталь заказали, но она потерялась в дороге. В итоге уже конец ноября, от завода ни слова. Очень печально, что рассказывают при покупке о гарантийных обязательствах, но забывают сказать, что не выполняют их.
2
September 15, 2021
Заказывала в конце августа кровать, шкаф здоровый купе,стеллаж и прихожую. Все привезли вовремя, сборщик приехал в этот же день и сам все собрал. Качество отличное, цена очень приемлемая. Все аккуратно упаковано, сотрудники вежливые и очень понятный сайт! Мне все понравилось.
1
January 30, 2023
Всё есть, цены прекрасны... Мимо хотят девушки в спортзал с прекрасными орехами
1
March 25, 2023
Мебель эконом класса, цены соответствующие, и качество, скорее всего, тоже. Диваны висят на стенах.
February 17, 2022
Купил компьютерный стол ребенку. Привезли как и обещали вовремя. Обрадовался. Но не тут то было. Стол оказался с дефектом. Отдел контроля качества работает отвратительно. Две недели не могут изготовить обычную квадратную доску. Что это за сервис. Не советую связываться с данной компанией.
2
December 28, 2023
Отличный маганзин)диван понравился )
1
March 7, 2022
Ужасная организация!!! Оплатила сборку и уже два дня не могут собрать! То сборщик пропал, то инструменты на других неведомых адресах! Врут постоянно, обещают, что приедут в одно время, а приезжают вообще в другой день !!! Если вам нужна постоянная головная боль и вранье - то вам именно сюда !!!
2
February 9, 2023
Современный дизайн, большой выбор, вежливые продавцы.
January 5, 2023
Хороший и профессиональный персонал. Приличный выбор
February 6, 2022
Чушь и бред несут по телефону. Вечные сдвиги по срокам. Операторы уже не знают как отмазаться.. Сервис только по телефону, по факту 0. Не заказывайте а найдите нормальную организацию которая дорожит своим именем.
1
November 20, 2021
Хороший магазин. Большой выбор мебели. Диваны на любой цвет и вкус. При выборе дивана , на нем можно не только посидеть , но и полежать.
1
December 13, 2023
Мебель плохого качества, расклеивается на раз.
1
April 19, 2021
Отличный магазин. Большой выбор мебели. Заказала диван на независимом пружинном блоке. Качеством и скоростью доставки довольна. Спасибо!
Номер заказа 00-00127065.
1
March 14, 2023
Удалили отрицательный отзыв с фото на своем сайте. Пытаются продавать некачественные диваны Бонд..
October 13, 2021
Купила кухонный стол Дакота. Отстой полный. Еле собрали. Инструкция не соответствует изделию. Всё перепутано🙃 ящик выдвижной значительно уже чем расстояние предназначенное для него. Отдала 5 тысяч с доставкой, недовольна. Сам по себе стол неплохой. Но...... производитель не старается, а продавец как обычно продаёт все подряд не стесняясь.
2
1
June 1, 2023
Не буду рубить с плеча: бедненько, скудненько, дороговатенько зо ДСП.
April 14, 2021
Заказала тумбочку под телевизор (Заказ 1095133). Очень долго искала т.к. предложений огромное количестно, а нам нужно было подобрать к уже имеющейся мебели, с кожанными вставками. Нашла только в Первом Мебельном. Заказала, и в обещанные сроки получила доставку. Муж собрал сам, не сложно. Теперь любуемся, полюбуйтесь и Вы.
1
January 29, 2022
Заказала тумбу под тв все понравилось, все детали на месте, претензий нет к данному магазину, впервые заказала и довольна всем.
Номер заказа ИМ-01235740
July 26, 2022
При разгрузке повредили мебель, уже 4 недели не могут привезти замену детали (боковая стенка шкафа), ужасное отношение к работе и клиенту :(
1
April 28, 2021
Заказали доставку и сборку шкафа и прихожей на 28.04. Доставка должна была быть с 14- 17 и дальше сборка. Я отпросился с работы, в итоге ждал их до 21. Доставщики-сборщики приехали и сказали, что для сборки уже поздно и мы собирать не будем. Позвонил в компанию, сказали, что сборку на следующий день оформлять не будем, так как все расписано. Спасибо за клиентоориентированность...
9
December 9, 2021
хочу выразить огромную благодарность за кухонный стол и угловой шкаф, все доставлено вовремя и качество на высоте. советую к покупке
1
February 25, 2023
Зачётный магазин. Мебель по доступным ценам.
October 15, 2022
В интернет магазине заказали кровать. Привезли вовремя, а со сборкой уже пять раз перенос по времени. Достали (((((
1
June 3, 2023
Нужный магазин для дома можно купить все
October 23, 2021
Заказали стол для ребёнка в конце августа. При формировании заказа сообщили, что доставка будет на 05.10.21г., пятого октября с 15:00 по 22:00 стол так и не приехал. Ребята не теряйте своё время.
1
August 29, 2022
заказал модульную стенку недокомплект 2х полок и одного крепления магазин проинформировал жду решения пока не звонят