Первый кузовной центр
112 отзывов
26 января 2024
Отличное качество ремонта, быстро сделали, за 1.5 недели. Уже второй раз тут ремонтируюсь
1
1 сентября 2023
Одно из немногих мест в Казани, где действительно сделают нормальную диагностику и ремонт. Рекомендую.
1
18 марта 2024
Делают по каско долго и не качественно. Почти полтора месяца покрасить не могли. Фары не поправили нормально.
3
28 декабря 2022
По КАСКО делали задний бампер и крышку багажника у Каптюра. Обещали 2 недели, сделали быстрее. По качеству исполнения вопросов нет. Мастер приëмщик Рамиль квалифицированный и грамотный. Небольшие косяки- не работает задний омыватель и оказалась сломанной защёлка упора капота.
В целом, твёрдая четвëрка.
2
16 мая 2023
Так быстро сделали, спасибо огромное! Илье отдельное спасибо! Вы мастера своего дела! Успехов и процветания Вам!
1
1
29 декабря 2023
Записывайте разговоры с ними обязательно. Врут на каждом шагу. Рассказывают ,что на ладу калину тяжело подобрать детали)
2
17 января 2024
Если вы хотите качественный ремонт своей машины тогда вам сюда,ребята знают свое дело ,всем советую
1
13 апреля 2023
Обратился по каско (haval f7x), с момента дефектовки прошло более 50-ти дней, сегодня, к моменту сдачи сообщили, что заказали фары ксенон вместо LED!
В итоге машину выдадут по обещаниям на следующей недели.
Сказать, что я в шоке 🙀 это просто ласково. Как можно заказывать детали по Vin и так налажать?
1
27 июня 2023
Попали недавно в дтп, срочно нужна консультация. Друг порекомендовал эту компанию, сделали всë по красоте😍! Осмотрели авто, оформили документы.
1
21 августа 2023
Приезжали по страховому случаю, девчонки на высшем уровне и мастера провели оценку уложились в часик молодцы
1
1
20 марта 2021
Выражаю большую-пребольшую благодарность Центру Кузовного Ремонта за ремонт моего любимого Фиатика. После ДТП с участием четырех автомобилей пришлось восстанавливать значительную часть кузова. Хочется отметить редкое сочетание качественной работы и доброжелательного отношения к посетителям. Мастер-приемщик может найти подход к любому клиенту, даже такому непростому и придирчивому, как я. Приятным сюрпризом стало выполнение работ на целую неделю раньше согласованного срока, что не может не радовать автолюбителя, испытавшего на себе в период ремонта авто все прелести общественного транспорта. Плюс мне была предоставлена хорошая скидка на ремонтные работы. В общем после посещения ЦКР осталось только приятное впечатление, что и побудило написать положительный отзыв о данной компании. Желаю процветания вашему бизнесу и побольше благодарных и довольных клиентов!
3
2
18 февраля 2023
Красили БМВ х6, отличное качество, не хуже чем у ттс . Пустили в цех, уВидел их крутые Итальянские камеры в работе. Оказалось, что они официалы Хонды, Судзуки и нескольких Китайских брендов.
1
5 сентября 2023
недавно менял кузов на своем старой машине mark , деталей не было в наличии, но нашли обход и кузов блестит как новенький
2
30 июня 2022
Хочу выразить благодарность всём ребятам, которые восстанавливали мой автомобиль Лада Калина после аварии. Работы были апрель-июнь май 2022 года . Это команда с мастером Ильёй Ряпушкиным. Мастер учел всё мои пожелания, своевременно решал возникающие вопросы. Спасибо вам ребята за хорошую работу, успехов!!
2
2
1 апреля 2021
Хочу выразить свою благодарность дружному коллективу ЦКР за ремонт наших Гетц и Грандер.
Очень обрадовало отношение клиенту и отлично выполненные работы качественно и в срок. У вас ребята, работают по настоящему высококвалифицированные специалисты. Всегда оставайтесь такими же отзывчивыми и профессионалами своего дела!!! А в дальнейшем желаю Вам удачи! Рекомендую!!!!!
3
3
13 октября 2023
Очень хорошие люди здесь работают,очень внимательные и всегда могут помочь.
1
30 июля 2021
К сожалению в жизни бывает, что кто-то недоглядел и сблизился на своей машине слишком быстро с твоей. Либо зимой или летом ты не углядел сам и попортил свою малышку. На этот случай есть Первый кузовной центр (стар. - Центр кузовного ремонта) - "косметический салон" для твоей машины. Все видимые и невидимые, то есть скрытые от глаз повреждения здесь тебе исправят и сделают это с чувством, толком, расстановкой. Несомненно быстро это может не получиться, зачастую нам всем нужно быстрее. Однако взвешивая на чаше весов "быстро" и "качественно", любящий свою машину остановится на втором. Из явного и очевидного: спрос на услуги ПКЦ высокий, увидел разнообразие марок и моделей авто - практически все, какие есть в нашем городе. Персонал доброжелателен и грамотен. Лично мне (точнее моих двум принцессам) пригодился детский уголок, который есть во всех порядочных местах, где я бываю. Зона ожидания комфортная, теряешься во времени, можно ни о чем не думать, ожидая машину, либо поработать, выпивая настоящий кофе. В общем пусть тебе никогда не придётся косметически или капитально приводить своего железного коня в порядок, но если же такое случится - езжай в Первый кузовной!!
P.s.: любая компания - это, прежде всего, люди. Поэтому отдельная благодарность работнику Первого кузовного центра Руслану, который умеет работать как с машинами, так и клиентами!
2
2
21 мая 2023
Отношение работников центра к клиентам доброжелательно, качество выполненных работ отличное.
Ренад.
1
1
5 мая 2023
Обратилась туда после ДТП.Машину зделали очень быстро за 8дней.Специалист Мансурова Диана.
Очень хорошо обьеснили
1
13 апреля 2023
Спасибо большое, сделали быстро и качественно! Успехов вам в дальнейшей работе.
1
1
10 июля 2022
Супер, обслуживание на высоте, быстро, качественно, особенно впечатлила мойка машины, не просто техническая, а целая химчистка, была в шоке если честно😍
2
2
8 ноября 2021
Машину ремонтировал по Осаго. Сотрудники "сервиса" не информируют клиентов о ходе ремонта и задержках. Когда им звонишь информацией не владеют, обещают перезвонить, но не перезванивают. Постоянно кормят завтраками, сроки не выдерживают, так как озвучивают их наобум. Машину забрал с четвертого раз, ремонтировали 1,5 месяца.. Каждый раз находил косяки - не попали в цвет, неровные грани покраски (криво клеили малярный скотч), наплыв лака на капоте, сборка с зазорами (смотри фото). Приходишь забирать машину, там один косяк устранен, а другие нет. Общался с руководителем, высказал ему претензии, но даже это не помогло (после разговора машину опять предложили забрать с косяками). Если хотите проблем и траты времени, то вам сюда.
8
3
28 июля 2022
Записывались заранее, иначе придётся долго ждать. После оформления документов быстро осмотрели машину. Персонал вежливый, подсказывают, если есть вопросы, все подробно поясняют
2
1
10 августа 2021
Отвратительный автосервис. Ремонтировалась по ОСАГО. Машину слелали за 1,5 недели. Но качество никакого. Потеки краски, нарушена геометрия заднего крыла. Кроме того во время ремонта проломили пол багажного отделения в автомобиле. Ответ от автосервиса я так не получила. Мое присутствие там всячески пытаются избежать. Пришлось писать претензию в страховую для урегулирования данного вопроса.
Советую обходить этот автосервис стороной. Ничего положительного тут нет. Мастер-приемщик попался ужасный.
И после все этого на телефон звонил оператор и спрашивал как сервис и что я могу сказать положительного. НИЧЕГО!!! БЕГИТЕ ОТТУДА.
5
3
19 марта 2021
Хочу поблагодарить ребят за отличную проделанную работу! Сначала переживал, так как в последнее время недоверчиво и с осторожностью отношусь к сервисам, ибо было много печального при обслуживании у них. Но увидев результат, можно сказать, поменял свое мнение. Сделано изумительно, даже не отличишь от заводского покрытия! Цвет подобрали грамотно. Все сделали вовремя и без лишних проблем, как и договаривались. Допом сделали нормально крепежи обшивки, которые были сломаны предыдущим хозяином, за небольшую доплату, что я считаю заслуженным. В общем, парни молодцы. Всем советую!
3
2
27 августа 2021
Автомобиль был направлен на ремонт по страховому случаю, пообщавшись с мастером приёмщиком, загнали автомобиль на предварительный осмотр, после чего мастер сказал что нужно подождать около недели, якобы они должны были согласовать это со страховой (росгосстрах), потом сказали что свяжутся, в итоге ни кто не позвонил, пришлось звонить и ехать самому. Оказалось что автосервис написали технический отказ в страховую,не уведомив меня и не предоставив этот отказ, направили в "росгосстрах". В итоге пообщавшись с заместителем руководителя отделения "росгосстраха" выяснилось что автосервис им прислал отказ по причине того что не укладываются в установленные сроки, и по подборке деталей,даже не прислал страховой деффектовку на детали. Хотя с мастером было оговорено что по времени и деталям я мог подождать. В итоге мне назначили выплату ссылаясь на то что по закону на ремонт они второй раз не имеют права направлять, потратил своё время и деньги впустую.. Хотя по отзывам читал что автосервис адекватный, а в итоге оказалось совсем наоборот...
5
1
14 апреля 2023
Сделали очень круто! Попросил сделать пораньше, прислушались и выручили)
1
3 августа 2021
Такое чувство, что последние отзывы пишут сами работники этой чудо конторы, передаю вам привет и как и обещала пишу честный отзыв. Попала по направлению страховой, в первую очередь подсовывают договор цессии, отказалась, только по одно причине, что в случае, если сумма не устроит, то придется ремонтировать в этом сервисе, выбора другого сервиса не предлагали.
Поставила машину после предварительного заказа запчастей, и тут началось, по утрам ее выкатывали из сервиса, а вечером загоняли в бокс на хранение. И вот настал тот день, когда вместо обещанной даты из-за того, что кто-то не заказал бампер, мне позвонили только через 2 недели и предложили забрать машину, радость была не долгая, так так был разнотон по всей машине, фара не работала, перед был собран криво, на капоте подтеки лака в виде огромной сопли, скол на бампере, зазоры да ещё и ободрали порог. В результате нашего осмотра 15 пунктов претензии. На следующий день, я с претензией опять загнала машину, на исправление косяков. И вот спустя почти 2 месяца после повторного ремонта осталось 9 претензий и это даже не половина!!!!!!! 1,5 месяца они ремонтировали машину+месяц они заказывали запчасти, за этот срок можно полностью восстановить перевертыш. Причём не попали ни разу ни покраска, ни сборка, косяк на косяке, вопрос на чем же специализируется сервис, только на тех кто не замечает качество ремонта?!
6
2
15 мая 2023
Моим знакомым задний бампер на гранту меняли с ноября 22г, а сегодня уже середина мая
И какое к ним может быть отношение
1
13 сентября 2023
отличное обслуживание, приятный персонал.
1
1
20 января 2022
Пишу свой честный ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв.
На дороге всякое случается, ДТП очень неприятное и обидное из таких. Страховая направила именно сюда. Начитавшись отрицательных отзывов, была настроена крайне негативно. Ещё и на договор цессии нарвались, но это уже другая история.
Поставив машину на ремонт, ждала, что будут тянуть сроки, что будет некачественный ремонт. НО! ПО ФАКТУ! Всё вышло лучше, чем ожидала! Во-первых, не затягивали со сроками, сделали раньше заявленного и намного раньше законом предусмотренных сроков. Во-вторых ,сделали хорошо. Никаких подтеков, крошек, заломов. Гарантию на все свои работы дают. Ещё и помыли, за что отдельное спасибо!
Что хочу сказать в итоге - отзывы читать надо, но не стоит настраивать себя сразу негативно. Мастера разговаривают очень уважительно, всё показывают, рассказывают, объясняют. У меня нет претензий, вот совсем никаких.
1
1
7 февраля 2024
Классная вещь автомобильный аукцион
5 октября 2023
Спасибо за быстрый и качественный ремонт!
1
8 июля 2024
Хорошо всё, но долго
30 марта 2023
Обратился по Осаго на замену передней накладки бампера и подкрылка. Все сделали быстро как я хотел.
1
1
13 сентября 2023
Качественно сделали ремонт машине. Рекомендуую
1
10 марта 2021
Выбрала данный сервис так как получила самый полный ответ на мой вопрос. При первой встрече все посчитали, оформили документы (для меня это одно из главных условий), по моей просьбе показали мастерскую (это тоже для меня не маловажно), внесла предоплату 50%, через 4 дня позвонили сказали, готово, в этот день приехать не смогла, забрала через день. По ремонту и окраске все на твердую 5, чуть пыльноват салон, но я ее и сдавала не идеально чистую. Это моя пятая авто, в ремонтах была не раз, есть с чем сравнивать.
3
2
9 марта 2021
Решила обратиться в ЦКР для покраски крыла своего авто, выбор делала по отзывам. Отработали быстро без каких либо проблем. Работа была небольшая, срок выполнения 3 дня. Сделали за 2, что очень отлично для меня. К работе никаких претензий нет, как новое.
Обращусь ли еще раз - да (но лучше бы чтобы поводов не было).
2
2
11 марта 2021
К сожалению, за последние два года пришлось три раза обратиться в кузовной цех. Совсем не к сожалению обратился в ЦКР. Первый раз пришел к ним вынуждено, по направлению от страховой компании. Второй и третий раз уже совершенно осознанно и добровольно.
Ребята молодцы. Сделано все качественно, в срок и за вполне адекватную цену.
Никому не желаю попадать в ДТП, но если уж случится такая беда, ЦКР самый оптимальный вариант для лечения вашего четырехколесного друга.
4
2
25 марта 2021
Обращался в ЦКР впервые, слышал только положительные отзывы. После небольшого ДТП потребовалась покраска Переднего левого крыла и двери. Так как машине более 10 лет, в связи с выцветанием, боялся, что родная краска будет выделяться и решил обратиться к данным специалистам (не зря же их нахваливали), которые подобрали и сделали все на высшем уровне. В итоге даже не отличить какая сторона была в ДТП. Спасибо огромное ребятам. Ну и разумеется буду Вас рекомендовать.
2
2
30 июня 2021
Ужасный кузовной. попал в дтп( крыло дверь повреждения ) , направили к сожалению сюда. Ужасная и сама страховая , Альфа. На выбор дали всего 1 центр и именно этот. Хочешь говорит другой , пиши заявление и снова жди , но так как машина нужна , приехал сюда. Заявили 14 дней.Приехал через 14 дней и ужаснулся . Краску подобрали на шару похоже , не докрасили , дверь просто повесили , не подогнав по замку . Я говорю почему так , на что мне какой то менеджер их ответил , что так должно быть. Я его подвел к передней двери и сказал , что должно закрываться вот так . Потом меня удивило то , что этот же неграмотный менеджер сказал " проверь бампер тоже ". Зачем ? Удар был только в дверь и крыло , об этом писал выше я . Потом вызвали директора этой чудо мастерской , у которого улыбка исчезла сразу же после предъяв , а когда сдавали машину , мило улыбался. Впрочем как и всем. В итоге опять пришлось оставить машину , еще 4 дня ожидания . В общем не советую категорически , либо пусть сменят персонал на более опытный и адекватный , который знает свою работу. Была б оценка 0 , поставил бы 0 . Лучше забрать деньгами , если есть возможность либо другой сервак.
5
2
31 марта 2021
Делал кузовной ремонт в ЦКР. Задели во дворе дверь и заднее крыло, при чём так хорошо, что крыло пришлось на новое менять, а над дверью поколдовали. Через 10 дней забрал свой автомобиль, тщательно его осмотрел, но так и не обнаружил недоделок в работе — всё просто отлично сделали.
3
3
30 марта 2021
Разбил машину отца. Отремонтировать надо было за два дня. Парни посоветовали ЦКР. Объяснил мастеру что если отец узнает, машину больше не увижу. Все отремонтировали в срок, отец уже две недели ездит и ничего не заметил. Спасибо ребятам что отнеслись с пониманием и продвинули в очереди!
2
2
6 сентября 2023
Хороший сервис. Всем советую!
1
1
18 февраля 2023
Хороший центр по кузавной работе, менеджера относятся индивидуально к каждому клиенту.
1
24 марта 2021
Всем привет. У машины надо было выпрямить пару вмятин. После осмотра машины, сразу взяли на ремонт. Через пару дней пригласили забирать. Визуально косяков не видно, работа сделана качественно. Цены средние по городу, до заезда узнавали у других кузовных цехов. Спасибо
2
2
26 апреля 2022
Номера чистые , просторные , на полу кавролин . Комфорта в номере было более чем достаточно .
1
1
16 марта 2021
Заявили срок 1 нелелю, уже скоро 4 неделя пойдет, машина не готова.
Очень недовольны! Что-то мутят видимо там, будем принимать машину с аппаратом. Как бы что-то новое не появилось из дефектов.
9
1
30 ноября 2021
По страховому случаю, сделали ремонт хорошо и чуть раньше обозначеного времени, молодцы.
2
1
16 сентября 2023
Всё хорошо зделали 5+
1