Выражаю благодарность персоналу и компании!
Машину отремонтировали отлично! Заказали детали, подобрали краску в цвет, провели сами работы очень грамотно. Справились с трудностями касаемые модели автомобиля Hyundai Palisade ( выездные пороги добавили работы)) ).
Были на связи.
По времени ремонта справились раньше заявленного срока.
Мастер приёмщик Радис очень грамотно и подробно рассказал о процессе ремонта, о сроках, был на связи, большая благодарность ему.
Ужасное качество обслуживания, обратилась по страховке - долго согласовывали ремонт, 9 мая страховая согласовала, ни звонка, ничего от сервиса, 3 звонила сама, пока не приехала на ремонт не записали, типа заказали детали и ждали приход, при звонке уточнила, а предупредить нельзя было? на что получила ответ: это не входит в наши обязанности по регламенту. Сдала машину 20 июня в ремонт- сказали отдадут 4 июля, прошло 2 недели- ни одного звонка. 15 июля сама звоню уточняю, что с машиной, ответ: готова, нужно помыть- приезжайте 16 июля к 9.00. приезжаю- машина не помыта, и ни кто не в курсе что меня пригласили к 9.00 забирать авто, беспредел полнейший, куда смотрит руководство? Сотрудники не компетентны, хотите потрепать нервы- вам сюда
Обращался по Каско с Лада Веста. Покрасили хорошо, починили крыло хорошо, бампер починили и покрасили хорошо, но поставили бампер на место плохо. Вроде самая элементарная операция из всего ремонта, неужели было трудно нормально сделать. Говорят, что лучше сделать невозможно, получится только хуже).
Подозреваю, что не поставили новый кронштейн, который отвечает за зазоры и прочее. Сервис не рекомендую, разочаруетесь.