Пермский краевой клинический наркологический диспансер
110 отзывов
31 июля 2023
Нужно было пройти врача, подходя к регистратуре, ждали минут 20 пока она освободится от своих дел, направили в кабинет, на прием не приняли, гоняли по всей больнице
2
16 февраля 2022
Записывайтесь через сервис «К врачу» (должна быть регистрация на сайте Госуслуги) и будет вам счастье!!! Мне необходима была медсправка для замены водительского удостоверения. Вся процедура (от входа в здание до выхода из него со справкой) заняла не более 20 минут! У меня нет ни одного замечания/вопроса к сотрудникам медучреждения (начиная от измерения температуры на входе, заканчивая получением одежды в гардеробе): быстро, позитивно. Да, безусловно, очередь есть из тех, кто без записи, и достаточно много людей в этой очереди. Но записавшись, ты не ждёшь, практически, нигде, и к врачам (во все кабинеты) заходишь сразу, как только кабинет освобождается. Спасибо за грамотно организованный сервис!
3
1
8 декабря 2024
Да. По полдня зато ждать сидеть
22 мая 2022
Получала справку для замены водительского удостоверения. Записывалась через сайт к-врачу в разделе платных услуг. Приехала по времени. Сначала немного испугалась очереди на входе, но для платных услуг выделено отдельное помещение. Справку получила быстро. Главное удобство: все в одном месте, не надо бегать по 3 адресам и тратить время на передвижение и ожидание. Очень удобно!
3
2
8 ноября 2022
Отвратительное отношение к людям. Знают, что одни в городе и справку только там можно получить и творят, что хотят и управы на них нет никакой. Дозвониться невозможно. Приезжаешь туда в 16:45, в регистратуре нет никого и касса именно сейчас закрылась не раньше не позже, никаких графиков работы, кто до скольки, задаешь вопросы, ответить не могут.
15
1
16 апреля 2024
Нужно пройти нарколога и психолога на право управления ТС, очередь в регистратуру 50 м.
3
20 июля 2022
Невозможно получить информацию по телефону, т3 идёт сброс, а специально до вас ехать, чтобы уточнить время приёма конкретного специалиста неудобно, ведь не все находятся рядом с вами. Раз предоставляете платные услуги, то должны быть заинтересованы в качественном обслуживаниеи, наладьте обратную связь с клиентом. Доработайте сайт, чтобы хотя бы там администратор мог отвечать на вопросы
18
10 февраля 2022
Пришлось 😊 посетить данное учреждение по причине замены вод. прав кат. В )🙄🙃
Записалась через сайт: " к Врачу", в разделе ( платные услуги), стоимость: 950р., приехала за 15 мин. до начала приёма, на входе меня встретила 🤗 добродушная мед.сестра и всё разъяснила куда мне нужно идти ( 54 каб. 2 эт.) Я поднялась, через мин. 3 меня уже вызвала тётя врач ☺ и оформила на мед.комиссию! В общем времени заняло мин.20, т.к. без очереди и т.к. по записи!
Я очень счастлива и довольна таким сервисом, не смотря на окружающую обстановку 😬 в связи с эпидемией! 🙂🙃
Спасибо и особая благодарность всему персоналу! 👍💥💫🕊
4
2
16 декабря 2021
Просто отвратительное отношение у врача в 54 кабине. Записался на платную мед комиссию на права, у меня была бронь электронная на 9:10, которая через терминал не срабатывала, потерял минут 10 на выяснение причин с врачом. В итоге врач уточнила и сказала просто идти к терапевту в 54, там оформлять, потому что бронь не работает сегодня, надо просто устно сказать время записи. Из-за этой ситуации я опоздал на 2 минуты!!! Время 9:12, я стою у 54 кабинета, а врач там отказывается меня принимать потому что я сильно опоздал. При этом до следующего человека по записи ещё 8 минут, а меня просто отказываются даже регистрировать. Никакие аргументы, что я потерял время на терминале и разбирательстве почему у меня не работает бронь, её не интересовали. Просто "это ваши проблемы, вы мне мешаете, я ничего вам не буду оформлять".
У вас там всё нормально? Я пришёл по записи, опоздал на пару минут не по своей вине, что терминал не работал, чтобы подтвердить бронь. Очередь до следующего по записи даже близко не подошла. Услуга платная, вы как бы от меня за это деньги получаете. Я бы даже понял вежливый отказ, что у вас график строгий, и так критично до минуты всё учитывать (сам работаю по строгому графику). Но просто грубый ответ, чтобы я не мешался ей. Врачу бы научиться хотя бы вежливому общению с клиентами. В итоге мне теперь опять 2 недели ждать ближайшей записи на 9 утра. Большое спасибо врачу за потерянные 2 недели, бессонное утро, что в такую рань тащился в второпях через весь город, чтобы услышать, какая она важная персона.
Врачи на первом этаже, кстати, в отличии от этого врача, были очень вежливые.
25
18 января 2022
Проходила водительскую комиссию, была приятно удивлена! По записи всё прошло быстро и чётко! Все врачи в одном месте! Без нервов, быстро! Огромное спасибо за такую работу и человеческое отношение!
2
1
29 июля 2021
12.07.2021 был на приёме у нарколога,администратор быстро отчеканивает куда пройти для оплаты "услуги",при этом формируя документы к врачу ,а проходил специалиста как охранник 6 разряда соответственно на оружие и справка.Требуют сдавать на наркотики вот тебе сумма 1500 рублей ,спрашивается за что?Мне сутки надо отработать только за анализ.Администратор и не пытается уточнить , именно какую справку требуется заявителю,как выяснилось позже с 01.01.21 вышел новый приказ ,по которому разделили просто охранников и тех которые согласно обязанностей и разряда имеют право использовать оружие.В итоге справку нужной формы 003 получил только на четвертый раз приезжал с Голованово грубо тратил только на дорогу в одну сторону 1,5 часа.Отношение к людям как к нищим просящим милостыню ,при том за свои деньги.Только после настойчивого разговора директора с Марией Викторовной начальницей отделения платных услуг выдали оплаченный изначально требуемый документ.Тупо издеваются над людьми, развели в поликлинике буржуазно-капиталлистическую бюрократию.Деньги гребут ,а работу через пень колоду делают,УПРАВЫ НА НИХ НЕТ!!!
26
2
15 июля 2024
Работают на отвали
3
19 июля 2024
Работают на отвали
3
10 января 2023
Прошел всю комиссию за 5 минут. 😱 Но перед тем как поехать, почитал отзывы и готовился к самому плохому, но реальность оказалась гораздо приятнее
1
13 июля 2023
Комиссию на права можно спокойно пройти, но вот на все вопросы по телефону это ужас, просто скидывают трубку, сразу видно отношение
3
2 декабря 2021
02.12.21 Проходила медкомиссию для замены водительского удостоверения. Записалась через портал кврачу и о чудо, прошла почти без очереди, быстро. Естественно, те, кто не записались и сидят в длинной очереди, скандалят и штурмом берут дверь кабинета. В общем запись сэкономит вам время и чуть-чуть нервов. Не знаю где там люди находят хамство, все были предельно вежливы, от администратора до врачей. Хамство только от самих же людей, сидящих в очередях
6
2
7 февраля 2024
Полный ужас по возможности проходите комиссю в другом месте
4
27 июня 2022
Это полный провал. Я не знаю каким надо быть менеджером чтобы довести до такого кошмара данное заведение. Полный бардак, очереди по 100 человек в кассу. Никто ничего не понимает что нужно делать и в какое окно стоять.
Увольте начальника уже наконец то и дайте молодым навести порядок.
18
3
27 июня 2022
Такая очередь в 30 кабинет ,это просто ужас
Наверное можно понимать что будет такая очередь и сделать второй кабинет
Отправляют с работы мед.комиссию проходить,а прости не опоздав на работу просто не возможно
7
20 апреля 2023
Делала справку, заплатила деньги за неё, а они вообще не правильную справку дали . Деньги выкинуть зря .
4
31 марта 2021
Проходил медицинский осмотр на справку для водителя.
Осмотр провели качественно, быстро. Персонал квалифицированный и очень вежливый.
Буду рекомендовать своим знакомым.
3
9
4 апреля 2024
долго очень простояли в очереди((
3
8 августа 2022
Всё чётко. На всё прохождение мед.комиссии на права - ушло 15 минут, сама удивилась... )
Спасибо, что так хорошо наладили работу! (Записывалась через КВрачу) Отдельная регистратура на втором этаже, не надо толпиться вместе со всеми внизу.. 👍
2
31 января 2023
Прошёл мед комиссию быстро, очередей не было, всё оперативно. Спасибо
2
29 июля 2021
Прошла водительскую комиссию в прошлую пятницу (сразу всех необходимых врачей в одном месте) за пол часа, цена вопроса 950 руб. Благодарю персонал за вежливость и компетентность. Весь процесс организован замечательно, очень довольна.
2
3
21 февраля 2024
Максимально хамское отношение к людям.
4
19 июля 2022
Одна наркология на всю Пермь, в очереди надо часа три простоять. Пока отстоишь уже и забудешь зачем пришёл. Неужели нельзя филиалы по районам открыть
7
24 февраля 2022
Очень много людей, безграмотная регистратура, один отправляет сюда другой туда. Отделение платных услуг не оправдывает свою стоимость, ну и как же без этого, не самый приветливый персонал.
8
17 мая 2021
Ужасное отношение к людям! В регистратуре сразу начали грубить, даже не разговаривают с людьми. Только одну фразу твердят "Ни ко мне вопросы". Регистратор, ничего не объяснив, развернулась и ушла, как будто я пустое место. На мои просьбы ответить на мои вопросы, твердила одну фразу "Не ко мне вопросы" Мы с ребёнком были заранее записаны, специально подстроили свой день, а там оказывается справки до 16-00. Почему этой информации нет нигде. На мою просьбу представиться регистратор проигнорировала и закрыла дверь. Я такого отношения ещё не видела не в одной больнице
27
2
20 декабря 2022
справку сделали супер быстро, в очереди перед нами был 1 человек, в целом в здании были около 5 минут. персонал всё подскажет. не понимаю откуда столько недовольных отзывов
1
22 июня 2022
Отправили в 57 кабинет сдать кровь, врач перед носом закрыла дверь сказав : "у нас перерыв". Время было 12:43. (За мед. комиссию заплатила)
2
29 октября 2020
Хочу сказать спасибо врачам этого учреждения. Сегодня менее чем за час прошла комиссию на водительские права. За 950₽ можно пройти в одном месте ВСЕХ врачей - терапевт, окулист, нарколог, психиатр- и получить готовую справку для гибдд. На входе встречают - все об’ясняют, записываться заранее не обязательно. Все врачи на позитиве, вежливые - и это в период пандемии! Учитывая условия, работают отлично.
16
4
11 февраля 2021
Спасибо Врачам! Сегодня прошла комиссию на водительское удостоверение! Приехала, думала только нарколога пройду, потом еще куда то ехать остальных проходить, а выяснилось что все врачи на одном этаже! Радости моей небыло предела! Все очень хорошо организованно! Врачи очень вежливые и отзывчивые! Если приезжать по записи то минут 20-30 на все, если по живой час - полтора! Очень и очень довольна!
8
6
2 июля 2021
Неужели администрация диспансера не может установить обыкновенные лавочки во дворе? Десятки людей приходят к ним на прием и даже присесть негде! Люди сидят на
грязных ступеньках! Внутрь помещения утром не пускают, а некоторые приезжают рано утром с переферии! Жуть!
10
1
12 июля 2022
Получил справку от нарколога забыл поставить печать, ушел, когда увидел что нет печати вернулся ко врачу, он сказал опять оплачивать
4
24 июня 2022
Третий день звоню на номер 207 33 11, никто не берет трубку!!! А ведь это отделение платных услуг и "наш звонок очень важен для них"!!!
11
28 апреля 2021
Проходили водительскую комиссию. Предварительно записались. Пришли в назначенное время назвали номер брони, оказалось, что мы не записаны. Черте кого набрали в регистратуру. Даже записать по человечески не умеют. Сказали вставайте в живую очередь. Хуже нет получать платные услуги в бесплатной больнице.
15
1
5 ноября 2020
Пыталась дозвониться до кабинета платных услуг в течение полутора часов, чтобы записаться на водительскую комиссию. Тупо никто не берет трубку. Потом в регистратуре дали "телефон их начальства, позвоните и пожалуйтесь, что они трубку не берут". Начальство спокойно ответило : "А приходите без записи, сейчас у нас народу нет вообще". Сейчас читаю отзывы, что люди часами в очереди ждут. Это нормально, вообще?
17
1
2 февраля 2022
Ужасная организация. Цены как в частных клиниках а условия как в колхозе! Анализ делают час стоимостью 1700! Общаются отвратительно!
5
17 февраля 2022
Быстрая выдача заключений, несмотря на нагрузку в период карантина, спасибо персоналу.
1
24 ноября 2020
Позвонил по номеру, указанному на сайте. Женщина админ быстро продиктоваоа и кинула трубку. При повторном звонке грубо ответила, что уже сказала и снова бросила трубку. На третий и четвертый раз вообще не стала брать трубку. Каких это называется? Не нравится если работа-смени её
15
1
26 октября 2022
Одного врача час проходил за что деньги платим!!!!
1
30 мая 2022
Не возможно дозвониться по телефону не отвечают звонил три дня дня
11
14 марта 2022
Уже 4-й час стою в очереди в РЕГИСТРАТУРУ, при попытке получить справку на водительское
5
1
21 февраля 2022
Ходил чтобы пройти нарколога и психиатора! Они сами не знали что сделать!
3
10 сентября 2020
Это полный отстой. Во время пандемии мариновать людей в очереди это надо додуматься. Раньше было быстрее. Спросил: почему так долго? Ответ: так она там одна принимает. Спрашиваю: а почему одна? Ответ: так где людей взять. Похоже всех корона покосила. Закончились люди в Перми. Короче клали суровые Пермские медики на распоряжения Путина. Всего за 3 часа прошел нарколога.
11
1
7 сентября 2021
Все очень очень долго,все по отдельности пройти гораздо быстрее
5
23 сентября 2020
Самая тупая больница оружейная комиссия за свои деньги заставляют самому заполнить документы после этого тупо 1 час сидя на скамейке
11
2
15 мая 2021
Делал справку на в.у. Вежливый персонал и долго ждать не пришлось
1
8
14 июня 2022
Невозможно дозвониться.
11
1