Пермский краевой клинический наркологический диспансер
November 2020 •
1
Пыталась дозвониться до кабинета платных услуг в течение полутора часов, чтобы записаться на водительскую комиссию. Тупо никто не берет трубку. Потом в регистратуре дали "телефон их начальства, позвоните и пожалуйтесь, что они трубку не берут". Начальство спокойно ответило : "А приходите без записи, сейчас у нас народу нет вообще". Сейчас читаю отзывы, что люди часами в очереди ждут. Это нормально, вообще?
Gbuz City Children's Clinical Polyclinic № 6, Polyclinic № 1
March 2018 •
1
Как возможно, что я в течение 4 часов - с 10.00 до 14.00 пытаюсь дозвониться до регистратуры с перерывами от силы минут на 5 - когда уже терпение окончательно сдает - слышу в течение этих 4 часов одно и то же - к сожалению, на данный момент, все операторы заняты... Что, в течение 4 часов они все настолько заняты, что никак не дозвониться?! Зачем все это - если вы хотите то-то - наберите 1, а если вы хотите то-то - наберите 2? Это же все бесполезно! Надеюсь дозвониться. хотя бы чтобы узнать, выкладывается ли расписание врачей в интернет - и то не могу.
Gbuz City Clinical Polyclinic № 4, Subdivision № 1
March 2018 •
1
У мамы признаки острого гайморита, она попыталась записаться к отоларингологу на прием. В регистратуре ей ответили, что "запись к узким специалистам только через терапевта". Это что же, сначала ждем приема у терапевта как минимум неделю, а то и две, потом терапевт записывает нас к ЛОР врачу, ждем приема еще 1-2 недели, а за это время благополучно помираем от гайморита? А без записи попасть к врачу нечего и думать. Неужели это единственная возможная схема? Или "скорую" дергать, или участкового на дом вызывать, как будто у него без этого беготни по участку не хватает? А на практике получается следующее: мой муж проходил в этой же поликлинике обследование после стационара у разных узких специалистов, так же ждал приема по две недели, а, приходя на прием, видел полное отсутствие пациентов у кабинета и скучающего врача в кабинете. То есть записаться к врачу почти невозможно, а на деле не так уж он и загружен?